Sunlight
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Улица Вавилова
235 m
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
23 reseñas
Febrero 26
Магазин то может и нормальный. Имя консультанта девушки не смотрела, к сожалению, но думаю что там весь коллектив такой, потому что во время обслуживания девушки постоянно переглядывались, наверно думая что я не замечаю. Эти молчаливые ответы, вздохи и наконец обман!
Прихожу к ним, обьясняю что размер колечка маленький, хочу золотое, с горем пополам первые минуты три девушка делала вид что действительно хочет помочь найти и подобрать. Выбора 16 размера почему-то оказалось не так много, но это ладно, показали мне варианта 2 максимум 3, причём я сказала что мне не имеет значение какие будут вставки камней лишь они не выпирали, то есть абсолютно простое колечко если б не камни можно сказать что обычное обручальное. В итоге затем девушка начала мне предлагать с камнями, я ей говорю вежливо спокойно нет спасибо, остановились на первом варианте кольца ну и чуть ли не единственном в принципе. Затем девушка говорит что акция и при покупке одного второе изделие в подарок, я сообщаю что давайте тогда второе колечко серебряное посмотрим. И тут начинается самое веселье. ДЕВУШКИ ДОРОГИЕ Я ПОНИМАЮ вечер, все устали работать, но почему я должна испытывать при покупке себе подарка какой-то груз и некомфортность? Не хотите помогать не предлагайте тогда свою помощь, покажите, и я сама посмотрю и принесу к вам к кассе вам останется только меня рассчитать.
Итак начинаем мы на тот же размер искать теперь уже серебряное кольцо, критерии все абсолютно те же. Но тут девушка мне начинает предлагать часы вместо кольца. Я вежливо отказываюсь. Прошу заметить что с улыбкой общаюсь только я, девушка в ответ предпочитает видимо мысленно мечтать чтобы я согласилась выбрать хоть что либо чтобы ей не пришлось выполнять свою работу. В принципе(спойлер)этим все и закончилось. Далее все то время, что мы смотрели колечки, девушка раз 10( и тут я не преувеличиваю) предлагает мне посмотреть подвески, часы, цепочки, когда я уже начинаю извините злиться! Но, Все ещё сдержанно отвечаю "у вас нет 16 размера?" На что девушка много значительно молчит. Продолжаем увлекательный просмотр колец, когда мне понравилось колечко девушка пробивает его по аппарату и говорит что оно не по акции за него нужно будет доплатить. Я уже готова была, но она говорит что хотелось бы бесплатно вам, я уже говорю давайте тогда любое просто которое пойдёт бесплатно. И что вы думаете. По итогу я за него заплатила полную стоимость. Когда могла доплатить за то которое мне хотя бы приглянулось! Девушка решила содрать по полной с меня деньги и не спрашивая упакована в подарочную коробку которая естественно тоже шла платно и вместо своих 11 тысяч я заплатила практически 13! По итогу мы имеем первопопавшееся золотое кольцо, серебряное кольцо которое видимо мне решили "сбагрить" потому что оно никому не нравилось( у меня такие выводы складываются) и коробка, хотя девушка знала, что покупаю я это все себе, не в подарок кому-то. Я очень жалею, что мне уже не хотелось разбираться, потому что я банально была расстроена и спешила а самое главное не спросила имени этого "чудесного " работника. Надеюсь её уволят. Хотя я думаю, что если она продолжит так работать, то если не я, найдутся те люди, которые молчать и терпеть не станут, я сама работаю в торговле, я понимаю, что такое работа с людьми, все понимаю, но извините, девушки, вы работаете в ювелирном, это не какой-то продуктовый, где ты не обращаешь внимание, что тебе скажут. Лично я себе позволяю приобрести такой дорогой для меня подарок крайне КРАЙНЕ редко, и такого рода обслуживание не оставляет уже никакого желания даже носить эти украшения.
Marzo 18, 2024
Хотим выразить признательность и благодарность продавцу-консультанту компании Sunlight (ТЦ Меркурий, г.Колпино, ул. Пролетарская), Анастасии Михайловой.
Анастасия - профессионал своего дела, грамотно рассказывает о продукции компании.
Очень доброжелательная.
Знает,что необходимо покупателю и зачем он пришёл. Невозможно уйти без покупки.
Мы очень довольны!
Mayo 6
Компетенцией обладает только старший администратор, во избежании инцидентов производить покупки сразу только с ним!