Заказали 3 вида роллов. Все закинули в один ланч-бокс, в одну кучу. Пока курьер доставлял они перевернулись, слиплись… В общем, заказом и доставкой не довольны.
И еще хочу отметить девушку, которая принимает заказы. Мы там брали роллы не в первый раз, и каждый раз что-то не так. Девушка работает пофигистично, без интереса, даже немного с неким наездом, в лишний раз ничего говорить не хочет. Лично мне это неприятно.
И еще один момент. У них был новый «сушист». Мы пару раз заказывали роллы и готовил нам он. То, как выглядели эти роллы, оставляют желать лучшего. Я понимаю, что он только учился, но как можно это выставлять в продажу, я не понимаю. Неужели так пофиг, что подумает ваш клиент ? Эстетика тоже многое решает !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Абушенко
Experto local nivel 4
Marzo 11
СушиВок ужаснейшая доставка, которую я когда либо встречала
Заказывала у них на сайте большое кол-во роллов своим сотрудникам на 8 марта.
Мало того, что они опоздали с доставкой и даже сами не удосужились сообщить об этом, но это ладно, понимаю, праздники и большой ажиотаж.
Далее, что меня поразило (я впервые у вас заказываю), что соевый соус ПЛАТНЫЙ, вы серьезно?во всех других доставках это уже включено к роллам.
Куда деваться, пришлось добавлять платный соус. Внимание, курьер привёз все в обычных ланч боксах, очень торопливо отдал и уехал. Открываем боксы, а соусов НИГДЕ НЕТ
Звоню в магазин, говорят к следующему заказу бесплатный морс дадим. На просьбу вернуть средства или соединить с тем, кто может решить этот вопрос - девушка просто нахамила и сказала «у меня в регламенте сказано предложить морс, дальше не моя забота»
В итоге кое как уговорила ее оставить заявку в их службу контроля качества, чтобы со мной связались по вопросу возврата средств. И что вы думаете мне позвонили? Конечно нет!!!!!
Просто ужас
И роллы, кстати, у вас ужасные, будто купила в переулке за 200р
Михаил
Experto local nivel 4
Junio 1, 2024
Практически всегда заказываю суши из этого ресторана, всегда привозят во время и достаточно быстро, всегда свежие роллы и цена очень доступная! Хочется, чтоб уровень оставался всегда на таком уровне и может быть поменяли упаковку суш, сделали более презентабельной