Sushi Wok
272 reseñas
Mayo 12
Вкусные роллы, заказывали доставку, привезли к указанному времени. Рекомендую!
Enero 4
Мне не понравилось, очень долго ждать заказ, некачественные роллы и суши
Noviembre 6, 2023
Заказ № 663-733-303-644
В 18:00 оформил заказ на сайте ( https://sushiwok.ru/msk ) с доставкой до Саянская 16к1 на 20:00. В 20:20 стало интересно, почему не везут заказ. Позвонил по горячему номеру, где долго не брали трубку. В итоге трубку взяли и сказали что выяснят почему задержка заказа. Выясние заняло буквально 15 секунд, мне перезвонили. Оказалось что мне заказ не привезут и отменят, так как курьер попал в аварию. Т.е. они за 15 секунд выяснили что произошло, но ни кто не удосужился, включая курьера, позвонить и сказать об этом ещё минут 20 назад. Заказ я предоплатил и меня терзают смутные сомнения, что деньги мне вернут. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СЕТЬ ЗАВЕДЕНИЙ. На самом деле просто решил попробовать, что такое бюджентные суши. Ошибку понял, мысль уловил, урок получен.
2
Abril 15, 2024
Брала сет, самовывоз. Приготовили вовремя, но качество товара оставляет желать лучшего. Все было сделано тяп-ляп. Аппетитно не выглядело. Больше там не буду покупать
Agosto 7, 2023
Отличные вкусные суши 🍱🍣🍤 и пицца 🍕 беру у них ещё с 2014 года, цена =качеству, любимый сет конечно по дорожал немного но вкус остался прежним, рекомендую 👍👍👍🙌🙌🙌
Diciembre 13, 2024
Очень долго приходится ждать заказ , работает один сушист , девочка повар гуляет , где то там общаются , изначально сказали ждать что надо 30 мин в итоге жду 50 мин . Очень зла , раньше не было такого , была постоянной клиенткой … Обратите внимание на это заведение управляющий !!!!
Febrero 9, 2023
Неплохо, делают быстро, рядом с метро, работаю допоздна. Норм вариант зайти с работы быстро взять перекусить. По качеству -- как везде, тухляк ещё не попадался. Дороговато, имхо, выгоднее взять небольшой сет, чем несколько видов роллов.
Enero 4
Ужасное и долгое обслуживание, блюда отвратительные, чуть не отравился там
1
Noviembre 12, 2023
Кажется, это последний раз, когда берём роллы в этой сети. В заказе перепутали один ролл, вместо «сочной креветки» положили какой-то новый, который мне даже не удалось найти в меню 🙈
Качество красной рыбы оставляет желать лучшего - кажется это бренд «Красная цена» .. У одного ролла был явный запах (и привкус) сигареты 🙄 это вообще кошмар. Даже если я и спутала этот запах ещё с каким-то, то считаю что роллы должны иметь аппетитный запах, а не такой, от которого сидишь и сомневаешься.
1
Febrero 11, 2023
Очень уютное и теплое место, где рады каждому, всегда ухожу с хорошим настроением, роллы вкусные порция роллов большая, всегда заказываем тут, очень вкусные и сытные роллы…
1
Marzo 18
Очень вкусно суши и качественны 👍
Mayo 1
Заказывали доставку, наверное везли ее из этого места, тк самое ближайшее к нам. 1,5 часа ее готовили, полчаса ее везли. Вместо соевого соуса положили имбирь. Сама еда была вкусной, но ожидание, неверный заказ, так еще и отравилась
Julio 10, 2024
Ожидание реальность - вместо 1000 слов . Заказ доставки. А в извинениях маленький ролл при следующем заказе. А будет ли он? Не думаю,и кроме тёплых ролл, остальные полное разочарование
Julio 22, 2024
Заказала доставку на сайте суши wok. Было написано, что доставят через час. Спустя 40 минут заказ был отмечен как доставленный, хотя по факту не приехал, написала в поддержку на сайте. Сказали, сто ошибка системы и курьер приедет через 5-7 минут, спустя 15 минут снова пишу в поддержку, связываются с курьером и говорят, что скоро будет. После чего на протяжении ещё 2х часов писала и звонила в поддержку, они уже не могли дозвониться до курьера и просили ещё подождать, последний раз позвонила спустя 3 часа после оформления заказа с намерением вернуть деньги, оператор оформил заявку. Спустя 2 дня позвонили и сказали, что нарушений не обнаружено и деньги не вернут. На удачу оставила ещё одну заявку, но понимаю, что ничего не вернут.
Кароче курьер съел мои роллы, сервис отвратительный
Заказала еду в лавке и вкусно покушала
1
Junio 23, 2024
Это уже второй раз, когда в этих чертовых суши есть волосы. Не готовьте, если не умеете готовить! Я взял y Новогиреево метро. Они с внутри!
Mayo 24, 2023
две звезды только за вкус ставлю, на вид приготовлено неаккуратно.
в москве вообще говорить красиво и аккуратно не умеют повара. риса кладуточень много. платим деньги за сухой рис👍🏻второе фото - заказывала в этом заведении. вид такой, что даже пробовать не хочется. добавляют много масла¿ все пакеты в масле. первое , для сравнения заказывали в подмосковье - Лосино-Петровский. всегда вкусно и аккуратно готовят. и начинки нормально добавляют
Enero 11, 2024
Раньше был хороший ресторан. Много заказывал. Но последним заказы стали ужасными. Холодные. Долго везут. Последний раз 10 января заказывал на Зелёный проспект. Заказ сделал и подтвердил в 14.30 на почти 5000 т.р. были гости. Вообще заказ приехал в 18.40 холодный будто валялся на улице. ВООБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ.
1
Enero 11, 2024
Очень понравилось место, блюда были очень вкусными, обязательно заскочим как нибудь ещё!)
1
Julio 15, 2023
Очень долгая доставка, мы живем в 3 минутах на машине и 10-15 пешком от данного заведения. Сначала обещали привести заказ к 22:00, в 22:30 звонят и говорят что курьер будет через 15 минут. Я уточняю ; точно? 15 минут ждать?оператор: да. Через 30 минут перезванивают и говорят что ждать ещё час !!!!!!!!!!!!!!!
Ранее была уже подобная ситуация и мы ждали заказ 1.5 часа - это доставка. Соусы в Воке уже впитались в лапшу и вкус был испорчен. Не рекомендую!
1
Enero 27, 2024
Обслуживания очень очень низком уровне. Оператора от куда нашли не знаю. Начал сразу тыкать не видишь? Какой хочешь говори телефон номер. Как будто он раздает бесплатно. Есть другие кухни где готовят лучше и + обслуживания высшем уровне.
1
Agosto 29, 2023
Спасибо огромное поворам и персоналу! Очень вкусная еда, быстрое и вежливое обслуживание!
1
1
Febrero 9, 2022
Пробовали разные доставки суши в Москве. Но в это,заказываем чаще всего. Первое- готовят стабильно по вкусу, т.е я бы не сказал,что прям феерия и вау, но вкусно и всегда знаешь,что от них ждать. Второе-много акций на наборы и приятные бонусы. Ну и персонал всегда приветлив. Ждать не заставляли, даже в выходные. делают большой набор за 30 минут.(1 кг). Ну и можешь на доставку заказать или сам забрать, если рядом живешь. Вкусно, стабильно, нравится! Ну и за все время, ни разу ничего не было=) Успеха ребятам!
3
1
Febrero 25, 2023
Хорошее уютное место, вежливый персонал, улыбчивый администратор, вкусная и свежая еда.
Всегда есть акции которые подскажут сотрудники
1
Enero 26, 2023
вкусно, есть возможность заказать онлайн и потом забрать, т.е.не ждать долго в самом баре. На сайте масса вариантов и можно подобрать свой по цене, количеству и вкусу. Персонал вежливый, готовят качественно, чисто и аккуратно.
1
Febrero 9, 2024
Сделала заказ в 16.15 обещали перевести в 17.26 привезли в 19.55.
До горячей линии не дозвониться, много раз говорили через полчаса приедет курьер. Спасибо, что доехали, но они разваливаются.
1
Julio 1, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО, зарекаюсь , что брать больше не будем , но они ближайшие к нам и комментарий указываем постоянно , что бы повар научился готовить по ТК . Неужели так трудно запомнить ингредиенты в роллах, постоянно кладут в разные роллы , с разными начинками , один омлет и краб , портят вечер , вопрос решают долго и ничего не меняется !!!!
Новогиреево Свободный проспект 16 , почему так трудно , учить повара готовить и выучить наконец то меню !!!!
Вечер испорчен !
Junio 4, 2024
Качество отличное, обслуживание на высоте, персонал вежливый
Septiembre 9, 2023
Спасибо большое повару всё очень вкусно! Персонал умнички, приветливые. Чистота супер!
Diciembre 3, 2022
Очень вкусно выбор широкий всем рекомендую часто заказываем ни разу ещё не жалели.
Особенно очень нравится разнообразие в плане Филадельфии и очень вкусные печёные.
1
Marzo 18
Отлично, очень вкусно
Marzo 1, 2024
Время ожидания превышает норм терпения человека , роллы собраны очень убого , не по правилам приготовления, т.к разваливаются и невозможно взять на палочку , не стоит своих денег абсолютно
2
Julio 15, 2023
Какой раз заказываем в данной локации, всегда курьер опаздывает, а сегодня казус был с доставкой в 10 раз, подождав 1 час 30 минут, как и было написано в заказе, позвонили уточнить когда будет курьер, на что ответили что курьер опоздает на 30 минут, спустя 30 минут перезвонил оператор и сказал что заказ отменили, ждать еще 1 час.
Больше заказывать не будем, деньги еще возвращают в течение недели.
Поганое отношение данной точки!!!
1
Enero 13, 2024
Пришли заказали, сказали через 30 минут будет готово,в итоге прошло 50 минут спросили где наш заказ,на что ответили мы ваш чек потеряли ,придётся подождать ещё 30 мин,больше никогда не закажу у них
Julio 4, 2023
Заказывал горячие суши, привезли без васаби и имбиря, позвонил пожаловался, сказали через час привезут (это к горячим суши), не превезли, качество и вкус сильно испортился. (02.07.2023)
04.07.2023 Все мои требования к организации были выполнены. При личном общении в точке Свободный проспект 16 было все корректно, персонал вежлив. Добавляю две звёзды.
Septiembre 28, 2023
Суши вок на Свободном проспекте дом 16, с меня взяли оплату два раза,деньги не вернули и даже не извинились,а издевательски сообщили,что я не единственная,кто так попал. Телефона колл центра не существует в природе,на сайте не отвечают конкретно,в общем отвратительное место, Покупка была 26 сентября
Febrero 14, 2023
Новогиреево. Свободный, 16. Ничто не предвещало. Точнее, надеялись, обойдется. Сначала несколько раз, приходя домой, мы удивлялись объему и весу блюд - ребенок любит классический вок с лапшой. Однажды, переборов воспитание, я попросил взвесить на месте два вока, купленные мной - большой и средний. И что вы думаете: оба оказались ниже нормы! Ну хотя бы кто-то вкусно поел на кухне... Вы думаете, передо мной извинились? Нет. Но поругали персонал, я так понимаю, за палево. Покупаете развесные блюда - взвесьте, можете удивиться) Но сегодня было нечто другое.
Итак. Маленькое помещение. Большинство мест за стойкой по периметру занято лицами тожероссиян с эмблемой сушивок на спине. Ну тут не вопрос, им нужнее. Все помещение за стойкой завалено пакетами. Посчитал, 17 штук. Перед стойкой очередь, семь человек. Девушка-менеджер в черной маске (это важно) не глядя на людей (людей, девушка!) перед стойкой говорит - две минуты и углубляется в комп. Перед стойкой немолодой гражданин азиатской наружности и речи, без опознавательных знаков, но в засаленной одежде и не очень чистыми руками не спеша спорит с менеджером: Эту заказ я не возьму, этот заказ возьму, ехать разные стороны". Менеджер возражает, звонит еще одному доставщику. Все не спеша. Очередь растет. И тут! На вопрос от мужчины из очереди, когда их обслужат, прилетает ответ с классической непередаваемой совковой интонацией: "ВЫ ЧТО, НЕ ВИДИТЕА? У НАС АКЦИЯА. И КАМПУТЕР НЕ РАБОТАЕТ. Не извинений, не улыбки. Ах, да, какая улыбка, маска же.
Вообщем-то, так. Хотите постоять в очереди от двери до разрешения? Хотите окунуться в совок? Хотите почувствовать себя никем? Добро пожаловать. Влепили бы две звезды, но еда нормальная, грех на душу брать не хочется. Хотя, учитывая отношение и отзыв, покупать больше не буду, а то плевать в лапшу начнут, не дай бог. А тут, в Новогиреево, уж точно есть куда еще обратиться.
3
Diciembre 10, 2023
Запеченый сет ужасен, сыр воняет (не знаю уж не свжий или просто дешевый, но запах не аппетитный). Роллы малсенькие, некоторые пустые, просто рис((((( Завернуты так туго, что ощущение будто жуешь камень. Очень разочарована, больше никогда тут ничего не закажу.
1
1
Enero 20
Разваливаются! За 1600 непонятно что.
Abril 3, 2023
Отличные роллы! Брали недавно роллы из нового "Шеф меню" - набор отшефа. Они огромные!! Очень благодарны за рекомендацию этого набора сотруднику.
Noviembre 11, 2023
Доставка задержалась на 2 часа, от Тёплых роллов осталось лишь название, суп не настоявшийся. Вы правда думаете, что бесплатные роллы к следующему заказу вернут доверие?
1
Febrero 11, 2023
Хотела бы поделится со своими впечатлениями оставленными после посещения этого магазина, еда вкусная, обслуживание по высшему разряду, я ждала свой заказ буквально 8-10мин, одним словом что говорят то и делают, быстрая отдача вкусной еды. Советую закупаться там нежели в сушисет, где маленькие роллы и цена почти такая же
1
Junio 2, 2023
Нас 2 раза почти отказали принимать было 10часов мы пришли 11 тоже самое сказали нет загатовок управлющая очень грубая если бы не было загатовок повара просто так не стойали бы потом мы пошли в Новокосино сушивок тоже там очень хорошо обслужил админстратор
1
Junio 23, 2023
Частенько заказывала и пиццу и роллы обычно все привозили в срок,сегодня ждала заказ три часа,операторы обещали перезвонить и не перезванивали,время ожидания постоянно переносилось,просто потратила целый вечер впустую.Пришлось отменить заказ,крайне неприятная ситуация.
Номер заказа:057022606082
1
Enero 31, 2024
Всегда беру запеченный сет, очень нравится за свою цену, готовят быстро!)
Noviembre 12, 2023
Прождали заказ час двадцать, после оговоренного времени доставки.... Ну, типа, упс,извините, . В следующий заказ мы вам штучек шесть роллов подкинем.... А то, что сорвали мероприятие им все равно!
Marzo 18
Все на высшем уровне
Octubre 19, 2024
Постоянно опаздывают по доставке. Даже, когда ставишь время заранее. Дозвониться невозможно. Так же привозили испорченные напитки. Пару раз ставили, что заказ уже у меня, когда я еще минут 10-15 ждала его.
1
Enero 16, 2023
Всегда заказываем там еду,всегда всё свежее, очень вкусное,и по ценам не дорого,нам нравится,и дальше будем там заказывать, спасибо вам.
3
Octubre 22, 2023
Вкус продукта оставляет желать лучшего. В заказ на вынос не положили имбирь и васаби!!!
Так называемые попки не обрезают, вид не очень!
Икра масаго отдает ядреным запахом селедки, и во вкусе тоже селедка
1
Febrero 5, 2024
Ужасное обслуживание
Даже не привествует
На кассе стоит недовольный мужчина видя его портится апетит.
Весь настроение испортил ужас какой
2