Подарок не положили, с приборами проблема тоже не додали, хотя все уточняли
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Б.
Experto local nivel 4
Enero 23, 2021
Спасибо! Была очень вкусная Филадельфия!!!
Всегда вежливый персонал) Звонят и уточняют, если не работает терминал и оплата может быть только наличными, и это плюс)
Всегда готовы подождать, если мы опаздываем забрать заказ)
Жаль, нет пандуса, - с ребёнком в коляске зайти не получается(
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кислова
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2020
Делали заказ с доставкой 10.12.2020 заказ приняли в 18:22 и сказали что время доставки в течение 1 часа! Прошёл 1 час, пришло смс 19:34 " Уважаемый клиент, Ваш заказ задерживается на 30мин. Приносим свои извинения. После смс минут через 20 принесли заказ.
В общем суши с каждим годом всё хуже и хуже! Ужас, попробовали всех по одной, выбрали более имение съедобные, остальное ушли в помойку! А еще в подарок дали морс, такого я еще не пробовала! Приторно сладкий, сахара не пожалели, а ягод явно пожалели, кроме сахара там нечего не чувствуется.
Это был последний раз когда мы там брали суши!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Ч.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2021
Заказ не доставили! Ждали его больше двух часов. Ни курьер ни менеджеры даже не связались с нами не предупредили, что к нам курьер опаздывает. Безобразное отношение к клиентам... ждем возврата денег... Заказ № 005-131-380-104
3
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Ляховецкая
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2022
все вкусно,делают качественно,доставляют быстро
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
vova Blyduhkin
Experto local nivel 15
Enero 29, 2022
Раньше суши были вкуснее , сейчас стали заказывать реже ,рис стал безвкусный и не солёный , суши разваливаются после окунания в соус , вок нормальный
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей ей Дан
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2023
Очень качественно!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Г.
Experto local nivel 4
Julio 11, 2021
Сначала сказали ждать 15 минут, потом 20-25. Потом 30-35, обрабатывают первыми интернет заказы и только потом если заказал с улицы. Спросила про свой заказ а сушисты к нему даже не приступили. Раньше организация работы была лучше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2021
Взяли сет роллов за 779 рублей. Да по скидке, но все роллы были отвратительны, из 32 ролл, не одного хотя бы с курицей… рис переваренный в кашу. Роллы безвкусные. Больше не закажу.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Valia
Experto local nivel 18
Octubre 22, 2021
Раньше было лучше . Кое как скрутили и не ровно порезали ...палочками есть невозможно , все разваливалось... Последнее время одно разочарование.
Вот разве осенний сет , хоть отдаленно напоминает ,картинку на сайте ?
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олли О.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2021
Я смотрю, тут плохие отзывы в основном из-за доставки. Ну, насчёт этого не знаю, маленькая кухня, а народу и доставок достаточно. Мы зашли поесть именно здесь, без доставки. Пока сидели и ждали - раскрашивали :) Очень вкусные суши, все свежее. Если хотите зайти перекусить, welcome!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Кияш
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2020
Заказал 27.10.2020 2кг роллов. Обещали прибавить роллы в подарок. Итого общий вес с подарочными роллами(163гр) составил 1944 грамма(туда также входит 4 упаковки по 12гр и вассаби с имбирем 77гр), то есть вместо 2кг обещанных роллов я получил 1656гр. Это просто возмутительно! Почти на четверть меньше от заказанного! Служба контроля качества молчала 5 дней, после чего я сам позвонил и оставил еще один запрос. На следующий день мне перезвонили и сказали, что нужно было оставить еду(оставить ребенка без праздника) и мои фото ничего не значит! Просто беспредел! Не ходите в этот гадюшник и ничего там не берите, мало того, что не докладывают(соответственно сделано на по технологической карте), так еще и не вкусно! Позор!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mariya Barabash
Experto local nivel 15
Julio 13, 2022
Очень испортили и качество ,и сервис.Впервые попробовали в 2015 году.Были очень довольны.Сейчас-порции меньше пости в половину.На 3 х персон-соуса 2 шт,пачки полупустые.Нарезаны безобразно.
Просьба руководства принять к сведению все негативные отзывы.Про сервис писать вообще не хочу!!!
Mostrar respuesta de los negocios
макс джураев
Experto local nivel 5
Julio 17, 2021
Стоит на кассе дама с отвратительным характером, общается с людьми как будто они ей что то должны, сфера обслуживания это не её, если у человека проблемы какие то их надо решать а не тоскать их на работу чтобы заразить всех негативом 🙃
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Смирнова
Experto local nivel 15
Agosto 6, 2020
Ужасное место с нарушениями всех возможных норм и правил.
Когда я пришла за заказом мне сказали, что без маски нельзя.
Я Сказала: ок. Позвоню оператору, оплачу на сайте и вы можете выставить пакет за дверь или передать в окошко. В ответ мне было предложено зайти купить у них масочку и пакет забрать вместе с маской.
Маски- это аптечная деятельность, подлежащая лицензии, на неё нужен определенный оквэд, да еще и маркировка. Маски просто валяются в общей куче, и не в индивидуальной упаковке.
Нормальные магазины выдают маски бесплатно для соблюдения, норм.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Фаиля С.
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2020
Забегаю уже 3-ий раз, быстренько перекусить. Всё отдают как надо, горячие супы,ролы,и т.д. соответственно. Те кто говорит, что ужасное обслуживания их просто раздражает, что требуют маски. Маски требуют везде, меня тоже это очень раздражает. Закон есть закон! Я тоже работаю в ресторане, и прекрасно понимаю работников.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
А***
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2021
Ребят, это отвратительно! Самые невкусные роллы, которые я ела. Рис сварен в пресную кашу, которую невозможно есть. Даже соленый соус не спасает. Специально на фото показала насколько он странно сварен в одну массу.
Крабик Хот - это вообще из серии «ожидание - реальность».
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Verynice
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2021
ждал больше часа, рис переваренный. от легкого нажатия уже все ломаются. рыбы как на карпачо. такой тонкий слайс. что почти рис сквозь нее видно. у кого угодно брал было вкуснее. в торговых точках почему то ел. было отлично. доставку больше никогда не возьму.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кожембердиева
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2022
Приготовили ужачно( заказывала вок с говядиной, было очень солёным и под горелым
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Junio 2, 2023
Не вкусно, и не красиво.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rahmat
Experto local nivel 30
Abril 5, 2021
Сетевой магазин суши. Цена и качество на троечку. Дёшево но и качество продуктов такое же. Персонал вежлив.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Владимиров
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2022
Спасибо большое! Всё было вкусно и быстро!
1
Mostrar respuesta de los negocios
лада п.
Experto local nivel 6
Julio 5, 2020
Заказала вегетарианский вок сделали за 10 минут и не забыли положить вилку (!!!). Пахнет сам вок как первая любовь, вкус как поцелуй богини. В общем я всем довольна, приятно и легко. Персонал добрый и понимающий, в помещении чисто. Ставлю 5 из 5 потому что это красивое число и мне все понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
София Виноградова
Experto local nivel 5
Enero 15, 2024
Всё отлично!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Моисеев
Experto local nivel 7
Junio 23, 2022
Заказал wok, очень вкусно, всем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2019
Частенько делаю здесь заказы на вынос. Вкусно, быстро.
Сегодня решила заказать по акции набор «Мегаполис» с доставкой.
Доставили вовремя, но вот по внешнему виду появились вопросы:
- конечный продукт сильно отличался от изображений на сайте, особенно это касается количества масаго, ролы бледные;
- "ролл Крабик Hot" имеет непонятные размеры похоже компоновался из разных заготовок (на фото для сравнения добавила крышку от обычной пластиковой бутылки);
- в контакт-центре не смогли назвать адрес кухни, которая готовила заказ.
3
1
Виталий Д
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2024
Ждём заказ более 2х часов, подскажите матерные слова, а то мой запас закончился
Mostrar respuesta de los negocios
Mr. Spam Spamov
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2023
суши не вкусные
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шишмарева
Experto local nivel 5
Julio 20, 2020
Делала заказ с самовывозом. По итогу роллы не соответствуют тому, что представлено на картинке. Калифорния должна быть в масаго. Из масаго там только рядом полежало. Со мной созвонился сотрудник отдела качества и предложил мне сейчас (время 23:40) поехать и обменять на норм роллы, но так и не понятно, почему сотрудник отдела качества не знает что их заведения работают до 23:00
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
роза
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2022
Ужасные роллы😱, не советую! Сделаны ужасный на 1 оценка не больше.
Mostrar respuesta de los negocios
Куницына А.
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2020
Отлично готовят. Быстро и вкусно сделали Роллы.
Ставлю 5 звездочек за обслуживание и качество!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim Shein
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2021
Покупаю супы. Сегодня вообще без соли было. Мисо суп вообще без грибов. В общем странно. Повара меняются чтоли часто. Рамен тоже не солёный. Не вкусно. Больше заказывать наверное не буду.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Перец
Experto local nivel 18
Septiembre 12, 2023
Вкусно и недорого по акциям.
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2021
Ну оооочень не вкусные роллы, впервые заказали и впервые выбросили весь заказ, рис как каша, начинка не вкусная, жирнющие шапочки, в помещение слишком жарко. Хочу попробовать заказать еще раз в этой же сети, но у же в другом месте, надеюсь будет намного съедобней.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
karaphos
Experto local nivel 5
Enero 20, 2023
Очень маленькие порции, цена/качество ужас
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2021
Я в шоке от качества лапши. Это каша из макарон с Магнита!!! А роллы..... Ребята этот позор надо исправлять!!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Л
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2020
Раньше было вкуснее. А я у вас довольно часто заказывала. Сейчас ужас...
Сегодня заказала на дом. Быстрая доставка (30 мин), но роллы ни о чем. Этих денег не стоит. Огурцы в роллах мягкие, это чувствуется. Остальное, возможно, тоже не первой свежести. Хочется вернуть деньги.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
X1XOMAK1X
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2023
Вкусные роллы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жирдоль Горохов
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2020
Вкусные роллы, вкусные супы, делают быстро. К заказу почти всегда предлагают какой-нибудь подарок - морс или ролл. Единственное, wc у них нет
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Л.
Experto local nivel 12
Febrero 14, 2020
Крайне не доволен заказом. Заказали онлайн. Ждали больше 2х часов. В итоге пришлось прийти сюда для выяснения обстоятельств. Было очень много народа с такой же проблемой. Колл центр отписывается. Крайне не доволен сложившийся ситуацией .можно было бы поставить минус звезду ,так бы и сделал.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
бермет нурбекова
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2023
Вкусные роллы
Супер👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Яковлев
Experto local nivel 12
Diciembre 8, 2023
Интересненько
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2021
Давно все хотела написать отзыв,но времени не было. Заказывали 1 кг,но такое ощущение что привезли не больше 600 гр. И по вкусу не очень. Не советую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
aif man
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2021
Вкусные роллы, часто заказываю, правда палочки не все дали в этот раз. Буду заказывать ещё.
Заказ 221-730-841-270
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Т.
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2021
Вкусно у вас всегда, но сегодня было не очень, том ям очень соленый, и не положили грибы ни в том ям ни в мисо, обидно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида
Experto local nivel 13
Marzo 18, 2024
Норм
Mostrar respuesta de los negocios
кулка
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2020
Сделала заказ за 4часа, который состоял из двух счетов и запечённых ролов.Пришла к назначенному времени. Про полы забыли, подарок не дали. В итоге в сетах не оказалось ни васаби ни имбиря. Пришлось докупать в магазине. Вечер был испорчен.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2021
Много лет туда ходим.Быстро,вкусно и свежее.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
strange shadow
Experto local nivel 25
Septiembre 9, 2020
Заказывала несколько раз с самовывозом. По итогу обнаруживали отсутствие имбиря к роллам, один раз соевый соус не додали. Но хотя бы есть поблизости где роллы заказать, и то радует.
Mostrar respuesta de los negocios
Lalu Frosty
Experto local nivel 14
Enero 16, 2022
Рис хрустит на зубах, роллы разваливаются. Не самый вкусный ресторан сети...