Заказывали роллы в суши wok , если честно то очень понравилось , жаль только то , что доставка немного долго шла - но нас предупредил об этом курьер , так что как таковой претензии нет , роллы свежие, очень вкусные , под бокал вина было самое то для хорошего вечера
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Афанасьева
Experto local nivel 2
Junio 12, 2023
Отвратительно во что превратились !!!!
12.06.23 01:01 заказала роллы (5шт запеченых). В 02:00 позвонила оператору ибо заказ 40 минут стоял на «готовится», оператор ответил спустя 13 минут!!!! Сказала что заказ уже на стадии комплектации и к 03:01 все точно приедет и будет в надлежащем виде. В 02:50 я снова позвонила оператору, ответили уже быстрее за 5 минут. На моей вопрос «как заказ окажется у меня через 9 минут, если он до сих пор находится на кухне?», девушка сказала, что заказ привезут еще через ЧАС!!!!!
Я не стала дожидаться и отменила заказ
Отвратительно! Просто нет слов!! 2 часа ждала , звонила узнавала!!!
На доставку из ночного цеха больше никогда не буду заказывать!!!! И вам не советую!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Соколов
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Суть плохого отзыва заключается в том что при общении с менеджером по поводу оплаты,которую они не смогли с меня взять так как у них не работает оплата куар кода я высказал своё недовольство ей и тут вмешался повар который заявил что не будет делать для меня суши далее. Был там первый-последний раз и не кому не советую.Есть полно адекватных мест, черт меня дёрнул к ним Обратиться.Адрес заказа Свердловский 65 я забрал что уже было по факту готово и уехал с плохим настроением.
3
Mostrar respuesta de los negocios
анна л.
Experto local nivel 6
Julio 20, 2023
Заказали на Родонитовой 3, в 14:30 19.07.2023г.
Роллы три сета( большой куш и две фило мании).
Мало того, что ожидание составило вместо заявленных 30 минут, целый час, так и вкус ролл оставлял желать лучшего как и всё сопутствующие к ним ингредиенты.
Что мы получили:абсолютно безвкусный рис похожий на кашу, не впитывающий соевый соус, который был слабо солёным. Васаби не острый, имбирь обветренный.
Вкусным были только морс даный в подарок и купленный капсульный кофе, который был куплен чтобы скрасить ожидание заказа.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Pogosyantc
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
Всегда заказывала у вас роллы и никогда не была разочарованна. Но сегодня 24.05.23 это вообще ужас .... Во первых привезли спустя 1,5 часа, во вторых указала 5 персон, а положили 7 палочек, 4 соуса, салфеток вообще нет! В третьих нарезали один кусок сантиметр, второй 3см. В четвертых рис резиновый, все разваливается, там ни то что палочками есть, их руками невозможено взять, сыр в филодельфии творожный!!! В пятых все запеченные роллы холодные! Очень жаль, что потратила 1848р. за ЭТО........просто в пустую..Вечер испорчен, настроение тоже... Теперь если что захочу у вас заказать, 1000 раз подумаю..... Нет слов, разочарована очень!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Заказал пиццу и роллы, предварительное время ожидания было указано 2 часа, подумал окей подожду. Заказ был оформлен примерно в 11 заказ доставили в 2 ночи. При этом курьер не захотел подниматься до квартиры и попросил выйти на улицу. Еда лежала на сиденье машины (не в термосумке), так же увидел пакет с другим заказом. Он лежал на пассажирском месте но уже на полу.
Приехало естественно все холодное остывшее. Заказывал ранее все было ок. После этого случая больше нет желания заказывать у данной организации. Не помешало бы относиться к набору курьеров хоть как-то...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тарас Г.
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2024
Быстро, качественно
Можно заказать ко времени
Mostrar respuesta de los negocios
Блошенков Александр
Experto local nivel 13
Enero 31
Не компания а просто ужас , не рекомендую Вам тут заказывать! Привезли как свиньям!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Новгородцева
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
10.01.2024 заказала "на вынос" с Заводской, 40.
Готовили суп и запечённый сет 30 минут. Придя домой и приступив к трапезе, обнаружила что в супе Том Ям плавает ТАРАКАН!
сама больше НИКОГДА там не буду заказывать и Вам не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Киря Позитив
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2024
Заказала в 13-00 на 19-45 заказ на день рождения . Время 21-00 доставки нет, гости голодные, стол пустой. Если есть возможность заказывайте в друом месте. Пишу на эмоциях, так как не знаю , что теперь делать🤯🤯🤯
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lana Romanova
Experto local nivel 3
Enero 6, 2024
Была бы оценка ниже, поставила бы!!!
Ждали 4часа заказ, звонили апператору, сказали 40 мини, ждали 2 ч 40 мини
Позвонили снова, сказали ждать 15 минут
После прождали ещё 20 минут, позвонили в суши вок, сказали ждать ещё 40 минут! В итоге больше 4 часов ждали заказ не привезли вовсе!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2023
Как по мне всё отлично , особенно зашли запеченные с сыром , прям постоянно беру их , доставка в принципе быстрая , когда опаздывают дают подарки , конфликтов не было еще , а заказы делаю часто , спасибо вам за вкусные роллы и суши )))
Номер заказа 395-372-919-004
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2023
1) Это не роллы, это УЖАС, заказ должен был приехать в 23.52 в итоге нам написали заказ прибыл в 40минут, я ищу бегаю по всему двору. В ответ на вопрос "почему так долго?" сказали, что живем далеко. А для чего тогда указывать время?
2) Роллы по вкусу ужасные и приехали холодные. Запеченые роллы были полностью в масле.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Привезли заказ весь мятый перевернутый... Как понимать? Или наблевали?
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Король
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2023
на проспекте космонавтов 72 работаю отвратительно открываются когда захотят заказы можно ждать часами вообще не понимаю для чего эту точку здесь открыли если они вечно не работают уже 4 день подряд наблюдаю как они открываются в час в два вообщем как захотят и дело не в администраторе а в поворах их всегда нет на месте разберитесь с этим
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Кузьмина
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2022
Ранее заказывала в этой кампании роллы запеченные сетты. На фото будет видно мои заказы все нравилось очень вкусные роллы . Но сегодня 6.12.22 сделали заказ на 2300 . Роллы привезли после приготовления спустя 50 минут. АБСОЛЮТНО ХОЛОДНЫЕ, рис РЕЗИНОВЫЙ будто его СВАРИЛИ С УТРА и потом из него же сделали нам роллы, а роллы все запеченные заказали!! Есть невозможно, почти весь заказ пошел в мусорное ведро. Я не знаю кто это готовил и как, но то что там привозили ранее это НЕБО И ЗЕМЛЯ. Просто сегодня деньги ушли в мусорку.. кошмар!!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Гбемену
Experto local nivel 10
Julio 20, 2024
Всегда все свежее и вкусное. Готовят при вас. Рекомендую 👍 😊
Mostrar respuesta de los negocios
алена бакирова
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2023
Всегда заказывали пиццу в додо, но тут меня черт дёрнул ещё и роллы заказать и решила заказать все в одном месте, доставку прождали 2 часа, пицца отвратительная, холодная, вместо ветчины нарезана колбаса, роллы холодные и ужасные на вкус.... Чёрный список однозначно. 🤮🤮🤮
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лобанская
Experto local nivel 3
Junio 22, 2023
Никому не советую!!! Сервис отсутствует от слова совсем !!!16.06, заказала набор на день рождения, роллы выглядели мягко сказать не презентабельно, разного размера .
Сегодня 22.06 заказала на 21.15 ,привезли в 22.15 . Час ожидания раз ,во - вторых сделаны роллы отвратительно ,все разного размера сверху как будто плюнули ,размер опять разный ,уложено в контейнер на скорую руку .
Одним словом ужасно !!! Никогда не буду больше заказывать в этой компании и никому не советую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Захарова
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Заказала 14.02.2023 заранее роллы в данной шараге (больше никак не назвать) хотела утроить мужу сюрприз на день святого Валентина. Курьер опоздал на час все было всмятку! Вечер испорчен! На что операторы ответили мы оставим заявку вам перезвонят. Когда перезвонят кто перезвонит неизвестно. Разочарованные в данной ситуации выбросили их. Перезвонили (на удивление)спросили остались ли роллы сказали что выбросили тогда мы вам ничего не вернём. На вопрос: если бы они и были в целости вы бы что приехали за ними они говорят НЕТ! Конфликт не решён. Вы такими темпами без клиентов скоро останетесь Никогда НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ РОЛЛЫ
8
Mostrar respuesta de los negocios
павел воля
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Заказали на ужин в 20:00, в итоге ужин состоялся в 00:23!!! Заказ везли почти 4 часа Уралмаша на сортировку, на минуточку ночью, когда нет пробок, и все равно 4 часа! Ужасное качество продуктов, почему-то роллы были в жиру или масле 🤮горячие как бы роллы даже в фольгу зажали положить, естественно роллы были не горячие и даже не тёплые! Вообщем ужасно, дали типа бесплатный ролл на следующий заказ, но нет, ни за какие кавришки и даже даром не надо! Деньги в мусор
5
Mostrar respuesta de los negocios
619883 р
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Что с доставкой!!!!!! Вы предупреждайте за ранее, что мы вам будем звонить и переносить доставку на час, потом снова на час и так до бесконечности!!!! Я бы в другом месте тогда заказал!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Бахтеева
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Заказали несколько сетов-это было похоже на месиво из риса , который распадался при распаковке. Вкус был риса с консервами. Любой ролл был одинакового вкуса. Ужасно. Заказывали весной, а сейчас это было настолько отвратительно, больше половины не съели. Никогда никому не советую. Кошмар. На 6тысяч скатали такую шнягу, по другому не скажешь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2023
Отвратительные роллы , просто есть невозможно. Невкусно . пахнут одинаково рыбой все роллы. Просто ужасные!
Номер заказа 063-271-629-062 дата 18.11.2023.
Нужно было посмотреть рейтинг прежде чем заказывать 🤦
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natawa1989gmail.com
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2024
Много раз заказывала на дом все было свежие и вкусно рекомендуют заведение!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Кузьмина
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2022
Отличная еда, всегда все свежее и вкусно, готовят быстро, доставляют ещё быстрее, цены тоже очень приятные, и доставка бесплатная, что не мало важно.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли Л.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2023
Отвратительное отношение к покупателям. За день был сделан заказ к празднику дочери. Прошёл час, как заказ должен был доставлен, до сих пор заказа нет. Ни звонка, ни извинений. Видимо, это был последний мой заказ в этой организации. Заказывайте лучше в других ресторанах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай В.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Антисанитария и безразличие к клиентам.
Регулярно заказывали здесь еду.
Были небольшие замечания (например, роллы сухие/обветренные - обычное дело), но т.к. основные блюда (супы и лапша-вок) нравились, то не придавали значения.
Однако, недавно жена сделала очередной заказ 496-554-442-977 и в супе кимчи плавал небольшой таракан. Еда отправилась в мусорку, а я позвонил на горячую линию сообщить о проблеме.
В итоге - замечание приняли, уточнили где попался таракан и обещали перезвонить, но не перезвонили. Отдельно отмечу - что я не ругался, не требовал и не требую никаких компенсаций, но даже простого человеческого отношения в ответ не получил.
Больше - никогда здесь ничего не закажу и другим советовать не буду.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Абелинцева
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Роллы непорезанные, маленькие, больше похожи на непонятное мессиво, разваливаются. На картинке заявлено одно, на деле-совершенно другое. Заказала у них впервые и больше никогда в жизни не повторю свою ужасную ошибку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 6
Enero 8, 2023
Заказал вчера на 1285 р. Три вока и пару ролов. Ждал больше двух часов. Привезли ледяные воки. Вместо трёх только два. А деньги взяли по полной. Позвонил, начали предлагать скидки и компоты. А мне они зачем? Я больше никогда не буду заказывать здесь и советовать другим. Вы ребята что-то путаете... У меня были гости, вот такие хреновые угощения.
Поскольку в вк отзывы удаляют сразу после публикации, то анафема вашему менеджеру по соцсетям, ко всему прочему
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Сокольвак
Experto local nivel 2
Enero 2, 2023
заказывали всей семьёй на Новый год 2023 года и просто ужаснулись! самое главное, что нас поразило, так это то, что роллы разваливаются (понятное дело все торопятся и хотят завести заказы пораньше, дак и скрутить роллы не могут нормально, ну позор просто). невозможно есть ни вилками, ни даже руками, что уж там палочками. единственное, чем порадовали, положили миленький магнитик (за это можно поставить одну звёздочку).
7
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лопанов
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2023
Раз в месяц заказываю ролы на самовывоз. Некоторое время назад сменились работники - качество изменилось, увы не в лучшую сторону. По городу несколько подобных заведений, не плохая цена
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Патракова
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
Заказали сет, был ролл с креветкой, она была мизерная и расположена неравномерно, из креветки не достали кишечник с мусором и отходами жизнедеятельности. Пока ели весь рис разваливался и оставался в миске с соевым соусом.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 10
Junio 3, 2023
Посещала, не понравилось качество еды. Ставлю одну звезду, за то, что моя подруга отравилась вашей едой и из-за этого пришлось отменить ее др. Никому не советую кушать в этом заведении, если не хотите несколько дней сидеть дома на полисорбе. Сет по акции сыграет с вами злую шутку. Не советую это заведение и доставку
4
Mostrar respuesta de los negocios
ольга кузнецова
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2023
Это самые ужасные ролы в Екатеринбурге !!! Они видимо заранее гдето за неделю варят рис и делают из этого залежавшего риса роллы , 1200 руб сет мы попробовали 3 шт и аппетит испорчен!!! Прошу вас люди читайте отзывы , прежде чем заказывать это!!! Нам принесли роллы с ул Родонитовая 🤮🤢
Замечательное место, всегда все быстро, вежливое отношение к своим клиентам. Всегда вкусно🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Сега Мега
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2023
В роле попалась косточка. За место 5 предметов для еды положили 3. Наверное было жалко, или в школе плохо учились. Сэт без вкуса и аромата. Рыбы нет. Отдельный рол вкусный. Доставка в точности до минуты. Большой минус из за косточки и пресного сэта. Васаби на все 5 баллов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Саманта Гизатулина
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2023
Доброго дня! Сделала заказ 03.05.23 в 12 дня. Доставка назначена на 14-00. В указанное время ни доставки, ни сообщения об отмене не было. Позвонила в 14-15 уточнить, на что мне ответили что они не могут доставить мне заказ....2 часа ожидания ни о чем(((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Тонкова
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Заказали роллы в будний день в 20:15, доставили в 23:50 (3 часа 35 минут, уже ни какая еда не нужна), о задержке за ранее не предупреждают. Давно в СушиВоке не заказывали и не стоило начинать! Разочаровали…
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Плисецкая
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2023
Заказала сет мегаполис 28.03.23.полное разочарование. Рис дешёвый, сварен не правильно, всё разваливается. Сыр, как и все ингредиенты самые дешёвые. Рыба внутри ролла мини. Икра сверху тоже три икринки. Испортили ужин и настроение.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей З.
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2024
Хорошие, вкусные роллы, часто заказываем
Mostrar respuesta de los negocios
Harmony H.
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2022
Не люблю это доставку, не понимаю кому она нравится. Заказала 3й раз и снова не вкусно, да ладно на вкус и цвет.., а именно: пресно, разные роллы, но на вкус некоторые одинаковые, иногда горько, не насыщенный вкус, а внешний вид не лучше.. разваливаются, маленькие..жаль не взвесила. Много где заказываю, хоть вкус, или вид нравился, но тут прямо есть не хочется. Заказали «морской сет» и то из-за мидий, мидии по вкусу и внешнему виду хорошие, а вот роллы снова фу, на несколько штук хватило, даже не жалко выбросить, а вот денег жалко на такое.
Для примера фото другой доставки, контейнеры одинаковые и видно размер, вмещается 5-6 шт. На фото сушивок видно размер, качество.. И стоимость у доставок похожая. 2 звезды за хорошее количество имбиря и мидии.
5
Mostrar respuesta de los negocios
настя сергеева
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Всё всегда вкусно горячо, постоянно заказываем,но 23.11.2022 заказали очередной ужин после трудного рабочего дня и очень огорчились, роллы холодные, какая та непонятная тянущаяся штука в них попалась в одном, шашлык тёплый и сырой внутри, ну в этот раз мы просто не подгодали с заказом и с повором((((
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Плеханова
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2022
Привезли реально очень вкусные роллы! Удивлена. Запечённые роллы были тёплыми. Приятно!
Остальные - вкусные, свежие, сочные. Не ожидала даже!)))
Благодарю)
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 3
Abril 6, 2024
Беру часто очень вкусно эмоции только положительные!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Рычкова
Experto local nivel 3
Abril 6, 2023
Заказывали сет! Приехал быстро, роллы в прекрасном состоянии (иногда при доставке роллы выглядят как каша), было очень вкусно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сенькина Наталья
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2023
Заказ ждала 3 часа, роллы мелкие, бесформенные,, вкус тоже непонятный. Воздержусь заказывать в дальнейшем. Порадовал только приятный курьер.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Загайнова
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2022
Еда, как до собак. Все, без исключения - в мусорке.
Клиентоориентированность - ноль.
Оформление заказа - та же история.
Горячие роллы - без спец. Упаковки
Соответственно холодные.
Продукты - сушеные.
Ощущение, что на роллах кто то прыгал!!!!
Замену делать отказались.
На звонок ответа не пришло.
Решение никакое не принято.
Не дай бог связаться ещё раз с этим заведением. Никому не советую даже брать на пробу.