Суши хорошие доставка хромает могут и через 2 часа привезти
Mostrar respuesta de los negocios
253953 Зимина
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2023
Вкусно, быстро, оперативно. Без претензий!
Заказывала не единожды.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4977
Experto local nivel 11
Enero 20, 2023
Заказываю не первый раз.
Быстро доставили.
Всë отлично. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
tanya varlamova
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2021
Отвратительная компания.Суши есть вообще невозможно,рис слипшийся,жесткий,запах ужасный.Зпеченые ролы-сплошной майонез.Вок с фунчезой без овощей,хотя зявлен целый список,лапша слипшаяся.Вообще не съедобно!!!!Удивительно,как это все до сих пор работает в городе,хотя столько отрицательных отзывов!!!И если вы позвоните высказать свои претензии,вам пообещают,что с вами свяжется менеджер,чтоб решить вопрос,но вам никто и никогда не перезвонит.Надеюсь,что это заведение скоро закроется!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2021
Отвратительное отношение к своим клиентам!
20.08 заказали в магазине города Мурманска (по адресу: Полярные Зори 18) акционный ролл Тори Краб, который 2 по цене 1.
Предварительно ознакомились на сайте с данной акцией и уточнили у администратора. После получения заказа, обнаружили, что ролл 1, на вопрос о том, почему 1, а не 2, повар ответил, что данная акция до 17.00 . Хотя при заказе это не было озвучено! Девушка администратор молчала, будто не знает вообще ничего, на сайте время не оговорено, только срок до 31.08 и самовывоз, что было соблюдено. Также на горячей линии подтвердили, что временного ограничения нет. Второй ролл никто делать не собирался. Позвонив на горячую линию, девушка передала заявку менеджеру, который должен был связаться со мной 20.08. Но ни 20.08, ни сегодня 21.09 даже после повторной заявки, со мной никто не связался!
Один раз я уже сталкивалась с подобным отношением данной компании, на что мне принесли только извинения, а заказ несли 3 часа, не зная где курьер!
Испорченное настроение, дезинформация и некомпетентные и безответственные сотрудники!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мурз Мурз
Experto local nivel 13
Julio 24, 2022
Заказала роллы, но перед этом не прочла отзывы. Это было огромной ошибкой. Запечённые роллы привезли без фольги. Холодные. Такое я вообще первый раз вижу. Прикрепляю фотографии с сайта и в действительности. Полное разочарование.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 7
Junio 13, 2022
Привезли полный отстой, рис как каша, рыбы нет, один рис . Заказывали по телефону,сказали доставка бесплатно, в итоге содрали сотку...по иелефону пояснений не дали никаких, кроме как это же не я ыам говориоа...нормально вообще? косарь на ветер. Не покупайте там ничего и никогда...отвратная еда
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Фомина
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2021
Обслуживание хорошее, атмосфера приятная. Обычные суши и запечённые неплохие, очень даже, но порция всего 8 штучек. К сожалению рамен оказался очень пресным, пахнет чаем и рыбой. За это бал уходит. Роллы чуть меньше стандартного размера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ситчихина
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2024
Слишком маленькие роллы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Филипов
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2021
Не нравится целая сеть, где бы я ни покупал разные блюда ни одно не понравилось. Брал суп куриный одно название в одноразовом контейнере на дне чуть чуть риса и пару кусочков курицы т.к с филе никакого навара то ешь воду и рис и более ничего. А суши некачественные описывать не буду, но брать не советую. Сеть экономит на всём!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сторожев
Experto local nivel 12
Junio 4, 2023
В последнее время суши заказываем у них, вкусно, цена адекватная.
Mostrar respuesta de los negocios
watcher4
Experto local nivel 16
Julio 14, 2022
Нравится их "политика" обслуживания клиентов, особенно когда акция "Горячий килограмм". Заказал через приложение к определённому времени без предоплаты, подьехал и оплатил.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В.
Experto local nivel 14
Septiembre 25, 2021
Была приятно удивлена доставкой. Когда то давно были постоянными клиентами суши вок, но потом качество очень испортилось, что есть было нельзя. И вот спустя года 2 решили снова попробовать. Очень достойно. Не на 5 баллов, но по соотношению "цена-качество" хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь
Experto local nivel 6
Enero 25, 2022
На Лобова 36, плохо готовят вок с рисом. Заказывала ещё до этого доставку, привезли всё вкусно, не знаю по какому адресу готовили. А на Лобова 36 решила сама прийти и заказать тот же вок, что и на дом, разница огромная. Такая оценка именно адресу на Лобова!
Mostrar respuesta de los negocios
vsznv
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2021
Немалое количество удачных и быстрых заказов и, вдруг:
3 часа на доставку, учитывая близкое расположение точки доставки. Без каких-либо компенсаций и прочего, два звонка в службу поддержки, 3 часа ожидания, звонок от курьера и – пролитый суп, холодный заказ и такой же «холодный курьер», а также «радость» от доставки.
Раньше рекомендовал друзьям, после такого – никогда.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Toros
Experto local nivel 5
Enero 31, 2021
Это не съедобно и нее вкусно, рис не правильно сваренный. Отдал 1000 рублей за что? 🤔 за скомканый в комочки рис с майонезом.🖕эти ролы чисто набить желудок с голодухи.
Это не роллы а пародия, очень сильно забивает желудок этот рис,что после них запоры сутки , двое. что с тяжестью в животе ходишь с тошнотворным чувством . ролы в воке то ли безвкусные то ли все на один манер сделанные, сколько не заказывал разные наборы, разницы так и не понял.
Ролы как и шаурма, кто то на качество готовит что приятно есть, , вроде сьел желудок набил , что аж сутки после этой стрепни не можешь сесть ничего, мучаясь от ижоги и и чувством переполненого желудка с тяжестью, что после таких ролов отвращение идет надолго от них.
Уже много раз пожалел, деньги на ветер, лучше бы ребёнку что нибудь полезное купил а ни это .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Пипченко
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2024
Уже не первый раз приходит такая каша
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Русинова
Experto local nivel 5
Enero 13, 2023
Заказали сет Фила пати, чтобы отметить старый Новый год. Отвратительный набор, суши выглядят не о не аппетитно и пахнут тухлой рыбой. Больше заказывать тут не буду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2021
Заказ пришёл неполным, тесто в пицце сырое, пицца пресная, невкусная. При оплате я сказала водителю доставки, что заказ неполный, на что мною был получен ответ,что необходимо связаться с call- центром и в течение 15 минут недостача будет доставлена с другим курьером, который будет направляться в этот район. Оператор горячей линии ответил, что они не могут доставить купленный товар, только менеджер может предложить какие-то скидки при следующем заказе. Менеджер так и не связался, ошибка не устранена. Клиент недоволен. Маркетинг компании и клиентоориентированность ниже нуля. Не рекомендую к заказу в данном заведении.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Путина
Experto local nivel 2
Enero 7, 2022
Опоздание на 30 мин. Пицца холодная, запечённые роллы холодные, палочек- нет. А что заказ роллов не предусматривает наличие палочек. Если вы не успеваете сделать заказ по времени, не принимайте заказы вообще (((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Немойкина
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2023
Честно говоря ожидание-реальность, ещё и соевый не положили в заказ!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 29, 2021
Заказывал намедни две баночки с лапшой. Получилось на 1250.. две баночки с лапшой! (вместе с доставкой, правда. Она тут 100₽). За 60₽ добавил "помидоры черри", положили один помидор!! Один помидор за 60₽ с громким названием топпинга "помидоры черри".. оставил жалобу, перезвонил менеджер, сказали, что в меню указан вес в 30 грамм, она лично померяла, и это как раз соответствует одному помидору.. сказал, а почему же там не написали "помидор черри", а указано "помидорЫ"? Типо люди брать не будут.. это явное введение в заблуждение! И, кстати, никаких указаний по развесовке топпингов в меню не нашёл.. кароч, сказал, больше не закажу у хитрецов, что за 60₽ продают мааленький помидор, и берут сотку за доставку.. в кружке она БЕСПЛАТНАЯ от 700₽, по-моему!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Антоненко
Experto local nivel 3
Junio 20, 2022
Всё доставили вовремя даже раньше времени всё очень вкусно! Советуем здесь заказывать
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стас К.
Experto local nivel 2
Junio 6, 2024
Не смогли пробить заказ
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина С.
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2022
Заказывала на лобова филадельфию, а привезли что то другое((((( так все вкусно и доставка быстрая
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 7
Enero 6, 2021
Ужаснейшие суши! Не рекомендую никому. Просто хуже суши не ели. Приехали из Москвы, не знали, где лучше в Мурманске заказывать суши. Заказали суши 6 января 2021 в Суши Вок, потому, что на Рождество у них было свободно. Заказ приняли оперативно, привезли очень быстро, но такое жуткое качество! Мы с мужем не смогли съесть и половину того, что заказали, все невкусное, как-то плохо сделано, как рису с майонезом наелись. Рыба вся перемешана с майонезом, навалено в пюре, сплошной майонез...несъедобно совсем. Хуже суши не ела в жизни. Испортили нам вечер просто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2021
Обожаю эту доставку. Просто лучше некуда, вкусно, скидки, быстро. Просто прекрасно, очень люблю суши вок. Надеюсь будет открываться больше точек
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения К
Experto local nivel 6
Enero 7, 2023
Отвратительно,вок просто ужасный,отдали 1300 за два вока,привезли без овощей,доп компоненты добавлены не были.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Добров
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Очень вкусные ролы, но все размокшыеся
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2022
Дно а не компания, курьеры трубки бросают,привозят не в то время что указывал,не связывайтесь заказывайте лучше в нормальных компаниях.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Самохвалов
Experto local nivel 14
Mayo 30, 2022
Суши на 4. Вполне хорошие, но в городе есть и повкуснее, хоть и дороже! Рекламировать не буду.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy Kalinskiy
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Мало сетов
Mostrar respuesta de los negocios
Рамазанова Маруся
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2023
Бомба, всегда быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ч.
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2022
Сегодня купили роллы,на Полярные Зори 19, ужасные, креветка и угорь умерли ещё в прошлом веке,причем была с ребенком,из нашего с ним разговора было понятно,что он тоже будет кушать.
2
1
vxlam
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2021
Фуу стало очень неприятно и невкусно.Заказ приехал перевернутый,все мятое имбиря не положили.Курьер сказал,что вопросы не к нему,короче в итоге никто ничего не решил.Писал,звонил им,тишина.Испортили и вечер и настроение,не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлиан
Experto local nivel 5
Enero 30, 2024
Доставка долго, опаздывают!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2023
Ждём заказ больше 2 часов,на звонок не отвечают
Mostrar respuesta de los negocios
Ростислав Бойцов
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Кладут в суши волосы прям по центру набора.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Корешков
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2022
Господа, так работать нельзя. На вид не сьедобно, на вкус так-же. Хозяин ауу бизнес горит!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Китов
Experto local nivel 17
Mayo 22, 2023
Отличное место. Хорошая кухня.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Богданова
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2021
Доброго вечера!
Заказ делали на вечер праздничный. Доставили с опозданием в 25 минут, роллы были какие то помятые и развареные. Не положили имбирь совсем. После звонка в сервис, пообещали привезти в ближайшее время и за неудобства в подарок морс. Девушка приехала только через 1.5 часа без морса, еще и с недовольной миной. Разочарована.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
jubi
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2023
Заказ ждали 3 часа, пицца холодная
Mostrar respuesta de los negocios
Николай И.
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2021
Отвратительно работают. При заказе не указали, что филиале на ул. Гаджиева только самовывоз. Отзвонились через 2 часа, что типа приезжайте забирайте. Я бы может и съездил бы, если-бы сразу сказали забирать самому. А так, это последний раз когда я решил что-либо у них заказать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2021
Нравятся воки.
___________________________
Сейчас всё поменялось. Сервис скатился, как и отношение персонала. Воки стали не вкусными, раньше это было единственной причиной, почему я ещё посещал данное место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
kim-lika27
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2022
Одним словом - не вкусно. Сколько раз бы не заказывали, ни один раз не было съедобным.
1
Mostrar respuesta de los negocios
olesya2012
Experto local nivel 24
Marzo 13, 2021
Обслуживание и качество роллов 3/10.
Вчера заказывали роллы, администратор, которая принимала заказ была «не в себе» (очень медленно обслуживала, из рук все вываливалось, речь невнятная, не с первого раза поняла, что мы заказываем).
РОЛЛ ПО АКЦИИ НЕ ПРОШЁЛ, администратор сказала, что «видимо не завели акцию».
А теперь к главному: палочки не предоставили, набор имбиря и васаби только 1, благо 2 соевых соуса положили, качество самих роллов среднее (по размеру маленькие, насытишься, начинки очень мало, практически один рис).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Отравилась!
Mostrar respuesta de los negocios
ольга евдокимова
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2022
Качество ужасное, вид тем более!! Не соответсвует фото!
Авокадо можно зубы сломать!
Раньше были очень вкуснее , сейчас 👎