Заказ пришёл неполным, тесто в пицце сырое, пицца пресная, невкусная. При оплате я сказала водителю доставки, что заказ неполный, на что мною был получен ответ,что необходимо связаться с call- центром и в течение 15 минут недостача будет доставлена с другим курьером, который будет направляться в этот район. Оператор горячей линии ответил, что они не могут доставить купленный товар, только менеджер может предложить какие-то скидки при следующем заказе. Менеджер так и не связался, ошибка не устранена. Клиент недоволен. Маркетинг компании и клиентоориентированность ниже нуля. Не рекомендую к заказу в данном заведении.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Немойкина
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2023
Честно говоря ожидание-реальность, ещё и соевый не положили в заказ!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Путина
Experto local nivel 2
Enero 7, 2022
Опоздание на 30 мин. Пицца холодная, запечённые роллы холодные, палочек- нет. А что заказ роллов не предусматривает наличие палочек. Если вы не успеваете сделать заказ по времени, не принимайте заказы вообще (((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стас К.
Experto local nivel 2
Junio 6, 2024
Не смогли пробить заказ
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Антоненко
Experto local nivel 3
Junio 20, 2022
Всё доставили вовремя даже раньше времени всё очень вкусно! Советуем здесь заказывать
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 29, 2021
Заказывал намедни две баночки с лапшой. Получилось на 1250.. две баночки с лапшой! (вместе с доставкой, правда. Она тут 100₽). За 60₽ добавил "помидоры черри", положили один помидор!! Один помидор за 60₽ с громким названием топпинга "помидоры черри".. оставил жалобу, перезвонил менеджер, сказали, что в меню указан вес в 30 грамм, она лично померяла, и это как раз соответствует одному помидору.. сказал, а почему же там не написали "помидор черри", а указано "помидорЫ"? Типо люди брать не будут.. это явное введение в заблуждение! И, кстати, никаких указаний по развесовке топпингов в меню не нашёл.. кароч, сказал, больше не закажу у хитрецов, что за 60₽ продают мааленький помидор, и берут сотку за доставку.. в кружке она БЕСПЛАТНАЯ от 700₽, по-моему!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина С.
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2022
Заказывала на лобова филадельфию, а привезли что то другое((((( так все вкусно и доставка быстрая
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Enero 6, 2021
Ужаснейшие суши! Не рекомендую никому. Просто хуже суши не ели. Приехали из Москвы, не знали, где лучше в Мурманске заказывать суши. Заказали суши 6 января 2021 в Суши Вок, потому, что на Рождество у них было свободно. Заказ приняли оперативно, привезли очень быстро, но такое жуткое качество! Мы с мужем не смогли съесть и половину того, что заказали, все невкусное, как-то плохо сделано, как рису с майонезом наелись. Рыба вся перемешана с майонезом, навалено в пюре, сплошной майонез...несъедобно совсем. Хуже суши не ела в жизни. Испортили нам вечер просто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Добров
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Очень вкусные ролы, но все размокшыеся
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения К
Experto local nivel 6
Enero 7, 2023
Отвратительно,вок просто ужасный,отдали 1300 за два вока,привезли без овощей,доп компоненты добавлены не были.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2022
Дно а не компания, курьеры трубки бросают,привозят не в то время что указывал,не связывайтесь заказывайте лучше в нормальных компаниях.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Самохвалов
Experto local nivel 14
Mayo 30, 2022
Суши на 4. Вполне хорошие, но в городе есть и повкуснее, хоть и дороже! Рекламировать не буду.
Mostrar respuesta de los negocios
Рамазанова Маруся
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2023
Бомба, всегда быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2021
Обожаю эту доставку. Просто лучше некуда, вкусно, скидки, быстро. Просто прекрасно, очень люблю суши вок. Надеюсь будет открываться больше точек
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ч.
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2022
Сегодня купили роллы,на Полярные Зори 19, ужасные, креветка и угорь умерли ещё в прошлом веке,причем была с ребенком,из нашего с ним разговора было понятно,что он тоже будет кушать.
2
1
Юлиан
Experto local nivel 5
Enero 30, 2024
Доставка долго, опаздывают!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2023
Ждём заказ больше 2 часов,на звонок не отвечают
Mostrar respuesta de los negocios
vxlam
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2021
Фуу стало очень неприятно и невкусно.Заказ приехал перевернутый,все мятое имбиря не положили.Курьер сказал,что вопросы не к нему,короче в итоге никто ничего не решил.Писал,звонил им,тишина.Испортили и вечер и настроение,не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ростислав Бойцов
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Кладут в суши волосы прям по центру набора.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Корешков
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2022
Господа, так работать нельзя. На вид не сьедобно, на вкус так-же. Хозяин ауу бизнес горит!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Китов
Experto local nivel 17
Mayo 22, 2023
Отличное место. Хорошая кухня.
Mostrar respuesta de los negocios
Cергей Лунев
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2023
Заказ ждали 3 часа, пицца холодная
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Отравилась!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Богданова
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2021
Доброго вечера!
Заказ делали на вечер праздничный. Доставили с опозданием в 25 минут, роллы были какие то помятые и развареные. Не положили имбирь совсем. После звонка в сервис, пообещали привезти в ближайшее время и за неудобства в подарок морс. Девушка приехала только через 1.5 часа без морса, еще и с недовольной миной. Разочарована.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
kim-lika27
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2022
Одним словом - не вкусно. Сколько раз бы не заказывали, ни один раз не было съедобным.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай И.
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2021
Отвратительно работают. При заказе не указали, что филиале на ул. Гаджиева только самовывоз. Отзвонились через 2 часа, что типа приезжайте забирайте. Я бы может и съездил бы, если-бы сразу сказали забирать самому. А так, это последний раз когда я решил что-либо у них заказать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2021
Нравятся воки.
___________________________
Сейчас всё поменялось. Сервис скатился, как и отношение персонала. Воки стали не вкусными, раньше это было единственной причиной, почему я ещё посещал данное место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга евдокимова
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2022
Качество ужасное, вид тем более!! Не соответсвует фото!
Авокадо можно зубы сломать!
Раньше были очень вкуснее , сейчас 👎
1
Mostrar respuesta de los negocios
olesya2012
Experto local nivel 23
Marzo 13, 2021
Обслуживание и качество роллов 3/10.
Вчера заказывали роллы, администратор, которая принимала заказ была «не в себе» (очень медленно обслуживала, из рук все вываливалось, речь невнятная, не с первого раза поняла, что мы заказываем).
РОЛЛ ПО АКЦИИ НЕ ПРОШЁЛ, администратор сказала, что «видимо не завели акцию».
А теперь к главному: палочки не предоставили, набор имбиря и васаби только 1, благо 2 соевых соуса положили, качество самих роллов среднее (по размеру маленькие, насытишься, начинки очень мало, практически один рис).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина С.
Experto local nivel 4
Enero 3, 2022
Так любили заказывать суши именно у вас.
Вчера заказали на праздничный стол набор на 2300 рублей и привезли просто отвратительно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Михайловская
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2023
Ни разу не опоздали!!! Всегда заказываем здесь!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена З.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2022
Сделала заказ в 14.45 на 20.45. В итоге мой заказ привезли в 22.05!!! Ужасная доставка. Не стоит к них заказывать!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Емануилова
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
«Филадельфия» , заказ был на 2 персоны, положили 1 соевый соус, 3 салфеточки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
fine.nastya33
Experto local nivel 2
Abril 13, 2021
Это самые ужасные роллы, рыба такое чувство , что не свежая, рис ужасный. Раньше часто у вас заказывала , теперь это мой последний заказ. 1000 на ветер .
3
Mostrar respuesta de los negocios
валера х.
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2022
Отвратная канторка ,путают заказы и вот такое чудо было в сушке,кусок пластика,больше не буду там брать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Female Happy
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2022
Заказала первый и последний раз у них.Очень не вкусно и вид отвратительный,что суши что вок((Деньги на ветер.Не советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светланка Родионова
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2023
Не очень, и доставка платная.
Mostrar respuesta de los negocios
СЕРЕГА
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2023
Хорошие роллы но много риса
Mostrar respuesta de los negocios
Катя М.
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2021
Здравствуйте,очень расстроел суши wok,т.к.заказали суши на 3000,мало,то,что суши разваливаться,так еще и соевый соус не положили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Невская
Experto local nivel 4
Enero 3, 2023
Сделали заказ... Привезли том ям с волосом.... Фу!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2021
ужасные работники! не знают своих обязанностей, законов, люди необразованные!! еда на таком же уровне. отвратительная!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2021
Сделали заказ суши. Прождали 1,5 часа. Никто так и не пришёл!!!! Ни на телефон не позвонили, ни в домофон. Жрите сами свои суши!!!!! Никогда туда не обращусь!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
анатолий Мурзуков
Experto local nivel 13
Mayo 4, 2023
Постоянно здесь заказываю
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шарипова
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2021
Заказали сет жара, еле разглядела, настолько были маленькие. Невкусные, больше брать не буду.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Кравцова
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2021
Креветки с какашками. Панцирь от креветки. Рыба в некоторых роллах сырая креветки тоже! Разорванные суши. Креветки из пиццы воняют тухлятиной.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ч.
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2020
Очень невкусно. Васаби безвкусный вообще. Сами роллы как вата. То ли вчерашние, то ли из каких-то отходов. При этом, эта же сеть в Севастополе - на высоте. А Мурманск и СПб - гадость и мрак.
3
Reseña anónima
Marzo 8, 2021
К сожалению так и не по пробовал, обещали доставить заказ в течении 2-х часов. После указанного времени предложили ждать ещё 2 часа...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2020
Невкусно!( повелась на хороший рейтинг, созданный, по-видимому, сотрулниками заведения (( после получения очень расстроилась. Заказала на 2000₽ , из этого не понравилось ничего. Ехала за ними специально из области, очень обидно
6
4
Андрей Афонин
Experto local nivel 9
Enero 23, 2022
Заказы выполняют чётко ко времени, забираю самовывозом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 7, 2018
Отличная компания, отменные роллы, хорошие сеты, а запеченные просто пальчики оближешь)
Приемлемые цены, заказываем их в каждом городе, где живем, а места мы меняем часто)
Минусов нет)