Заказала доставку на дом
Курьер очень приветливый все отлично, но открыв заказ……….. все перевернуто
Из коробки соус льется, суши все перевернуты друг на друге
Мда
Коробка вок - овощи горькие до ужаса, зачем-то перца бахнули , что писец
Хотя я брала сливочный соус
Когда я жила в Кронштадте, я была фанатом коробочки
Но здесь это жесть
Зачем бахать перца не понятно
Ну суши тоже не самые лучшие
Что случилось не понятно 🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nastya Islamova
Experto local nivel 12
Marzo 8
отличные суши в этом заведении!! постоянно ходим сюда своей компанией!! обслуживание шикарное. всем советую!!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Игоревна
Experto local nivel 30
Noviembre 25, 2024
Отличное местечко! Суши всегда свежие, сеты большие, много начинки и приятное обслуживание! Частенько беру себе тут вкусняшки!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 17
Abril 11
Заказала здесь суши, что б не готовить. Привезли быстро и свежими. Не пахнут, и всё за одекватную цену. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
алексей г.
Experto local nivel 4
Julio 31, 2024
Такс, ну что сказать, когда только открылись рыба была всегда свежая и вкусно. Сделал тут я 30.07.2024 заказ, Как и ожидалось, с момента открытия испортились окончательно, красная рыба что на филе, что на сушах как будто старая вымочена в чем то, чтобы придать цвет, соответственно вкуса вообще никакого, с таким же успехом можно и резину пожевать. В самих кусках суши абсолютно безвкусный рис которого навалом с резиновой рыбой, что жевать становится сухо и трудно.
Из плюсов быстро готовят, но надо ли оно с таким качеством рыбы?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Ш.
Experto local nivel 4
Abril 11
Безответственные сотрудники!!! Каждый раз при заказе что-то да забывают. То морс подарочный, то набор. Сегодня заказал, так вообще не положили то, что должно быть обязательно - имбирь и васаби. Разочарован!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Очень понравилось данное заведение , все было вкусно ! Зал оказался очень уютным , а общение персонала вежливым и приятным - обязательно приду еще
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна М.
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2024
заказывали доставку, суши вкусные, ровные(выглядят аппетитно) ничего лишнего не нашли, доставка по сравнению с другими фирмами быстрая, что очень приятно,никому плохо не было,будем заказывать еще
Mostrar respuesta de los negocios
Angelica Demchenco
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2024
Везут заказы 2 часа. Качество блюд на тройку с минусом. Никогда бы не заказывала тут, но думала раз рядом, то привезут быстро. Нет - доставка от двух часов. При таком вкусе и качестве блюд смысла пользоваться данной доставкой нет. Редактирую отзыв: помимо того, что заказ везли более двух часов, его ещё и перепутали! Заказывала несколько раз и каждый раз были только негативные впечатления.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Карташова
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Заказ приготовили в 20.50. 16.11.24 на Чугунова в новогорелово ,уже был готов, когда мы пришли забирать заказ, нам его просто не отдали , потому что молодой человек сказал что он ооочень сильно занят, по хамски ответил.... И чтоб мы дальше ждали.... При этом ни одного человека в зале не было, это просто ... Это просто возмутительно... И не хочется туда идти снова и что либо вообще там заказывать. Как и советовать кому либо это заведение!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сероева
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2024
Заказали вчера роллы. Заказ 010-359-771-043. Привезли просто все перевернутое, кашей, это отвратительно( часть пришлось выкинуть, потому что там прям все перемешано в кашу было. Желания заказывать больше нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Черепанова
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2024
Здравствуйте! Заказали сегодня первый и последний раз, набор суши и пиццу. Нарезка в пиццу нарублена как свиньям , суши один рис... точнее много риса, начинки очень мало, а ценник совершенно не маленький. Вообще никак не рекомендую данное заведение. Фото прилагаю
Дополняю: после приёма пищи, а именно имбиря, несколько человек отравилось, кто кушал имбирь, те получили пищевое отравление
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 12
Agosto 1, 2024
Не отравился, и на том спасибо. Несколько раз заказывал коробочки с рисом и лапшой, но последнее время запах в помещении просто чудовищный, как в самых убитых пищеблоках , которые готовят для столовых. Вошел и вышел….
Скорее всего этот запах идёт из трапов в полу, если они есть.
Те части пола кухни, которые видны из зоны ожидания, радости не добавляют.
Поставил бы 2 звезды, но повторюсь было съедобно, а рисковать больше не хочу.
Часто забирают еду курьеры, поэтому наверное люди и заказывают.
Последний раз васаби в кульке валялось на стойке за администратором, под печками для пицц , тоже стояло что-то не понятное, толи майонез для суши, толи соус, накрытый пакетиком, и никого у кассы, и грязный пол на кухне просто жесть.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда С.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
Самый ужасный сервис.
Сделала заказ, написали, что доставят в 19:52. В 20:02 сказали, что доставка будет в течение 20 минут. В 20:30 всё таки они позвонили курьеру и выяснилось, что у него сломалась машина. На вопрос, что тут идти один дом, сказали, что он поехал сначала на дальний адрес. Вот зачем ехать сначала на дальний адрес, если по пути можно завести на ближний?!
Всегда у вас проблемы с доставкой, редко привозите вовремя. Это был последний раз, больше ничего не буду заказывать.
И самое главное: вы НИКОГДА не звоните и не предупреждаете, что заказ задерживается! Для вас норма, что люди сидят и гадают, поедят они сегодня или нет. Никакого уважения к клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кондратенко
Experto local nivel 7
Febrero 10
Сегодня 10.02.2025 покупали Филадельфию классическую, запечённые с креветкой и сырный. Так вот Филадельфия была приготовлена не с огурцом, как в рецепте, а с кожурой огуречной... Все пришлось выбросить. Фото прилагаю...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2024
Покупали еду в данном заведений. А именно Том ЯМ, Вок и Пиццу. Пришли домой открыли суп. При первом подъеме ложки был найден волос.
Обращался в поддержку, писал обращение. Пообещали что со мной свяжется менеджер и решит вопрос. Но так никто не позвонил и не отреагировал на данную проблему.
Больше покупать еду в данном заведения не буду, осталось только негативное настроение.
Mostrar respuesta de los negocios
Valery Klimov
Experto local nivel 5
Enero 20
Не рекомендую. Заказывал 2 пиццы, одна из них Аль-шам- половина ингредиентов нет👍. Залита кетчупом и майонезом. Роллы- это что то, последний раз такие ел в районе Апраксина двора(((.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Филипчик
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
Захотелось покушать сегодня суши здесь, заказал себе свою любимую филадельфию две порции, очень вкусно, съел бы ещё третью, но места в животе уже не было
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Д.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Заказал набор суши вок,на муринской дорога 16к3 .обманули по времени повора как крысы убежали а менеджер обещал каждые 6 мин что 4 минуты и готова.дал люлей и ушел .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ника К.
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
ужасно.
заказали суши через сайт, обещали привезти через 1,5 часа, в итоге через 1,5часа ничего нет, пишем в поддержку, а они говорят, что подождите ещё минут 40(намекая на то, что они вообще забыли о нашем заказе) , ждём ещё минут 40, в итоге опять никого нет. сказали подождать ещё минут 30-40, тут уж к счастью приехали! в итоге доставка была не полтора часа, а целых 3 часа! это не нормально.
но это ещё ничего.
начали кушать суши, а там белая верёвочка, то какой-то кусок пластикового пакета, это просто жесть.
короче не рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Подрезенко
Experto local nivel 7
Mayo 25
Впервые заказывала здесь суши. Понравилось то, что очень большой ассортимент! Сделали всё быстро и качественно. Очень понравилось, обязательно буду заказывать ещё
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 7
Abril 22, 2024
Очень приятное место, ребята вкусно готовят и главное очень оперативно. Всегда приветливы. Доставка в указанный срок. Постоянно какие то акции, что приятно 👍
Процветания и так держать🙌
4
Mostrar respuesta de los negocios
мария с.
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
К сожалению первое знакомство с суши вок оставило отрицательное впечатление. В приложении сделали заказ, самовывоз на определённое время, была акция бесплатно морс. Пришли забирать, не готов к этому времени, ждали минут 15, ну да ладно это...
отдают заказ, морса не вижу, спрасили, администратор ответила в чеке у них не отмечен морс,(мол вы не отметили, сами виноваты.... ) открываю свой заказ в приложении, все есть, стоит галочка на морс(она по умолчанию и стояла изначально) показываю и прошу разобраться, администратор стала звонить кому то, чёт набирать на компе... еще возьня на минут 10, потом достала бутылку морса, поставила ни сказав ни слова...
Странно, можно было бы хотябы извениться🤷осадочек остался
Ну и роллы хочу сказать на троечку🤔
4
Mostrar respuesta de los negocios
Vasile Cioban
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Последнее время качество продукции упало ниже плинтуса уже сколько раз оставляли жалобу никакие меры не принимаются в заведениях можно кушать нормально она доставку очень плохое качество доставляют нормально а изготавливает для доставки очень плохо если заказываешь запечённые они приходят сырые вообще не похоже на запечённые очень плохое качество за этим никто не следит Я звонил сколько раз на горячую линию очень много обещания а результата ноль
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кудряшова
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Не советую. Цена завышена, качество оставляет желать лучшего.
Обслуживание тоже не могу оценить по достоинству. Начиная от оператора и заканчивая курьером. Оператор повышает голос, (а покупатель звонит вежливо поинтересоваться, почему привезли только треть заказа, и вид у этого заказа... Мягко скажем , впопыхах, из того что было или осталось). Курьер шуганый (а может он и съел недовезенный заказ?)... Служба качества - хамит. 0 баллов вам. Здесь я больше ничего не куплю. Выброшенные деньги.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина -
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Можно ли сказать, что это не вкусно - нет, нельзя. Не может быть не вкусным рыба, рис и сливочный сыр. Ну если б только оно было тухлое, тогда да. Но сказать, что это вызвало радость, тоже нельзя. Сильно больших надежд не было, но и то, что купилось, не понравилось. По соотношению цена/качество, неоправданно завышено. Роллы маленькие, рис твердоватый и плохо сварен (понять это можно по тому, что роллы плохо пропитываются соевым), их пришлось прям купать и оставлять на некоторое время. Палочками их взять не особо удавалось, потому что они развалились в процентом соотношении 70/30. Единственный плюс - это круглосуточная работа (если я не ошибаюсь). Поэтому, если приспичит ночью поесть, то почему бы и нет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Муликова
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2024
Очень давно заказываю в сушивоке и раньше всё было замечательно,пока я не отравилась ,спасибо за эти прекрасные роллы похудею видимо очень быстро теперь ,надеюсь что у вас есть проверки какие нибудь ибо иначе чувствую много кого отравите
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем З.
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
С каждым разом все хуже и хуже. Изначально, когда открылись, все было хорошо в плане еды. Сейчас с каждой доставкой то роллы никакие (разваливаются, один рис, рыба в мм), то вок ужасен (с запашком, один соус). Больше не буду заказывать, а жаль
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ок
Experto local nivel 21
Diciembre 6, 2023
Очень вкусно. В нутри чисто и уютно. Очень вежливый персонал подробно рассказали об акциях и составе ролов. Приготовили быстро. Очень приятно посидеть в данном заведении.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман П.
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2024
Хотел помыть руки перед обедом, туалет закрыт. Прождал 15 мин, никто не вышел. На мой вопрос персоналу, не умер ли там кто, пошли проверять. Оказалось замок не исправен, дверь закрылась сама, но меня выставили дураком, типа сам открыть не смог, а мы поколдовав смогли. Странное отношение к клиенту.
Взял бизнес ланч из трех блюд. Суп оказался настолько горячий, что обжог язык. Видимо только приготовили, не предупредили. Отложил в сторону, съел вок - добротный, нормальной температуры. Вернулся к супу, его по прежнему невозможно есть, кипяток. Перешел на суши, вопросов нет. Третья попытка суп - медленно но верно пошел, хотя меня бывалого любителя перца острота удивила. Ем с перерывами, печатая отзыв.
Заведение было бы не плохим, если бы персонал хоть немного думал о клиенте. Посещал днем, 21.05.2024. Надеюсь исправитесь.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Воробьева
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2024
Достаточно часто заказываю тут ролы, очень вкусно готовят, именно в этой точке. Не понимаю от куда столько негативных отзывов. Никогда не было помятых , перевернутых ролов. Сегодня делала заказ, в подарок был вок, попросила в комментарии не добавлять некоторые ингредиенты, привезли быстро, все как заказывала, очень вкусно👍 😌
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Sh.
Experto local nivel 28
Noviembre 17, 2023
Сегодня с коллегами обедали здесь. Все было безумно вкусно! Приятные и вежливые работники. Хорошие акции! Сделали заказ очень быстро. Обязательно будем заезжать чаще обедать)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Dashaaydi
Experto local nivel 21
Noviembre 14, 2024
Очень вкусные роллы. Приятная атмосфера и красивый интерьер. Вежливое обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
кирилл ободков
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Добрый вечер
Заказываю здесь не первый раз
Все понравилось
Вежливые и отзывчивые сотрудники
Делают все качественно и быстро
Все акции очень крутые
Буду заказывать здесь всегда
Очень все понравилось
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Епифанов
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Насчет остальных позиций меню сказать не могу, но роллы и даже имбирь не вкусные. Сделано максимально неопрятно (т к много филиалов может конкретно тот из которого привезли заказ был плохим).
С процессом доставки все в порядке, вопросов нет
Upd: морс в подарок вкусный
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сураева
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
Заказываю не первый раз, надеясь, что всё будет хорошо. Но сново косяк. Заказала королевскую 4ку , а приехала так себе 3ка. Не доложили ролов. То привезут мятые. Не докладваать это у них видимо хроническое ( и каждый раз, извините . Комплимент в сл заказ(((
Mostrar respuesta de los negocios
Рена Велиева
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2023
Здравствуйте, заказываю уже много лет, всегда нравится качество и вкус роллов , порции хорошие. Сотрудники все приятные и доброжелательные. Спасибо и как хорошо что вы открылись у нас в поселке.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2024
Спасибо за быструю доставку!
Заказываем не в первый раз.
Порадовала новая упаковка! Идея с тарелкой из дна коробочки для роллов очень правильная. В этот раз минусом был камушек белый в рисе. Зуб цел))
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 5
Enero 3
Ужасные суши, купили на самовывоз 03.01.25 заказ 3680
Хотели вернуть, но устали, далеко живем.
Рис очень переварен, не суши а пластилин, проживать крайне тяжело.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гулов и
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2024
Продавец вообще не компетентен, заказ был оформлен 20:02 , обещали за 25 минут будет готово , 20 : 48 спрашиваю когда будет мой заказ , продавец с агрессией отвечает , заказ еще не готов , что мне себе отдать , что ему отвечает что он не прав , он даже слушать не стал , в итоге получил свой заказ 20:52 , руководство не следит за качеством
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Заказывали ролы на день рождения сына,должны были привести к указанному мной времени. Ждали 45 минут , в данный час не привезли. Праздник пришлось перенести из-за доставки( дети были очень огорчены).
Все суши привезли холодные.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Г.
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2024
Заказали доставку на дом, спешл с лососем и креветками, в итоге привезли с курицей
По телефону сказали раз начали есть ничего не сделать.. якобы менеджер свяжется, никто так м не связался.
При этом как ты узнаешь с чем блюдо не попробовав🤷🏼♀️
Ужин испорчен и настроение тоже
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Невский
Experto local nivel 25
Octubre 9, 2024
Заведение грязное. Неуютное. Готовят невкусно. Заказал роллы Филадельфия и Филадельфия с угрем. Лосось был маленький, тоненький и неестественного оранжевого цвета. Сам угорь испортить не удалось. Рис ужасен.. Яндекс не хочет пропускать честные отзывы.
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina Los
Experto local nivel 9
Febrero 14
Хорошее местечко! Вежливый персонал. Быстро готовят. Вкусные суши, правда васаби маловато для таких порций)
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Х.
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2024
Заказали доставку в 14:00доставили в 17 , при звонке оператору в 16 часа сделали отмену в 17 все равно привезли , отвратительная передача информации и доставка в срок клиентам, каждые 40 минут говорят что привезут через 40 минут , не советую !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2023
Прекрасное кафе! Чисто, уютно, вежливый персонал, а самое главное все очень вкусно, роллы свежие, большой выбор пиццы, доставка всегда вовремя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 24
Febrero 23
Очень классный персонал, быстрая отдача, долго ждать не приходится.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ордина
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Сегодня, 1 декабря, заказали доставку. Выбрали наши любимые роллы, которые берем уже не первый раз, но сегодня нам совсем не повезло. В сырном ролле с курицей попалась рыбная косточка, сама курица сильно воняет рыбой (видимо все приготовили на одной разделочной доске). В роллах сырная креветка и сырный лосось добавили испорченные крабовые палочки (крем-краб, как они называют). В лосось хот от лосося только одно название, соскребли самую невкусную часть с кожи рыбы (ту самую, что сероватого цвета с большим количеством жира и минимум рыбы). Только за Филадельфию накидываю 3 звезды, единственный вкусный ролл.
Обидно вдвойне, так как эти позиции заказывали уже много раз и ели с удовольствием. Но после сегодняшнего раза вряд ли еще когда-нибудь решим заглянуть в сушивок.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений В.
Experto local nivel 4
Marzo 8
Приехали специально в заведение, чтобы нормально поесть, а нас просто развернули со словами, что они «заняты» и заказы не принимают. Что это вообще такое? Ресторан открыт, персонал на месте, но клиентов просто выгоняют! Ни извинений, ни попытки предложить альтернативу – просто наплевательское отношение. Если вам не нужны гости, зачем вообще работаете? Просто потратили время впустую.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Боголюбова
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2023
Очень вкусные и свежие роллы у ребят и весьма недорогие!
Классическая филадельфия нежная, рис не разваренный, начинка из сыра и огурчика сбалансированна, кусочек рыбки сверху плотный, толстенький. Роллы с авокадо, огурцом, овощные - тоже объедение! Номер заказа 2824 от 23.12.23 22.15! Ребята, держите качество, как и сейчас! 🙏🏻❤️