Это просто ни в сказке сказать, ни пером описать... Суши просто отвратительные, мы большие их любители и пробовали во многих местах, но такие суши ели впервые.. отсыревшие тряпочки с омлетами внутри, это просто несъедобно! Заказали большой сет, из 6 позиций не понравились ни одни, все на вид и вкус одинаковые. Предпочли съесть многодневный суп этим сушам. Надеюсь, таких ресторанов, с позволения сказать, будет меньше и меньше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
advertising.market
Experto local nivel 3
Septiembre 28
Заказал на день рождения привезли всё соленое и не вкусное день рождения был испорчен
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кузубова
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2023
Часто здесь бываем. Все свежее и вкусное. Последний раз ребёнок открыл для себя крем суп сырный (овощной) очень доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Гетман
Experto local nivel 3
Octubre 22
очень приятное обслуживание и вкусная еда!!😇
1
Mostrar respuesta de los negocios
951798 Епифанова
Experto local nivel 10
Enero 16
Снизила оценку за отказ на доставку готовить определённое блюдо. Что за выкиды? Общий ресторан, общее меню.... по этому адресу они не могут приготовить данное блюдо. Странность какая то. На один адрес вы купили эти продукты , а на другой адрес не получилось? Боролась и буду бороться с этой вашей особенностью
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Паршенин
Experto local nivel 6
Mayo 9
Заказали пиццу карбонара.
1) заказ привезли с опозданием.
2) пицца была холодная
И самое главное все кто ел пиццу отравились. Вообще не рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
milagrass13
Experto local nivel 7
Julio 27
Делали заказ через жд портал, так и не доставили заказ, но деньги сняли с карты.Не советую!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
bond james bond
Experto local nivel 12
Agosto 12
Не соответствует цене, скоро порции роллов нужно будет разглядывать под микроскопом!
Mostrar respuesta de los negocios
DeBussi
Experto local nivel 21
Julio 11
Нету пива и это очень большой минус... Из-за отсутствия пива не стал тут ужинать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Киселева Инна
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2023
Раньше было лучше, сейчас заказать в самом кафе можно только онлайн через приложение или на кассе через комп, а как же бабушки и дедушки которые в большинстве в этом не смыслят?!
Mostrar respuesta de los negocios
наталия дмитриева
Experto local nivel 8
Septiembre 26
Самое лучшее кафе, советую, очень вкусно,
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Были постоянными клиентами данного заведения . Как обычно заказали сет , в итоге подавилась 3 большими костями в одном маленьком ролле!
У меня был шок !
Написали в поддержку , все что нам ответили это 200 р компенсации 😂
Смешно !
Вот так они дорожат своей репутацией и постоянными клиентами !
Больше ни ногой , жизнь дороже !
И вам советую подумать заказывать ли у них или нет , а свою компенсацию могут они себе засунуть куда подальше
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа К.
Experto local nivel 3
Noviembre 2
Сушкоф испортился! Готовят не вкусно, доставка никакая! Постоянно опаздывают!
Mostrar respuesta de los negocios
born_to_lose
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
Согласна с предыдущим комментатором, что несколько лет назад качество блюд в доставке было отличным. Сейчас это унылая посредственность: лосось тонюсенький, долго вымоченный, чтоб скрыть несвежесть... Больше не закажу ни разу. Не знаю, на что вы надеетесь: существовать за счет новых клиентов, которые закажут один раз? Потому что учитывая обилие вариантов, второй раз никто заказывать не будет.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Охорзина
Experto local nivel 2
Agosto 19
Роллы вкусные, но мы траванулись живот уже 2 день крутит это вообще как понимать
Mostrar respuesta de los negocios
эльнара салманова
Experto local nivel 9
Abril 24, 2023
Сказать, что сушкофф очень изменился причём в плохую сторону это ничего не сказать. Ранее слышала плохие отзывы о сушкофф, но решила заказать все таки ребёнку на день рождения. Заказала несколько позиций, заблаговременно. За три дня до намечанной даты. За 30 минут до приезда курьера по телефону сообщили об отсутствии нескольких позиций. В ответ на мои возмущение не принесли даже извинения. Позвонила на горячую линию, оператор стала оправдывать пиццерию, сказав у неё такое несколько раз было. О чем тут говорить? Настроение испорчено, планы испорчены. Вообще то когда делаешь заказ расчитыаешь по количеству гостей и где мы должны были за 30 минут восполнить угощения. Мы точно будем обходить данное заведения стороной и вам это рекомендуем. Ставлю одну звезду, так как не могу поставить 0 звезд, система не даёт
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Зуева
Experto local nivel 2
Abril 26, 2023
Заказ делала 26 апреля, повелась на рекламу о том, что можно выбрать любой кальцоне в подарок при покупке от 1000 руб. На сайте и по телефону выбрать нельзя было, был доступен только 1 вариант. Ну ладно, я согласилась, хотя осадок остался.
В итоге заказ приехал быстро, но филадельфия оказалась со старой рыбой, есть не смогла, вечер испорчен, больше не закажу у вас
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия *
Experto local nivel 4
Octubre 9
Добрый день, получила заказ , а имбирь просто разочаровал
Это что за жмых вместо листа?
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Жуласов
Experto local nivel 3
Junio 20
Заказал доставку спустя час мне позвонили и сказали что на данный момент нет выбранных вами позиций, говорят отменяйте заказ.
Никому не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Лоля Ли
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Очень отзывчивый персоонал,хорошие ребята. Самое главное все очень вкусно! Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Наиля Ч.
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2023
Подвели в ответственный день! Расстроены очень, должен был быть празник, остались только нервы! Спасибо сушкофф что еще сказать....
Прошло 5 часов, заказа нет, ссылаються на погоду, но извините мы живем от ресторана в 5 минутах...
Mostrar respuesta de los negocios
Ella
Experto local nivel 7
Octubre 12
Роллы невкусные, сухие, а запечённые принесли холодными. Доставку задержали. Не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Румянцева Ольга Валерьевна
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2023
Ужасная компания, 2 часа ждала заказ, заказ отменили , без причины, еще и час дозванивалась что-бы понять причину, а после оператор сказала, вы сами виноваты, что в комментарии не написали, как же выйти курьеру из машины и дойти до подъезда пешком.
Ужасна компания!!
Заказы утилизируют, типо))
Никогда больше не буду заказывать!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 9
Junio 22, 2023
Люблю кухню этого кафе, но прям здесь были впервые.
Кафе красивое, современное, готовят достаточно быстро.
Единственное, расстроил сан.узел. было грязно, несмотря на интерьер, находиться там неприятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Бабушкина
Experto local nivel 2
Septiembre 15
Заказ ждали больше 30 минут, хотя заказ делали заранее. Сыромолотова, 27
Mostrar respuesta de los negocios
лиза ф.
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2023
Быстро, приятно что дарят сет или пиццу в День Рождения !
Но есть огромный минус ! То что мы не доели, попросили упаковать с собой, в итоге нам выдали пакет, и контейнер чтобы сами за столом переложили еду. Это что за новшество?
В итоге половина еды осталась на столе , супер.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел К.
Experto local nivel 2
Enero 20
Сушкофф испортился, ролы ужасные стали, рис сухой, граммовка как будто уменьшилась, вкус отвратительный стал, раньше постоянно заказывал, теперь больше ни когда не закажу и не посоветую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex VGF
Experto local nivel 3
Abril 9, 2023
Убирать оплату наличными в ночное время гениальнейший ход, и Мега клиентоориентированность, заказываем у вас переодически сеты, но вчера я не смог этого сделать ночью, оплаты за наличные нету, получается работаете в ночное время не для всех. После такого не хочется вообще у вас ни чего заказывать. И еще вопрос на засыпку, если регистрируете юр лицо с возможность оплаты ваших услуг наличным, можете ли вы в этом отказывать своим клиентам? Налоговая даст вам однозначный ответ нет, а если у вас не зарегистрирована возможность оплаты за наличные, а вы ее берете и уводите ее в серый кеш, то это еще интерестнее🙀🙀🙀в общем сервис пушка сделайте оплату по биткоинам, остальные все отмените так точно верняк вас ни кто ночью не кинет🤦♂️🤦♂️🤦♂️
1
Элеонора Яхина
Experto local nivel 3
Enero 19
Ребята, хоть раз привезли бы вовремя заказ были бы такие молодцы, но увы и ах, пунктуальность не конек Сушкоф, буду искать для себя другие сервисы
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Д.
Experto local nivel 3
Octubre 30
Имбирь и васаби в пакетиках - это очень не удобно, верните баночки
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Шишкина
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2023
Уже сто лет заказываю здесь роллы, на мой взгляд одни из самых вкусных. Попробовали семьёй почти весь ассортимент (и пиццу, и десерты, и всё остальное).
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Шпорт
Experto local nivel 5
Enero 7
Ужасные роллы. Мы покупали ваши роллы лет 10 назад и это было вкусно, сегодня это просто не понятно что. Купили два сета на широкой речке. Меняйте качество или поваров
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 5
Junio 17
Приплыли называется, а как все хорошо начиналось.
Бог с ними с соусами в 4 штуки на 3 порции. А оплату картой Вы куда дели???
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Е.
Experto local nivel 6
Octubre 24
приятное заведение, уютно, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Олейник
Experto local nivel 10
Agosto 13
Отличное заведение, чисто и уютно
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Исаева
Experto local nivel 2
Octubre 16
Заказываю часто,сеты и роллы моя семья довольна
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Летуновская
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2023
Заказала роллы и пиццу в честь Дня рожденья 21.03.2023,доставка должна была быть на 22.35,курьерь опаздал почти на 40 минут, горячие роллы были как какое, холодные потекли, а пицца которая была в подарок холодная естественно, ужасный сервис, предложили скидку 15%, и замену горячих блюд, но и тут они облажались и тоже опаздали, курьер ездил кругами почти 15 минут и не мог найти дом, и как итог тоже приехали холодными и вместо 4х видов рол, пришло 2 , это просто жесть, день рожденья был испорчен и нафига мне эта скидка, никому не рекомендую эту компанию, очень упал сервис и качество!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Соловьёва
Experto local nivel 3
Abril 30
Заказ доставлен вовремя, ошиблась с адресом при заказе, но оператор все исправила быстро и доставили вовремя 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pretty Scandal
Experto local nivel 9
Julio 17, 2023
До самого места ещё не добиралась честно говоря, доставку заказывали. Сделали отлично и быстро, мы остались довольны. Так что вопросов и казусов не возникло
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Иванова
Experto local nivel 11
Julio 1, 2023
В сушкоф очень всегжа все вкусно.
Но, определённо, дороговато. Увы и ах.
На средний кошелёк, не потянет.
Жаль, цены немного кусачих.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Арх
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2023
Заказали пообедать вкусных роллов. Хоть цены значительно поднялись,но значит и качество должно улучшиться...но увы чем дороже тем хуже девиз компании. Очень вкусная фила,рыбки не пожалели,дай бог вам такие роллы кушать всегда
П.с. Менеджер ушел решать что-то с руководством по этой жалобе,но так и не решилось видимо,вернулись спустя 2 часа и предложили 200р компенсации за какароллы которые стоят 550.Клиентоориентированость на высоте,сушкоф😏
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ната Шатрова
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2022
Тут классно. Вкусненько. Брала салат, брускету и роллы. Все понравилось. Подача хорошая. Немного было не понятно, как внутри кафе делать заказ. Потом вышла видимо менеджер, все объяснила. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Сорокина
Experto local nivel 6
Abril 16, 2023
Сушкоф доставка, уже в норму взяли не приезжать во время. Заказываешь на одно время + 30 мин. 40 мин еще плюсуют. С таким сервисом долго точно не получится работать.
Курьеры тоже прости господи. Заказываешь по терминалу у курьера оплату. Он просит на номер не понятный деньги отправлять.
Собственник ау??? ты вообще видишь что производит под носом.
Все заказы ни одного вовремя.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор К.
Experto local nivel 3
Junio 19, 2023
Отвратительная доставка стала в центре, у дома на сортировке все всегда хорошо, в тут заказываю к обеду соусы оплачиваю а их просто не кладут и это уже не первый раз ,служба поддержки отвечает долго предлагают привезти отдельно, когда они уже нахрен не нужны, номерзаказа 1359
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lenka Brawler
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Ужасный ресторан,блюда всегда холодные,персонал ужасный,хамят, управляющие относятся к своим сотрудникам ужасно,при нас было замечено скотское отношение к курьерам ,в них чуть ли не кидали сумки,если к сотрудникам так относятся ,то что уж тут говорить о поситителях,при служебном входе организовали свою курилку,невозможно воняет,а служебный вход находится не так далеко от обычного, соответственно из за их постоянных перекуров блюда готовятся очень долго ,сколько раз заказывали доставку не одного раза не приезжал вовремя ,и опоздание чаще всего из за задержки кухни ,не советую сюда ходить,отдых будет испорчен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Комарова
Experto local nivel 3
Enero 24, 2023
Доверили данной компании обеспечить наш корпоративный праздник роллами.
Был крупный заказ, и соус просили просто отправить в бутылочке.
30 декабря нам привезли роллы без соуса, не положили совсем.
Когда нам удалось дозвониться - а это было практически невозможно, наш вопрос никак не был решен, оператор ставила на ожидание и говорила что сейчас постараются решить данную проблему.
Мы ждали полтора часа.
Потом через ещё несколько звонков оператору - нам сказали, что соуса в бутылочках у них нет, и они накануне (заказ был сделан заблаговременно) не смогли дозвониться, чтобы об этом нам сообщить.
Пропущенных звонков не было, но повергает в недоумение не это... Нет соуса в бутылочках - решили не класть вообще?!
Потом проверили чек - в нем указано четыре пакета, по факту нам было вручено три!
Итог - купили соус в магазине. Потеряли время и понесли доп расходы. А что было в четвертом пакете, если соус в бутылках отсутствует - теперь вообще загадка. Имбирь и васаби были в пакете с роллами, и места там было достаточно! Скорее всего, нам просто не доложили заказ, возможно, это обычная практика - если заказ большой, может и не заметят...
Впечатление испорчено навсегда, раньше предпочитали "Сушкофф" огромному количеству компаний, теперь, больше никогда не будем пользоваться данной доставкой!
Про то, что "горячие" роллы приехали не горячими, я уже вообще не акцентирую.
При таком "сервисе" даже самые вкусные роллы - не сравнятся с осадком!
Причем после кучи звонков, с нами никто так и не связался!
Будем рассказывать про этот случай всем, кто пользуется данной доставкой, особенно, кто делает крупные и очень крупные заказы!
Будьте бдительны! Доставка превратилась в ту компанию, которая получает деньги, а дальше им неважно, что там у вас не хватает и какие проблемы возникли!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Коделак Фордович
Experto local nivel 6
Agosto 23
Бываем всей семьей! Отличное кафе!
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Черноскулова
Experto local nivel 3
Abril 14, 2023
Здравствуйте! Я возмущена как вы испортились. Считаете, что продолжаете готовить всё так же вкусные и аппетитные роллы и суши ? Ошибаетесь.... Таким темпом вы уже через год закроетесь. Ведь заказов не будет от слова совсем.
Прикрепляю фото - опять же задаюсь вопросом... Что с рыбой или по вашему это одекватно, то что её вид не внушает доверия, ведь выглядит так что её как будто переживали.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Тыщенко
Experto local nivel 11
Febrero 16, 2023
Очень любим мы сушкоф, часто заказываем доставку. В этом ресторане очень уютно и всегда вкусно 🤤 а ещё есть классный музей
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2023
Курьер перепутал заказы, отдал наш оплаченный заказ на предыдущем адресе. Пришлось отказываться от него, остались голодными. Никакой компенсации не предложили.