Я могу сказать лишь о внешней стороне дела, поскольку в отеле не проживала как постоялец. Но купленная часовая экскурсия позволила мне увидеть один из лучших домов Санкт-Петербурга с сохранившимися, поистине дворцовыми интерьерами. Я впечатлена. И к счастью, это мое впечатление ярко дополнила знаниями Евгения, которая неформально, дивно провела нас по комнатам Талеона. Наш вечер окончательно оформился в концертной зале под свет тысяч свечей и классическую музыку. Обязательно приведу сюда своих гостей в следующий раз. А быть может поселюсь и сама, поскольку расположение отеля невероятно удобное.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Гришина
Experto local nivel 10
Enero 2, 2024
Прекрасный отель, останавливались в нем даа раза и хочется вернуться еще. Прекрасный, изысканный завтрак, вежливый персонал, все на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Чурсина
Experto local nivel 4
Junio 12, 2023
Мы с мужем остались в восторге после посещения отеля !! Настолько исторически красивое место ! Все шикарно, и убранство и обслуживание и все остальное. Нам запомнится на всю жизнь такое прекрасное место
1
Mostrar respuesta de los negocios
Juliaandjet
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2023
Отель шикарный, сервис хромает - если в двух словах. Начиная от входа - с чемоданами не помог никто ни при заезде, ни при выселении. Заканчивая барменом в лобби - там просто фамильярность. Утром спускаешься, проходишь на выход мимо лобби - не поздороваются, пока не поздороваешься первым.
Но, в общем, все это мелочи, возможно, новая команда - научатся. Если нужна помощь - помогают, это главное. Это не должно останавливать – отель достоин проживания в нём и оставляет желание вернуться - такое громадное и прекрасное здание не изучить за один визит,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Р.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Уровень сервиса отеля продаж - дно!!! 2 недели пытались получить информацию,менеджер Дарья просто забила и ничего не сделала. Никому не рекомендуем связываться. Просто ужасный сервис!!! Отель ноль звезд!
2
4
Vladimir Sergeevich
Experto local nivel 21
Mayo 22, 2024
Невероятная разница снаружи и внутри - снаружи неприметный почти дом, внутри настоящий дворец. Сервис великолепный, очень вкусно кормят, очень чисто убирают
Очень круто
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Г.
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Отель роскошный, интерьер и атмосфера вызывают восторг и восхищение! Обслуживание в лобби баре немного не соответствует статусу отеля.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Полищук
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2023
Очень комфортное проживание . Сервис на высоком уровне . Хороший вид на набережную . Много достопримечательностей в шаговой доступности
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гриб
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2024
Красивый интерьер. Приятное обслуживание, вежливый персонал. Самый центр Санкт-Петербурга.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2022
Шикарный отель!!! Красивый, чистый с прекрасными уютными номерами. Персонал отличный. Дворецкий Роман- по одному звонку выполнял все пожелания. В День рождения преподнесли бутылку хорошего итальянского вина! , как комплимент. В общем, с удовольствием буду возвращаться в этот отель!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К
Experto local nivel 15
Agosto 10, 2023
Отличный комфортный отель, доброжелательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки.... но некоторые мелочи, типа болтающихся смесителей, притока системы кондиционирования, выведенного прямо над кроватью, указывают на необходимость точечной реновации.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Челышев
Experto local nivel 2
Junio 6, 2024
Отель просто замечательный!!!
Особо хочу выделить наличие бассейна и террасы с красивым видом на город!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2022
Интересное место для тех кто хочет окунуться в историю. Дети сказали что живут в Эрмитаже.
Многие достопримечательности Санкт Петербурга в шаговой доступности, а центр весь.
Хорошая звукоизоляция номеров, шум улиц не слышен. Есть шторы которые не пропускают свет, местами работает режим дистанционного управления.
Ресторан на 6 этаже шикарный в плане интерьера, но одного вида мало. Изменив продолжительность работы и меню можно увеличить количество посетителей. В период моего посещения было немноголюдно.
В целом сервис не навязчивый, но по первому зову персонал всегда готов оказать содействие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Попова
Experto local nivel 18
Mayo 30, 2024
Прекрасное место. Отлично прошел в этом месте бухгалтерский форум. Очень красиво, стильно😀
Mostrar respuesta de los negocios
Нестерова Екатерина
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2024
Самые потрясающие впечатления от города благодаря персоналу, впечатляющая экскурсия по отелю
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга акимова
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Потрясающий атмосферный исторический отель. Высшая оценка по всем параметрам: 1) персонал (на ресепшене ребенку сразу при заезде подарили большую мягкую игрушку; дворецкий Роман провел нам мини экскурсию по всем залам и помещениям отеля как настоящий гид), 2) номер Делюкс, 3) сервис 4) бассейн 5)ресторан. Сюда однозначно хочется вернуться!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Прокопчик
Experto local nivel 5
Julio 12, 2022
Превосходный отель в историческом центре Санкт Петербурга. Проживание в нем, это возвращение в эпоху России XIX века. Интерьер отеля сохранен в первозданном виде особняка. Обслуживание на высоком уровне. Цена соответствует запросам и ожиданиям, бронировать лучше с завтраком. Завтраки чудесные, а брют - это вообще лучшее начало дня - как сказал знающий бармен)
Номер шикарный, все чисто и аккуратно, персонал очень вежливый и достопочтенный, лишний раз никто не беспокоил. Прочитав предыдущие отзывы, скажу, что телевизор в номере в СПб вообще не нужен)
В общем, спасибо Вам за шикарный отдых, низкий Вам поклон.
P.S. Отдельное спасибо работнику за подсказку о тайных гостиных дома, мы их нашли, они великолепны!
6
Mostrar respuesta de los negocios
софия богородицкая
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2022
Очень понравился отель. Здесь все превосходно: обслуживание, кухня, чистота, бассейн, месторасположение. Смена белья осуществляется ежедневно, халаты и тапочки меняют по первому требованию, рум сервис работает быстро, деликатно и высокопрофессионально. Не могу особенно не отметить сотрудника рум-сервиса Викторию. Эта девушка вызывает восхищение своей высокой компетентностью, интеллигентностью, умением правильно расставить акценты при выполнении своей работы. Спасибо, хотели бы останавливаться только здесь при посещении Санкт Петербурга.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Малыхин
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2024
Такой заходишь, в ожидании лёгкости радости и великолепия а там оно, и на душе легко и глазам красиво
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анюта Логинова
Experto local nivel 11
Marzo 14, 2024
Дорого Богато, но уже конечно все такое уставшее, мебель в номере, завтрак который включен, брать нечего, для меня. Ну такое себе. Хотели еще попасть в СПА зону, но не успели, работы много было. На одну ночь можно. В следующий раз буду что-то современное искать.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Г
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2023
Очень понравился отель. Месторасположение, история здания, номера , высоченные потолки.
Дали номер с восхитительным видом на Невский и набережную Мойки.
Обалденная ванная .
Совсем не хотелось выходить в город!
Бассейн на крыше с террасой на Невский (правда в зоне спа вообще не было никого из обслуживающего персонала ) и сауну не нашла, так и не поняла есть она или нет )
Завтрак совсем слабый показался ( точно не уровень 5*
Отзыв скорректирован:
к сожалению, второй отзыв оставить нельзя, а так хотелось . Повторно останавливалась в данном отеле . И ведь не просто так , отель оставил неизгладимые впечатления. Из номера совсем не хотелось выходить .
Особая благодарность службе бронирования, что при брони , по моей просьбе поселили именно в тот номер, в который просила .
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр петров
Experto local nivel 11
Octubre 25, 2022
Расположение, интерьер, аура , история изумительные!!!Уборка номеров , в целом чистота чистота на уровне Несколько не дотягивает персонал спа и спортзала , их попросту никогда нет на месте((( вместе с тем , чудесным образом, и в их отсутствии бассейн, сауна и тд в полном порядке!!!)))завтраки конечно с Асторией не сравнимы, но всё по деньгам и приемлимо вкусно!!! В целом, если закрыть глаза, на некоторое безразличие персонала отель бомбический, куда хочется вернуться еще и еще раз💣💣💣🏆🏆❓❗️❗️😍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Abril 17, 2023
Долго думала поставить отелю 4+ или 5-, решила, что все-таки это будет 5, но авансом. Есть нюансы, над которыми можно поработать.
Отель расположен в стратегически идеальном месте. При желании (и любви к пешим прогулкам) можно с легкостью добраться как до Московского вокзала так и до Ленинградского зоопарка, как до Юсуповского дворца так и до крейсера Авроры. Если передвигаться на машине (каршеринг, такси) – путь между основными достопримечательностями Санкт-Петербурга займет считаные минуты. До дворцовой площади, Эрмитажа, Медного всадника, Спаса-на-Крови, Исаакиевского, Казанского соборов, Русского музея легко можно дойти пешком даже с детьми. Особенно актуально такое расположение будет если вы захотите посмотреть ночью на разведение мостов.
Номера в отеле представлены практически на любой вкус и кошелек. Совсем бюджетных нет, но есть небольшие номера без окна на улицу (в них только внутренние окна выходящие в зону кафе отеля) и есть номера с частично сохранившимися старинными интерьерами, в которых можно остановиться за «кусачую» сумму, а можно посетить в рамках экскурсии по особняку. Мы останавливались в смежном двухкомнатном номере с видом на набережную. Талион – единственный отель в центре, который располагает подобной возможностью очень актуальной для большой семьи. В других отелях в центре города нам смогли предложить только размещение в двух отдельных номерах. Номера в Талионе прекрасные: просторные, мебель качественная, в ванных комнатах джакузи, в основных комнатах - кровати с ортопедическими матрасами, белье, полотенца - без нареканий. На окнах кроме декоративного обрамления есть шторы с затемнением и отдельно хочется отметить широкие подоконники, на которых можно сидеть и пить кофе или чай, любуясь движением большого города и воды в реке. Не знаю, является ли это стандартом для всех номеров, но в нашем номере была капсульная кофе машина, 2 вида сахара, чайник, чай в пакетиках, вода в бутылках. Мини бар был пуст, но для нас он, в принципе, неактуален. В номере на момент нашего заезда идеальная чистота, к сожалению, не могу оценить качество поддерживающей уборки, т.к. мы останавливались на сутки, но горничные прекрасные, очень внимательные и чуткие.
Внимательность и чуткость характерна для всего персонала отеля. Мы на каждом шагу чувствовали заботу, позитив, искренний и ненавязчивый сервис. Сотрудники – настоящее богатство этого отеля, именно они создают особенную атмосферу. Несмотря на внешнюю роскошь интерьеров, отель совершенно не «пафосный», а очень уютный и камерный. Мы чувствовали себя желанными гостями и все наши запросы и пожелания оперативно и профессионально выполнялись.
В стоимость номера входит завтрак (шведский стол). Кажется, можно бронировать номер без завтрака и питаться в городе, рядом огромное количество кафе и ресторанов, но я бы рекомендовала включать завтрак в атриуме в программу посещения. Это особый ритуал. Практически все гости соблюдают дресс код, играет живая музыка, в итоге создается волшебная атмосфера. Очень обходительный и заботливый персонал, обслуживание как в хорошем мишленовском ресторане, пожалуй, даже лучше). На завтрак есть всё необходимое: сыры, мясные и творожные продукты, фрукты, соки, рыба, свежий хлеб и выпечка, смузи, десерты… дополнительно готовят яйца (омлет, разнообразные яичницы, бенедикт), подают кофе и шампанское для желающих.
Что касается развлечений, в отеле очень часто звучит белый рояль, который создает ту самую волшебную атмосферу, за дополнительную плату проходят экскурсии по старинным залам, проводятся бранчи, можно посетить баню и сауны.
Также в отеле (одном из немногих в центре) есть бассейн с открытой террасой. Бассейн расположен на крыше, на 6 этаже, подняться туда можно только на лифте. В помещении бассейна тепло, нет сквозняков, при входе выдают полотенца, подняться туда можно прямо в халате и тапочках, справки и шапочки не обязательны))) Бассейн небольшой, средний по глубине, но поплавать есть где, дети могут посещать его в сопровождении взрослых до 18-00. Вода в бассейне не ледяная, но прохладная, я не смогла залезть, младший (тоже любит потеплее) смог провести в бассейне минут 5.
Ну а в заключение те самые нюансы (минусы), над которыми можно поработать.
Бассейн не убитый, но и не самый свежий: в чаше бассейна кое-где отваливается мозаика поэтому с ближайшего рассмотрения не очень опрятно выглядит. В туалете рядом с бассейном нет зеркала над умывальником и диспенсера с мылом, хотя крепление в стене предусмотрено, это не критично, но обращает на себя внимание.
В номерах кое где не работали розетки и в одном из номеров периодически гудела батарея отопления, в одном из санузлов не работали напольные весы, возможно сели батарейки. Нам предложили тапочки для детей, но, к сожалению, халаты в номере были только взрослые и дети в них утонули. По шампуням, зубным щеткам и т.п., всё необходимое было, но такие мелочи как набор для бритья, пена для ванны или расческа отсутствовали. Жаль, что не было сливок к кофе, но мне повезло, у меня были свои))
За завтраком столики были украшены увядшими цветами, они были безусловно красивы даже в таком виде, но, мне кажется, столы смотрелись бы лучше совсем без цветов или со свежими.
Резюмируя, минусы по сравнению с достоинствами отеля пренебрежимо малы, туда хочется вернуться и я надеюсь, мы как-нибудь повторим нашу поездку на более длительный срок. В целом впечатления крайне позитивные и мы выражаем сотрудникам отеля благодарность за наш чудесный отдых!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Варя Б.
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Планировали свадьбу в ресторане этого отеля. Пришли с подругами посмотреть место, к нам приставили сотрудника со словами «пригляди за ними, чтобы девочки не разгуливали по отелю». Сразу же ушли, не советую это место. Предвзятое ужасное отношение.
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Скороходов
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
Отличный завтрак, зона SPA, шикарная ванная комната с огромным джакузи.
Из минусов: только уставший номер, но эта усталость гармонично сливается с классическим, старинным стилем самого дворца Елисеевых.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Игнатова
Experto local nivel 12
Junio 16, 2022
Очень красивый отель! Всегда останавливаемся в нем. Номера комфортные и чистые. Персонал приветливый. Бассейн особенно прекрасен летом жару. Можно позагорать на крыше у бассейна на открытой веранде) . Еда приличная. Из минусов - завтраки не разнообразные. Расположен в центре - рядом со всеми основными достопримечательностями.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Н.
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2024
Хороший отель и спа, каждый день холодили на массаж, даже выходить из отеля не было нужным в дождь )
Через 3 недели снова забронировали его!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай С.
Experto local nivel 21
Diciembre 25, 2022
Главное в любой гостинице, это качества сна. Здесь оно было великолепным. Тишина полная, темнота. Кровать удобная, белье отличное, подушки в самый раз.
Забавно было, идёшь к себе в номер, а на лестнице экскурсия проходит. Это дом-музей, очень красиво.
Завтрак не выдающийся, но все что ел я, было вкусно, кроме круассанов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Juliaprihod
Experto local nivel 8
Abril 16, 2023
Любимейший отель! Обожаю! Завтраки великолепные! Бассейн и зона СПА прекрасные. Номера -выше всяких похвал! Большое спасибо менеджменту и сотрудникам отеля❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Магомедова Р.
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2024
Были на концерте «классика Диско». Очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Куксова
Experto local nivel 6
Julio 26, 2023
Здесь прошел первый Санкт-Петербургский экономический форум компании APL. Интерьеры просто грандиозные, в каждой точке, вплоть до туалета, можно делать фотосессию!
Первый раз сюда лучше пройти от метро по карте, минут десять по прямой мимо Казанского собора. Народу по пути, правда, много, исторический центр все же.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Александрович Харитончик
Experto local nivel 15
Julio 27, 2024
ВСЕ ОЧЕНЬ КРУТО. ОПИСЫВАТЬ НЕТ СМЫСЛА! ВСЕ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ КРУТО! ЖАЛЬ ЗАБЫЛ В НОМЕРЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО ДЛЯ ТЕЛЕФОНА,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Володченко
Experto local nivel 6
Enero 3
Всё супер! Атмосферно! И лучшая локация!
Mostrar respuesta de los negocios
Сидорчук Роман Роальдович
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2022
Конечно прекрасное месторасположение, красивое здание с интерером. Персонал не навязчивый. Но, есть и моменты, иребующие улучшения:бассейн прохладный. В ванной комнате иногда появлялся при входе застойный запах. На люстре , то ли пыль, то ли паутина , в номере при максимально установленном нагреве прохладно. И слышимость с соседним номером жуткая.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Швецова
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Друзья пригласили сюда на праздник в зал Баккара на 3 этаже. Всё что я видела - было очень красиво! Хорошее обслуживание. Еда вся вкусная, кроме утки. Жёсткая.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Тюленева
Experto local nivel 7
Abril 2, 2024
Супер отель в особняке купца Елисеева. Приятный бонус - бассейн на последнем этаже под стеклянной крышей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Задворнова
Experto local nivel 8
Junio 30, 2024
The best - лучше не видела. Некоторые зарубежные "6 звезд" выглядят хуже. Номера, ресторан, сервис - всё на высочайшем уровне!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Христофоров
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2024
Великолепный отель. Отдохнуть и прикоснуться к истории.
Бармен Вячеслав - отдельное спасибо! Никакой психотерапевт не нужен)
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana Levshina
Experto local nivel 8
Julio 8, 2022
Отель очень понравился. Стоит своих денег. Чисто, уютно, красиво, удобно! Расположение - лучше не бывает! Номер был с видом на Мойку. Вид - потрясающий, а звукоизоляция двойных окон - отличная, уличный шум не мешал абсолютно. Завтраки разнообразные, свежие, обслуживание на высоте. Приеду еще и не раз ;))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Коновалова
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2022
Расположение-5!
Здание историческое. Великолепная инфраструктура и отличный профессиональный персонал. Место, куда хочется возвращаться! Напротив входа- пристань. Рядом много кафе. В самом отеле отличный спа комплекс. Самое неизгладимое впечатление от огромных ( как комната) подоконников!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Курта
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2022
Всё очень круто! Номера как во дворце, отель расположен рядом с Зимним дворцом, что достаточно удобно. Каждое утро на завтраке играл музыкант! Воистину красивый отель, достойный императора.
=)
3
Mostrar respuesta de los negocios
елена сидорова
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2023
Красивый отель. Номер был с баллончиком на речку, что создавало особую атмосферу Питера.
Завтрак очень вкусный.
Шикарный бассейн. Спа.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чуприс
Experto local nivel 14
Marzo 27, 2024
Очень хороший отель, с аутентичными интерьерами, замечательные работники, очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Tete_Rina
Experto local nivel 15
Marzo 24, 2023
Приезжайте в этот отель и наслаждайтесь , что вы живете в музее ! Все удобно ! Все супер !!! Жили в супер огромном номере ! Советую всем , насладится роскошеством, которое нам досталось в наследство!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Al Black
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2023
Безусловно, отель красивый.
Но вот уже как пол года я пытаюсь наладить проблемы со здоровьем после посещения бассейна в спа-зоне. Были там в феврале этого года. Температура воды явно не соответствовала норме. Было холодно, но когда мы зашли в воду, казалось, что может быть сможем привыкнуть. Не смогли. Замёрзшие вернулись в холодный номер. Как итог: проблемы со здоровьем и куча потраченных денег.
Советую всем несколько раз подумать перед тем, как заходить в воду. Девушкам, у кого есть проблемы с мочеполовой системой, цистит как минимум обеспечен.
6
8
Евгения Киверина
Experto local nivel 10
Abril 20, 2023
Шикарный отель, красивый интерьер, вкусно готовят в ресторане. Обслуживание и сервис на высшем уровне. Учитывают пожелания посетителей и любой каприз😊
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена О.
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2022
Хороший отель в центре города. Очень понравился интерьер отеля и номера. Завтраки вкусные, персонал в ресторане очень внимательный. Единственный минус, что после 22 вечера в отели не работает кухня и если приехали с экскурсии, то покушать не удасться. Нужно искать кафе или ресторан в городе.
Mostrar respuesta de los negocios
189426 Кузнецов
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2024
Это просто сказка во дворце!!!
Великолепные завтраки,очень удобная локация!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Скворцов
Experto local nivel 17
Abril 22, 2022
Местоположение очень удобное, здание шикарное, как и многие дома в центре Питера. Персонал был очень напряженным и ощущения праздника не было. Бар и ресторан не работали, а точнее работали толи до 20 или до 21. Смешно. Думаю надо этому уделить внимание. Желания повторного посещения не возникло. Завтрак откровенно слабый, хоть и с шампанским. Четвёртая звездочка за шампанское на завтраке. Посещали в марте, наверное ещё не сезон. Но у конкурентов все работало.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Викторов
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2022
Всё очень достойно по обслуживанию - настоящая пятизвёздка. Исторические интерьеры с современным высокотехнологичной начинкой. Экскурсия по дворцовым лестницам и третьему этажу - редкий случай посмотреть, что такое роскошь со вкусом. Рекомендую.