Ужасный отель. Выехали на следующий день.
1. Номер попался мансардный, при бронировании это указано не было.
2. Парковка также фактически отсутствует (доступна только городская, вечно заставленная из-за ресторанов)
3. Поломанная дверка кабинки душа/слабый напор душа/меняющаяся вода с горячей на холодную
4. Медленный интернет (МТС и Т2) и Wi-Fi
5. При заселении сказали, что когда будем выезжать должны сообщить об этом на ресепшен, чтобы они пришли и проверили номер. Первый раз такое встречаю.
6. Отношение персонала отвратительное, когда пытались решить проблему с номером не предложили переехать в другой номер, а просто молча выслушали без сожалений.
Не советую данный отель.
Инкогнито 1753
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Были второй раз, очень нравится. Расположение, сервис, номера, завтраки, персонал - все отлично. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Не понимаю восторженных отзывов... Нас было 8 человек, посетили это место за 2 часа до закрытия, солянку заказали 4 порции принесли холодную, соль отсутствует совсем🙄 тархун заказали, попросили принесите сразу, в конечном итоге ждали минут 20 потом пошли за ним сами. Заказали 2 рюмки водки так же ждали как тархун, потом сами пошли к кассе за ней. Учпочмаки не вкусные совсем, есть места где гораздо вкуснее и дешевле. 4 кружки пива обошлись в 2300... В общем чек вышел на 17000 тысяч, ушли голодные и не особо впечатленные этим заведением. Обслуживание официантов оставляет желать лучшего, зато 1500 тысячи "якобы" за обслуживание не о чемное в чек бегом включили
Татьяна Мандрыкина
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Очень хороший отель в центре экскурсионной зоны города, все удобства, вкусное питание, рядом озеро Кабан
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда М.
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2024
Очень понравилось место. Посетили музей татарского быта, интересно рассказывала девушка, была дегустация выпечки с чаем. Даже два раза поужинали в ресторанчике внутри усадьбы
3
наталья пугач
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Здравствуйте. Приехала в Казань 5сентября.А 6 сентября мне стало плохо на улице,и на скорой помощи меня увезли в больницу с диагнозом аретмия
.Из больницы меня не выпустили.Позвонила в отель и попросила,чтобы они отправили мои вещи в больницу.Сотрудники оказались не готовы к такой форсмажорной ситуации.Вещи мне вели два дня ,и с проблемами.Очень хочется,чтобы администрация разобрала эту ситуацию.
3
светлана добрикова
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Впервые посетили Казань, выбрали этот отель . Уютный, чистый. Есть ресторан. Номера всем оснащены необходимым. Персонал вежливый. Усадьба находится в самом центре города, удобно. Можно устраивать пешие прогулки, рассматривая достопримечательности
2
Игорь Лоскутов
Experto local nivel 5
Junio 17, 2024
Нас обслуживала милая девушка Лиана, ей отдельное спасибо за отличное обслуживаие, если бы не она можно было бы поставить и две звезды,бедная бегала, разрывалась, а администратор Дарья которая явно не умеет руководить персоналом стояла и даже не следила за работой зала, где творился хаос, за столами никто не следил посуда с них, рядом с нами посадили пару с собакой , даже не спросили нас, а у меня аллергия. Кошмар, хотел насладиться татарской кухней, а насладился приступом алергии.
1
Людмила Назарова
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Великолепное оформление усадьбы, даже без дополнительных рассказов можно понять суть быта татарской семьи. Очень впечатляющие!!
Mostrar respuesta de los negocios
Рустем Иванов
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2024
Очень вкусная татарская национальная кухня. Внимательный отзывчивый персонал. Красивый интерьер.
Mostrar respuesta de los negocios
Кира Рязанова
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2024
Отличный отель! Прекрасный персонал, местонахождение и завтраки. Спасибо огромное всем работникам. Если в Казань, то только к ним!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Попета
Experto local nivel 5
Junio 8, 2024
Очень вкусно , доброжелательный персонал и внимательное и качественное обслуживание. Спасибо. Обязательно вернемся в это атмосферное местечко.
3
Mostrar respuesta de los negocios
сергей Ск
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2023
Приятное , уютное заведение . С вкусной национальной кухней . Работает до 24 часов . Чисто . Ресторан входит в комплекс в котором есть отель . Ценовую политику не смотрел . В общем , посещением ресторана остались довольны . Лично нам понравилось .
место очень удобное. в центре туристических маршрутов. но😞
1. номерной фонд устал.
2. расположение комнат очень своеобразное, комнаты второго этажа выходят на террасу со столами ресторана. т. е просыпаешься встаешь с кровати и на тебя через окно смотрят все завтракающие 🤗.
3. окна третьего этажа в потолке. т е любоваться видами не получится. и открывать их тот ещё квест. ну и дождик никто не отменял 😏
4. завтраки не особо. нет есть можно но ждать чего то от вчерашних ужинов + омлет не стоит
5. парковки нет. нет она есть на выходных общественная бесплатная, но в рабочие дни она платная и соответственно дорогая
но 🙂
1. цена в принципе для всего выше указанного очень хорошая.
2. ну и место расположение все оправдывает.
а так мыльно рыльное полотенца итд всё есть
вообщем если вы турист и просто будете приходить спать то всё норм.
1
Александр Ш.
Experto local nivel 4
Julio 10, 2023
Отличный и недорогой отель. Вежливый и внимательный персонал. Номера удобные в нынешнюю жару кондей работал тихо и правильно расположен перед входом. Один раз позавтракали - неплохой шведский стол. Расположен в старой татарской слободе, кругом приятные рестораны и музейные локации, недалеко от центра города. Рекомендую всем.
3
Анна Колесникова
Experto local nivel 15
Marzo 26, 2024
Отличная гостиница, идеальная чистота, идеальное расположение... Красота, если вернёмся в Казань, то обязательно в этот отель♥️🤩♥️ персонал тоже очень вежливый
Ирина Кутузова
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2023
Гостиница в самом центре Казани. Красивый вид на озеро Кабан! Номера обычные, но внешне очень колоритно! В комплексе есть ресторан с национальной татарской кухней...очень вкусно! А во дворе гостиницы расположены торговые павиольны с разными сувенирами. Очень удобно и недорого!
1
Лариса Хличкина
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2024
Хорошая гостиница, аутентичная! Рядом Музей чая, Чайная, лавки сувениров, ресторан посещала только на завтраки- шведский стол, хороший кофе! Однозначно рекомендую это место!
1
Вячеслав Паршин
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Хорошее место распололения.
Но посредственное отношение персонала, маленькие номера.
Как можно допустить Пьяных в хлам в отель постояльцев, которые еще и выбивают двери. Персонал с 8.00 утра ходят как слоны, пренебрегая тишиной и отдыхающими.
Ирина Ч.
Experto local nivel 2
Junio 30, 2024
Были в Казани 5 дней в июне 2024г. Остановились в Таиской усадьбе, проживание с завтраком (шведский стол). Расположение великолепное, на набережной озера кабан, 20 минут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ketrin Martynova
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2023
У отеля хорошее расположение, до достопримечательностей ехать не так далеко, даже пешком можно дойти осмотрев вокруг много всего, мин 20 до ул.Баумана. Выходишь из отеля и сразу же попадаешь на прогулочную дорожку вдоль речки, можно насладиться красивым видом, рядом театр, остановка общественного транспорта. Все что касается отеля, он сделал под стиль усадьбы, красиво и днем и вечером, ванная комната конечно себя изжила уже, можно сделать косметику, зубной набор, гель для душа, шампунь, шапочка, тапочки и халат, входили в стоимость номера 3800, завтрак конечно скудный очень для такого места и яичница и сосиски были холодными, ассортимент минимальный.
Дмитрий М.
Experto local nivel 16
Julio 2, 2024
Достаточно не плохое место, интерьер в национальном стиле, проводят экскурсии по коридорам заведения, где можно понаблюдать за приготовлением национальных блюд. Ценник на меню по моему мнению несколько завышен, но в целом неплохое место для ужина.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 12
Mayo 7, 2024
Замечательное место для туристов! Чисто, красиво, колоритно! Я приезжаю да не первый раз и не перестаю восхищаться этим отелем и рестораном!
1
Валентина
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2024
Отличное место! Всем рекомендую. Уютные номера. Вежливый персонал, хорошая кухня.
Сергей Зуйков
Experto local nivel 3
Abril 21, 2024
Останавливались группой спортсменов 19-21 апреля.
Всё очень понравилось.
Номера чистые и удобные
Персонал очень вежливый и приветливый.
Ресторан просто супер
3
наталья давлетченко
Experto local nivel 10
Octubre 1, 2024
Очень красивое место для полгулки)))вечером улица очень хорошо освещена )))вкусная еда)))
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Замечательный отель👍👍👍 Персонал доброжелательный!!! Очень уютный, рекомендую к посещению!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Миронова
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2023
Очень удобное расположение. Все главные достопримечательности города в шаговой и транспортной доступности.
Номера уютные. Уборка производится не каждый день, но нам по сути она была не нужна.
К сожалению, нам достался номер напротив ресепшена. Выспаться, конечно, не удалось. Слышимость слишком хорошая. По утрам либо заезжали/ выезжали туристы, либо персонал громко обсуждал клиентов или коллег. За это минус звезда.
Алена
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2024
Очень интересное место прям в центре. Даже если вы здесь не остановитесь, можно просто прийти посмотреть 😊, Однозначно рекомендую 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Конюченко
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2022
Расположение великолепное. На берегу озера Кабан. Рядом, в 10 минутах метро и пешеходная улица Баумана (подобна Арбату). До Кремля 2 км. Все достопримечательности в пешей доступности. Гостиница находится в ресторанно-гостиничном комплексе, который сам является достопримечательностью.
Гостиница небольшая (19 номеров) трехэтажная. Лифта нет. Чисто, ремонт был недавно. Мебель новая. В номерах убирают каждый день. Белье меняли на 3 день (мы были 5 дней).
Брали завтраки. Шведский стол. Все стандартно: сухие завтраки, каши, овощи сырые и варёные, омлет и жаренные яйца, котлеты, пироги, хотдоги, сыр и колбаса, варенье, сгущёнка, десерты местные, кофе в кофемашине(приличное), чай в пакетиках. Как-то так.
Казань очень красивый, современный город. Мы остались довольны.
5
1
Марина Волгина
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2023
Отель великолепен. Обслуживание на 5+.Администратор Гузель отдельная песня. Все очень приветливые. Помогли с заселением. В комнате на окне не закрывалась штора, т. к. не могу спать там, где светло, попросила решить проблему. Нам поменяли номер. Помогли вызвать такси. Остались только самые хорошие впечатления от отеля. В номере все есть: холодильник, тапочки,'губка для обуви, полотенца, гель для душа, шампунь, фен. На каждом этаже кулер. Отель находится в центре города, на берегу озера Кабан. Очень рекомендую!
3
динара гафарова
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2023
Отличная маленькая гостиница с историческом центре. Все удобно,с ребёнком вообще можно далеко не уходить,куча кафе и развлекашек вокруг озера. Стараюсь останавливаться только тут,когда поездка запланированнная и есть места,были уже трижды,вернёмся еще
Наталья Храмченкова
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2023
Отдыхали в отеле с 18-20нояря очень прекрасный отель, всё понравилось спасибо администратору быстро заселили.Все рядом.Номер очень понравился всё чисто.В ресторана очень вкусная еда.Большое спасибо.
Азат Муфазалов
Experto local nivel 5
Julio 15, 2024
Дорого в рестаранах, по сравнению с соседними, обстановка красивая есть фотозоны, в некоторых местах видна заброшенность.
Ксения Железнова
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2024
Цена завышена явно. Завтраки ни о чем. Поселили на третьем этаже « мансарда» духота, пользоваться окном нереально. Окно находится прям над кроватью, если идут осадки из окна заливает на кровать, проснулись с мокрым матрасом и одеялами! При заселении были надорванные чайные фантики без чая, за два дня чай так и не принесли(( и это за 12000!!!
Reginair6
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2024
Хорошее обслуживание, комфортный номер,рядом с центром.
Мебель и душевая кабина правда уже не новые.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия С.
Experto local nivel 13
Abril 12, 2024
Были в Казани и конечно посетили ресторан "Татарская усадьба", официанты и интерьер в национальном стиле. Вкусные блюда, удобная портативная зарядка на столе.
Владимир Чехов
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2022
Были в октябре 2022. Отель очень уютный, чистый, находится в исторической части города, но в то же время в тихой его части. Номера чистые, все есть . Во двор даже экскурсии водят)). Однажды даже президент Татарстана был с делегацией 👌. Через дорогу набережная озёра Кабан. Чисто и тихо. Можно уточек покормить . Но в то же время до центра можно дойти пешком.
Завтраки : лучше на них не рассчитывать. На сайте указано шведский стол, но по факту был один раз. Потом нам сказали, что в гостинице мало людей, поэтому завтрак континентальный. Но стоит 550 руб, как и шведский. Поэтому ходили в соседнее кафе Ланси, норм. В ресторане при отеле не были ни разу . В день приезда хотели поужинать, но не было свободных мест. И как то не сложилось . Но в соседнем «Гусе» вкусно и дешевле .
Из минусов слышимость в номерах очень хорошая. Слышно что соседи говорят и что смотрят .
Ещё в номерах на 3 этаже мансардное окно. Для тех, кто не привык , слишком светло. Шторка не спасает ни разу.
Уборка только по напоминанию на двери.
Но в целом , отель понравился. Так что рекомендую 👍👍👍
2
2
Александр
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2024
Мне очень там понравилось. Несмотря на недостатки. Например на третьем этаже окна открываются на крышу. Поэтому зимой опция проветрить номер отсутствует. Там реально тяжело дышать. Предлагают открывать дверь в коридор для проветривания. Оно не очень. Я переехал на второй. Там было норм. Но сотрудники на сутки перепутали время бронирования и мне пришлось переехать доживать последний день на первый этаж. Повезло, что был свободный номер иначе бомжевал бы сутки по Казани. На самом деле это безобразие. Но несмотря на эти косяки, я буду останавливаться в этой гостинице. Почему-то очень приятные воспоминания. Но никогда зимой на третьем этаже!
1
Екатерина Максимова
Experto local nivel 11
Mayo 14, 2024
Не понравился! Заселение с задержкой ( вместо 14 в 14.30! ) . Ни в одном отеле нас с задержкой не заселяли! Ни в одном! Всегда только раньше. При бронировании улучшеного номера не информировали, что номер с мансардным окном! Номер поменять отказались, хотя заселение не полное. Грязно в номере, пыль, плохо пылесосят, ванна- паутина, слой пыли на лампе, еле уходит вода в душевой кабине, минихолодильник грязный и продолжать можно долго... Ощущение, что гости им в тягость! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель!
Ps. завтрак нормальный + по просьбе заменили лампочку в ванной, устранили засор в душевой. Почему эти проблемы нельзя было устранить планово?
Руководству настоятельно рекомендую сменить управляющего!
Екатерина Дьяк
Experto local nivel 3
Abril 12, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Самолёт был вечером, позволило оставить вещи, чтобы с ними не гулять по городу, за что огромное спасибо. Да и в целом хорошие номера, чисто, вкусный завтрак.
3
наталия пономарёва
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2022
Отличное атмосферное место, в центре города. На берегу красивейшего озера Кабан. На территории отеля много кафе, ресторанов, всё сделано в национальном стиле. Номера нормальные, чисто, удобные матрасы на кроватях, вода без перебоя. В коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой. На 1 и 3 этажах. Можно заказывать завтраки, 600 р. С человека. Вообщем, нам всё понравилось, уютная гостиница, на свои три звезды более чем подходит
1
2
Алсу Хисамиева
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2023
Гостеприимный ресторан с национальным колоритом.
Атмосферно и безумно вкусно.
Приходите и сами в этом убедитесь !
Коллективу процветания ! Вы большие МОЛОДЦЫ !
Pestrushka
Experto local nivel 6
Junio 28, 2023
Отличный отель в самом центре Казани! Вежливый персонал, тихие номера, очень удобная кровать (308 номер). Территория большая, классно, что есть свой ресторан с двориком. Соотношение цены и качества, рекомендую)
3
Эльза Мухаметшина
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Красивый интерьер,официантки очень внимательные,меню подкачало только фруктовая тарелка на высоте
Марина Санченко
Experto local nivel 9
Junio 6, 2023
Отель в центре города. Основные достопримечательности либо в шаговой доступности, либо до получаса спокойной прогулки.
Завтрак вполне, чтобы основательно подкрепитьс. Номера тихие, шум с улицы не попадает. Номера хорошие, не тесные. Персонал квалифицированный. Милые девушки на рецепшене.
На заднем двое отеля этлгнорафический музей на свежем воздухе. Можно пройти с экскурсией.
Ресторан традиционной татарской кухни. Цены приемлемые. Вкусно. Сытно.
В общем и целом очень понравилось
1
Алена Т.
Experto local nivel 4
Junio 30, 2024
Пришли пообедать не в час пик. Всё столики были заняты, пришлось ждать. Кухня ниже среднего. Салаты есть невозможно. Супы(борщ, уха) нормальные, но ничего особенного. Грудку ягненка на горячее даже нельзя разрезать. Плохая выпечка: тесто резиновое и жёсткое. Начинки очень мало. О хорошем: вкусная рыба. Блюда не стоят своих цен. Не рекомендую.
1
1
Мария Вязовцева
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2024
Место ходовое, кухня хорошая, салатики, мясные блюда, подача, все прекрасно. Эчпочмаки с губадьей также восхитительны, но вот посуда с трещинами, извините, этогого я вынести не могу. Плохая посуда со сколами и трещинами убивает все впечатление от вкусной еды.
Елена Бырлига
Experto local nivel 12
Junio 4, 2023
Безусловно вкусные блюда. Попробовали выпечку, остались очень довольны. Персонал очень трогательно относится к работе, нас обслуживала молодая девушка, огромное ей спасибо. Посетили это место как кафе, располагается очень удачно. Рекомендуем. По цнам- чайник и три национальных блюда обошлись в 1000, чай очень вкусный, заваривали трижды.