Худший оператор в мире UPD после ответа компании: Долгое время был пользователем ваших услуг: домашний интернет и телефон, пока не переехал в другой город. При попытке вернуть остаток денежных средств со счета, запросили БУМАЖНЫЕ чеки о пополнении (мотивировали тем, что иначе не принимает бухгалтерия). Объяснил, что нет доступа к старой карте, кое-как нашел пару чеков и предложил отправить на email - отказ. Предложили прийти после праздников, когда в офисе будет старший менеджер (где он в два других рабочих дня? Кто исполняет его обязанности?). Я сам приехал в город на пару дней, и совершенно нет возможности разбираться с этим часами. Для чего все эти манипуляции, если есть личный кабинет? Зачем мне как пользователю решать ваши внутренние проблемы работы бухгалтерии? Крайне разочаровали отсутствие клиентоориентированности, человечного отношения и сервис уровня 20-го века.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 8262

Experto local nivel 2

Вчера на Ленинградской 27 20.09.2025 работал парень, работает с не желанием, отвечает так будто его заставляют, информацию не даёт, пришлось звонить на горячую линию. Обращалась в 12:45, спрашивала про интернет, только по горячей линии узнала, что в моем доме нет Летай.

Mostrar respuesta de los negocios

Гузель Алеева

Experto local nivel 4

Обратилась в офис с проблемой по оплате мобильной связи. Специалист Татьяна всё понятно и подробно объяснила, предложила сменить тарифный план , предложила подключить домашний интернет, теперь плата за тв у меня будет даже меньше прежней. Я очень довольна. Спасибо за хорошее качество обслуживания.

Mostrar respuesta de los negocios

Letay

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

55 reseñas