Если честно, я ожидал намного большего. Бани работали не все, а где работали народу было много. В бассейнах яблоку негде упасть. Рестораны нереально дорогие, да и не особо то и вкусно, плюс слабенький сервис. В общем Тау реально сдает позиции, пора им взять себя в руки. Цены вообще не соответствуют качеству.
Михаил Калашников
Experto local nivel 5
Diciembre 3
Грязный бассейн, холодный, часть бань не работает, сотрудники спять на рабочем месте, всем пофигу на помощь вам, ноль навигации, кафе дорого, странно, что не сдают тапки в аренду, а только продают, причём не какие-то стандартные, а палёнку Hugo Boss(это просто смешно), шла стройка, шум болгарки, Шурика и просто крики, ремонт здесь очень странный
Иван Колесников
Experto local nivel 4
Enero 21
Там - как будто попадаешь в "Райское место". Очень красиво и чисто, много бань различных народов и бассейнов. Особо понравилось лежать в джакузи под открытым небом, а с неба падает снег и ты вдыхаешь чистейший горный воздух.)
Александр Соловьёв
Experto local nivel 15
Julio 8
Большой выбор разных саун, но по-настоящему хороших две три. Лучшая из всех скандинавская, хотя и принцип парения русский)
Red Fox
Experto local nivel 5
Junio 8
Неплохое место для отдыха семьёй или компанией.
Из плюсов:
- 8 бань на любой вкус (в скандинавской, начало каждого часа - процедура парения, лучше иметь головной убор и полотенце)
- несколько бассейнов с разной температурой воды, гидромассажем и горкой для детей
- интересный аквариумный антураж внутри и покрытые лесом горы снаружи
- есть возможность разместиться на шезлонгах под крышей в плохую погоду.
Из минусов:
- внятного путеводителя по зоне отдыха нет, администраторы не всегда успевают всем все объяснить. Территория большая и где что находится - не всегда понятно
- свободный персонал слоняется среди отдыхающих, курят на территории как отдыхающие, так и сотрудники, что странно для такого формата отдыха
- местами что-то не работает, что-то отвалилось, своевременно не устраняется, что портит общее впечатление.
PS: лучше брать с собой купальники, сланцы, банную шапочку и полотенце (лучше халат). До курорта ходит 28 автобус, такси ездит без проблем. При покупке абонемента через сайт - скидка 25% (возможно временная акция). При въезде в ущелье берут небольшой экосбор (возможна оплата Каспи переводом)
Надежда .
Experto local nivel 4
Noviembre 4
Шикарный комплекс для отдыха. Очень понравилось. Кухня тоже хорошая, всё очень вкусно, порции огромные.
Анна Мяк
Experto local nivel 13
Junio 3
Были всей семьей. Очень понравилось. Чисто, приветливый персонал, теплый бассейн, вид шикарный,бани хорошие.
Были в мае, теперь хочу ещё зимой попасть.
Аслан Карсыбеков
Experto local nivel 14
Junio 11
Кайфовое место. Кухня в Альпийском ресторане топ! Территория спокойная ухоженная, не смотря на то что заведению более 25 лет. Иногда приезжаю, вспоминаю свои студенческие годы, концерты виагры)))))). Номера конечно устарели, но аквапарк пока в норме.
Дмитрий Потапенко
Experto local nivel 7
Febrero 1
Отличное место для отдыха всей семьёй. Разные виды бань. Бассейны с холодной водой с горячей. Цена приемлемая. Приветливый персонал. Кухня у них вкусная. Все на высшем уровне. Будем ходить.
andrey guchshin
Experto local nivel 5
Abril 27
Очень хорошее место расположение и выбор саун и бань. Хорошая еда. Но что то пошло ни так со скандинавской баней. Раньше были хорошие веселые ребята, сеанс начинался четко по времени, сейчас все мрачно забито битком, и начало как получится.
Михаил Завгородний
Experto local nivel 17
Marzo 11
Хорошее колоритное место.
Бассейны, бани - все понравилось, еда и напитки в каком-то виде есть, и на том спасибо.
Были зимой, около половины всего закрыто.
Надо искать варианты выбраться в не людное время, когда собирается народ, удовольствие уже не то.
Домнина А.
Experto local nivel 3
Julio 28
Зимой тут хорошо. Но летом это место превращается в какой то АД. Куча пьяных неадекватных людей, очень грязная вода, шезлонгов не хватает, количество людей видимо неограниченно, которые могут проходить отдыхать. Летом категорически не советую, тем более в выходные дни!!!
Егор Чупаченко
Experto local nivel 11
Septiembre 18
О это ррям тема. Как отдохнуть поплавать попариться и вкусно поесть это сюда, но в выходные бывает очень много людей
Натали Ш.
Experto local nivel 10
Febrero 20
Это место пользуется моей любовью уже много лет. В будни народу не могу, многие бани пустуют, здесь хорошо можно отдохнуть, расслабиться и с удовольствием поплавать в бассейне. Все необходимые банные принадлежности можно купить на ресепшн или взять в аренду. Вернусь сюда ещё
Robots
Experto local nivel 6
Abril 16
Путешествие в неизвестное всегда наполнено загадками и неожиданностями. Именно таким оказался мой визит в загадочный комплекс, который, как оказалось, больше напоминал времена Советского Союза, чем современный курорт.
Начиная с подъезда, меня ожидала платная дорога, что стало неприятным сюрпризом для меня, туриста из санкционной страны с ограниченным обменным резервом тенге. Однако, я решил не отступать и продолжить свое приключение. Попав на территорию комплекса, я заметил, что это место больше похоже на дачу чиновников из прошлого века - не плохо, но стоит быть готовым ко всему.
На пороге меня не предложили отнести мои вещи, а холодно указали куда идти. Даже выбрав максимальный люкс, мне пришлось самому искать номер. После небольшого раздумья я отправился перекусить, но по пути меня остановил охранник с запретом на проход. Оказалось, что я не имел права проходить в определенные зоны комплекса без специального разрешения.
Наконец-то попав в ресторан комплекса, я обнаружил, что здесь кормят вкусно и разнообразно. Все были приветливыми и радушными. Однако мое желание исследовать комплекс буквально столкнулось с преградами. Мне не позволили посмотреть спа-центр, отправив меня в номер переодеваться в халат. Затем мне пришлось идти по улице под дождем, чтобы просто посмотреть, что скрывается за стенами комплекса.
Таким образом, мое приключение в загадочном комплексе оказалось полным неожиданностей и испытаний. Несмотря на все трудности, я все же нашел в этом месте свой уникальный шарм и запоминающиеся моменты.
1
Корнева Эльвира
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
Великолепное место! 8 разных бань на любой вкус и организм - и жаркие, и не очень, сухие, влажные, с ароматами, с солью. А бассейнов ещё больше - и с холодной водой, и с теплой, и с почти горячей, солёной и несоленой. Очень приятные, вежливые сотрудники. Удобные душевые и раздевалки. Можно взять напрокат халат, шлепанцы, полотенце, если что-то забыли взять. Цена очень невысокая . Мы получили огромное удовольствие!
Marina Svyatimova
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2023
Недавно боали номер люкс с балконом. Как всегда отлично отдохнули, перезагрузились)) В тау Хаус в данный момент проходит ремонт коттеджей. Территория перестроена, очень красиво! В тау спа не работала наша любимая Скандинавская баня (на ремонте), но банщик в Русской бане отлично пропарил, спасибо ему! Вода в бассейнах чистая, но хлорки слишком много стали добавлять.
Татьяна Петропавловск
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Отличное расположение, в горах, чистый воздух, красивая локация. Множество бань, бассейнов, разной глубины, разной температуры, что позволяет выбрать более удобную и комфортную. Бассейны в несколько уровней, позволяют не создавать кучность, мы не мешаем друг другу. Это место где можно отдохнуть и расслабиться. Рекомендую
Андрей
Experto local nivel 13
Mayo 4
Супер место, ( если не путаю) куча бассейнов
Разных Бань от финской , русской до экзотических. Место просто огонь 🔥
Рекомендую к посещению однозначно!!!
Ps бассейны подогреваются.
Anastasia Kasimova
Experto local nivel 6
Junio 14, 2023
Красивое место в горах, уютные номера, спа-центр под боком с утра и до 11 вечера. Уютные домики в сосновом лесу вдохновляют хорошо отдохнуть и отключиться от городской суеты.
Завтраки, входящие в стоимость номера, достаточно обычные, а вот грузинский ресторан рядом с отелем - хорош и вполне аутентичен. Добраться можно на общественном транспорте или заказав трансфер, про такси не уверена
Alexey S
Experto local nivel 10
Febrero 19
Хороший спа комплекс. Отличное расположение. Разные бани, правда половина не работает. Бассейны с водой, разной температуры под открытым небом.
В раздевалках тесновато.
В целом понравилось.
Дина Д.
Experto local nivel 5
Agosto 26
Понравилось что большое количество бассейнов и бань, но пару бассейнов требуют ремонта, голубая обшивка отстает от стен, и кое где зеленая водоросль на стенках бассейнов.
Очень долго пришлось ждать заказа в кафе.
Зульфия
Experto local nivel 12
Julio 12, 2023
Очень нравятся эти замечательные бани-сауны, были и в феврале и в июле! Чистенько! Еда вкусная, особенно шашлык из баранины! Каждый раз когда прилетаем в Алматы, стараемся посетить это место! Зимой можно сделать красивые фото на фоне снега в купальнике, вода очень теплая, даже горячая, есть бассейны с разной температурой воды и бани тоже разные, каждый найдет температуру по душе и телу! Спиртное продают!
Евгений Войлов
Experto local nivel 7
Marzo 12
Хороший спа.
Стоит посетить. Много разнообразных саун и бассейнов.
Отель раньше был хороший, сейчас уже уставший. Не рекомендую.
Рестораны аутентичные - вкусно поели.
Александр Сорокин
Experto local nivel 2
Diciembre 7
Отличное место для отдыха семьёй! Лежать под чистым небом в горячей и купели, когда кругом лежит снег - просто незабываемо!
1
Кульзира Альдибекова
Experto local nivel 9
Junio 23
Сам комплекс и территория очень красивые,очень зелено,спа,бассейны с подогревом,все замечательно,но покушать очень дорого,руководству надо пересмотреть цены.
Александр Сергеевич Романов
Experto local nivel 7
Enero 12
Очень красивое место, на улице есть больше десяти басейнов, с теплой и прохладной водой. В одном из кафе очень интересный интерьер из больших аквариумов с разнобразными рыбами. Можно хорошо провести время с семьей или друзьями.
2
Лесоруб
Experto local nivel 12
Febrero 23
Выезжаю в горы, обязательно заезжаю в этот ресторан пообедать или поужинать. Тихое комфортное место, очень вкусная кухня. Персонал очень доброжелателен и вежлив.
Анастасия Еселева
Experto local nivel 9
Enero 7
Посещали каток. Отличное место потрясающий лёд ⛸️. Шашлык недорогой и очень вкусный. Если хотите провести зимние выходные на природе с детьми, это самое классное место.
Сергей Конев
Experto local nivel 10
Enero 27
Офигенское место. Здесь рядом в тау спа есть 13 бань и бассейны в горах под открытым небом и в ресторане вкусно готовят, особенно рыбу. Однозначно рекомендую
Александр Никифоров
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2023
Рекомендую. Отличный банный комплекс с огромным разнообразием банных процедур. Бассейн с подогревом, джакузи , кафе с аквариумом , рестораны - все на высоте. В люкс номерах отеля есть камин для уютных зимних вечеров.
Дмитрий Бондарцев
Experto local nivel 5
Octubre 24
Уставший спа комплекс, с момента открытия не делалось ничего, холодные парные, работает всего один бассейн на улице. Нет душевых рядом с парными и бассейнами, бесполезная трата денег.
Ксения Блавачинская-Кенджаева
Experto local nivel 7
Julio 7
Вроде хорошо, но уже требуется ремонт, всё выглядит подуставшим! Подкупает природа, воздух и расположение!
Нарипа Бегалиева
Experto local nivel 3
Junio 9
Природа, бассейны, все классно! Плохо, что чайник за цену 1800 тенге 700 грамм, вместо чая с чабрецом, принесли желтоватую воду без вкуса никакого. И пока распаренная добежишь до ближайшего душа, станешь липкой и холодной. Но люди в таком виде залазиют в воду и там смывается весь их пот. Нет душевых кабин, кроме раздевалки в подвале.
1
1
Малыш на драйве
Experto local nivel 15
Mayo 20
Как смогли. Это не Европа Турция Таиланд. Не стоит сравнивать Европу и СНГ, это для тех кто вдруг не знал)) В целом нормально! Приятно вежливо но чересчур много резкого запаха на респешн, это для тех кто любит на себя флаконы духов выливать перед выходом
Qanat Kushkumbayev
Experto local nivel 4
Marzo 26
Отлично отдохнули
Работали не все бани.. но скандинавская баня... Огонь!!! А потом в купель с ледяной водой.. второе рождение,🤯🤯🤯 сначала подумал, что больше не пойду туда..., ноооооо.. через два часа пошёл ещё раз.. всем рекомендую.. процедуру проводят в начале каждого часа
2
Анна Адайбекова
Experto local nivel 7
Agosto 27
Сама база отдыха хорошая.Но раздевалки это что-то невообразимо грустное.Больше половины ящиков сломаны,с таким количеством людей, посещающих,можно было исправить этот недочет.В остальном минусов нет.
Михаил Павлович Терентьев
Experto local nivel 17
Diciembre 24, 2023
Отличный банный комплекс! Более десяти разных бань и саун с удобными пояснительными табличками у входа: для кого конкретно эта баня полезна, профилактику каких болезней осуществляет.
Также на территории действует несколько кафе и ресторанов — обслуживание небыстрое, но еда очень вкусная. По всему комплексу множество бассейнов разной температуры. Рекомендую брать VIP доступ, так можно попробовать две лучшие бани, в том числе Кельтскую.
cool.rami81
Experto local nivel 6
Abril 21
Замечательное место, номера на высоком уровне, бассейны с подогревом, девять разных бань и саун, красивейшая природа вокруг. Дороговато конечно, но оно того стоит.
Олеся Жданова
Experto local nivel 7
Enero 19
В декабре проводили корпоративное мероприятие - отличная кухня ресторана "Авлабар". Красивое оформление территории. Гостчм понравилось . Понравилось также участие и сервис администрации ресторана Зульфии и Яшкина.
1
650874 Kulish
Experto local nivel 8
Julio 21, 2023
Прекрасный отдых выгодного дня! Приемлемые цены, вежливый и учтивый персонал.Удобное расположение,недалеко от г.Алматы. множество чистых икомфортных бассейнов. Единственный,небольшой минус-это то,что вода в бассейнах очень сильно хлорированная.
Дьякова Лена
Experto local nivel 9
Marzo 24
Уже трижды была в этом СПА комплексе. Приезжаем всегда к открытию, это очень удобно, людей очень мало, есть возможность попасть в зону ВИП, туда пускают ограниченное количество человек. Когда на улице стемнело, включили подсветку бассейнов и территории. Заказывали обед , очень вкусно, подача в течение получаса.
Alina Popova
Experto local nivel 4
Abril 24
Приезжаю регулярно отдыхать в этот спа еще со времен открытия. Сегодня не работает половина бань (они на ремонте, хамам не влажный и не нагревается, большинство бань просто не нагреты), закрыта часть бассейнов и джакузи. Работники ссылаются на то, что не работают только летние бассейны, но это не так. Я езжу сюда постоянно и эти бассейны работали в любое время года. Сервис в ресторане плохой. Заказанные хычины для разный людей они закинули в одну тарелку, так еще и не было одного куска. На вопрос: «а почему куска 3?» - ничего не ответили. С каждым годом уровень этого заведения значительно падает. Закройтесь на время, но сделайте ремонт всех бань одновременно, почините лестницы (там ведь откровенно нет плитки и в тапочках можно просто улететь) и отреставрируйте раздевалки. Там стоит фен для волос, которому по виду лет 10. И в раздевалке очень воняет
1
Дмитрий Михолап
Experto local nivel 10
Noviembre 12
Прекрасное место для отдыха душой и телом. Большое количество различных бань и бассейнов.
Антон Кветкин
Experto local nivel 9
Octubre 14
Шикарное место. Бани класс. Бассейны супер. Скандинавская баня это отдельный респект.
Владим Казанцев
Experto local nivel 10
Junio 30
Сказочное место. Все здесь класса люкс на 5 звезд. Еда природа комфортные номера персонал.
Евгений К.
Experto local nivel 16
Julio 16
Не впечатлил комплекс, ставлю 5 звезд только из уважения к большому труду при создании такой базы отдыха. Половина территории в запустении, впечатление, что нет средств на восстановление или нет желания. Спа - на выходных полный, бань много, но кроме Скандинавской, Русской и Альпийской - выделить больше нечего. Как уже много раз писали, нет душа после бань, все купаются в бассейнах после бань. Оплата за напитки сразу, что заставляет носить с собой телефон или карты. И посещения выходного дня - это лотерея, народу может быть столько, что в баню попадешь не сразу. В целом, если подправить некоторые моменты, отдых будет хорошим.
Людмила Юрьева
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2023
Хорошее место отдыха!
Мне очень нравится там отдыхать с семьёй. Зимой есть крытые бассейны.
Кухня хорошая. Цены ресторанные. В целом день провести даже очень хорошо!
Александр Нефедкин
Experto local nivel 14
Marzo 15, 2023
Очень приятное хорошее место для расслабления и отдыха.
В обычной зоне несколько бассейнов и саун.
Есть кухня с приемлемой ценой от том яма до пиццы все есть
Для детей много зон, много персонала кто следит за безопасностью
В Вип зоне есть свой отдельный бассейн и свое шале а котором можно отдохнуть и покушать, так же есть купель и сауна отдельная
Анжела Черкова
Experto local nivel 3
Enero 5
Плюсы: много бассейнов, саун, расположение в горах, вкусная еда в ресторане, аквариумы
Минусы: сервис не очень, оборудование старое, местами обшарпанное, грязно. В восточной бане ужасный запах как будно плесень.
Но самое страшное - в турецкой бане пар подается снизу, рядом со входом. Я вошла, пропускала тех, кто выходит и мне обожгло горячим паром обе щиколотки на ногах. Ожог сильный, пришлось уехать, впечатления от отдыха испорчены((( Я не понимаю, как можно было так небезопасно сделать подачу пара? Будьте осторожны при входе.