Ребята, мы к вам в баню приезжаем уже 10 лет. Но! Последние 2 посещения (17 ноября и сегодня- 7 января), вы уж простите…. Либо сменен персонал, либо руководство руку с пульса сняли, но это просто отврат!!!! Сегодня баня заказана была к 13:00, баня холодная-56 градусов. До 15:30 оставалась холодной, при неоднократном обращении к администрации.
По приезду мы просили через час 2х парильщиков… по истечении 2,5 часов спасибо что баню протопили, а вот банщики увы не захотели парить 6 человек и видимо заработать. Сервис стал напрочь отсутствовать, спасибо что так относитесь к постоянным клиентам.
Выберем другую баню.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2023
У меня складывается мнение что отзывы у комплекса накрученные, выбирал именно по ним.
На День Рождения 3го ноября бронировал сруб на компанию из 8 человек. Часть гостей приехали не взяв с собой полотенца, шлепки и мы их заказали у заведения, они принесли шлепки в аренду за 360 рублей черные армейские военные в ужасном состоянии, их даже не хотелось трогать- им новым цена рублей 100, а тут в аренду еще и за 360 рублей считаю что лучше бы одноразовые выдавали.
Мы заказали услуги общего пара, далее гости каждый хотели себе заказывать индивидуальное парение. После того как 2-е попробовали индивидуальное и все спросили у них ну как вам, никто париться не захотел, парение на 3 из 10, есть с чем сравнивать, есть заведения где это делают сильно лучше! Программа парения в корне не соответствует, можете ее даже не изучать, сократят все насколько можно а возьмут по полной стоимости. Также обычно в других комплексах веники обычно уже входили в процедуру парения здесь когда я начал оплачивать услуги я удивился, что меня никто не предупредил и только за веники отдельно нам насчитали дополнительно 7150 рублей
Я задал вопрос при оплате почему так, грубые мужчины которые на ресепшене ничего внятного не ответили, я сказал что я эту ситуацию вижу некорректной, они обещали что разберутся и со мной свяжустя, сегодня 25 ноября, до сих пор никто не связался. Вышли на несколько минут позже, вам это тоже посчитают как доп 15 минут, спасибо что не час…
На стойке посчитали без скидки забыли что у меня день рождения либо думали что не замечу, хотя много обсуждали вопросов по тому же торту и кухне с ними, по телефону называли скидку больше но здесь она стала меньше, в общем бизнес по русски
Еще то ли в парной то ли в чане очень грязно и смола, убил новые шорты, считаю что должны предупреждать о таком
Написали что проведут разбирательство, прошло 3 недели, со мной никто не связался
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Д.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
О оооочень понравилось.!!!! Горячая бочка ев улице с травами и пихтовыми вениками - это просто божественное наслаждение!!! Благодарю🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2024
5000 рублей за уборку парной, когда ты приносишь свой веник это перебор. Предупреждайте об этом заранее.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей В.
Experto local nivel 19
Diciembre 13, 2024
Отличное место. Отдохнуть можно очень здорово
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Ка
Experto local nivel 10
Febrero 13, 2023
Отличные срубы для любителей банного отдыха в своей компании, были в новом срубе(которы большой), прекрасная парная, купель и все банные принадлежности), расположение комплекса достаточно удобное, нет необходимости ехать к «черту на рога»
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна М.
Experto local nivel 17
Febrero 5
Классные бани, отмечала день рождение, очень понравилось. Из баньки нырнуть в бассейн, а потом из него в пихтовый чан - это просто восторг!
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Антонников
Experto local nivel 9
Enero 22
Офигенный комплекс, еда, напитки, парилка все на уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Елена дгп 131 ф4
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2024
Отмечали день рождения , все очень понравилось. Хорошо попарили. ПРЕКрасная кухня. Очень вкусно. Бываем не первый раз, очень довольны.
Если хочется отметить большое семейное мероприятие, то значит сюда. Уже два года подряд снимаем домик, отличное место. Вкусная кухня
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Ч.
Experto local nivel 4
Enero 30, 2023
Были компанией друзей, 5 чел. Очень люблю баню, хожу в разные регулярно. Здесь практически ничего не доставило радости. Сама баня #10 новая, к интерьеру нет вопросов. Русский бильярд хороший. Но сервис ужасный. Попарили нас два хлопца за 20 тысяч 5 человек. Причём сами пришли и начали носить в парилку травы и матрацы (без нашего заказа). Попарили на "отвали". Было полное ощущение, что они вообще даже не банщики, а случайные люди. 5 минут похлопал веником и вопрос "можем уже обливаться? ". Еле заставил его продолжать. Купель с пихтой за 4 часа смогли использовать только полчаса, тк сначала она была кипяток, а потом еле теплая. И потом снова кипяток. При расчете администратор сказал "что же вы молчали? ". Но мы говорили печнику и не раз. Про qr-code для меню и политику цен на еду и напитки лучше даже не погружаться... Креветки 200 гр за 1000 руб.
Итог: философия этого заведения - рубить с клиентов деньги всеми способами, а не доставлять радость волшебным миром русской бани.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Васильев
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2023
Хорошее место, праздновал день рождения в срубе Ермак. Отличный хаммам , шикарный выход из сауны в прохладный бассейн. Смело могу рекомендовать
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2023
Была в этом комплексе 2 раза, планирую снова. Уютно и душевно, помимо сауны и бассейна есть купель, фитобочки. Оптимально для компаний. При желаний можно и попеть в караоке, и потанцевать. Классный самовар, дополняет атмосферу.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Фокин
Experto local nivel 5
Junio 20, 2024
Отличный отдых и главное качественный в Москве и под открытым небом ☀️😎
Благодарю за сервис всю Администрацию🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Давыдов
Experto local nivel 27
Mayo 11, 2024
Баня просто класс, сервис хороший!!! Бочка просто огонь!!! Чистенько, уютно, просто одним словом пушка
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Евстигнеева
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
Кусочек деревни класса люкс с шикарной баней. Бассейн чистый, божка блаженство. Все очень хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мишин
Experto local nivel 12
Noviembre 30, 2022
Шикарное место. Для большой компании. Бочки супер. Ценник конечно не бюджетный. Но впечатления остались только положительные, баня на дровах. Все отлично прогревают. Все быстро и по первому запросу. К минусам отнесу, что со своим пивом нельзя. Или трезвая баня, или пейте заранее. )))) Ну или готовьтесь хорошенько потратиться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Линара Хабибуллина
Experto local nivel 3
Febrero 21
Всегда все на высшем уровне , обожаем купель🥰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий К.
Experto local nivel 5
Abril 4
Отель интересный, но местоположение оставляет желать лучшего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
туманов андрей
Experto local nivel 3
Enero 5, 2024
Красиво, уютно, но сервис ужасен.
1. Тапки принесли через полтора часа, то есть за 30 минут до того, как собирались уже уходить.
Хотя администратору сразу же было названо требуемое количество тапочек и в процессе нахождения там два раза обращались по телефону.
2. Баню никто нормально не натопил. Температура держалась на уровне 50-60 градусов, попариться нормально не получилось. Банщики приходили, но результата ноль.
3. Свиную рульку принесли холодную, на высказанное недовольство предложили разогреть в СВЧ 👏
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дамир Каюмов
Experto local nivel 10
Enero 10, 2024
Конечно все на высшем уровне. Проводили новогодние мероприятия, все супер. Еда, баня все на отлично. Но цена тоже не маленкая
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Никулин
Experto local nivel 17
Septiembre 2, 2024
Отличная баня. Просто супер и сервис и сама баня. Жаль, что там зарядку для айфона и два шнурка оставил тут в прошлом месяце...
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Панина
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
При заселении в двухместный номер взяли доплату за второго человека...
Ресторан долго приносил еду, не положили сок, цены конские.
Бани на час арендовать нельзя, только 2 часа.
Изначально в номере не было зубных наборов, пришлось просить уборщиц.
Матрасы непонятные, спать не комфортно.
Из плюсов-кулер с питьевой водой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Филиппов Александр Сергеевич
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2023
Баня в целом очень понравилась, но при заказе и бронировании сказали, что по кухне и напиткам всё есть в наличи. В итоге более дешёвых напитков не аказалось и т.к. народу было много (20 человек) - это очень повлияло на итоговую цифру чека.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Черский
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Периодически посещаем данный банный комплекс. Жаркая парилка, различные, веники , от классических, до экзотических. Обязательно берем бочку с еловыми ветками. Сервис стоит денег. Из минусов. Со своей едой и питьем нельзя.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Aksyonov
Experto local nivel 23
Noviembre 25, 2024
Все хорошо, но иногда есть перебои у официантов, приходится вызванивать по два раза
Были компанией 11 человек, футбольной командой после матча. Брали 1ый сруб, с купелью внутри парилки и возможностью выплыть на улицу. Отдохнули отлично, дровяная печь с дымоходом позволила набирать нужную температуру, накидывали разные настои, раскладывали сухостои, парилка отлично держит температуру и неплохо сажает пар. Прогрелись, подарились с вениками, вкусно поели. Меню на среднем ценовом уровне по московским меркам, брали супы, лимонады, мясо, все очень вкусно.
Приедем снова!
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Кириллова
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Отличное место, удобно, красиво. Заказывали мясную тарелку, очень вкусно, спасибо повару. Но цены завышены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
маська мася
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2022
Классный интерьер, бассейн из парилки на улицу, просторно, бочка с таёжным сбором - супер просто, есть караоке. В меню много закусок, единственны минус - цена в баре, в меню коды, неудобно, а когда узнаешь цену - офигеваешь. В остальном, всё понравилось.
Юрий Сергеевич
Experto local nivel 13
Octubre 2, 2023
Замечательное место. Банщики – орлы!!! Официантам спасибо за скорость. И вообще весь персонал очень вежливый и профессиональный.
Обязательно вернёмся и не раз!
Спасибо большое 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Уляшев
Experto local nivel 19
Abril 12, 2024
В самих банях не был. Пишу про номера в гостинице. Номера просторные. В номере всё есть. Из минусов очень хорошая слышимость в номерах.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория П.
Experto local nivel 7
Julio 8, 2024
Отличное место для отдыха с семьей или с друзьями! Доброжелательный персонал. Профессионалы банщики! Вкусная еда и напитки! Были у банщиков Владимира и Артема!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sad
Experto local nivel 8
Abril 24, 2023
Хороший отель! Просторные, чистые номера. Мебель не убита, чисто, расположен, можно сказать, в пром зоне, от того, место довольно тихое, но есть и где погудеть! Однозначно рекомендую! Персонал тоже на высоком уровне!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Футлик
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2023
Очень крутое место! Отдыхали семьей, все остались довольны. Чисто, уютно, вкусно. Обслуживание не навязчивое. Баня, замечательная, купель с выходом на улицу 👍🏼 Обязательно вернемся еще!
Mostrar respuesta de los negocios
Саша
Experto local nivel 21
Julio 18, 2024
Очень классный банный комплекс. Обслуживание на высоте , приятная атмосфера, достаточно богатое меню. Ну и конечно же сами бани это просто блаженство.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ибр
Experto local nivel 12
Octubre 18, 2023
Супер место. Комфортно, хорошее обслуживание, ресторан по приемлемым ценам, услуги не брали, брали чан с хвоей, это супер, под дождём сидеть в теплом чане)
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Семенов
Experto local nivel 15
Mayo 26, 2023
Шикарные бани, вкусная кухня, весь комплекс услуг, от банщика, до официанта, из парилки ныряешь сразу в бассейн. Очень понравилось.
Единственный минус цены, дороговато, но того стоит!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Мащенко
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
Очень крутое место с хорошим обслуживанием, вкусной едой и самое главное чистотой) Провели время очень весело 👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тетя Мотя
Experto local nivel 6
Julio 25, 2024
Дешевые тапки и баннер с медведями напротив чана это не уровень. Чан вообще никак не грелся, всем плевать на сервис . На втором этаже невозможно душно было , никакого панорамного вида , как в огороде
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Айрапетян
Experto local nivel 10
Enero 18, 2024
Хорошая баня, всегда с друзьями отдыхаем. Сейчас стройка идёт 🏗 рядом не совсем удобный заезд. Хочу сказать там хорошо отдыхать только зимой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ёжик Е.
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
В целом комплекс довольно хороший,еда вкусная,приготовили быстро.Сама парная довольно сухая была,возможно нам не повезло в тот день.Чан с хвойныйми ветками был слегка теплый,хотелось бы погорячей.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Алексеенко
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
К бане и чану вопросов нет, зато есть вопросы к ценам, то, что указано на сайте миф, хочешь потратить 60-80к за 6 часов, пфф а 115 не хочешь?)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Забронировал баню за 8 дней. Через пару дней возникли обстоятельства и я позвонил администратору и проговорил что бы мою бронь перенесли на день вперед. Все обсудили, друг друга поняли. Я в полной уверенности, что все OK, пригласил компанию на празднование. За сутки звоню, что бы сделать предзаказ по еде, но выясняю что мою бронь на нужный мне день никто не перенес. Разумеется за сутки до нужного дня уже все бани были расписаны и мне предложили вариант в два раза дороже по цене. Получается, что это косяк администратора, но никто ничего не порешал. Я предложил, что готов взять более дорогой вариант, но попросил, ввиду того что это косяк заведения сделать мне скидку ... но и тут сказали, что скидок нет. Берите что есть по цене какая есть или досвидания. Отношение к клиенту никакое, даже когда сами косячат им пофиг все. Пришлось экстренно искать другую локацию. Планировал в следующем месяце позвать в это место друзей, но теперь, после этого кейса и сам не прийду и рекомендовать не буду. Оценка 1 бал, считаю что заслужено. Хотя раньше нравилось ...
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тихомиров
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2022
Всё на уровне , всё понравилось атмосфера супер банька на высоте всё для отдыха .Отдельное спасибо ребятам банщикам эти парни знают своё дело спасибо вам всех благ .Если думаете куда сходить попариться и хорошо провести время то однозначно сорерайте компанию и в таёжеые бани.Были в 1 срубе
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамила Е.
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Отличное место для отдыха. Настоящая русская баня! Отдыхаем не первый раз. Всё красиво и чисто. Вежливый персонал, еда очень вкусная. Всем советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Андриянов
Experto local nivel 10
Julio 30, 2022
С друзьями периодически посещаем новые места, которые входят в топ наиболее популярных. В этот раз посетили Таёжные бани, сняли на 8 часов сруб Ермак. В общем были приятно удивлены, хотя думали, что удивить нас уже мало чем можно.
Понятно дело, при посещении заведений такого уровня встречают радушно уже на входе, кратко объяснив, что, где находится, как сделать заказ. Персонал вежливый без напускного лицемерия. Сам сруб оказался огромным и наша компания из 4-х человек в нем просто потерялась. Везде достаточно чисто, нет заезженной мебели, потёртых занавесок и прочего. Огромная парная с выходом в уличный бассейн прямо из помещения. Помимо этого отличный хамам с травами. Кухня и обслуживание ресторана на высшем уровне, блюда меняли и приносили быстро, все вкусно. Кальян тоже оказался кстати. В предыдущий раз были в подобном месте (Усадьба Банная), но Таёжные реально на уровень выше. Отдельно хочу отметить парильщиков Сергея и Андрея, ребята отлично нас прогрели, пропарили, в общем выложились на 100%. В общем, в комплексе ощущений Таёжные бани получают твердую пятерку и вошли в ТОП-3 бань Москвы для полноценного отдыха и желания следующих посещений. Спасибо