Приехал на то в этот сервис. Замена приводного ремня, ролика и так далее. На родном ремне с завода проехал 140 тысяч . Не беспокоил но пора бы его поменять. Заказ-наряд : ТВ00007666 от 23.06.2024.
Через 4 месяца после то появился нехороший шум . Открыл капот и на плоскостях подкапотного пространства лежали кусочки ремня . Ролик и ремень не меняли . При обращении в техинком - мы все работы выполнили! Другого ответа и не ждал. Тщательно проверяйте !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ранговский
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2023
Огромная благодарность Завьялову Назару и сотруднику отдела страхования Юлии Борисовне. Остались довольны приятной, тёплой атмосфере общения, всё объяснят, всё расскажут. Дед, Юрий Николаевич, покупкой очень доволен!!! Это не первая нива в его пользовании, надеемся будет радовать нашу семью. Большое спасибо за скидки на КАСКО, скидки за трейдин.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Покупал ладу лифтбек, менеджер Сергей Артамонов помог подобрать комплектацию, вежливо и доступно объяснил непонятные моменты и выдал автомобиль в положенный срок за что огромное спасибо и 5 звезд.
Mostrar respuesta de los negocios
Прокопенко
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2024
Крайне ужасная организация. Продают свои ведра , а обслуживать не хотят.Приехал муж со срочной проблемой , просил сделать диагностику , так запись только на 28 августа , ну здорово, круто.Ни на какие уговоры провести хотя бы диагностику не идут категорически.А продавать этот хлам , который кстати ещё и на гарантии , это как ????
P.S. Раньше таких проблем не было , так что возвращаемся в совок
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2024
Персонал вежливый, машину помыли, но очень медленно делают ТО, никуда никто не спешит. Более 4,5 часов на плановое ТО в профильном центре это не нормально. При такой цене и скорости обслуживания только машины на гарантии вынуждены посещать. Буду искать техцентр на районе...
К качеству нареканий не было пока
Mostrar respuesta de los negocios
Благое Янкович
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2024
Плюсов не обнаружил
Минусы: Если вы хотите сдать автомобиль на ремонт по гарантии, будьте готовы просто к неадекватным срокам записи. Изначально мне предлагали запись на 31 августа, после звонка на горячую линию автоваза нашлась запись на 23 августа, а так как моя работа связана с передживением на автомобиле, указанные сотрудниками даты не могут рассматриваться. Не рекомендую данный сервис
4
Mostrar respuesta de los negocios
МАрина М.
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2024
Хороший, автосалон, понравилось отношение к клиентам
К сотрудникам нет вопросов, все рассказали доходчиво
К сожалению не купила авто тк не хватило нужной суммы но впечатления от посещения очень хорошие
Mostrar respuesta de los negocios
Anji6810
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2024
Обращались с заменой приводного ремня. После замены проездили всего лишь 3 месяца и в очередной поездке услышали странный шум из под капота. Открыв его,обнаружили,что ремень порвался на лоскуты! Позвонили в данный сервис,обозначили проблему,на что нам сказали что гарантия на работу 30 дней и ничем помочь не могут! Предложили заменить его заново за 8500!!! Хотя пару месяцев назад работа стоила с картой техинком около 3000. Ужасное впечатление.....Замену выполнили в другом сервисе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 7
Enero 10
Обслуживаю тут свою ласточку Гранту. Делают все хорошо. При выдаче авто все показывают. Раньше делал у другого дилера, где кидали и приходилось с боём возвращать потраченные деньги. Особа благодарность Лобазину Ивану. Грамотный мужик.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Арсюткина
Experto local nivel 5
Abril 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту АртамоновуСергею Александровичу за подробную консультацию по продаже машины, за чуткость и отзывчивость. Очень приятно, что есть такие люди! Так же спасибо всем, кто оказал помощь!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Алексеев
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
К ним попасть очередь.По обращению замену запчасти произвели а причину не устранили как была вибрация так и осталась .по времени сказали 4 часа , а по факту 5 часов и быстро можно сказать выпроводили не дали проехать проверить причину обращения.на следущий день позвонил диспетчеру сказала что мастер позвонит жду нет звонка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Захаркин
Experto local nivel 2
Enero 18
Очень компетентные и вежливые продавцы. Рекомендую этот салон. Покупал весту у Артамонова сергея очень вежливый и компетентный продавец. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Джулиана Р.
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Хочу отметить салон , и отдельно менеджера Калеева Никиту ! Быстро оперативно оформили автомобиль, спасибо!!))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Турбин
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Хочу поблагодарить команду сервиса ТЕХИНКОМ, а именно Ивана, Павла, Николая и Дениса Николаевича за их професиональный опыт и отношение к клиентам.
Произведен капильный ремонт двигателя после масленного голодания.
Сервис 5☆
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил П
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2024
Отличные ребята. Покупал автомобиль. Особая благодарность Сергею Артамонову и Назару. Спасибо ребята за авто.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Волошин
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2024
Оценка не качества машин, а обслуживаю в салоне.
Договорился с менеджером Сергеем, что приду в конце дня и обсудим предложение, которое дал по телефону на Ладу Веста. В итоге приехал к 20:00 вечера и его не было. Минут 20 никто не мог подойти и помочь.
Потом другой менеджер, на вскидку и без интереса, сказал цену без всех обещанных скидок. Машину не показал, ничего не рассказывал, просто сидя за компом озвучил. По кредиту предложил пойти поговорить с менеджером Юлей.
Менеджер Юля рассчитала кредит просто на сумму(без учета скидок и тп.) и просто сказала ежемесячный платеж. На что я попросил распечатать или написать, чтобы осталось для сравнения предложений, на что мне в резкой форме было отвечено: "Нет, запоминайте". Причем раза два, что я офигел и просто ушел.
Я ехал так как меня звали на срочное предложение в день созвона в конце рабочего дня. По факту - всем *** на месте. Может конечно все устали к 20 вечера, но было такое ощущение, что это мне надо купить больше.
Ничего, куплю в другом салоне.
2 звезды - за уютный салон и любовь к животным.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Радовская
Experto local nivel 5
Junio 9, 2024
Иван Борисович и Анастасия Владимировна профессионалы своего дела! Проконсультировали с применением всестороннего анализа автопрома с примерами и эксклюзивными фактами. Неизгладимое положительное впечатление от центра. Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
A
Experto local nivel 3
Junio 22, 2024
Обратился по гарантии. Записался день в день, что порадовало. Компетентные сотрудники. Выражаю благодарность Даниилу Юрьевичу. А также мастерам цеха.
За 2 часа устранили неисправность, что важно по Гарантии!
Спасибо коллективу. Молодцы, качественный клиентский сервис.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Коротков Михаил
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
Отвратительный регламент берут на ресепшене тратят время какая машина куда зачем какой кузов я хочу разговаривать с менеджером а не рассказывать какой-то девочке которая переключат я ещё буду полчаса ждать на линии идиотизм полный какой-то ненормальный придумал этот регламент и компостирует мозги клиентам ну покупайте друг у друга свои машины
1
Mostrar respuesta de los negocios
fedor c.
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2024
Отличный уровень работы сервисного центра. Отдельная благодарность сотруднику сервисного центра Михаилу. Неоднократно помогает решить вопрос в кратчайшие сроки в наиболее удобных условиях.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Устинов
Experto local nivel 15
Junio 15, 2023
Приобретали в салоне автомобиль и остались под впечатлением от тёплой атмосферы, создаваемой в нем всеми его сотрудниками, а в первую очередь, очень приветливым и профессиональным менеджером по продажам Калеевым Никитой, который с первой (справочного звонка)и до последней (выезда на новом автомобиле) минуты показывал заинтересованность в нас, как клиентах, и в своей работе и престиже салона. Также приятные впечатления остались от сотрудника отдела страхования, кассира, девушки при входе и.. охранника, который поздравил нас с покупкой и был очень доброжелателен. Необычный и удивительный салон. Спасибо всем!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Хромей
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Запись на То за 2 недели, очень занятые ребята. Если по гарантии что нашли, то опять ожидание запчастей 2-4 недели и катайся на поломанной машине это время как хочешь. Заказать запчасти что приговорили по гарантии так же забывают. Не советую однозначно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Галактионов
Experto local nivel 2
Enero 19
Покупал в декабре Ладу Весту. Отличный автосалон, выдали авто одним днём, зимняя резина в подарак. Особая благодарность менеджеру Ещеулову Ивану.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Омелянчук
Experto local nivel 2
Enero 16
Покупали Ладу Гранту, нас обслуживал менеджер Назар, все сделано на высшем уровне. Хорошая команда, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
сергей
Experto local nivel 14
Enero 21
Гарантия одно название...у моего знакомого загудел подшипник ступицы передний правый ждать запчасть месяц, еще неделю ждать ремонта по записи...Свои запчасти нельзя, подменную машину не дают а машина нужна. Скотское отношение к своим покупателям. ТехИнком это цигане не иначе.
елена агапова
Experto local nivel 9
Junio 18, 2024
Хороший автосалон с обслуживанием авто.Адекватные цены.Сотрудники вежливые всегда приходят на помощь при обращении.Чисто .Можно попить кофе.Обслуживпние авто четко по времени.
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Ф.
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2024
Машина стоит, ценник стоит, машину по нему не продают.
Заранее договаривались с менеджером, сказал, что машина в наличии, приехали, а её нет.
Госпрограмма - завлекуха, машина по ней стоит даже дороже
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Сафронова
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2024
Добрый день. Приезжали постоянно на ТО в данное мести- все было здорово . Позавчера ( 7/03) мы отвезли в салон на ТО нашу машину с определенными пооблемами- подтяжка ручника, колодки - идет сильный шум при торможении и медленном движении.Все хорошо по колодкам - заменили, сделали , а звук противный звук остался. Сказали притрется - будет ок.
А вот ручник…… сказали перед работами у вас все прекрасно - 3-4 щелчка так и должно быть. В стоимость не будут включать, тк и не требуется. Просто глянут.
Что в итоге имеем в чеке ? Подтяжка стоянчетого тормоза имеется в чеке оплачено. А что ручник? А ручник не подтянут … заметили это когда воспользовались - 8 марта поздно вечером на парковке когда покатились с нее .. позвонили в сервис рано утром 9- ничего сделать не могут: деньги не вернем и работу не сделаем…. Пояснили- это не гарантийный случай. Надо было сразу проверять.
А как сразу если мы 1) не пользовались 2) нам сказали так и не будем делать , просто глянем.
А вот в чеке имеется. Да там 700-900 рублей, но факт остался фактом.
И просидели мы с 14:00 до 20:30 , а теперь и упрек , что надо было сразу проверять.
В остальном все хорошо, но вот это разочаровало . Спасибо
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Евдокимова
Experto local nivel 10
Enero 6
Купила здесь автомобиль, езжу на Т.О. мне нравится, есть зона ожидания. Можно попить чай. Ребята вежливые, отзывчивые. Приятная атмосфера, чисто и уютно
Mostrar respuesta de los negocios
Mr.Astik
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2024
Все обслуживание машины в этом центре провожу. Квалифицированные сотрудники, всегда подскажут что лучше и что можно подождать, а что можно поменять на аналоги.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Компаницкая
Experto local nivel 13
Marzo 25, 2024
Покупали недавно машину в данном автоцентре! Столкнулись с недопониманием, но менеджер Иван помог урегулировать все вопросы и мы остались с супругом довольны покупкой! Машина нас устраивает по всем параметрам, кто бы что не говорил про российский автопром) процесс оформления не быстрый, будьте готовы потратить на это пол дня, но рядом есть торговый центр, куда мы ходили на обед!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Марьин
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2024
Приехал на ТО 1
Все прошло хорошо
Приемщик Иван принял быстро машину
На всё недочёты отреагировал хорошо
Всё что нужно сделали
Хорошее отношение
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина с
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2024
Отвратительно. Завлекают, как серые салоны, несуществующими автомобилями. Пытаются потом навязать свои допы, делают это, как на рынке. Компетенции менеджеров 0.
Руководство отправьте на обучение, и запретите материться в присутствии клиентов))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Покупали машину брату. Обращались в другие салоны - обман. Здесь все как и обещали. Спасибо Назару. Машину купили за один день. Салон рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите за помощь в подборе и покупке автомобиля.
Отличный подход к покупателю, выявление потребностей, индивидуальное решение всех возникающих вопросов.
Так же хочу поблагодарить старшего менеджера Анатолия, человек точно на своем месте!
И благодарность специалисту страхового отдела Вардану.
Все быстро, четко и понятно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ермолаев
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Отличный салон!
Персонал вежливый, всё быстро , отлажено, каждый знает своё дело!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Filatov
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2024
Первый автосервис, где совместно с мастером провели осмотр автомобиля, и где мастер детально указал, пояснил, какие с автомобилем неполадки и успешно их устранил. Огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Санкова
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Купила в этом месяце машину Ладу Весту. Спасибо сотрудникам, с которыми я общалась, все было на высшем уровне. Объясняли, предлагали варианты, шли на встречу. Особая благодарность менеджеру Никите, с которым продолжаю общаться до сих пор. Никита очень грамотно объяснил все нюансы, когда забирали машину. Но я что-то забыла, слишком много информации. Обращаюсь к Никите, он тут же отвечает, все предельно ясно и четко. В общем, не пожалела, что пришла в этот салон.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Волков
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
Отличный автосалон ,менеджер Никита отдельное спасибо всё супер так держать
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2923
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Очень понравилось рекомендую продавца хороший охранник и вежливый красавчики🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Дима К.
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Покупал Весту в январе 2024 года.
Сделали хорошую скидку!
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Никите, за помощь в выборе авто и за позитивный настрой.)
Профессионал с своей сфере!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниял
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Покупал Ладу Весту, обслуживанием в салоне остался доволен. Спасибо менеджеру Назару, сделал скидку 200000 руб и подарил зимнию резину. Атмосфера в салоне приятная, большое спасибо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Монченко
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2024
В июле приехал поменять сальник раздатки нива тревел, так эти "специалисты" поставили мне сальник другого направления вращения, через 300км все масло в раздатке выгнало! Просто ужас!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий хаджиу
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
День добрый, хочу хвалиться с покупку машины ЛАДА ВЕСТА в данном салоне, остался очень доволен, хочу поблагодарить менеджера НАЗАР ПРОФИ, сказать спасибо за его работу, переживал больше чем я, спасибо , за подборку авто под моим вкусом, за подарки, желаю ему успехов и терпения, мы всё время на связи (я очень удивлён, было покупки авто но не относились так как он) 💪👍 2 история после 1500 км началось с левой стороны передней части стук но при торможения проподал обратился к менеджер Назар и он быстро в авто сервис договорился на осмотр и дальше понеслось с,, ИНЖИНЕР ГАРАНТИИНЫИ " [28.07, 13:05] Григорий Михайлович: Купил Лада веста, уже пошла жара, проблем, стук (железо от железа) левый передний стороны, только по деревенской дороги но при нажатии тормоза пропадает моё мнение,, супорт" был не далеко от техинком,,живу в Рязань '' с делами, позвонил менеджер НАЗАР он договорился на осмотр машину, меня встретили мастер и гарантииныи инженер, сел в машине пару раз проехал лежачего заехал в сервис через 10 минут пригласили сказала ,, гарантииныи инженер " что всё готово перетенуле ходовая части я сразу сказал не ходовая а супорт надо смотреть она сразу начела нападать что она самая умная а всё остальные дуроки у меня есть видео она не хотела смотреть, решила чтобы съездить не далеко от них по бездорожье но она ничего не слышала все нармольно просил чтобы дала бумагу что все исправно ничего не даст нет у них времени возиться с моей машины у них
[28.07, 13:07] Григорий Михайлович: много работы обратно в сервис машина не заедет записаться по новому , сказала что это и есть лада и её стоимость, мне очень жаль что клиента не ценят , а с таким человеком вы далеко не поедете, прошу брать на контроль и провести беседы с таким человеком как надо вести с клиентами и её обязанности :имя не знаю работает в техинком щёлковская шоссе 100 Скрыть
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Мишина
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2024
Работают отлично, все вежливые, всё подскажут и расскажут, на все вопросы ответят честно и подскажут как лучше, много бонусов и подарков 🎁
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гаврилов Семён
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Отлично. Вежливый и грамотный персонал, все четко и по делу
Mostrar respuesta de los negocios
Лука
Experto local nivel 3
Enero 18
Очень отзывчивый и приятный персонал. Спасибо большое за помощь!
Mostrar respuesta de los negocios
Вова Соколов
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Мне на первом техобслуживании три часа что то делали, даже расписку взяли что я три часа готов ждать. Теперь бензин больше кушает, двигатель в масле. Не советую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0563
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2024
Очень хороший менеджер Ваня, очень благодарен ему, настояший профессионал в своём деле