Вчера была на ТО, уже не в первый раз в этом автосалоне, уезжала оттуда в прекрасном настроении. Очень благодарна мастеру Станиславу Даниленко, выслушал все вопросы, дал рекомендации и заказал оборудование для устранения проблемы, провел техобслуживание. Все спокойно, доброжелательно и профессионально. В общем, всем осталась довольна, буду и дальше обращаться в этот автосалон.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Громов
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2023
Очень были удивлены ценами и внимательным и вежливым обслуживанием в данном автосалоне. Менеджер Вячеслав подошёл, и сразу, при общении почувствовался какой-то комфорт:ничего не навязывал, всё внятно объяснил. Хочешь, -забирай за наличку "голую" машину без всяких допов и за чесную цену, которая указанв на сайте, хочешь, -с антикором, хочешь с сигнализацией... И за дополнительное оборудование вполне адекватные цены. Вобщем за 719 800 рублей,как указано на официальном сайте, мы с женой на Ладе Гранта могли бы уехать сразу.
Спасибо огромное менеджеру Вячеславу за культурное общение, за скидки на дополнения.
Вобщем, заплатив предоплату всего 10 000 рублей мы на следующий день уехали из салона на машине. Были очень довольны приобритением в данном салоне.
Буду всем знакомым и друзьям советовать приобретать автомобили только в данном салоне.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
ТриффонМиров
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2024
Качество выше всяких ожиданий, персонал доброжелательный и внимательный, работа выполнена в полном объёме. Рекомендую! Офицалы провели ТО и установку допоборудования по ценам ниже конкурентов!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ПСЧ-296
Experto local nivel 7
Abril 14
Оператору женского пола, обзаэванивающего клиентов по вопросу оценки проведенных работ следует поучиться терпению и не бросать трубки. Спасибо что не нахамила.
Mostrar respuesta de los negocios
Мако И
Experto local nivel 5
Febrero 7
Купил автомобиль с пробегом , все хорошо , рекомендую , спасибо Станиславу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Р С
Experto local nivel 19
Agosto 29, 2024
Услугами салона по продаже не пользовался.
Однако обслуживали свои рабочие машины в сервисе. Можно писать долго и подробно. Но, сделаю это покороче.Если хотите сэкономить деньги, нервы, своё время, обходите стороной... за исключением если автомобиль на гарантии.. хотя и тут спорные вопросы есть)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий
Experto local nivel 10
Junio 29, 2024
АД на земле в дилерском центре
Lada! Моя коробка передач на Ниве начала шуметь, и я обратился за гарантийным ремонтом. Однако вместо того чтобы выполнить ремонт по гарантии, с меня потребовали внушительную сумму денег. Это просто неприемлемо!
Персонал работает отвратительно — все делается медленно, никто не знает своих обязанностей. Руководства на месте никогда нет, а сотрудники ведут себя грубо и хамят клиентам.
Кроме того, они уверяли, что починили кнопку подогрева сиденья, но при получении машины оказалось, что она так и не работает.
До техцентра можно добраться только на собственной машине или такси, что создает дополнительные неудобства. А записаться на гарантийный ремонт нужно минимум за месяц.
Абсолютно разочарован этим дилерским центром. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую обращаться!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vasiliy Kolesov
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
В предварительном телефонном разговоре менеджер Максим гарантировал наличие автомобиля оговоренной комплектации, стоимости, условиям оплаты. В результате, проехав 1000 км ночью, нам было заявлено, что автомобиль подорожал на 100 тыс. руб., т.к. якобы за ночь, что мы ехали, установили шумоизоляцию. То есть - ехали зря, деньги сняли с депозита -зря, и остались без обещаной машины. Возможно это не вина менеджера, а политика и указание руководства автосалона Теинком - продавать машины в кредит и с применением трейд-ин. Налицо - прямой обман, лукавство. Естественно извинений и какой-то компенсации не дождались.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Бычкова
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2024
25марта2024г.купили автомобиль Лада Гранта Лифтбек.Нашим менеджером был очень обаятельный,интеллигентный молодой человек по имени Вячеслав,который подобрал нам именно то,что мы хотели-и модель,и комплектацию,и цвет,что тоже не маловажно.Время от обращения до покупки заняло 4-4,5часа.Остались довольны покупкой,профессиональным обслуживанием и приятным впечатлением о персонале и салоне.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Матвеева
Experto local nivel 3
Enero 28
Всё понравилось. Спасибо менеджеру Константину за подробную консультацию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Очень разочарован опытом с дилерским центром Lada. Меня неприятно удивило, что за гарантийный ремонт потребовали деньги, хотя это должно быть бесплатно. Персонал работает крайне неэффективно, все делается медленно, и никто не знает своих обязанностей.
Кроме того, руководство постоянно отсутствует, поэтому решить возникающие проблемы просто невозможно. Особенно расстроило грубое и хамское отношение сотрудников, что совершенно неприемлемо.
Обстановка в центре также оставляет желать лучшего: очень грязно и везде накурено. Это делает пребывание там невыносимым. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую обращаться в этот дилерский центр.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Исупов
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2024
Великолепный менеджер отдела продаж - Александр Куликов. И по телефону, и при личной встрече - все рассказал, посоветовал, показал, да еще договорился о скидке! Без обмана - такая нынче редкость! Настоящий профессионал.
А вот персонал, который готовит документы - так себе, делают ошибки, длиннющие проволочки - в итоге убили 2 часа на оформление!
3
Mostrar respuesta de los negocios
KazanPY
Experto local nivel 6
Junio 3, 2024
Отличный салон! Самое главное, честно и прозрачно по авто, что в наше время относительно автосалонов большая редкость) Успехов вам в работе!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Краснов
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2023
Всегда удается записаться на ТО в удобное время, всё делают качественно и в срок. На втором этаже есть маленькая кофейня, клиентам предлагают бесплатно кружечку кофе, и через монитор можно посмотреть как проводится ТО вашего автомобиля! Удобный подъезд к салону с Ярославского шоссе
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2024
Покупал машину в этом салоне 2021 году лада гранта 8кл,87 л.с.Каждый год проходил ТО.Обслуживался у них 25 июля 2023 года в 9.30ч.Сказал мастеру приемщику посмотрите подвеску,сделайте замену масло и поменяйте топливный фильтр.Ехать дальнее расстояние 1950км решил проверить машину.Все сделали очень быстро в районе часа,сказали все хорошо можете ехать.Приезжаю на место потекло масло,оказывается не затянули сливную пробку и масло потекло,хорошо что не в дороге,а так остался бы без двигателя.Как так можно обслуживать машины, и ещё одним из ТО не затянули опорный кронштейн впускного коллектора.Мастер приёмщик был Морозов Антон Сергеевич.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
swregw m.
Experto local nivel 6
Junio 15, 2024
Был в сервисе ЛАДА, крайне низкий уровень. У меня новый автомобиль, обращался с 3 проблемами и с заменой неисправной детали по гарантии, в итоге устранили только одну проблему самую ерундовую, остальные даже не смотрели. А в замене плохой детали было вообще отказано. Мастер который выдавал авто общался не комплиментарно и с гонором (тот который принимал общался нейтрально). Вобщем клиентоориентированность на 0 из 5
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Колесникова
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2024
Маленький автосалон. Не предусмотренная зона ожидания для посетителей с детьми. Очень мало места и приходится смотреть в стену. Персонал без претензий. Но впечатление осталось не положительным однозначно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Клевцов
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2023
Покупали ниву urban 2023, персонал вежливый, всё рассказали, показали, любые финансовые нюансы очень быстро разрешили, кредитному менеджеру Яне выражаю огромную благодарность за помощь при покупке автомобиля!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Б.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Классный автосалон. Купил б/у автомобиль в отличном состоянии. Ребята молодцы. Очень мне помогли.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лента Светодиодная
Experto local nivel 13
Mayo 15, 2024
Очень вежливое общение, только это перекрыло все минусы) Из минусов: - много каких запчастей нет в наличии; - не работает уже давно сход развал; - часто нет электрика-диагноста на месте, хотя записывают, но предупреждают; - большая очередь на сервис вперед на несколько недель.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Быков
Experto local nivel 9
Enero 20, 2024
Уже второй раз, делаю техническое обслуживание своего автомобиля все на высшем уровне.Приняли на час раньше записи. На замечания по работе автомобиля отреагировали,любезно предложили после проведения т.о оставить автомобиль для выяснения причины т.к шум не постоянный а проявляется на холодную отказался, ехать до дому далековато но предложили приехать в любой день до 20:00. Спасибо мастеру Андрею Трепакову. Самый главный плюс, это действительно что тех.обслуживание идёт по регламенту, автомобиль смотрят от и до и выдают рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ят
Experto local nivel 17
Marzo 23
Менеджеры пытаются впарить товар, очень навязчивые. мою машину оценили на 20% дешевле чем в других салонах
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Антонов
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2023
Нормальный салон с неплохим отношением к клиенту .Самое главное здесь определиться что вы хотите и тогда не сомневаюсь что все будет сделано.В моем случае приобрел Ниву Трэвел с дополнительными примочками а время было уже пятница вечер ну и часть не доделали .Договорились чт на следующие вых. все сделаем.А так пока Всем Доволен Нормальное место .Дополню все ребята сделали Спасибо Огромное Александру и Всем Сотрудникам Техинкома и Мастеру по оплейке пленкой .Спасибо Вам Всем.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Naz Nazgo
Experto local nivel 6
Julio 16, 2024
было хорошо и приятно обслуживаться, пока там работал Антон, после его ухода был там пару раз - отношение посредническое, нужно приемщика уговаривать, что бы они делали работы по регламенту. Просто ставят галочки на то, не проверяя узлы агрегата.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2023
В марте приобретали Ниву 2023 года. Помогал нам в выборе и оформлении документов Александр Сергеевич. Профессионально грамотный, очень вежливый и тактичный . Александр Сергеевич очень подробно информировал нас о новшествах машины и в кратчайшие срок были выполнены необходимые нам опции. Очень признательны за подарки. Будем рекомендовать автосалон для наших друзей. Выражаем благодарность Александру Сергеевичу!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Мозгляков
Experto local nivel 11
Enero 18
Сегодня приехали сегодня в 16.00 и уже в 19.00 уехали на новом автомобиле. Спасибо большое менеджеру!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галин П.
Experto local nivel 4
Junio 1, 2024
Очень долгое ожидание, для оплаты ждали когда закончится обед у кассира. Потом ждали пока оформят документы другому клиенту. В целом наверное да, неплохо, но пока так долго ждешь, начинаешь приглядываться, слои пыли в полках за обляпанными стеклами шкафов, в пятнах мебель, решетка потолка в копоти со времен постройки наверное.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Шимов
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2024
За персонал плохого не скажу, все объяснили показали. С кредитным менеджером будьте на чеку, читайте и проверяйте все что подписываете. Я у них купил авто дороже рекомендуемой цены, неосмотрительно подписал допсоглашение и доп услуги. Будьте внимательны или обходите этот салон стороной!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Лядов
Experto local nivel 3
Febrero 3
Приехал Быстро оформили Благодарю менеджера по продаже Вячеслава Александровича!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман О.
Experto local nivel 6
Julio 1, 2024
Менеджер Максим произвёл очень положительное впечатление. Показал все разные варианты авто, рассказал про цены и скидки. Пока ничего не купили, но клиентоориентированность на высоте!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Комаров
Experto local nivel 4
Febrero 7
Покупали жене машину. Выбор пал на автомобиль с пробегом. Ребята все рассказали , отдельно спасибо Станиславу. Все круто.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тыркин
Experto local nivel 2
Abril 3, 2024
Добрый вечер! В Пушкино техинком лада проходил 0 -то и обращался по гарантии по не большой проблеме с сигнализацией и тормозами на ниве тревел, ребята вежливые , обходительные помогли , все исправили по гарантии. Проблем нет больше! Рекомендую Пушкино лада техинком.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina K.
Experto local nivel 3
Julio 29, 2022
Выражаю огромную благодарность классному менеджеру из Лада Техинком Пушкино Милюганову Андрею. Приятно обрадовало обслуживание. Все на высшем уровне. Быстро, четко и по делу.На каждом этапе работы с нами Андрей от имени салона интересовался все ли нас устроило.Быстро сдали свою машину в трейд-ин и приобрели новую. Спасибо Вам огромное, езжу и кайфую!)Будем менять машину мужу-приедем только в Вам!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Янковский
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Максим орешкин - лучший кадр данной богадельни. Сейчас цена одна, через час она другая. Цены берут с потолка, по телефону одно, по факту другое. Втюхтивают допы на 300к. Они даже коврики вонючие, резиновые вазовские, впаривают как доп!! Обходите стороной!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
carfojan
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
24.10 купили ладу гранту клаб в кредит , менеджер Станислав подобрал автомобиль , подали заявку получили одобрение и купили авто , и получили резину в подарок ! Огромное спасибо !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Худший салон, сплошной обман!
Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего...
08.10.24 со мной связалась клиентская служба, выслушали и обещали разобраться в сложившейся ситуации.
Спасибо, что не игнорируете мнение клиентов.
Поехал на нулевое ТО на Ниве. Масло в КПП и раздатку льют GL5 и утверждают, что это рекомендации завода. Через день поехал менять масло в КПП и раздатке, выяснилось, что в коробке масло вообще не меняли, таким оно не может быть черным после пробега около ста километров. В общем, не хотел я туда ехать и видимо не зря. Не рекомендую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь исаев
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Хороший автосалон. Все честно и прозрачно! Искали ладу весту рестайлинг, менеджер Константин позвонил и сообщил о приходе данной машины. Советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
bezay05
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2023
Несколько лет назад еще на гугле писал им хвалебные оды - какой прекрасный сервис и какие они молодцы. Но из страны ушли зарубежные производители, а вместе с ними и качество сервиса.
Записался Я на сервис объяснив что мне надо менять ремень ГРМ с помпой и что сломан шток сцепления и нужно менять весь узел. Приехал в назначенное время и выяснил что ремня ГРМ в наличии нету и узла сцепления тоже нету и по телефону они запчасти не заказывают только по приезду.
Заказали детали переназначили на следующие выходные, добираюсь к ним по пробкам два с лишним часа и выясняю что запчасти не приехали. Менеджер на мой естественный вопрос а позвонить нельзя было ответил что это не их обязанность и что своим приходом на работу он мне тут одолжение делает.
Позвонил в контакт центр оставил жалобу сказали что в понедельник перезвонят, прошло полторы недели конечно никто не перезвонил. В общем кончился этот сервис, ищу другой.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Piryutinec
Experto local nivel 12
Junio 11, 2024
Отвратительно работают - медленно, дорого, бестолково.
Меняли ступичный подшипник, через месяц загудел, сказали гарантия кончилась.
Делали ТО, поменяли диски с колодками, появился скрип и скрежет, спустя 5000, появился стук.
Машина, Ларгус FL 2022 года.
Машина компонейская и на гаранти, так что приходится к ним обращаться.
Личную машину даже бесплатно не дал бы им ремонтировать и вообще к ней подходить.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Косарихина
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Большая благодарность менеджеру Вячеславу. За хорошую работу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Семенова
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2024
Цены не соответствуют ценам на сайте, менеджер открыто говорит, что сайт только для того, чтобы заманить в салон, или чтобы сделали заявку и звонок, машин с пробегом почти нет, а то что есть - отстой
Выбор очень маленький
1
Mostrar respuesta de los negocios
Iphone 3G
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2023
На входе встречают девушки,хочу заметить приветливые, их интересует цель нашего визита. Предлагают осмотреться в зале, пока ожидаем менеджера. Все рассказали-показали (на сколько это было возможно(искали б.у. авто, необходимого не оказалось)).4 звёзды - потому,что не могу прокомментировать сделку,она не состоялась. В целом отторжения отдел продаж не вызвал, трудностей по взаимодействиям не было. Чисто,уютно. Представлена вся линейна из доступных а.м. в шоу-руме. Самое главное в таких салонах,нет ощущения - совка. Индивидуальный подход имеется. По телефону не общался,тяжело сказать,что происходит по телефону. Стараются работать по стандартам компании это видно. Надеюсь получается. Расположение удобное,но заезд конечно не очень,но с учётом местоположения сделаем поправки (мне лично хотелось бы заезд прямо с ярославки (ехал-увидел-заехал(если даже и не за покупкой автомобиля,так хотя бы кофе попить)).маленькая клиентская парковка.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
леонид кравчук
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
В целом обслуживание хорошее. Приняли во время ,минута, в минуту.Работают профессионалы. Мастеру - приёмщику , отдельно спасибо!Но есть минус в организации проведении работ, что отнимает время у клиента. А время деньги!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Колосюк
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Приятное общение, все что нужно рассказали, обьяснили, пояснили!
Знают что делают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Колесник
Experto local nivel 14
Marzo 31, 2023
2 года назад купил там машину : веста св кросс, с тех пор стал постоянным клиентом : меняю масло и прочие расходники, прохожу то. Все солидно, культурно и профессионально. Рекомендую всем этот салон в Пушкино. Продолжаю отзыв через 2,5 года после покупки. Одна "печалька - это отопление салона : через полгода забился отопительный радиатор - поменяли, через 7 месяцев выяснилось что не правильно подсоединили патрубки на этом радиатор и печка работала наполовину просто уже было тепло и я им почти не пользовался, а кандеционер работал исправноПотом вентилятор отопительный перестал работать от слова вообще ( перед этим как то гудел...) сперва сказали, что будут менять, ждал два дня пока привезут вентилятор. Потом как то выяснилось, что его почистили и он заработал... Когда забирал машину ( новый вентилятор так и не поставили) все работало нормально. Через две недели вентилятор стал опять шуметь-гудеть, я заснял это на видео, и записался на сервис. Когда приехал, то приёщ ик вышел со мной на стоянку и стал проверять режимы работы вентилятора - все работает... Дефект какой то плавающий... К сожалению так ничего и не сделали .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергей
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
23.12.2023 оставил машину на 2 ТО, сказали что машина будет готова через 3,5 часа, приехал в указанное время. Менеджер мне говорит что мне не могут дозвониться более 2 часов. В итоге хотели развести на деньги, замена тормозного диска и тормозного цилиндра 35000 рублей, мол за такую сумму мы устраним данную проблему. По записи на камере ничего не видно, машина была на ТО всего час. В итоге тормозная система не проверена, ТО не пройдено. НА следующий день обратился в АвтоРусь на ярославке, Прошел ТО и замена диска с цилиндром обошлась 11729 рублей. Салоном Техинком не доволен. Мастер Пушков Денис и менеджер, научитесь работать с клиентами.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Конкин
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Самый лучший дилер LADA! 05.01.24 на трассе, сломалась машина ( выбило заглушку двигателя ). Дилер, у которого я приобрел автомобиль, в приеме «недвижимости», поставленной на эвакуатор, отказал, предложил приехать к нему 15.01.24!!! Я позвонил в ТЕХИНКОМ, представитель сказал: в беде не бросим, привозите, также объяснил, что я могу воспользоваться услугой LADA-помощь на дороге и довезти свою машину на бесплатном эвакуаторе. Отремонтированную по ГАРАНТИИ машину получил 07.01.24 утром! ДРУГ ПОЗНАЁТСЯ В БЕДЕ!!! Настоятельно рекомендую обращаться ТОЛЬКО в ТЕХИНКОМ!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4372
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Отличные специалисты! Профессионалы своего дела! Покупаем вторую машину! За Ладой только в Техником. Спасибо большое менеджеру Денису и Константину! Очень хорошее отношение к клиенту.