Хороший магазин техники.
Грамотные, вежливые сотрудники всегда помогут подобрать технику на вкус и цвет.
Широкий ассортимент, многообразие брендов.
Привилегии для покупателей,сервис, бонусы, бесплатный кофе, платная парковка.
1
2
Дмитрий Потанин
Experto local nivel 10
Enero 1, 2024
За всей электроникой ходим только сюда. Есть небольшая наценка за обслуживание и кофебрейк, но она не смущает)
Проблем с гарантийным обслуживанием не было
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 13
Mayo 3, 2021
Впервые подбираю бытовую технику в магазине Вашей сети, пожалуй, выбор товара и оформление рассрочки, особенно в совокупности никогда не были так быстры! Была бы возможность, поставила 10 звёзд! Очень приятная обстановка и атмосфера в вашем магазине! Оперативный компетентный консультант (больше чем уверена, что по каждой группе товаров такой имеется у Вас), владеет всеми тонкостями представленных товаров, как в зале, так и в интернет магазине, подбирает оптимальный вариант, исходя из бюджета и требуемых характеристик, не вешая лапши по заоблачным ценам. Рассказал про возможные варианты оформления, и пошагово проинструктировал по участию в бонусной программе. Кредитный специалист также восхитила подходом в оформлении документов, минимум данных для заполнения анкеты, вопросы исключительно по существу, подтверждение мгновенное без всяких переплат и «страховок на страховки», всё четко и предельно понятно без подводных камней. Спасибо за ваш подход! Отныне я клиент исключительно «Технопарка»
3
2
Роман
Experto local nivel 4
Enero 13
Оформленные заказы не поступают в указанные сроки👎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Х
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2023
Сделал заказ на сайте 3 числа. Сказали придет 9. 9 числа никто не позвонил и смс нет. Пришлось самому звонить и выяснять где заказ. В итоге заказ так и не пришел перенесли на 14. С такой доставкой не советую там что либо приобретать
4
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Ф.
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2023
Благодаря сотруднику-консультанту, по имени Алексей, разобрались в выборе продукции и сделали правильное решение.
Повторюсь еще один раз, огромная благодарность сотруднику Алексею.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2023
Ужасное обслуживание юридических лиц.
Документы выписывает товаровед, которая живет сама по себе.
Документы надо ждать по 40 минут.
Такого "обслуживания" нигде не встречали!
Больше не будем ничего заказывать в Технопарке.
Добрый вечер. Сегодня приобретали бытовую технику в технопарке, с выбором помог консультант Андрей Стружкин. Очень грамотный, вежливый и заботливый консультант. Пока ожидали заказ, угостил вкусным кофе и усадил в массажное кресло.
2
1
Кирилл Кондрашов
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2022
Заказал стиралку через приложение, позвонили с кол центра сказали, что остался только витринный образец иинадо придти осмотреть. Я спросил будет ли доп скидка за то, что он стоит на витрине? Мне ответили что до 5%, т.к. нет заводской упаковки. По итогу прийдя в магазин мне отказали в скидке ссылаясь на то, что товар является таким же новым, не смотря на то, сколько человек его трогало, терло и тд. и еще неизвестно, вдруг он вообще был в ремонте. По итогу я пошел в ДНС и купил туже самую машинку по той же цене в заводской упаковке и дали бесплатную доставку еще до сан.узла.
5
1
Екатерина М.
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2022
Делала заказ 06.10.2022 самовывоз из магазина. Обещали привезти 10.10.2022. Не привезли, не проинформировали. Звонила сама 11.10.2022. Обещали в течение этого дня. История повторилась. Звонила 12.10.2022. И только после этого получила смс о доставке. Крайне негативное впечатление. Никто не информирует о сроках переноса и не дает конкретной информации. Клиент сам должен вам звонить и искать свой заказ
5
Zamyatin.K.A
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Прекрасное обслуживание, прям как в Европе побывал
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2022
Отвратительно! Мы были постоянными покупателями несколько лет, вечером 4 марта 2022 года приехали купить новый утюг - такой же как уже есть, очень нравится. Мало того, что ни один работник к нам не подошел, на наши обращения просто послали - занятые они все. Видать торговля сверх успешна, деньги магазину не нужны. Кстати утюг не самый дешевый (19000), всего то Инда было вынести со склада
2
5
Игорь
Experto local nivel 25
Septiembre 13, 2020
Отличный магазин!
Неоднократно приобретал различную технику, и , боюсь сглазить, но всё работает длительное время!
А есть там сотрудник, Михаил Чуриков, так он вообще специалист уровня "МАСТЕР", знает все нюансы, детали... Спокоен, поясняет уверенно, и в глубине души понимаешь, что это действительно так. Причем, не врёт, лишь бы продать, что в настоящее время очень редко, а поэтому, ценно!!!
4
1
Галина Т.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2022
Раиль компетентный сотрудник.
Помогал в течении 1,5 часов сдержанно и терпеливо, в конечном итоге мы определились с выбором.
Помог донести покупки до машины.
Все очень понравилось, благодарю за работу🙏🏻
3
1
Magical_Worrrrrrrrrrrrld
Experto local nivel 11
Abril 27, 2024
Мне там понравилось, персонал вежливый
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Любимец
Experto local nivel 6
Julio 23, 2023
Прекрасное обслуживание, ассортимент великолепный
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 17, 2021
Являюсь постоянным покупателем в данном магазине на Большой Московской 19а. Хороший выбор хороших товаров, но очень плохо во Владимире подбираются кадры продавцов-менеджеров.
Например продавец Алексей из отдела ТВ просто - не компетентный хам не умеющий общаться. На ресепшене также не смогли определить фамилию этого менеджера и даже где точно находится их главный руководитель для обсуждения вопроса общения его менеджеров.
Как общий вывод. Владимирский Магазин Технопарка представляет хороший товар, но явно имеет провал в подборе кадров персонала.
Не говорю про весь персонал, потому что ранее такого при посещении не замечал. Все консультации и общение ранее были на профессиональном уровне. Очень жаль, что в таком магазине так плохо относятся к подбору персонала.
6
Алексей Осипов
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2021
Хороший магазин, в зале выставлены дорогая техника, но на заказ привезут любую. Есть акции и кэшбек, начисляют бонусы спасибо от сбера. Самый опытный консультант Андрей Мамолин - тлите к нему
4
1
Сергей В.
Experto local nivel 13
Junio 22, 2022
Из плюсов - хороший ассортимент товаров, приятное помещение, активные продавцы, из минусов - космические цены
3
Роман Д.
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2022
Купили ребёнку наушники, те что посоветовал консультант, при первом использовании выявился брак, оказались не рабочие. Сдали обратно, в ремонт, через два месяца пришло сообщение о готовности к выдаче. Приехали забрать, а без той оформленной бумаги, что составляли при сдаче, на отдают, и сообщение свое же в телефоне игнорируют. Вобщем создали ещё одну проблему на ровном месте. Будем теперь обходить стороной этот магазин.
4
1
Сергей Логинов
Experto local nivel 21
Diciembre 30, 2023
доставка дорогая и несвоевременная, если хотите к определенной дате, то не стоит
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванович
Experto local nivel 27
Enero 1, 2024
Отлично работают менеджеры по продажам
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Якимов
Experto local nivel 3
Junio 29, 2021
Я в замешательстве. Ранее был постоянным клиентом данного магазина, теперь думаю, что ошибался. Пока всё хорошо у них хорошо, как только проблема решить ее невозможно. Купил мобильный кондиционер Funai MAC-SK35HPN03, который не справился с возложенной на него задачей, хотел вернуть его, но оказалось сделать это очень не просто. Потерял уже два дня с этим технопарком. Грустно.
Ранее заходил часто в технопарк, с некоторыми продавцами здоровался за руку, так как знаем друг друга несколько лет. В данный момент поставлен в ситуацию, что больше иметь дело с технопарком мне совершенно не хочется. По крайней мере если как-то более быстро не решится возникший вопрос. Личные менеджеры, которые есть при покупке при возврате техники куда-то подевались.
Не завершённая история по пунктам.
1. 25 июня. Жара нужен мобильный кондиционер. Его конечно нет и в технопарке тоже, предлагают в реальном времени отслеживать поступления.
2. С утра в пятницу мобильные кондиционеры появляются в Москве, а я во Владимире. Мой менеджер говорит, что можно сделать доставку в понедельник вторник, это долго. Я говорю, что заберу сегодня сам в магазине в Москве. Я оформил заказ без оплаты планируя оплатить в магазине, на что менеджер мне предлагает оплатить онлайн, чтобы кондиционер точно был за мной. Хорошо, оплатил и сразу выехал.
3. Приехал через 4 часа в магазин и началось. Кондиционер мне не выносят, ждал целый час, при этом три раза подходил спрашивал, а про меня уже забыли и каждый раз просили по новому номер заказа. Менеджер, с которым я говорил по телефону, куда-то пропал и не отвечал мне в течение всего часа ожиданий. В итоге выдали через час только после очередной моей просьбы, без проверки, но в принципе как и везде сейчас. Бардак.
4. Привёз домой вечером. Решил сразу установить, так как ничего сложного. Установил, трубу подключил. Кондиционер работал всю ночь, но температуру снизил с 32 до 26 и всё, при установленных 22 градусах, хотя площадь почти в 2 раза меньше возможной, кондиционер на 36кв метров, площадь 22кв метра.
5. Во второй половине дня субботы решил ещё что-то попробовать, думаю может что-то не так сделал, хотя по факту там делать особо не чего. Но переделал что-то и на ночь опять включил из кондиционера пошёл холодок, но в итоге ночью опять температура опустилась только до 26 градусов, хотя устанавливал 20.
6. В воскресенье позвонил в технопарк и спросил, как вернуть кондиционер. Мне сообщают, что со мной свяжутся в течение 1 рабочего дня, формулировка потрясающая. Ну да ладно, а мне то, что, продолжать парится?
7. Решаю позвонить в службу поддержки технопарка, думаю может что-то подскажут. Звоню, мне сообщают, что службы поддержки нет и надо звонить производителю. Прошу телефон производителя, долго ищут, дают телефон. Звоню в поддержку производителя. А это не производитель, а лучший в России сервисный центр, они предлагают мне вызов мастера или привести им. Нонсенс.
8. Опять звоню в технопарк, соответственно попадаю на нового представителя, объясняю ситуацию. Мне отвечают, что я действительно могу отдать в сервисный центр и через 21 день получить ответ. Я говорю, что хочу просто вернуть кондиционер, прошло всего 2 дня. На что мне отвечают, что это моё право и я могу это сделать в любой момент.
9. Загружаю кондиционер в машину (30кг) и везу в технопарк Владимир. Полоса, наверное такая, воскресенье, 20 минут стою жду свободного человека. Наконец освобождается и сообщает мне уникальную новость, что они не могут принять кондиционер, так как он оплачен через интернет-магазин, а то, что я получал его в магазине Москвы сам не имеет никакого значения.
10. Опять звоню по телефону в технопарк, где мне подтверждают, что если я оплатил через интернет-магазин, то и возврат надо делать там же. Опять крылатая фраза – ждите вам в течение 1 рабочего дня перезвонят и всё решат.
11. Наступает понедельник. Я уже 3 дня с кондиционером, но с +30 градусами в помещении. Ура, мне вечером пишет мой личный менеджер из технопарка Владимир и … поздравляете с покупкой мобильного кондиционер, предлагая в будущем сотрудничество и помощь.
12. Я будущего решил не ждать и пишу ему, что очень рад и раз он мой личный менеджер, то помогите вернуть кондиционер. Он активно заявляет сейчас всё решим и через несколько минут отвечает, что ничем помочь не может, так как я оплатил кондиционер через интернет-магазин.
13. Не вижу логики. У меня оказывается есть личный менеджер, который ничего решить не может. Он там спокойно работает в прохладном помещении технопарка, а я уже пятый день сижу в жаре без кондиционера и без возможности купить другой так как деньги не возвращают.
Продолжение.
14. Позвонили на второй рабочий день в 12 часов и сказали что есть только вариант сдать на проверку качества, срок 20 дней. Делать нечего, говорю ладно раз по другому нельзя готов сдать.
15. И тут следующий нюансик. Говорю девушке - я сейчас во владимире, кондиционер в машине, куда подвести?. В ответ слышу никуда подвести нельзя, заберёт курьер, любой день с завтрашнего дня. А мы как раз в Ярославль семьёй собрались ехать. Делать нечего других вариантов у них нет, хотя я как раз был рядом с магазином технопарк.
16. Следующий этап. Звонят и говорят завтра к вам подъедет курьер с 8 до 22 часов ждите. Это знаете такое издевательство, типа вам не надо самому вести у нас бесплатная услуга есть только ждать ее надо 12 часов.
17. И ещё прислали анкету ещё не смотрел. Её надо распечатать, что-то заполнить, подписать, сфотографировать и выслать им.
Продолжение
18. Приехал домой 50км от Владимира. Блин звонят - привозите кондиционер сами в магазин технопарк во владимире, курьер во владимирскую область не поедет. Я В ШОКЕ ЕСЛИ НЕ СКАЗАТЬ ЕЩЁ ГРУБЕЕ. 4 раза предлагал подвести находясь во Владимире.
Предложил договорится - я привожу им кондиционер сейчас, а они сразу возвращают мне деньги, без проверки качества 21 день. Посмотрим. Поехал не дожидаясь звонка, я же устал от этого кондиционера и технопарка..
Подведём итог. Да ещё рано подводить итоги. Я без кондиционера без денег купить другой, и возможно без перспективы их вернуть до конца июля, а там ещё немного и лето закончится, необходимость в кондиционере отпадёт до следующего сезона.
Что будет дальше напишу.
5
1
Комиссар
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2020
Магазин нравится! Нравятся постоянные скидки и бонусы!!! Общительные консультанты. Три года назад купила духовой шкаф, посудомойку и варочную поверхность (все приобретенное очень радует) в итоге вытяжка получилась в подарок.
Вытяжка на стенде работала отлично, а вот приехала с глючным сенсором. Взяли выставочный образец. А совсем недавно приобрели холодильник, так бонусами оплатили одну треть стоимости стиральной машинки!
6
2
Egor Rakov
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2021
Ужасно,так как у моей сестры муз.образование хотел ей на день рождения купить синтезатор,рядом стоял консультант я попросил его включить синтезатор он проигнорировал мою просьбу,я взял и сам включил синтезатор чтобы посмотреть внутренние характеристики,громкий ли звук,этот консультант молча подошёл и выключил синтезатор с розетки, больше приобретать в этом месте не буду,и всем друзьям и знакомым не буду советовать данное место
8
Виктор Овсов
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2024
Отличный магазин, и его сотрудники
3
Mostrar respuesta de los negocios
medicineEarth
Experto local nivel 8
Julio 19, 2020
18.07.20 в районе 20:40 я посетил магазин Технопарк в городе Владимир по адресу Большая Московская 19а. Заходил с другом, хотел проконсультироваться и приобрести смартфон маме в подарок. На входе меня встретили консультанты и сказали: "Директор сказал что для вас вход а магазин запрещён". На мой вопрос о причине подобного решения я не получил никакого ответа. Я крайне недоволен таким отношением и основной вопрос не продавцам, а к директору который работает в торговле и позволяет себе говорить такие вещи, почему никто не поставит вопрос о его адекватности и соответствии занимаемой должности. Говорить такие вещи покупателю недопустимо. Крайне расстроен посещением данного магазина.
9
1
Алексей Герасимов
Experto local nivel 11
Marzo 4, 2021
Отличный магазин!!!! Огромный выбор бытовой техники. Грамотные консультанты. Особая благодарность консультанту Стружкину Андрею.
3
1
fenya115
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2020
Мне очень понравилось. Приобретали телевизор еще в сентябре, консультант был очень вежлив. Таких я редко встречаю во Владимире. Прямо очень. Его звали Александр. Он очень аккуратно и чисто работает, бережно обращается с техникой. Продемонстрировал нам сначала телевизор, позже красиво всё сложил и упаковал.
Также я недавно приобретала холодильник в вашем же магазине. Понравилось, что быстро сработали ваши консультанты.
3
1
Ромас Кудирка
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2022
Много места, большой выбор и добрый персонал))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Попова
Experto local nivel 22
Agosto 22, 2021
Хороший ассортимент,вежливые консультанты,которые помогут,можно оплатить бонусами "спасибо".Правда девушка на кассе усталая и недовольная.
3
Павел Кабанов
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2021
Долгое время был лучшим магазином бытовой техники в г.Владимире. На данный момент стал худшим, в связи с появлением неадекватного человека в штате магазина, назначенного на должность директора
8
Руслан Мамадалиев
Experto local nivel 7
Enero 26, 2024
Все дорого хотел детские чисы купить но цена мне не понравилась
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Соколов
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2023
Лучший магазин в городе !!!!!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия У.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2019
Магазин технопарк радует своими новинками и квалифицированными консультантами в выборе телефона мне помог продовец-консультант Алексей расказав о всех функциях и возможностях телефона помог поставить блокировку отпечатка пальца пакупкой я очень довольна и с радостью вернусь еще в этот магазин работай продовца очень довольна
6
2
полина г.
Experto local nivel 5
Febrero 11, 2020
Находится в торговых рядах на втором этаже, очень большой магазин, постоянно у них какие то скидки и акции, большой коллектив,так что не придется выискивать по пол часа продавца который тебя проконсультирует . работает магазин с 10-22 , очень удобно по сколько спокойно можно приехать после работы и выбрать покупку не дожидаясь выходного дня для этого
6
2
Надежда
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2020
Пришли в ваш магазин покупать телефон. Был ещё грудной ребёнок, который сразу проснулся от музыки, которая у вас просто ОРЁТ!!!! ПРОДАВЕЦ не слышит покупателей совсем, как и мы его. В магазине невозможно находиться от такого шума. Ушли и думаю больше не придём.
5
Екатерина
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2021
Шикарный ассортимент и очень хорошее обслуживание , рекомендую
4
1
Анастасия Ковина
Experto local nivel 7
Abril 22, 2020
Магазин замечательный! Продавцы ответственные и внимательные! Спасибо! Вся техника радует)) за бонусы отдельное спасибо 🤗
5
2
Артур t
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2021
Покупал девушке наушники больше года назад и они до сих пор живы и стоят своих денег. Магазин рекомендую правда цены кусаются.
3
1
Семён З.
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2018
Потрясающий магазин! Красиво и чисто. Консультанты - профессионалы своего дела. На все свои вопросы касательно техники получил ответы. Есть приятный бонус - наливают кофе. Мелочь, а приятно!
5
3
Иван Панов
Experto local nivel 21
Octubre 27, 2021
Большой магазин техники. Беру здесь многое. Нравиться сервис.
3
Самат Шарипов
Experto local nivel 5
Enero 4, 2020
Магазин очень красивый! Сотрудники вежливы и компетентны. Очень крутые товары только здесь. Действительно качественные.
Недавно пришёл в магазин технопарк подбирать технику на кухню,ребята все грамотно объяснили и очень помогли с выбором.Радует то что все приветливые и знают толк в своей работе! Что касается самого магазина все красиво и интересно!👍
8
3
Алексей А.
Experto local nivel 7
Enero 16, 2020
Есть бытовая техника, которую в других магазинах бытовой электроники не всегда найдешь. 4 звезды из-за того, что можно ходить по магазину "пол часа" и не найти ни одного свободного консультанта.
8
2
Надежда Репина
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2019
Приобрели телевизор смарт у консультанта по имени Кирил,пока разобрались в функциях,срок возврата закончился,телевизор взяли на ремонт,месяц ремонтировали,взамен ничего не предложили,хотя были обязаны на срок ремонта предоставить другой телевизор,хотели купить LD,но продавец втюхал Тошиба,уверяя,что один в один,теперь понятно,что нужно было сплавить именно этот не качественный,не очень приятно покупать отремонтированный товар за такие цены,берите пример с Глобуса,где без проблем меняют некачественный товар,так что консультанты непорядочные,разочарованы.