Теле-Плюс

Valoración 4,2
366 valoraciones
Valora este lugar

193 reseñas

Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2023
Лучший провайдер в городе, за три года был один разрыв связи (авария на линии) на 10-15 минут. Заявленную скорость передачи данных обеспечивают!!!
1
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2024
Интернет работает на высшем уровне!
Experto local nivel 14
Mayo 16, 2024
Персонал отзывчивый. Проявили инициативу в решении вопроса
1
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
Очень хороший провайдер!
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
То что интернет живет своей жизнью и появляется только когда захочет это видимо распространённая проблема. Однако сами сотрудники вместо того чтобы хоть что то сделать, просто игнорируют звонки. Спустя 24 минуты я попала на оператора колл-центра, а после моего запроса «пропадает интернет» просто сбросили трубку. Звонили с 2 телефонов, результат 0. Теле Плюс, прощай, за такое отношение и отсутствие интернета платить не намерены
5
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2022
Ужасный провайдер, постоянно отключается, зависает, по чем после звонка диспетчеру часто начинает работать, хотя диспетчер говорит, что Авария или ремонтные работы. В таком случае почему же резко эти работы прекращаются после звонка? А постоянно к ним обращаться нет никакого желания, хочется просто в конце рабочего дня сесть перед телеком и Расслабиться. В общем будем дальше перебирать провайдеров, этот явно один из худших! Не советую!
7
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2024
Использую интернет и цифровое телевидение уже пять лет, полет нормальный, серьезных претензий нет.
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Если хотите дозвониться до оператора то это вообще не возможно! Постоянно выкидывает интернет . Очень пожалела что подключила теле плюс .
3
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Не дозвониться занятые все))
1
1
Experto local nivel 4
Julio 21, 2022
Интернет живет своей жизнью по вечерам и по ночам отрубают интернет и телевидение ,звонить в тех поддержку не вариант они скажут тоже самое перезагрузить роутер или еще что то делал все что они говорят не чего не помогает. Вкратце провайдер ужас не то что бы там ужас я-бы сказал хуже ужаса руководители не управляют своими рабочими!!!!! ДАННЫЙ ПРОВАЙДЕР НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ!!!!!!!
17
2
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2022
Это какой то ужас, интернет то есть то нету, звонишь в тех поддержку, там ни чего объяснить не могут, только одно, что ожидайте рабочих, целый день без телевизора просидишь, перед тем как придти рабочим я так понимаю, нэт и телевидение появляется. Беспредел. Вай фай ужасный. Не ловит нормально, постоянно долго грузит.
6
Experto local nivel 7
Abril 21, 2023
Постоянные сбои в работе оборудования, пользовались в разных домах разными провайдерами, это самый не стабильный. Обратной связи никакой. Если дозвонишься они бросают трубки
3
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2023
Отличный провайдер, скорость на высоте, приемлемая оплата.
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2022
Будем отказываться от провайдера. Во-первых не дозвониться, от слова совсем, домофон тоже не работает. Качество ТВ и интернета ужасно. Я уже задолбалась нервничать. Видимо руководству теле плюс плевать на своих абонентов.
5
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2022
Интернет работает хорошо, минус, то что не предупреждают о ремонтных работах или ещё о каких-то процессах связанных с отключением. Работают многие по ночам, будьте внимательней к своим клиентам.
1
2
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2023
На Снежном 2й день нет интернета за что платим деньги. Сказали авария устроняим что могло такое случиться что 2ва дня уже не могут устронить ужасная оперативность.
3
Experto local nivel 2
Abril 1, 2024
Не могу дозвониться. Никому не посоветую работать с вами
1
1
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2022
Пять звёзд за скорость подключения и стоимость работ. платы. Иногда интернет вылетает, но решают проблему за час. Из минусов, когда нет интернета сложно дозвониться до тех. Поддержки
1
1
Experto local nivel 2
Junio 21, 2022
Пользовались год услугами данного провайдера, всё было хорошо! Неделю назад стало зависать телевидение… теперь каждый день звоню к ним , приходят специалисты, а толку никакого!!! Будем менять данного провайдера, который не может помочь своим клиентам!!!
10
3
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2022
Замечательная компания! Потеряли ключ от домофона, позвонили и в течение часа ключ- домофон привезли на дом, даже спросили, какой хотели бы( у них есть варианты дизайна). Большое спасибо! Такая оперативность большая редкость!
1
5
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2023
Прекрасная компания. Пользуюсь интернетом. Очень довольна
2
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
Все чётко.
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2022
Подключил пока полет нормальный, далее будет видно... Хотя отзывы так себе о них... По гоняем посмотрим заценим... Отпишу еще
1
1
Experto local nivel 4
Enero 28, 2022
Нормально фильм не посмотришь виснит и всё звонишь спрашиваешь почему не работает просят перезапустить,перезапускаешь фильм досмотрел и опять!!!за что абонентская плата такая я хз!!!с телефона раздаёшь и то лучше грузится
9
1
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2021
Первый оператор в хмао который начал проводить оптоволокно не только в городах но и в поселках,интернет быстрый,при желании оптоволокно вам проведут в частный дом за доп плату. Как по мне лучший оператор
6
4
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2023
По полчаса дозвониться невозможно. Ужасное отношения к клиентам.
1
Experto local nivel 16
Abril 23, 2023
Бывают проблемы, но в целом хороший поставщик интернета
Experto local nivel 4
Abril 30, 2021
Стабильно раз в пару часов инет начинает жёстко тупить, если играешь во что либо, забудь, вы слили. И да, списание платежей проходит в ночь, и если ты играешь по ночам, могут отключить как по таймеру в 00(если забыл оплатить) и возможно что после этого ты сразу засуетишься и закинешь денег им, но вот не задача, платёж не прошёл и оставьте заявку на что то там, а утром начнут разбираться, а как тут звезду убрать?
12
2
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2021
Ужасное обслуживание! Сначала говорили из-за низкой скорости, поменяла тариф-1.600 р. Ничего не изменилось. Раньше хоть только работал медленно, а теперь вообще никак не работает. Третий день. Говорят, что устраняют неполадки и кормят «завтраками»
12
1
Experto local nivel 12
Diciembre 11, 2022
Отличный провайдер, стабильная высокая скорость за приемлимые деньги
1
1
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2022
Отличный интернет, если правильно поставить роутер и сделать как говорится по феншую то и работает все отлично
4
4
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2022
Вежливый компетентный персонал, оперативно решающий вопросы.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2023
Не дозвониться вообще никогда
3
Experto local nivel 12
Marzo 21, 2024
Дозвониться невозможно
3
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2021
Ужасное отношение к клиентам, отвратительный сервис ,не могут вовремя подключить услуги. Руководителю настоятельно рекомендую - обратите внимание на свой не компетентный персонал.
10
1
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2020
Хорошая компания и сервис. Подключился года 2 назад за это время переехал 2 раза а интернет тот же. Потому что все устраивает. Претензий нет. Сам Знаю с чем сравнивать опыт громадный как пользователя так и специалиста работавшего в данной сфере ;) Желаю успехов компании. И Выражаю благодарность от себя лично )) Если бы еще и видеонаблюдение было на университетской 29 вообще бы цены не было вам ;)
7
18
Experto local nivel 5
Enero 4, 2021
Отвратительная работа операторов и мастеров. Несколько дней нет интернета и не работает интерактивное телевидение. При обращении в тех.службу создается впечатление, что работают люди "с улицы". Их ответы " не можем дозвониться, ожидайте сегодня, завтра и т.п., что мы можем поделать, мастер ехал в вашу сторону, но развернулся и поехал на другую аварию". Не советую! Думаю искать более добросовестного интернет-провайдера
16
4
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2021
Интернет нормальный и недорого, домофон отличные, камеры и т.д все устраивает. Претензий нет.
4
5
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2023
ставлю 3 потому что они нас не взяли
1
Experto local nivel 8
Enero 29, 2024
Недозвониться просто
3
Experto local nivel 8
Enero 12, 2024
Лучше не трепать нервы
3
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2020
Отвратительная работа оператора и консультанта. Во- первых не представляются, во-вторых не владеют информацией или не могу её произнести. Разговаривают не корректно, срываясь в хамство. Чтобы что-то узнать нужно 15 минут вопросы задавать, а до этого дотошно изучить сайт и рассказать оператору, где ты об этом прочитал. Знаний о продуктах 0, доброжелательности 0, клиентоориентированность минус 100. Складывается ощущение, что работают самые "недалёкие".
19
2
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2020
Пол дня работает пол нет, звонить смысла нет, скажут что сбой, ремонт, авария. Звонил в один день с соседкой, ей сказали что авария и у всех трудности, а мне сказали что массовых обращений нет и мне надо ждать от одного до двух дней обработки заявки. Разговаривают ужасно, грубят. Набрали тех кого видимо уже ни куда не берут.
16
2
Experto local nivel 2
Enero 14, 2022
Будучи владельцем небольшого бизнеса, выбирала провайдера. Попросила прислать коммерческое предложение, разговаривала с сотрудником по имени Ренат. Мало того, что документ я так и не получила, так и конкретики не добилась. Ни по цене, ни по оборудованию. Представляю, что было бы, стань я клиентом чудо-компании. Никому не рекомендую.
3
2
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2022
Так связь с будущим и не наладили, позорники сотовый лучше работает.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Никогда не дозвониться
3
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2020
Очень понравился сервис и оперативность работы. Сделал заяву с утра, вечером уточнили, что могут кинуть кабель от оптики. Ну а утром следующего дня уже монтажники приехали, быстро и аккуратно сделали свою работу. Интернетом доволен. Сервисом тоже.
3
11
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2020
Согласен со всеми, кто поставил одну звезду! Провайдер - это караул! В Федоровском интернет работает в два раза хуже заявленных параметров. В ответ - инженеры работают над этой проблемой. И никто им не указ. Директор в постоянной отлучке! Бардак!
8
2
Experto local nivel 4
Abril 1, 2021
Спасибо за быстрое реагирование . Работае интернет довольно хорошо. Исправляют все быстро .
1
10
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Быстро работают
1