Telekom 21

2,8

279 valoraciones

Valora este lugar

Rustem Gafarov

Experto local nivel 8

- постоянные периодические потери пакетов в сети - частые аварии - неадекватная служба поддержки, которая в абоненте не видит человека добиваю баланс и расторгаю договор после 6 лет использования

Bambook

Experto local nivel 21

Подключали интернет в сельской местности. Оптоволокно, интернет шустрый. Приехали 2 мастера, доходчиво объяснили, добротно все проложили, подключили. Работу сделали максимально аккуратно, берегли стены от лишних сверлений и ремонт от лишней пыли! Рекомендую!

Камиль Шакиров

Experto local nivel 2

обратился по поводу перерегистрации оказалось надо и за это платить- мало того что обонентская плата запредельная, у конкурентов ниже. не понравилось отношение к абонентам, как будто им абоненты не нужны. наверное буду менять оператора. Отвратительное отношение. Никому не рекомендую

Ильсур Сафиуллин

Experto local nivel 3

Пора прощаться с этой конторой! В последнее время сбоев слишком многовато.. горячая линия работает с 9:00-22:00 🤦‍♂️ видимо горячая линия для этой конторы совсем другое понятие!

Рузиль Исмагилов

Experto local nivel 3

Самый отстойный интернет и ТВ! Каждый раз другие каналы показывает! тех.поддержка вообще отдельная тема! Зато оплату снимают вовремя! Если бы был другой выбор в нашей управляющей компании обязательно воспользовался бы!

Инкогнито 6482

Experto local nivel 2

Отличный мастер.все объяснил. Во время Приехал. сделали бесплатное подключение, а еще и тариф подобрали выгодный интернет. P.S. Живем в д. Куюки, жк Яшьлек.

Ришат Б.

Experto local nivel 4

Не могут объяснить как что подключить,смеются и сами не могут объяснить как сделать Ужасное отношении к клиентам

R999Katerina

Experto local nivel 3

Ужасная компания если есть альтернатива НИКОГДА не выбирайте ее. Проплачиваю полный пакет, отрубили все каналы по ТВ сделали их платными. Жалобу и заявку на рассмотрения оставляла 13мая уже июнь ответа никакого. А деньги за обслуживание списывают каждый день. Как только появится новый провайдер, сразу уйду!!!!

ильсур зиганшин

Experto local nivel 10

В назначенную дату и время приехали, оперативно все подключили. Специалисты знающие, грамотные, все показали и разъяснили, все работает хорошо и ТВ и WiFi

Марина Альбертовна

Experto local nivel 5

Мне все нравится. Подключились быстро, по акции. Специалист вежливый, помог, разъяснил. Живем в Вишневке, пользуемся 3 года, без проблем - телевидение, интернет. Иногда после тех.работ надо перегружаться.

Рамиль Сафин

Experto local nivel 2

Быстро, оперативно! Скорость отличная, но желательно брать их роутер или покупать самим как минимум двухдиапазонный, изначально поставил свой, который был на квартире(однодиапазонный и маломощный), были нарекания, потом вызвал повторно уже установили их и нет проблем.

Андрей Кичапов

Experto local nivel 10

Обратился в компанию Телеком 21, оперативно подключили интернет в селе Тетеево, трудностей и проблем пока не вижу.

Рамиль Гарифуллин

Experto local nivel 10

Самый плохой проваитер которого я знаю вечно нет интернета вечно какие то ремонты, за то деньги брать умеют. В Петербурге за 100 мегабайт 600 рублей люди плотят у нас, а в Татарстане 1150 просто ужас.

Олеся Ш.

Experto local nivel 4

Не дозвониться, снова вырубили интернет, на целый день! И стоимость никто возмещать не собирается! Собираюсь менять провайдера , ибо задолбали

Селю Андрей

Experto local nivel 7

Подключение быстро качественно сделано ребята молодцы. По самому интернету пока говорить рано не пробовал. Как перееду обязательно напишу.

ООО ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ

Experto local nivel 2

Не соблюдают условия договора. Цены космос, есть предложения дешевле.

Алексей Г.

Experto local nivel 3

Постоянно перебои с интернетом, операторы бросают трубку при разговоре,тех.поддержка не хочет даже помочь в решение проблемы. Руководство!примите меры .

Адель М.

Experto local nivel 3

Часто возникает проблема с отсутствием интернета. Горячая линия не отвечает. Совет: если есть альтернатива выбирайте другого провайдера.

Лиза Б.

Experto local nivel 3

Подключение быстро и аккуратно. Мастера приехали в указанное время. Интернет работает отлично. Тариф просто подарок: 490 рублей в частном секторе за 100 мб! Рекомендую!

Илюза Фахрутдинова

Experto local nivel 5

Раньше интернет по адресу званка трудовая 24а был намного лучше, сейчас вообще не тянет. Дозвониться никак

Наталья

Experto local nivel 12

Ужасная компания, пользуются тем, что у нас ( Песчаные Ковали) нет других провайдеров, дозвониться не возможно, интернет никакой, телевизор смотреть не возможно. Если вдруг удалось дозвониться, разговаривают так, как будто я им что должна. До руководства не достучатся.

Павел С.

Experto local nivel 4

Ужасный интернет,постоянно виснет постоянно работы какие-то идут🤦‍♂️

Николай Какунин

Experto local nivel 4

Все печально, больше не работает чем работает. Появиться в Салмачах альтернатива, уйду.

Рамиль Ш.

Experto local nivel 2

Очень оперативно, предоставили в посёлок Алтан скоростной интернет, провода спрятали не весят как сопли, высшая Оценка, так держать

Марат Газизов

Experto local nivel 2

Самый худший интернет

rrkasatik

Experto local nivel 3

Спасибо большое. Подключили интернет в квартире. Вежливые, грамотные сотрудники.

Максим Марфин

Experto local nivel 3

Оставил заявку, сразу вышли на связь и всё быстро сделали, молодцы. спасибо

Арсений Юдин

Experto local nivel 4

Для чего я плачу такие деньги, что у меня были траблы с инетом, и тех. работы, это не нормально, решим спокойно посидеть поиграть, зайти в интернет загуглить что-то ничего не ловит, видео загрузить в 240p даже это не может, о чём может идти речь, если не могут стабильно работать, так зачем вообще что-то делать...

Раиль Адиуллин

Experto local nivel 2

В у этого оператора с утра интернета- и ни один телефон не отвечает!!…😬😬

Алексей Родионов

Experto local nivel 2

Очень понравилось - рекомендую! Специалисты своего дела !!! Пять с плюсом !!!

Михаил Назаров

Experto local nivel 8

Хорошая организация, отзывчивый персонал

ахмеров а.

Experto local nivel 4

Быстро приехали установили все настроили сработали четко всем советую 👍

Адель

Experto local nivel 30

Не советую даже связываться с ними.В общем искал интернет в частный дом,так позвонил чисто поинтересоваться.У них на тот момент Установка стоили 10 тысяч только подключение,отказался.Через под года пишут сами типо работа бесплатно если заплатите за три месяца-назначили время.В назначенное время не приехали,трубку не брали…потом обмазывались,что звонили за час до назначенного времени.Но понятно что воскресенье люди спят и зачем тогда назначать конкретное время.Короче не связывайтесь

Ильнур Бикчантаев

Experto local nivel 11

Самая не клиентоориентированная компания. Впервые таких встречаю. Пытался подключиться дня три, к счастью на третий день ответили! Да ещё как! По ватс апу))) Видимо не хотят общаться по телефону или не умеют. Общаются так, будто бы сейчас сделают огромное одолжение мне, если подключат. Все операторы ходят по квартирам с просьбой подключиться, а у монополистов наоборот. Уважаемый телеком21, желаю вам успехов в вашем "нелёгком" бизнесе, процветания вашей компании, чтобы у вас всегда все было также хорошо! А пока буду на симке и ждать качественного оператора.

Aleksei D

Experto local nivel 10

Про офис не скажу, не был. Но приехали, установили оборудование, работает. Цены средние, иногда бывают перебои с интернетом. В целом впечатление хорошее.

Екатерина И.

Experto local nivel 3

Отвратительная КОМПАНИЯ! С момента подключения как началось так и продолжается. Постоянно выкидывает интернет, ПОСТОЯННО!!! Оплату своевременно вношу в надежде что вот наверно сейчас попрёт, а ннет. Два раза на техподдержку оставляла жалобу, ни ответа ни привета.

Алекс Мав

Experto local nivel 20

Интернет хороший. Подключил 1000мб по акции. Достаточно далеко было тянуть волокно и мне это обошлось 6.5 т.р. по пятницам связь- плохая, скорость падает, но это у всех операторов. Иногда скорость падает менее 100 мб. Помогает звонок в тех поддержку, что они делают я не знаю, но помогает хорошо (два раза всего звонил за год)

Динара Гатина

Experto local nivel 3

Ужасная компания! Я думала хуже таттелекома нет никого, а нет ошиблась !! Телеком 21 самая ужасная компания. Дозвониться до них невозможно уже 3 день. Хочу расторгнуть договор , а до них просто никак не дозвониться. Интернет ещё более менее , а тв ужасное.пакет каналов скучный, про качество тв вообще молчу. Пришлось обратно к таттелекому возвращаться.

Айгуль Тухватуллина

Experto local nivel 5

Самый худший интернет !!!!!! Не кому не рекомендую

Иван Скотников

Experto local nivel 16

Компания не плохая, интернет работает в целом стабильно. Пользуюсь 3 год. Были проблемы, в прошлом году пару месяцев, но их решили. Скорость устраивает, инет, тв, все в целом хорошо работает. Но дорого, так, как пока компания в посёлках - монополист и выбора нет.

Айдар С.

Experto local nivel 3

Перебои с подключением интернета практически каждый день по несколько раз, причём вечером. В службе поддержки сидят некомпетентные люди, по 15 минут не могут найти договор, при любом обращении о проблемах с интернетом, ссылаются на обрыв кабелей))). Контора остаётся на плаву, лишь из-за отсутствия альтернативы.

Максим К.

Experto local nivel 4

Скорость занижают, тариф гигабит по факту 250 и изредка 300 в любое время суток и дней недели. Дозвониться до тех отдела невозможно!

Рифкат Исхаков

Experto local nivel 4

Вообще интернет логает то вылетает то просто не работает!!!

Родион С.

Experto local nivel 3

Хороший провайдер, уже 2 год сижу на нем, скорость больше 100 мбит, по тарифу 100мбит. Подключение конечно дорогое, но оно того стоит, если нет альтернативы, особенно по оптике. В частном секторе, Таттелеком отдыхает))

XZshka

Experto local nivel 5

Таких отвратительных по качеству провайдеров еще поискать надо, заявленная скорость (25мб\с) падает ниже 10мб но это пустяк по сравнению с пингом, который улетает за 300мс по городу в котором ты проживаешь, и это все еще пустяк с учетом того что провайдер снимает деньги в не зависимости от того предоставляет он услуги или нет, произошел сбой? бабло улетело, закончились деньги на счету? деньги пойдут в минус при том что интернет будет отключен, и это за 990руб за 25мб\с. Думал тут будет интернет лучше чем через сотового оператора но нет, потерял только кучу денег и нервов. Вывод такой: Качество ужасное (пинг самый минимум который может быть 40мс в ночное время с 2 ночи до 6-7 утра, днем от 100 до бесконечности); Стоимость... ну судите сами 25мб\с за 990руб в месяц; Личный кабинет существует только для оплаты, остановка интернета и смена тарифа на нем не предусмотрена; Девушки на горячей линии помочь вам никак не смогут, только перенаправить дальше или составить заявку, до абонент отдела целую неделю дозвониться не мог.

Роман Рахимов

Experto local nivel 6

Понравился их тех. директор Шурик. В IP сетях разбирается неплохо, конечно, но ещё больше шарит в мотоциклах. Могу рекомендовать как хорошего слесаря

bampam

Experto local nivel 3

Отличный интернет.

Раниль Г.

Experto local nivel 3

Отвратительная компания!! Отвратительное обслуживание, отвратительный интернет

Раиль Б.

Experto local nivel 2

Самый плохой интернет провайдер в городе. Мало того, что неоправданно высокая стоимость подключения (около 10000) так еще и крайне не стабильный интернет. При обращении на горячую линию, откровенно посылают, и говорят, что сейчас перезвонит техник. Никто естественно не перезванивает. Пользуются тем, что других провайдеров у нас нет и окровенно забивают на своих клиентов

саша бабин

Experto local nivel 6

Пользуюсь услугами телеком рад знакомству

Telekom 21

148 reseñas