Сломался котел газового отопления Де Дитрих.
Перестал включатся.
Обратился в
Компанию Теплосервис-ОВК
После разговора с менеджером Ириной Анатольевной, через два часа приехал мастер Илья Михайлович.
Буквально полчаса и котел был протестирован и запущен в работу.
Оба представителя компании действовали уверенно и профессионально.
Огромное Спасибо Компании Теплосервис-ОВК, менеджеру Ирине Анатольевне и мастеру Илье Михайловичу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2023
Большое спасибо специалисту Юлии за отзывчивость и оперативную грамотную работу. Обращались не раз, рекомендуем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тупиков А.
Experto local nivel 2
Enero 13
Быстро, качественно, профессионально!
Владимир Ф.
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Огромное спасибо работникам организации за оперативность и качество работы. Особенно порадовала Анастасия. Очень приятный в общении и знающий свое дело сотрудник. Всё было сделано настолько оперативно и без проблем. что я даже не поверил, что наши организации научились так работать ! МОЛОДЦЫ!!!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 6
Junio 17, 2024
Профессиональный подход и исполнение.
Наличие запчастей.
Прибытие в согласованное время.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Веселов
Experto local nivel 10
Julio 25, 2022
Потребовалась замена газового котла АОГВ (под Звенигородом).
Откликнулись быстро. Мастер приехал, составил калькуляцию, ознакомился с конструкцией внутренней теплосети, посоветовал модель котла.
В итоге через два дня у нас был новый котел (мы просили, чтобы работы велись в субботу).
Плюсы:
1. При наличии трёх собак в доме, жена очень трепетно относится ко всякой химии, которая может пролиться на асфальт или траву. Мастера (его зовут Евгений) предупредили об этом. В результате ни одной капли не попало мимо канистр, куда сливался отработанный теплоноситель.
2. Был дан подробнейший инструктаж об использовании и обслуживании.
3. Никаких лишних услуг или работ не было навязано. Более того, тяжелый старый котел по нашей просьбе ребята увезли до мусоросборника совершенно бесплатно.
4. Выданы все необходимые для Мособлгаза документы, включая гарантию на сам котел.
Мы планируем в будущем заменить ряд батарей в комнатах. Будет очень хорошо, если в решении этого вопроса нам поможет Евгений.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Исматова
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2023
ТСН"Пролетарский' выражает огромную благодарность компании ООО"Теплосервис ОВК" за проверку и техническое обслуживание ВКГО .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нарукавников Григорий
Experto local nivel 5
Enero 26, 2024
В новогодние праздники очень оперативно подъехал мастер и устранил неисправность газового котла
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ефимов
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2023
Хороший сервисный центр, грамотный персонал, помогли подобрать оборудование.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Максимова
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2022
Благодарим мастера Льва Геннадьевича, менеджера Ирину за профессионализм, четкое и творческое выполнение заказчика на ремонт котла, внимательные и доброжелательные отношения к заказчикам.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Коротков
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2022
Здравствуйте! Спасибо компании "Теплосервис-ОВК" за хорошо проделанную работу по заключению договора на ТО газового оборудования (Павловский Посад). Масер произвел ТО быстро и без нареканий. Документы по то были переданы вМособолгаз быстро. Спасибо компании Теплосервис-ОВК за проделанную работу. Надеялся,что и дальнейшее сотрудничество будет на оценку Отлично. Филиппова Лилия Тихонова.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Рубина
Experto local nivel 3
Julio 22, 2022
Вызвали мастера из teploservice-OVK
Мастер проблему не решил .
Деньги потребовал, чтобы ему заплатили.
Нас дома не было,проверить было некому,по приезду, домой мы проверили проделанную работу.
В итоге мастер НИЧЕГО не сделал и взял деньги только за то, что он приехал !
Мы связались с администрацией, сначала нам сказали,что деньги вернут в течение 3 дней,
по истечению 3-х дней деньги никто не вернул .
Позвонив им ещё раз, нам сказали, что они ПЕРЕДУМАЛИ!🥹🥹
Вот такой вот ужасный сервис 😝
Имейте в виду 🙂
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Паноа
Experto local nivel 3
Enero 10, 2024
Огромное спасибо компании и специалисту Николаю, за проделанную работу .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёнка П.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2022
Не приехали. Обратились к данной фирме по вопросу демонтажа старого котла(сломался) и монтажа нового. Договорились на ближайший выходной, цена стандартная. Нам необходимо было быстро решить вопрос отопления, устроило, что фирма пообещала приехать быстро. Даже не стали искать альтернативу. Отложили все дела на этот день. В назначенное время не приехали, отзвонились и сказали, что всё бригады заняты. По итогу - сидим в холодном доме. Считаю, что так поступать с клиентами не профессионально.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Удрас
Experto local nivel 12
Febrero 25, 2022
Очень понравилась работа соьрудников компании Теплосервис!
Компетентные, понимающие сотрудники, оперативное решение любого вопроса!
Очень быстро оформили договор обслуживания по очень приятным ценам🙃
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2022
Работают 24/7, что удобно.
Цены не низкие. Мастера "забывают" привезти с собой договор и оформить расходные документы, что в случае с обслуживанием газового оборудования не уместно.
В случае заключения договора на обслуживание ВДГО сами отправляют доки в Мособлгаз.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
константин луховицкий
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2022
Вышел из строя котел,на улице минус.Обратился в компанию Теплосервис ОВК.Сотрудники отреагировали мгновенно,был привезен новый котел и сразу установлен,в дом пришло Тепло!!!Устанавливали Сергей и Вадим,видно прфессионалы своего дела,все быстро и аккуратно,большое спасибо Евгению Владимировичу!!!Буду обращаться только сюда!!!Рекомендую!!!Быстро,Надежно,Недорого и Культурно!!!Апрелевка Константин...
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ж.
Experto local nivel 4
Abril 21, 2023
Информация на сайте не соответствует действительности. Стоимость договора ВДГО указана 7500, по телефону превратилось в 13500 за 3 года))) При этом оператор еще и трубку бросает.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Дан
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2022
Хорошая фирма! Заключила недорого договор на обслуживание... Сразу почистили котел. Были недостатки по котельной все устранили ... Теперь в доме тепло!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Колесникова
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2022
Приехал мастер За выезд 4500 за тех обслуживание 7690 Уехал внизу котел потек Позвонили мастер так и не приехал Начал говорить сделайте это сделайте то. Сейчас заправили газгольдер котел опять потек Нам что каждые три месяца платить по 12 тыс? Они 12 дней гарантию дают Ужас Мы пенсионеры Разве мы можем вызывать так часто? Я считаю контора должна как то отвечать за свою плохо выполненную работу
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кулабухов
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2022
Вызвал мастера. Не приехал. Аргумент- не смог дозвониться, что не соответствовало действительности. Более того, позвонила девица из офиса и нахамила. Не рекомендую обращаться в эту контору- можно потерчть время и приобрести порцию негатива..
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Elena
Experto local nivel 12
Febrero 28, 2022
Вообще отличная компания. Связался и ни одной секунды не пожалел, оператор Анастасия, менеджер Сергей, техник Лев, огромное вам спасибо, за оперативность, доброжелательность, а главное выполнение договоренностей. Всем советую. (С) Евгений Толстопальцево "Ветераны Победы"
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Зуйков
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Вовремя и четко
Илья С.
Experto local nivel 7
Enero 27, 2022
Заключил договор на тех. обслуживание котла, ежегодно звонят, напоминают о необходимости проведения ТО, согласуют удобное время, после предыдущих "обслуживателей" вычистили кучу с мусора (котёл работал при проведении ремонта), настроили. Мастера на все вопросы отвечают подробно, в процессе работы показывают что конкретно делается, объясняют для чего. Котёл работает.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Калистов
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
На сайте написано обслуживание Москвы и области, в город Фрязино М.О. отказались ехать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Любимова
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2022
Была неполадка с газовым котлом. Проконсультировали по телефону. Вопрос был решен. Очень довольна. Грамотная консультация, спасибо большое
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Любощинская
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2021
Сломалась газовая колонка, проточный водонагреватель электролюкс, купленная в 2003 году. Не зажигался газ при открытии водного крана, только горел фитиль. При обращении в компанию "теплосервис" внимательно и вежливо выслушали о проблеме, расспросили о деталях, по телефону смогли определить, в чем причина, сказали что надо менять теплообменник. Мастера приехали очень быстро, через час после первого звонка в кампанию, сразу с новым теплообменником (смогли по фотографиям до выезда к нам определить модель колонки, несмотря на то, что серийного номера колонки найти в документах либо на самой газовой колонке не удалось). Мастера молодые, очень вежливые, грамотные специалисты. Моментально разобрали колонку. Показали старый теплообменник - он в одном месте лопнул, а в другом прогорел. Быстро произвели замену, дали советы по установке фильтров для воды, проверили оборудование, проинструктировали как правильно пользоваться. Все работает, мы очень довольны. Из кранов снова течет горячая вода. Не нужно мыть посуду в тазиках и принимать душ с помощью кастрюли с водой и ковшика, теперь все работает прекрасно! Посуду мыть стало удобно и быстро, вода идет под хорошим напором, душ принимать стало легко, колонка больше не отключается в самый неподходящий момент. Спустя несколько дней позвонили из компании, спросили, как работает оборудование, нет ли у нас каких-либо нареканий. Теперь в случае чего знаем куда обращаться, большое спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Г.
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2021
Хорошая компания.по вызову сразу приезжают.делают качественно.все неполадки в котле устраняют быстро,батареи новые ставили давно,никаких протечек Единственный минус дороговато.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Филатов
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2021
Я раньше и не знал, что совсем рядом есть такая компания! Теперь знаю и впредь буду обращаться только к ним. Особая благодарность Наилю Зиннатовичу за четкую, быструю и аккуратную работу по реанимации системы отопления в нашем доме, а также за доходчивое «обучение» правильному обращению с данной системой. Удачи вам, ребята! И огромное спасибо!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ефимов
Experto local nivel 5
Enero 17, 2023
Отличная компания, мастера молодцы, подход к работе на профессиональном уровне.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гайбулова
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2021
Компания супер. Сломался электрический котёл, на улице уже минус, я в панике. Решила позвонить в эту компанию, мастер Лев приехал быстро, разобрался в проблеме, все сделал. Ура, Котел работает, в доме тепло. Молодцы ребята. И это реальный отзыв, а не написанный.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 5
Abril 22, 2021
Отличная компания, сотрудники работают на совесть, квалифицированные работники.К нам на проверку газового котла и колонки приезжал мастер Евгений- вежливый, высококвалифицированный мастер!!!Руководство компании всегда делает скидки для пенсионеров,и это очень радует нас!!!Благодарим всех сотрудников Теплосервиса-ОВК!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кузнецов
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2022
Отличная компания! Мастера приехали точно в назначенное время, быстро и аккуратно поменяли газовый бойлер. Смотреть на их работу - одно удовольствие)
Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир П.
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2021
Не советую работать с этой компанией. Заключил договор на ТО газового оборудования (есть оригинал), отдал акты разграничения в Мособлгаз, где они потерялись. А Теплосервис-ОВК говорит, что если нет актов, то и работать со мной не будут. А т.к. у меня нет чека на оплату, я платил мастеру, то и договор, оказывается, я не заключал, а оригинал ни о чем не говорит.
Не стоит работать с ООО "Теплосервис-ОВК".
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кязымова
Experto local nivel 5
Febrero 11, 2021
Добрый день всем читающим!
На днях у меня вышел из строя котел, на улице-холода. Стала моментально искать компанию, которая поможет в этой ситуации. Близкий знакомый посоветовал вызвать мастера из Теплосервис-ОВК. Очень быстро прислали специалиста. Иван оказался настоящим профессионалом, быстро разобрался в проблеме и смог исправить её. Большое Вам спасибо! Сейчас готовлю документы для подписания договора. Всем советую обращаться за помощью в данную организацию.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gamid Umakhanov
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2020
Не разжигался котёл. Приехали заменили блог управления розжигом, посоветовали поменять и стабилизатор (установили Теплоком). Всё быстро, НО очень ДОРОГО! Замена блока обошлась в 9000 за две минуты, который у них почему то стоит 18200 вместо 11500 по рынку. Итого 4000 выезд+9000 замена+ накидка на блок и стабилизатор (6000 вместо 4100 по рынку). Заплатил потому что не мог остаться без горячей воды и отопления.
Хочу пожелать этой конторе, а точнее руководству чтобы с Вас так же 3 шкуры дралы за услуги! Надеюсь в будущем ценовая политика станет более гуманной. За такой ценник 1 балл! Если что чек на руках.
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Т.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2021
5 лет назад председатель ТСЖ "Княжичи" (г. Одинцово, МО) мне рекомендовала компанию Теплосервис-ОВК как лучшую компанию в московском регионе. С этого времени я пользуюсь их услугами. Специалисты квалифицированные, имеют все необходимые допуски. На продаже оборудования и запчастей нажиться не пытаются. По сравнению с Мособлгазом стоимость услуг достаточно демократичная. Еще из плюсов - оперативность и качество. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юхалов А.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2023
Несоответствие заявленной цены на сайте и озвученной при разговоре с менеджером.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей цуриков
Experto local nivel 6
Abril 13, 2021
С этой компанией познакомился с трудный момент- у меня умер практически новый котел, да еще и в морозы, гарантия уже не действовала, а контора, обслуживающая дом самоудалилась- нет платы (ищите, купите, приедем поставим) После долгого обзвона объявлений наткнулся на Теплосервис и- О чудо, и плата нашлась в наличии и мастер уже через полтора часа приехал (в Раменский район) , с тех пор только с ними, никаких нареканий!!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2020
Очень долго искали запчасть для котла. Нигде не было, аналогов дома уже лежало 2шт (а деталь не из дешевых). Сотрудник теплосервис-Овк был со мной постоянно на связи. Помогал, скидывал фото для проверки запчасти, отвечал на все вопросы и сделал почти невозможное (так как везде были только аналоги) - нашёл родную запчасть! После чего деталь отправили мне в город транспортной компанией - пришла она через 3 дня. Сейчас деталь установлена и котёл наконец-то работает стабильно! Спасибо сотрудникам за такое внимание и помощь!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Гринин
Experto local nivel 4
Enero 31, 2023
Прекрасная компания!!!!!!!!!!!! Вежливые и отзывчивые!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мирослав
Experto local nivel 13
Diciembre 30, 2022
Приняли заказ,обещали 5 дней,пошла третья неделя(уже так неоднократно),ни извинения,ни напоминания,неуважительное отношение навоевцев.
3
2
Марина Ш.
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2021
В самые холода у нас сломался газовый котёл. Наугад вызвали мастера из Теплосервис-ОВК и теперь готовы заключить договор на обслуживание именно с этой компанией.
Очень быстро прислали специалиста. Николай, настоящий профессионал своего дела, быстро разобрался в проблеме и смог исправить её не смотря на то, что нашему котлу 16 лет отроду!
Большое Вам спасибо !
Владимир и Марина. СПК "Десна"
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кувшинов
Experto local nivel 11
Julio 31, 2023
Обслуживают не дорого газовое оборудование. Вызвал сразу приехали
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Ж.
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2021
Приезжали на пусконаладочные работы. Все быстро и профессионально.
Не смотря на удаленность приехали в назначенное время. С документами не было проблем.
Дали консультацию по обращению с котлом.
Персонал очень компетентный и отзывчивый.
Проведенными работами остался доволен.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мухин
Experto local nivel 13
Marzo 12, 2022
Купил теплообменник для газового котла. Был в наличии. Хороший сотрудник по сервису, громотно проконсультировать меня.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Салтыков
Experto local nivel 4
Abril 19, 2021
Котел "на обслуживании". Сами позвонили, напомнили о ежегодной профилактике. Приехали в удобное для меня время. Думал, что обойдется "формальным осмотром", но ребята так не считали. Они в течение часа разобрали почти весь котел, прочистили, отрегулировали и он действительно стал лучше работать. При этом, уложились в заявленную смету.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Mитрофанов
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2021
Ребята просто молодцы. Очень грамотный подход к клиенту. Проводили ТО котла. Очень качественно, аккуратно. Ни грязи не воды, все протерли за собой. Большой респект мастеру Наилю Зиннатовичу. Профессионал своего дела. Спасибо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Бондина
Experto local nivel 2
Julio 10, 2022
Ребята просто молодцы,,установили газовую колонку быстро и профессионально.Я очень им благодарна