Хорошее место для всей семьи , в отели чисто , хор кормят , обслуживающий персонал молодцы стараются , все понравилось даже и не к чему передраться !
Mostrar respuesta de los negocios
Darina
Experto local nivel 7
Julio 6
Пишу отзыв как посетитель спа. Была на «Магии моря» у Александры Воеводиной. Процедуры длились 2 часа и включали: сеанс в фитобочке, обертывание с косметикой на основе водорослей, массаж всего тела и в завершение - маска для лица из коллагена. После обертывания кожа плотная напитанная. Я скинула лет 10 😃 Массаж был просто божественным. У Александры волшебные руки 🫶 Ходила вечером, пришла домой и уснула сном младенца. В пятницу после работы это лучшая процедура :) Отдельное спасибо Александре за заботу и за отличное чувство юмора!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения М.
Experto local nivel 3
Septiembre 17
Не понимаю рейтинга 5 здесь, отель максумум 3*.
По порядку минусы:
⁃ Отель устаревший. Привет, 2000-е, когда он только открылся, с тех пор ничего не изменилось. Общие зоны, номера и т.д. - всё старое.
⁃ Никакая спа-зона, пару саун и прохладный открытый бассейн
(а заявлено, что тёплый! Любому отелю за это сразу жирный минус), нет джакузи. Не ходите туда даже без проживания, спа ни о чём. Места мало!
⁃ Ресторан - в целом нормальное питание, есть можно, но без восторгов. Ну и на ресторан он не особо похож, скорее кафе при отеле.
⁃ Сам отель полное не соответствие цены и качества! Очень дорого для такого уровня размещения. Мы брали пакет «всё включено» - это проживание, спа без ограничений (а так будет входить только пару часов утром), завтрак и ужин (шведский стол с алкогольными напитками) - при этом ужин всего 2 часа с 18 до 20.00. Так вот, стоимость 1 суток сопоставима со стоимостью суток в хорошем отеле Турции (особенно в летнее время).
Плюсы:
⁃ расположение прямо на берегу Финского залива рядом с Зеленогорским парком и Золотым пляжем - есть где погулять (но рядом будет гулять ещё очень много людей). У отеля нет своей территории.
⁃ Вид из номеров на залив (если возьмёте номера комфорт с видом, которые естественно дороже). Полностью панорамные окна - вид красивый! Сами номера - ни о чём, но чистые.
Отелю нужен капитальный ремонт и обновление! Но судя по всему, раз этого не делают, это значит, что итак всё устраивает. Действительно, летом почти всё всегда забронировано. Когда почти нет конкуренции, сложно держать марку.
Отель не рекомендуем!
Отель «Скандинавия» - небо и земля по сравнению с этим отелем.
Mostrar respuesta de los negocios
Kristi
Experto local nivel 5
Agosto 23
Гостили в этом отели и к сожалению, остались крайне разочарованы!
Одна звезда только за вид на прекрасный Финский залив!
Начнём с того, что цена в 18 тысяч рублей за сутки совершенно не оправдана, даже несмотря на красивый вид. Кажется, если ты платишь такие деньги, ожидаешь хотя бы минимального комфорта, но увы!
Матрасы в номере - это отдельная история. Вместо одного хорошего матраса вам подложат несколько тонких топеров, которые лишь притворяются комфортом. Не знаю, как можно спать на таких неудобных вещах, утром вставали с болями в спине. Просто неприемлемо!
Что касается бассейна на улице, как сказали на ресепшене подогреваемый, то обещанная температура воды в 25-26 градусов – это, похоже, выдумка. На деле вода была значительно холоднее, и плавать в таком «комфорте» было невозможно.
Кроме того, номер мягко скажем ушатанный. Состояние ванной комнаты уж точно не соответствует заявленной цене. На стене над унитазом была то ли кровь, то ли какая-то другая мазня коричневого оттенка, а сантехника оставляет желать лучшего.
Ну и напоследок- про выезде на ресепшене мадам спросила как вам понравилось, мы ответили - нет, есть моменты, которые не понравились и обычно в отелях, тем более за такую цену!!!! спрашивают о проблеме, но мадам сделала вид, что ей не интересно продолжать диалог и продолжила заниматься своими делами…
Не могу рекомендовать этот отель никому. Если цена не соответствует качеству услуг, то это вызывает только разочарование!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Решетникова
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2023
Отдыхала в отеле с ребенком пару дней и осталась очень довольна🙂 Хорошие номера с видом на залив. Чисто, уютно, полная комплектация по всяким мелочам типа шампуней, тапочек, зубных наборов и тд. Отзывчивый и любезный персонал. Подогреваемый бассейн просто супер!👍 Завтраки потрясающие, прекрасное наполнение по блюдам. Ужинали или обедали в одноименном ресторане, тоже все понравилось. Особенно хочу отметить Золотой пляж 😍 Все благоустроено, очень удобно для прогулок, и так красиво!!! В общем, рекомендую.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Литрович
Experto local nivel 11
Septiembre 18
Всё хорошо. Бассейн с сауной. Завтрак приличный. В номере чисто, но отсутствует чайника.Прогулки по парку, к Финскому заливу.В ресторане необычный борщ .
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл К
Experto local nivel 5
Marzo 7
Уютное тихое место(были в будни), все продумано для гостей, завтраки бесподобны, вид из номера на залив прекрасен. Приятно порадовал комлимент от отеля в честь нашей даты. Спа маленькое, но вполне достаточно для того, чтоб переключиться. Если нужно убежать от городской суеты на пару дней - это хорошее место. Вернулись бы :)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Apakova
Experto local nivel 10
Abril 15
Прекрасное место для семейного отдыха. Из минусов только один - достаточно высокая слышимость, и в дни детских каникул ощущается, что отель достаточно высоко загружен гостями. Всё остальное - вполне отвечает балансу комфорта, сервиса и цены. Достойные завтраки, удобные номера, кровати, отличное место у залива, приятный и комфортный СПА, открытый бассейн. Это место совершенно точно может быть рекомендовано для отдыха 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Соловьева
Experto local nivel 12
Septiembre 18
Ездили с мужем отдохнуть после свадьбы. Не совсем соблюдалась программа, описанная при покупке, но в честь сентября нам дали возможность обедать и ужинать бесплатно, это многое окупило- шведский стол конечно шикарный. Массаж порадовал - мужу очень понравилось. В бассейн лучше ходить, если позволяет категория номера, во второй половине дня. Утром многовато народа. Были небольшие огрехи, такие как не совсем чистое постельное белье и сломавшийся замок, но в целом нам понравилось, вернулись бы ещё. Очень удачное расположение- рядом парк, где можно гулять целый день!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Лончаков
Experto local nivel 12
Febrero 24
Знаете, двоякое чувство от посещения...
С одной стороны - очень достойный отель. Приятно, спокойно, хорошо. Номера, как номера, вид, если на Финский, то просто загляденье. Бассейн, парные - все хорошо. Кстати, обслуживание - достойное - что нужно - без вопросов, молодцы.
При этом, есть маленькие 'но', которые вроде бы мешают кайфу...есть какие-то косячки, которые лишние, чтобы получить удовольствие на все 100. Хотя и не критично, правда.
Уверен, что, если хочешь отдохнуть - получишь удовольствие. Мы его получили - я, супруга и 11-летний сын :-)
Понравился парк рядом. Фикский - кайф. Воздух - кайф. Отдых - очень хорош.
Ресторан напротив - молодцы, очень вкусно, очень приятно, спасибо, советую всем.
В общем твёрдая четвёрка и отелю, и отдыху.
Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П.
Experto local nivel 9
Noviembre 18
Посещали Spa. Неплохо, но и ничего особенного. Вежливый персонал. Все чисто, но уже крайне изношено. Фишка данного места - бассейн и ещё пожалуй неБаня на улице. В остальном крайне скромно: хамам, финская парная.
Mostrar respuesta de los negocios
Данила С.
Experto local nivel 9
Octubre 12
Давайте честно, вообще ни о чем. Хамам не греет, баня тоже чисто погреться. Бассейн мелкий, массажеры полу-рабочие. Раздевалки мелкие. Был здесь последний раз в 17 году, в 24 ничего не поменялось, только плитка отваливается и отваливается) за это берут 2500 с человека. И дело не в деньгах. Просто чисто в сравнении. В Москве, в Лужниках! 800 рублей за бассейн 50 метров, несколько офигенных бань, даже со снегом. Несколько термальных бассейнов. Один из них с соленой водой. И все это за 800 рублей. А тут просто 2500 за что?)🤣 Либо делайте апгрейд, либо снижайте цену, ибо это просто не value for money. Из плюсов, приятный персонал, удобные лежаки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Широкая
Experto local nivel 3
Julio 1
Приятное место -отдых у бассейна со стаканчиком мохито , добавить бы джакузи и вообще шикарно . Отдых в большей степени для пар без детей , если приедете с маленькими детьми будьте готовы развлекать 24/7-отдельной детской зоны нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Гордова
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Шикарный отель, приятный персонал, прекрасное места для отдыха вдвоем или компанией, были по пакету буднего дня, на годовщину свадьбы.
Интересная программа, хороший СПА, потрясающий вид из номера на залив, панорамные окна, приятные комплименты от отеля шампанское и фрукты💕 Благодарю Александра и Анастасию прекрасных мастеров, массаж релакс, чувствую себя превосходно! Внимание к мелочам, теплая вода после массажа🤗 Так приятно когда о тебе заботятся-чудесно!(советую Александра-супер!)
В ресторане прекрасная еда, хорошее обслуживание и необычная атмосфера, попала на завтрак в пидамах, вкуснейший ужин и обед💕
Благодарю!
Желаю процветания и хороших гостей!
Обязательно вернёмся👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Ф.
Experto local nivel 3
Diciembre 4
Отель на 4 звезды никак не тянет. Завтрак достойный, на пять баллов, а вот зона СПА подкачала. Внутренний бассейн имеет слишком резкий спуск, вылезать проблематично. Вода в бассейне прохладная, а в открытом бассейне вообще холодная. С учётом, что были в декабре и на улице было около нуля, плавание в такой воде считаю подвигом. Во внутренней зоне релакса тоже было довольно прохладно, особенно в мокром халате. Очень хотелось выпить чашку чая, но был только кулер с водой. В хамама место, откуда выходит пар ( из- под сидения) никак не обозначено и не огорожено, есть опасность ошпарить паром ноги. Вообщем, моржам должно понравиться, а нормальный человек после такого СПА рискует заболеть.
Mostrar respuesta de los negocios
Vit Nik
Experto local nivel 17
Marzo 20
Наконец-то удалось побывать в этом отеле, если абстрагироваться от всего вообще, то отдых удался, все круто, и отель и еда, когда все включено это конечно не может не радовать, а если описать что не удовлетворяет, тобишь за что звезду снял, ну 18600 сутки, это реально больно, да там и питание хорошее, хотя я больше заценил обед и завтрак, ужин был так, на троечку, хотя под безлимитные спиртные напитки ожидалось большего, (мидии в раковинах это вообще отдельная история😂, надо же было бедолаг так испоганить) ну да ладно, так вот, и бассейн на улице, это все хорошо, ну а что еще то за эти деньги? Да вроде ничего, и это не укор именно данномв отелю, по области их немеренно с немыслимыми ценами, второй момент ресепшн в аквазоне, работники там то и дело отсутствовали, когда нужно было что то узнать, по этой причине на второй день фитобочка прошла нас мимо, третий момент, есть там один работник ресторана, очень странный тип, во первых в номер вошел без стука без звука, открыл своей картой и прошел принес комплемент в честь ДР, ну а если бы я голый был?) не знаю, странно) Вообщем вот такие нюансы)
По факту никому ничего говорить не хотелось, что то выяснять, был праздник и просто отдыхалось, а щас рассказал как есть)
В целом все хорошо )
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Василенко
Experto local nivel 11
Octubre 31
Классный бассейн и спа, но с каждым годом все хуже и хуже с едой. Опрятности в номерах все меньше. Конечно, в целом, все пока что хорошо, но чувствуется медленная, но верная деградация. Это печально.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария И.
Experto local nivel 5
Agosto 16
По какому-то случайному стечению обстоятельств мой предыдущий отзыв не был опубликован, поэтому попробую ещё раз)
Отдыхали мы в этом отеле в августе 2024 г. Сразу отмечу, что безусловно расположение и вид из отеля на пляж шикарные, рядом Зеленогорский парк и Солнечный пляж, место восхитительное!
Что же касается самого отеля возникло несоответствие рекламы, хвалебных отзывов и действительности.
Во-первых, для отеля 4 звезды поразил санузел - маленький, с убитой душевой кабиной, плесенью, плиткой и затиркой, как в общественном туалете, неработающим феном.
Во-вторых, невозможность заселиться с двумя детьми в один номер, только люксовой категории, хотя номера по площади достаточно большие.
В-третьих, странно было, что вход в спа прямо рядом со стойкой ресепшн и общим холлом, в итоге там снуют люди в халатах и тапочках, на мой взгляд, зона спа должна быть немного отделена от парадного входа. Кстати, вопрос к самому спа, трудно назвать его спа-отелем, скорее просто отель с бассейном,причем довольно небольшим и расположенным на заднем дворе, сзади забор и парк.
В-четвертых, завтраки, рыбка и нарезки действительно вкусные, но в остальном ничего особенного, я бы даже сказала скудно, яица 3х видов, одна каша, венские вафли... На мой взгляд маловато, при том, что за сутки с нас взяли 6 тр на двоих, и завтрак был включён ещё и на 9месячную малышку. Кроме того постоянно не хватало столовых приборов.
В-пятых, по поводу обслуживания, в принципе все было нормально, правда горничные иностранные граждане ближнего зарубежья, приветливые, но плохо понимают по-русски)) Нету чайника в номере и принадлежностей к чаю, нам принесли по запросу, но чайник тоже оказался сломанным.
В общем впечатление от отеля, что есть претензия на люкс, но при этом желание сэкономить на всем, что можно.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина SPB
Experto local nivel 4
Noviembre 6
были в терийоки много раз. один из первых, где-то лет 8 назад. что могу сказать:
- номера подуставшие
-спа зона, особенно бассейн, очень требует ремонта.
- баня бочка на улице за год использования вообще стала безобразной. можно заказать и подороже баньку, все-таки номера стоят у вас прилично.
радует:
+ стало доступна система олл инн.
+очень приличные завтраки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 12
Diciembre 4
Была один раз. Бассейн на свежем воздухе очень понравился. Ради него и поехали. В ресторан, не понятно зачем, вписали комнату с кроватью и вещами. Это не создаёт атмосферы от слова совсем. Выглядит очень неуместно. Блюда на завтраке были холодные, т.к. не подключили подогрев. Пришлось звать сотрудников . Наш номер был не очень хорошо убран, видно, что требуется небольшой освежающий ремонт. Как в других, не знаю. Но съездить можно. Главное, взять номер с видом на залив.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Макеева
Experto local nivel 7
Septiembre 9
Отличный отель, великолепный вид из номера на пляж, рядом замечательный парк для прогулок, вкусная еда в отели, доброжелательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Сивкова
Experto local nivel 17
Julio 18
Все понравилось, хороший комплекс. Чистый и достаточно большой бассейн, вежливый персонал и вкусная еда. Всё, что нужно для хорошего отдыха!)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Богословская
Experto local nivel 14
Noviembre 21
Завтраки просто супер, снимали Адмиральский люкс, очень красивый вид на залив, но мебель показалось немного уставшей. Но в любом случае классное место,чтобы сбежать от городской суеты.
Mostrar respuesta de los negocios
Танюшка А.
Experto local nivel 8
Abril 15
Очень классный отель: на побережье, рядом с парком, расположение очень хорошее. Чисто, уютно, у нас был номер комфорт с видом на залив - красота! Вкусно кормят, хороший спа (небольшой, но приятный), с открытым бассейном +28°, а ещё есть кедровая бочка.
В общем, понравилось, очень достойно.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника К.
Experto local nivel 6
Febrero 8
Я обожаю Терьоки! Это такой отдых для души и тела- волшебство! Выплываешь из внутреннего бассейна в уличный, тебе тепло, а на тебя снежинки падают- очень необычно)
А потом сразу в сауну - греться!
В хаммаме всегда приятный аромат, шезлонги, душ - всё очень комфортно, только не хватает антискользящих ковриков в душе у бассейна.
Номера все чистые, просторные, вид с обоих сторон очень приятный. Можно и в парке погулять, и на заливе, если есть время и желание.
А завтраки какие вкусные, особенно слабо солёный лосось, только ради него бы приезжала!
В общем от души рекомендую это место!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Шукшина
Experto local nivel 8
Enero 24
Понравилась гостиница, номера шикарные, уютные, просторные, все предметы личной гигиены представлены. Завтраки стандартные, вкусные, можно даже сделать самостоятельно свежевыжатый сок. Заметили единственный минус, очень холодный бассейн, можно сделать намного горячее, так как многие на это жаловались. Имеется баня и хамам, тоже очень понравились. Очень рекомендуем фитобочку. Персонал приветливый и вежливый
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ksy22
Experto local nivel 16
Agosto 10, 2023
Нам понравился отель и спа хорош. Особенно бассейн крытый, с маленькими детками хорошо купаться, тепло,а потом погреться в хаммаме. Шведский стол хороший, всего хватает. Завтраки отменные. Понравилось, что для детей отдельно дают косметические детские средства, халат, тапочки. Так не везде. Вид потрясающий на залив из номеров категории комфорт. Единственный мааааленький такой минус за то, что в номерах сразу на столе лежит куча сладостей, мы с детьми, конечно дети сразу хотят взять. Ценников нет на них, и не понятно платно ли или нет. На зеркале потом уже увидели, что можно отсканировать qr код, чтобы посмотреть цены. Хотелось бы сразу на каждой упаковке увидеть маленький ценник. Рядом кстати замечательный парк. Если с детьми рекомендую посетить зоопарк.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гущина
Experto local nivel 12
Enero 25
Второй раз отдыхаем в Терийоки.
Хороший ресторан, отличный разнообразный и очень вкусный завтрак. Хорошие номера, но слышимость жесть, даже разговоры слышно. Не знаю, но с ребенком наверное не комфортно было ты находиться в номере.
Спа. Отличные массажисты, хороший бассейн, но хотелось бы побольше саун, их всего две, та, что хамам, вообще не о чем. Даже не тепло в ней. А учитывая, что выплываешь на улицу, хотелось бы потеплее. Также прохладно в самом помещении СПА центра. Выходя из бассейна не комфортно. Ещё хотелось бы заметить, что в углу, где штурвал, очень холодно. Сидеть там невозможно. Что касается бассейна на улице, то считаю необходимым продумать другие перила на лестницах, а то они заледеневают так, что за них не взяться, чтобы вылезти в «не баню».
Общее впечатление хорошее, но хотелось бы чтоб доработали немного для большего удобства.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша-Stephane
Experto local nivel 11
Octubre 24
На днях посещала спа-комплекс, и действительно удалось расслабиться и отдохнуть от бешеного ритма будней - крытый бассейн, который переходит в открытый, сауна, хаммам, кедровая бочка, а если хочется пройти дополнительные процедуры, то есть как для одного человека, так и для пары. Чисто, спокойно, приятное обслуживание и полный релакс
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кичанов
Experto local nivel 11
Junio 18
Отличное заведение для семейного отдыха. Прям под окнами пляж. Очень удивили завтраки, прям шикарные и по качеству и по количеству наименований. Красная рыба на завтрак - впервые увидел такое в отелях. Причем отменного качества. По воскресеньям еще и алкоголь входит в завтрак.
В номерах нет посторонних запахов, чисто, аккуратно.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Л
Experto local nivel 12
Septiembre 6
Отличное место, если сможете забронировать)))
Хочется оказаться там в хорошую погоду, но похоже этого хотят все одновременно.
Советую брать номер с видом на залив, дороже не сильно, но очень красиво. Лучше просить номер больше 16, чтобы на залив смотреть, в не на стоянку яхт.
Кормят очень даже хорошо.
В общем рекомендую, но решайте об этом чуть раньше остальных.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ковалева
Experto local nivel 5
Octubre 16
Были с мужем в Терийоки в сентябре. Брали себе спа- программу на двоих «СИЛА ДВУХ СТИХИЙ», которая включает в себя скрабирование, массаж и завершающий уход. Стоит сие удовольствие 15000 рублей. Почему 3 звезды? Потому что данная программа совсем не стоит этих денег (есть с чем сравнивать), и вот почему: программа не была выполнена в полном объеме: согласно программе последним этапом должен был быть завершающий уход, но как только закончился массаж с нами быстренько попрощались и ушли. Также есть замечания к используемой косметике (скрабу, маслу), уж очень сильно отдавало просроченным. Девушки меня поймут. Также массаж был, как по мне, грубоват (опять же, есть с чем сравнить). После данного массажа, а точнее разминания одной триггерной точки, появилась боль в плече ровно с того момента.
В общем, я считаю, что цена очень завышена, качество не соответствует.
Mostrar respuesta de los negocios
renortattoo
Experto local nivel 12
Agosto 11
Наверное больше езжу сюда ради ресторана, раньше было чуть больше допов от отеля, но в целом неплохо. Классный бассейн, открытая территория с парком, бесплатная парковка. А ресторан шедевр 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valery Shishkov
Experto local nivel 15
Enero 27
Отличный отель, великолепный бассейн с минерализованной водой и почти без хлорки; внутренняя часть бассейна имеет 4 эффективных гидромассажа; наружный всесезонный большой бассейн вообще шикарный. Номера чистые, удобные; оснащёны всем необходимым. Персонал приветливый. Ужин нормальный, завтрак шикарный. Отдохнули семьёй на отлично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Sokolov
Experto local nivel 5
Noviembre 22
Поставил 5* потому что люблю это место, бываю здесь с 2019 года.
Но если быть честным, то поистрепался, поистёрся отель.
В номере "люкс" грязные и старые подушки, дырявые занавески на окнах, прожжённый пол и окурки на балконе - это не "комильфо" для такого отеля. Ассортимент блюд на завтрак стал меньше, но голодным не останешься. На завтраки пора вводить дресс-код, то в чём некоторые постояльцы приходят откушать ну не в какие рамки не лезет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Кулганов
Experto local nivel 18
Noviembre 5
Очень хороший отель, отличная спа зона, бассейн на улице. Очень сытные и разнообразные завтраки. Ужин с безлимитным алкоголем вообще бомбабь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дженита Муртич
Experto local nivel 18
Noviembre 2, 2023
Отличный отель! Сюда хочется возвращаться: расположение крутое, кухня вкусная, номера в отличном состоянии, СПА достойное, цены адекватные.
Но персонал странный! Его много, но он бестолковый. Инструкций четких и нужных не дают. Приходиться как попка дурак все расспрашивать! Хотя упакован отель шикарно и в нем хочется оставить денег... Но персонал просто не даёт шансов! Причем это везде: рецепшн, СПА, ресторан.
Уважаемый владелец, обратите внимание! Грустно видеть как классный бизнес недозарабатывает.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ш.
Experto local nivel 4
Julio 29
Сам бассейн и сауны вполне хорошие. Только вопрос, где соленная вода в бассейне? Обычная хлорированная
А ресторан, точнее персонал отвратительный. Парень который нас обслуживал забывал за чем шел еще по дороге. Еду несли в два раза дольше обозначенного времени и все равно за кружками пришлось ходить самим, потому что официант ушел и видимо пошел своими делами заниматься. Потом еще мы же сами бегали за ним с просьбами оплатить так и тут он ушел за терминалом и забыл за чем шел.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 8
Julio 16
Studio. Столовая. Завтрак хорош. Что касается обеда и ужина, качество блюд (некоторых, свиные ребра, тыквенный суп, жаркое из говядины- прожевать невозможно) оставляют желать лучшего. Концепцию все включено мы поняли что брать не стоит. Также не стоит покупать обед или ужин в столовой. Качество еды не стоит оплаченных денег, это снижает впечатление о отеле. Вам есть над чем поработать, т к у вас всегда полная загрузка, но о качестве питания нужно серьезно подумать. Алкогольные напитки которые предлагаются на ужин (все включено с 18 до 20, даже смешно, что это «все включено») не выдерживают никакой критики. Даже по меню нет в ассортименте напитков, которые можно употребить приличному человеку, это тоже не очень хорошо. В столовой Studio трудятся официанты дети, некоторые совсем не в курсе как работают официантом. Я могу понять, что детям нужно меньше платить за труд, но их никто не учит, они сами по себе ходят «нога за ногу». Меню, которое предлагается в столовой Studio не понятно от слова «совсем», хотелось бы видеть традиционное меню в которому все привыкли. Хотелось бы получить ответ официальных лиц отеля. Можно конечно не обращать внимание на отзыв, но экономия на мелочах в итоге отражается на итоговой выручке организации в негативную сторону.
Mostrar respuesta de los negocios
юлия шмарова
Experto local nivel 3
Julio 10
Сервису в отеле расти и расти . Ресторан . Ужин . 5 человек обслуживающего персонала бродят по залу , при этом зал не заполнен даже на треть . Но тарелки убрать - по большому одолжению . Напитки принести- приходится озираться и подзывать кого нибудь - дай бог с третьего раза подойдут. При этом цены за проживание очень немаленькие . Персонал- видимо девочки студентки задешево набранные на лето. Печально. Нельзя надеяться, что все огрехи сервиса спишутся на видовой пляж, который кстати городской, а не принадлежит отелю
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Курылева
Experto local nivel 6
Abril 11
Очень понравился отель! Номера чистые, удобные, есть всё необходимое. Прикольно поплавать в открытом бассейне! Брали завтраки и ужин - шведский стол. Очень разнообразно и сытно. Персонал приветливый и заботливый. В общем никаких негативных моментов у нас не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Турушев
Experto local nivel 8
Marzo 26
Прекрасное место, отдыхали 2 дня, отличный вид из окна (надо брать правильный номер, не на бассейн) прекрасная кухня, опция — ужин с безлимитным алкоголем - рекомендую, чувствуешь себя как за на отдыхе All inclusive, но с хорошим алкоголем. В бассейне людей много, а после обеда ( в платное время) посвободнее. Сауна и хамам, неплохие, можно погреться после бассейна, но слишком часто входящие/выходящие люди не дают им нормально держать температуру.
Мне лично не хватило дровяной, хорошей бани, и небольшого спортзала, но уверен что вернусь сюда еще раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гаврикова Мария
Experto local nivel 5
Septiembre 21
опишу свой опыт посещения спа 15.09.24.началось с заносчивого парня по телефону (можно списать на мой субъективизм, но осадочек остался), после разговора с которым я уже не хотела даже ехать (речь шла о том, что попасть трудно, все забронено и тд), но уж очень хороши были рекомендации. по бассейну и спа-чисто и хорошие парные, но общий вид уставший сильно. раздевалка малюсенькая и у меня сломался магнитный замок на шкафчике.(тоже к вопросу о ремонте или обновлении) столики на улице от других гостей не убирались, нам пришлось двигать лежаки,чтобы не лежать с чужими коробками от пицц и стаканами. но все это меркнет и я даже не стала бы писать отзыв, если бы потом нас не обманули в ресторане на 140р, дело не в количестве, как вы понимаете, а в репутации заведения. я была в шоке, нагрели не только в бане, но в ресторане. в итоге сухо извинились и вернули деньги, и на том спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Зайцева
Experto local nivel 6
Mayo 5
Очень хороший отель на берегу финского залива! Вкусная еда. Спа небольшое, но бассейн на открытом воздухе все компенсирует. Отдельное спасибо администратору в спа Никите за доброжелательность и отзывчивость.
Рядом пляж, парк и набережная для прогулок.
Смело выбирайте этот отель для шикарного отдыха!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Дуюнова
Experto local nivel 3
Diciembre 15
Были в этом спа-отеле второй раз. Не разочаровались. Всё понравилось. Кухня, обслуживание. Спа зона на высоте. Делала массаж спины, массаж лица. Массажист Александр просто супер. Рекомендую посетить данный отель, не пожалеете.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Кладова
Experto local nivel 9
Agosto 29
От отеля Терийоки ожидали большего…
Проживали в номере с видом на финский залив, вид шикарный. В номере мебель пошарпана, простынь на кровати была рваная, в ванной плесень на бортиках. Спа зона требует уже ремонта, на потолке потеки от влажности и отслаивается краска над бассейном. Бассейн внутри маленький, отдельного бассейна для детей нет, дети скачут у бортика друг на друге. На улице бассейн больше, глубокий. Есть «не баня» на улице, чтоб погреться . Завтраки по системе шведский стол, разнообразные. Обеды и ужины не понравились, которые включены в пакет «полный пансион». Напротив отеля есть парк, с детьми можно провести там время. За такие деньги больше не поедем сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Bahteev
Experto local nivel 18
Septiembre 18
Честная четверка. Персонал отзывчивый, номер убирают каждый день. Питание для шведского стола отличное, но для ресторана скудновато. Есть скромный спа-центр
Mostrar respuesta de los negocios
Оля
Experto local nivel 9
Abril 19
Поистине счастливые люди создали такое комфортное и великолепное место, ведь вы дарите такой высококачественный сервис и гостеприимство Вашим гостям.
Персонал очень старается.
Кормят очень вкусно, чисто, красиво.
Отдельное спасибо, Максиму из Студио 49.
Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Костина(Брунина)
Experto local nivel 6
Agosto 27
Очень милое место, вкусный завтрак, даже шампанское сухое предлагают. СПА не большой, народу не много, хотя отель был полный. Жили в домике-сафари, все как в описании. Уютно, чисто, кровать хорошая.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Артемьев
Experto local nivel 13
Noviembre 27
Давно хотел побывать в этом месте. И приехав туда ночью в пятницу нашелся один свободный номер. Отель очень понравился как внешним видом, так и обслуживанием своих гостей. Удивил спа центр. Есть бассейн на улице в котором тепло даже в прохладную погоду на улице. Номер уютный. Питание разнообразное и шведский стол богат на свой выбор. Отдых очень понравился.