Termoland
1411 reseñas
Junio 9, 2024
Всё вроде хорошо, но пока не начнут функционировать надувные горки, снимаю одну звезду. Получается что стоят на территории, в самый сезон три огромных горки- батута, и не эксплуатируются, а дети плотной массой барахтаются в бассейне, тем самым доставляя дискомфорт отдыхающим взрослым. Я даже была свидетелем, как вылавливали из бассейна фекалии( я думаю что это сделал ребёнок) Мне как-то сразу расхотелось пребывать в этом бассейне. Просьба открыть для детей специальные бассейны и откройте для них горки, чтобы разгрузить территорию для взрослых посетителей.
Junio 19, 2024
Ходим с момента открытия.
Сначала долго все обещали открыть, мы ждали ждали это скоро....
Потом открытие- ура, все работает, и фонтан и джакузи, но не долго. Быстро все сломалось.
Открыли спортзал - ура. Хожу почти раз в неделю и каждый раз оставляю жалобу на ресепшн о том, что безумно гразный пол и в тренажёрном зале и в зале для групповых занятий.
Бассейны на улице супер, но отношение персонала и нелогичные правила портят весь отдых. Никто не следит за распущенными волосами у девушек, женщин и детей. В бассейне куча волос.
С началом летнего сезона дети пришли в бассейн со своими большими надувными кругами (не нарукавниками). И соответственно они занимают огромную часть бассейна плавая поверх других людей и детей. Считаю что это безобразие!
1 июня открыли надувные горки и закрыли. Как и всё. Людей заманили, продали абонименты. За 18 дней ни разу не видели работающие горки. Причем не работают обе сразу по техническим причинам. Девочки на ресепшене ничего не знают. Сидят в телефонах постоянно как и охранницы бассейна.
Две звёзды исключительно за парения. Банщик Никита супер! Всегда создаёт шикарную атмосферу парения. Огромное ему спасибо.
Желание приходить все меньше и меньше, вроде развиваетесь, но не улучшаетесь.
1
Marzo 17, 2024
Очень рада, что не далеко от моего места проживания открылось такое приятное место. Впервые была здесь 31 декабря (для ознакомления была 2 часа), посетителей было довольно много, но это никак не сказалось на качестве обслуживания и моего отдыха. В марте привезла сюда своих друзей (4 часа) - все остались очень довольны. Особое впечатление произвёл бассейн на улице - огромное удовольствие. Обслуживающий персонал вежлив и компетентен. Постараюсь выбираться сюда хотя бы раз в месяц.
Febrero 4
Хороший комплекс
Не всегда всё работает, что-то периодически ремонтируется, но всегда есть из чего выбрать
За предлагаемую цену - лучший вариант
Febrero 23
Были недавно с семьей, очень хорошее место, особенно для Зеленограда. Персонал вежливый, что на кассе, что внутри, спасибо ребятам за работу. Сам комплекс опрятный, уютный. Всем советую. 10/10
1
Marzo 12, 2024
Потратила много времени на закрытие кабинки. Уличные бани ели тёплые. Столы в баре убирают не своевременно. Уличный бассейн очень мелкий, мой рост 1.50,воды по шею, особо не поныряешь. Зал для переодевания общий, имеются кабинки, но на мой взгляд там грязновато. Из плюсов, хорошие фены, есть место для курения( на улице в закрытом купале с небольшой эл. печкой), бесплатные сеансы парения, очень тёплый уличный бассейн. Как и везде там скользко, передо мной только 2 парня падали, поосторожней. Цены в баре норм, как и в любом пабе. Народ разношорстный, в основном семьи с детьми. Есть комната матери и ребёнка ( пеленальный столик, раковина, кресло-шезлонг). В принципе место нормальное.
Diciembre 10, 2023
Были здесь третьего декабря 2023. Касаемо самих бань, бассейнов и прочего - все ок. На относительно не большой площади все очень грамотно спланировано, всё новое, всё работает. Бассейны под открытым небом - отдельный респект. Когда мы были, было ниже минус 10 и сильнейший снегопад))) Нам очень понравилось.
Теперь минусы - это администрация заведения. Мы были с мамой, которая приехала из другого города и днем раньше ей исполнилось 70 лет, хотели сделать ей приятное. На сайте прочитали, что в день рождения предоставляется скидка, по факту нам сказали, что для этого нужен бумажный паспорт или нотериально заверенная копия, а у нас была только фотка в телефоне. При этом девушка, продающая билеты вела себя крайне высокомерно, а проходящая мимо администратор с ухмылкой стала рассказывать про законодательство. Возможно я перегибаю, но у нас фотки документов принимают везде - в поездах РЖД, во всех музеях Москвы и Питера и еще много где и только здесь, мало того не приняли, так и еще и фактически нахамили. Были бы без мамы, развернулись бы и ушли.
7
Julio 25, 2024
Были до обеда в субботу. До 11 народу было немного. Ближе к 12 в уличном бассейнах, уже не имело смысла плавать, слишком много народа. А крытый большой бассеин для взрослого мелковат. Парные понравились. Место где посидеть было достаточно. Заказали массаж, оправдал ожидание. Внутри все чисто, комфортно. Когда выходили, очередь за билетами на вход была очень большая.
Diciembre 30, 2023
Отличное место, очень рекомендую! Оптимальное время нахождения не менее 4 часов. При первом посещении 1-й час только знакомились с местом и местами отдыха, выбирали, пробовали ванны, бассейны, сауны и т.д. Хорошие банщики. Минеральные ванны и ванна с морской водой отличные. Открытый бассейн зимой-восторг. Каждый найдет себе место по душе. Делала тайский массаж лица (массажист-тайка), очень понравилось, нсть с сем сравнить . Во время массажа немного мешают восторженные крики детворы из бассейна. Хороший фуд-корт, вкусно, подходит для детей. Брали пасту-карбонаре и пиццу-карбонаре. Цены приемлемые, не драконовские, какие обычно в местах без вариантов выбора. Мы были в субботу, выходной день, посетителей достаточно, но нет ощущения, что кто-то мешает, все комфортно, удобно, люди как-то распределяются по территории. Персонал внимательный.
3
1
Agosto 28, 2024
Плюсы:
1.Очень интересная программа по коллективному парению в сауне каждый час!!
2.Просторные бассейны с тёплой и минеральной водой.
3.Банный комплекс выше всяких похвал,особенно интенсивный хамам.
Минусы: нет
Noviembre 9, 2024
С каждым посещением все хуже и хуже, бани холодней, температура русской бани максимум 65 градусов, купели раньше были наполненны посностью почти, в последние время чуть больше половины, в купелях нет запаха травы как раньше был.🤷♂️
7
Febrero 29, 2024
С семьёй были в термоленде. Отлично провели время. Поехали на весь день, парились с саунах, плавали в бассейнах, сидели в купелях. Дети принимали грязевые процедуры, окунались в бассейн с холодной водой. Участвовали в парениях, занимались на велотренажёрах и аквааэробикой. Отдельное спасибо Валерии, инструктору по аквааэробике, получили огромное удовольствие. Три получасовых занятия с разным инвентарём, было здорово! Целый день отдыха пролетел незаметно, скучно не было. Море удовольствия и позитива. Спасибо!
Abril 27, 2024
Шикарное место👌 Вся семья в восторге. В кафе вкусно и по карману. Отдохнули и душой и телом❤️ Огромная просьба к администрации поддерживайте и дальше такую чистоту а особенно в кабинках передивания,тк от туда на тапочка все потащут на воду.
3
Abril 21, 2024
Оооо!!! Я такого расслабона не испытывал со времен турбаз на Волге в детстве! Пока чисто, пока все работает, вся плитка на месте, работники улыбаются, дети счастливы!
Особенно нас сыном порадовал уличный бассейн с горячей водой в -23!!! А потом сразу в сауну.
Очень крутые занятия йогой в соляной пещере. В общем очень советую!!!
Junio 24, 2024
Отличное место 👍 Очень понравилось. Если брать разовые посещения дороговато конечно.
Были в выходной 12 июня, людей было не так много, в бассейнах поплавать с комфортом можно было. Вернемся сюда не один раз ещё
Abril 29, 2024
Очень круто и не дорого по московским меркам. С детьми класс, есть бассейны неглубокие, детская игровая. Несколько видов парных, мастер классы, просторные раздевалки, всё продумано
Septiembre 30, 2024
Отличное место для отдыха. Есть парная- несколько видов.Бассейн- два из них на улице теплый.Купели три вида на улице с травами- один из них теплый, другой холодный, третий ледяной. Так же на улице две парилки. Место для отдыха просто супер!
Diciembre 23, 2024
Всё очень понравилось, несколько видов саун, бассейнов, в том числе детский, уличный очень понравился зимой) однозначно придём ещё
2
2
Noviembre 6, 2023
На данный момент, осень 2023 года, это новый спа центр. Есть различные сауны, хамам и теплые бассейны в здании и на улице. Вроде здорово, но чего-то не хватает.
1. Бассейны не из плитки, а клеёнка, как то по дешовски. Через год она оботрется и будет не очень. Пока все чисто.
2. Очень много народу, в том числе детей. В сауне и хамаме спокойно не посидеть. Сплошной крестный ход, дверь работает безприрывно, один зашел, второй вышел. Релакса никакого нет. Сам был с ребёнком, его парилку не затащить! ))) Пришлось постоянно носиться между бассейнами.)))
3. Есть бассейны на улице. Написано, что к ним есть тёплый проход, который на самом деле нифига не теплый. Бежишь по коридору из пленки.
4. Мне показалось дороговато, т.е. было немного жалко заплаченных денег.
Короче, если идти с ребенком, то лучше пойти в аквапарк - там больше для него развлечений. Если без детей, то лучше идти туда где меньше народу и поспокойней, хотя может вечером там меньше посетителей.
В общем я туда вряд ли ещё пойду.
12
Mayo 16, 2024
Минус только один, нет разделения детского и взрослого бассейна. Физически он есть, а практически мамочки с детьми до 3 лет в бассейне для взрослых ходят. Хочется подурачиться, расслабиться после трудовой недели, ан нет. А во всем остальном - просто шик да красота: бани отличные, тренажёры и массажи, бар перекусить, открытый бассейн (особенно зимой было круто). Время проводим шикарно👍
Enero 21
Это вообще супер! Мы за 3 часа успели обижать только всё, грязи вые ванны вообще мне очень понравились. Учитывая что greencity всех обманул, мы в расстроенных чувствах поехали в Termoland, и там хотя бы у нас поднялось настроение!
Agosto 26, 2024
Находясь на территории 25 августа 2024 семейного городского курорта Термолэнд, находящегося по адресу : . Зеленоград, Ленинградское ш. 18-й км, с20. ТРЦ "Zеленопарк" Вход С, на меня был осуществлен наезд автобуса, который сотрудники решили отбуксировать по территории уличного комплекса. В 13-00, 25.08.2024 началась буксировка автобуса, который представлял банный комплекс внутри. Буксировка происходила на мягкой сцепке с трактором. Сотрудниками комплекса не были предприняты меры для ограждения территории, информирования или эвакуации отдыхающих. Не было звуковых или иных сигналов как движущимся автотранспортом, так и сотрудниками комплекса. В момент маневра автобуса, его переднее колесо наехало на ближайший лежак и в результате этого наезда лежак упал мне на ноги. Никто из сотрудников не подошел и не уточнил что произошло. Камера видеонаблюдения комплекса зафиксировали момент наезда на меня автобусом. Сотрудники комплекса не оказали мне первую помощь. Прошу провести расследование по факту ненадлежащего оказанию услуг, нарушения правила техники безопасности и нарушения правил ПДД в пешеходной зоне.
3
1
Julio 14, 2024
Посетили впервые Termoland в летний период c cемьей в выходные дни, решили что для первого раза достаточно взять посещение на 4 часа , так как не знали как ребенок отреагирует понравится или нет, как только поняли , что хотим продлить посещение ,такой возможности нам не предоставили. Администраторы сказали , что через 4 часа мы должны либо покинуть городской курорт , либо после окончания 4х часов заново купить билеты за 7370 рублей, хотя разница в посещении на 4 часа и полным днем всего 400 рублей за каждый билет, и мы готовы произвести доплату разницы за полный день, так как мы уже заплатили 6170 за входные билеты на семью. Очень странная политика , что у гостей нет возможности продлить свой отдых сделав выбор в пользу Вашего курорта для семейного времяпровождения.
6
1
Junio 30, 2024
Отличное место для отдыха недалеко от дома!! Очень понравилось, что есть 2 открытых бассейна с зоной для отдыха, шикарные групповые парения !!! Грязи, хамам- все на высоте!! Советую!
Marzo 13
Сегодня посетили данное место. При входе все дружелюбны, все чисто, но когда зашли во внутрь, есть вопросы.
1. детский бассейн- когда его в последний раз приводили в порядок? Покрытие частично отсутствует, в некоторых местах просто оторванные части.
2. выходя из бассейна, к кафе я несла 2хлетнего ребенка на руках ( Не бежала, спокойно спускалась вниз) и на ступенях поскользнулась. Чудом ребенок не пострадал, но у меня отбита вся поясница !!! И хочу обратить внимание руководства, что ни один сотрудник комплекса не подошел и не помог, не говоря уже о том, чтобы как-то облегчить мою травму!!! НИ ОДИН !!! Вот и вся клиентоориентированность!
2
Marzo 4
Хороший отдых, прекрасный, доброжелательный персонал, отдохнули на все 100,рекомендую
2
Marzo 8
Сам спа не плохой , но администраторы и система оплаты не налажены , я за какого-то человека должна платить , одним словом нам сказали что высвечивается база данных ,которые зашли в одно время , а браслеты видимо просто для красоты висят , позор , не отдали деньги , так ещё и день испортили 🤦
1
Enero 20
Если сравнивать с подобными заведениями не вдохновил. Хамам практически холодный, пара так и не дождались, в коридоре к открытым басейнам запах откровенно неприятный. Особо удивила совместная раздевалка, вы реально считаете, что так клиентам удобно?
1
Junio 29, 2024
Были в субботу, 2 взрослых, 2 ребенка, загруженность 1090 человек была, а вместимость комплекса 900 человек, мы охотились за шезлонгами, покушать так и не смогли, т к всего на территории 2 микро кафе, которые не справляются с таким количеством людей, а с собой проносить еду-запрещено. Так же имейте в виду, вещи (ценные) которые вы оставляете в шкафчиках в раздевалках, вы оставляете на свой страх и риск, пользуйтесь сейфом, т к ящики открываются и сломаны, в туалете общем на улице-грязно, мокро и ржавая вонючая вода, очень мало персонала на такое количество людей, цены бешеные, все батуты платные, персонал грубый и не компетентный, не рекомендую, больше не вернёмся.
10
Noviembre 9, 2023
Посетили термы в будний день. В общем нам понравилось. Более менее чисто. Все пока новое. Но уже не работает генератор льда. Снизили оценку за холодный переход на территорию с уличными бассейнами и за то, что в уличных бассейнах на столько горячая вода, что две минуты и сварился). Также очень маленькие переодевалки- с ребёнком еле поместились. Не поняли совсем иммерсивный хамам- стоять в ледяной воде не понравилось. Есть место для распаривания веников, НО пользоваться веником нельзя!! Только в маленькой парной на улице- очень жаль, что русская парная на территории не предполагает их использование. В общем и целом- твёрдая четвёрка. Посетить единоразово для "общего развития" самое то- любителям именно попариться будет непонятно- парения без веников не представляю себе.
4
Enero 29
Очень нравится место. В прошлом году были несколько раз в месяц. Система абонента поеравилась. В этом были свои минусы-бывает нет горячей воды, предупреждают после того как пробили чек уже...
1
Junio 2, 2024
1 июня посетили данное место, в очереди стояли около 40 минут. Людей было очень много. К такому видимо были не готовы.
Внутри все понравилось. Но лучше ходить в будний день. Очень возмутило это работа кафе, ждали около 2 часов, по итогу вернули списанные деньги обратно, так дети и не покушали. Да и в меню больше часть блюд не было . Сидишь на правильном питании а тебе говорят есть бургер и цезарь салат . Очень это убило. Обратите на это внимания. И второе это пенная вечеринка. После пены все ноги и руки у детей были грязные, черная грязь.
Конечно руководство не подготовило сотрудников к такому количеству гостей. Это минус впервую очередь руководителям.
Octubre 11, 2024
Начитавшись хороших отзывов, вчера поехала с мамой и с ребенком. Ужасно.
1. Общая раздевалка с мужчинами. Вы должны переодеться в маленькой кабинке с грязным полом, так как все ходят там в уличной обуви. Следовательно, в душе без купальника не помоетесь потом и надо идти в мокром купальнике
2. Везде сквозняки и холод. Люди ходят в уличную зону, и дверь постоянно открывается. Заболеть легко. Я была уверена, что на улицу из бассейна можно выплыть, так обычно делают, когда бассейны уличные
3. Бассейн внутри маленький и холодный, мелкий
5. Минеральные бассейны - чтобы к ним пройти из большого, надо обойти весь термоленд по сквозняку. И они тоже холодные
6. Все без шапочек. Длинные волосы по правилам нужно собрать, но этого никто не делает и замечания никто не делает
7. Дети скачут и дерутся, когда ты плывешь, легко может прилететь мячом. Но никто не делает замечание
8. Бани. Температура никакая везде и чтобы согреться, надо еще заплатить за коллективное парение. Про этом тебя не парят веником за деньги, а просто ими машут, типа шоу. Музыка орет еще. В общем, одни понты.
11
3
Octubre 19, 2024
Понравилась еда, не ожидал что будет на столько вкусно. Молодцы.
Для детей интересная программа была, дочке понравилось.
Ну а мы с женой хорошо релакснули.
Agosto 3, 2024
Отдыхали с двумя детьми 6,5 и 1,5 Очень довольны остались , отдохнули душой ! Хорошее место , вернемся еще раз ! Есть бани , хамам , купели, бассейн и для деток )Весь день расписан!
2
Septiembre 9, 2024
Организация нулевая! Очередь огромная. Стояли 20 мин на выход из-за того ,что у меня оплата прошла ,а у них нет. В бассейнах во всех вода кипяток. В ванне воду холоднее грудничкам делают . Народу очень много. Как селедки в банке. Цены завышены сильно. Тапочки если забыл готовь 1000руб. Красная цена этим тапкам 300. Еда дорогая. Шарик мороженого 150руб! Я считаю неоправдано дорого. Скидка тому у кого др проходит только если он взрослый. У детей ее нет. Т.к и так у них скидка.3 звезды только за то что детям понравилось.
1
1
Febrero 19, 2024
Я фанат бань и минеральных бассейнов, в Подмосковье я объездила очень большое количество спа отелей, в Адыгее, кабардино Балкарии, Краснодарский край- термоленд из всех самый лучший. Пока он новый, прошу администратора - сохраняйте это место таким же офигенным.
1
Julio 17, 2024
Чисто, тепло, выбор есть где поплавать и где погреться. В следующий раз возьму дочку, посмотрим как ей там будет. Дополнительно - массаж, пилинг и другое - за отдельную плату. Очень понравились программы бесплатные (каждые полчаса), особенно в русской парной с огромным веером - было очень здорово!
Enero 13
Из плюсов- понравился тайский массаж, очень теплая вода в бассейне. Но надо иметь ввиду, как только проходите через турникет, ставьте таймер, чтобы на выходе не доплачивать за "опоздания" порядка 90 р за каждые 3 мин.
1
Marzo 9, 2024
Были с семьёй в "Termolad-zelenoparc", очень понравилось. Уютная атмосфера, парные большие, дети в восторге, каждый найдёт бассейн по душе, спасибо рабочему классу, все на позитиве.
Diciembre 30, 2024
Бани на улице были не выше 60 градусов, из русской бани постоянно выгоняют, для подготовки то к платным то бесплатным парениям 5 минутным. Не получилось попариться толком. Остальное нормально, чисто
1
1
Noviembre 8, 2024
Понравился, можно отдохнуть, расслабиться. Особенно понравился хамам и бассейн с морской водой. Не хватает джакузи, как аквапарках
1
Septiembre 5, 2024
Вам точно сюда если:
+Вы любите выпить пива или чего покрепче
+Ребёнку можно продегустировать из вашего пластикового стакана, стакана соседа, и то что кто-то когда то оставил возле шезлонга.
+Если вы открываете двери на распашку чтобы проветрить в бане, хамаме, да где угодно, зачем вобще эти двери, если все свои?
+ если вы считаете что музыку в бане включили чтобы подпевать и погромче
+Если вы любите ароматы пеницилина в хамаме в вперемешку с обжигающим кипятком под ногами.
Возьмите ссобой всех детей, тещу и лучшего друга с водкой, отдых будет незабываемыю, ведь никто ничего не запретит.
5 звезд не иначе.(нет)
10
1
Marzo 10
Отличное место для отдыха, бани, бассейны, грязи... Время провели на все 100! Рекомендую!
Mayo 2, 2024
Классно, клёво, суперрр!!! Отличное место для приятного времяпровождения, много парилок, бассейны с минеральной водой, соляная комната,на улице открытый бассейн
Marzo 9, 2024
Классный был отдых! Бани, бассейны, кафе на территории просто замечательные!!! Спасибо!
Единственное, хочется пожелать продавцам мороженого и напитков, чтобы не забывали о своих покупателях. Полчаса ушло на покупку мороженного, занимались своими делами, а деньги были уже уплачены.
2
Agosto 12, 2024
извините, но буду жесткой.
Оцениваю исключительно с точки зрения человеческого подхода к предоставлению услуг:
в пятницу написала оператору, уточнила наличие скидки на утреннее посещение терм, мне все подтвердили. в субботу мы приехали и получили неприятный сюрприз в виде увеличения стоимости билетов на 20% (а не скидки 30%), потому что в этот день термы праздновали свой др. Нас уверили, что стоимость увеличилась за счет мероприятия, на котором нам будет весело. мы на это повелись и купили 3-часовой абонемент (10.30-13.30). по итогу мероприятие началось только в 14:00, до этого были только 2 парения, одно из которых платное, и которые собственно нас не интересовали, потому что мы с маленьким ребенком. а вот горки были закрыты на чистку (кстати горки тоже платные. ну могли бы в честь дня рождения сделать их бесплатными для детей). по итогу переплатили почти 50% стоимости каждого билета ни за что.
на вопрос оператору, почему сотрудники не осведомлены о мероприятиях и вводят в заблуждение клиентов, была дана отписка, что поднять цены решило руководство комплекса. Ну тогда и ловите соответствующий отзыв.
если отмести этот жутчайший косяк и оценить объективно, то термы на 3,5-4 звезды. а именно:
есть парилки, очень удивил-порадовал автобус-парная. внутри два больших бассейна (взрослые/дети)+ бассейны с минеральной водой, снаружи два больших бассейна, большая пляжная зона с лежаками - идеальное место для того, чтобы провести жаркие выходные на солнышке. Для детей очень хорошая история. Но платные горки сильно портят впечатление о месте. В пункте проката всяких девайсов нет проката, можно только купить (разумеется за х2 стоимости). Зимой термы автоматически уменьшаются в 2 раза, ибо уличная часть только для того, чтобы недолго поплавать в уличном басике. Все люди тусят внутри, представляю, какая там толкучка.
для одного раза съездить с маленьким ребенком - наверное норм. но не более того. Если париться, то есть термы и поинтереснее
11
1
Enero 7
Отличное место, не далеко и по приемлемой цене. Бани норм, сталеварское парение очень бодрит.
Febrero 10
Прекрасное место для отдыха. Горячий бассейн на улице, часы с водой и сауна в автобусе. Люблю здесь отдыхать. Полный релакс
Junio 1, 2024
Сегодня посетили данный комплекс,впечатления такие себе
Не понравилось : нет разделения спа зоны от бассейнов, бегают дети по парным, это место не для релакса. Еда на 3, (час ожидания, бургер пресный и холодный) салат умер пока ждал остальной заказ.
Не хватает градусников возле входа в парные/хаммамы.
Понравилось : разнообразие видов парных, холодная купель 15 градусов, количество шезлонгов на улице, несмотря на большое количество посетителей были места, dj за пультом
3