Plaza Hotel

4,9

703 valoraciones

Valora este lugar

257 reseñas

Por defecto

Анастасия Нургалеева

Experto local nivel 6

Чисто, уютно. Завтраки вкусные. Персонал вежливый. Минус: вода из душа выливалась по полу.

Игорь

Experto local nivel 11

Отель четыре звезды, собственно на четыре звезды и получается. Завтраки на 5 звёзд.

Mariya M.

Experto local nivel 6

Не плохая гостиница, тверда 3, завтрак не разнообразный, но все свежее, чистые номера, хороший матрас

Александр Любимов

Experto local nivel 12

Проводили компанией там корпоративный семинар. Хотелось бы отметить отличную организацию со стороны отеля. Приятное расположение.

Александр Е.

Experto local nivel 16

Удобное расположение. Внутри чисто, спокойно, вежливый персонал. Номер уютный, есть мини бар. Мебель новая. В целом опрятно. Есть лифт.

Вероника

Experto local nivel 7

Хороший отель , вкусный завтрак, чисто. Окна у меня выходили на дорогу и было немного шумновато

Заку Зака

Experto local nivel 13

Отель нужно снимать для всех путешественников,он хорош!!!

Любовь Анучина

Experto local nivel 3

Гостиница не плохая, но если у вас аллергия на пыль или астма, вам точно сюда нельзя! Убирают плохо, пыль кругом. А главное везде ковровое покрытие, которое не очень пыльное! Персонал на ресепшене равнодушный. Завтраки обычные, но обслуживание приятное.

Юлия Д.

Experto local nivel 9

Чисто, уютно, можно заказать еду в номер. Есть бар/ресторан, который допоздна работает. Самый большой плюс - принимают карты мир.

Павел

Experto local nivel 8

Плюсы: -Интернет работал стабильно, скорость на скачивание показывал 1МБ\с - Район мне понравился; - Видно горы из окна, когда нет смога Минусы: - Люди на ресепшен совершенно не проявляют заинтересованности в помощи постояльцам; - Матрас был сильно продавлен; - Еда на завтраке так себе. Выбор маленький и не вкусно. Дешевая колбаса в нарезке, сосиски, каша, яичница и омлет - это из основного.. Соки на завтрак - это какое-то химическое нечто, а не сок; - Уборка в номере почему-то была под вечер - в районе 17-00. Через раз то забудут новые тапочки оставить, то зубную щётку; - Если у вас окна на набережную, ночью от реки очень шумно, с открытым окном тяжело уснуть; - в день дают 0.5 бутылку воды на человека, хочешь больше - платно. При этом в номере был 1 пакетик зеленого чая и 1 пакетик черного; - в номере был старый кондиционер, который сильно шумел при работе; - в номере явно плохо убирались перед моим заселением - на полу валялся чек от предыдущих жильцов. Помимо этого решетка на вытяжке в ванной была чёрной от грязи; - на сайте указано, что есть сауна, по факту - она то ли на ремонте, то ли ее совсем нет; Итого: за такую цену и при 4ех звёздах явно ожидал большего

ramil ziganurov

Experto local nivel 5

Первый раз побывал в этом городе, масса впечатлений добрые и искренние люди

Сергей

Experto local nivel 21

Тихая гостиница, есть все необходимое. Чистота - на высшем уровне. Особенно порадовал завтрак, шведский стол. Демократичные цены на товары в баре номера. Из минусов: есть чайник и чай, а сахара нет)))))

Филипп Вечеровский

Experto local nivel 11

очень приличное место, был там 2 раза, в центре города, номера чистые современные, удобно добираться до шумбулака ⛷️

Тлеубек Джумантаев

Experto local nivel 9

Обслуживание отличное. Завтрак сытный. Персонал вежливый. Расположение удобное. Чисто и уютно в номере. Останавливался уже второй раз. В следующий раз, обязательно приеду.

Daniil Ivashchenko

Experto local nivel 11

Очень комфортный отель, доброжелательный персонал… адоптированная система приема платежей для карт РФ

Роман Михальский

Experto local nivel 8

Начну с самого главного, почему я поставил 1 звезду: ОБМАН. Забронировал через сайт отеля 2 номера, пришло письмо с подтверждением на 150тыс тенге. При заселении на ресепшн предложили оплатить 176тыс. Видимо расчёт на то, что после ночного рейса в 6 утра по местному (3 по Москве) никто не станет сверяться и тем более спорить. Честно говоря, я так и сделал, достал карту, но с недавних пор карты МИР не проходят. Договорились оплатить позже. На утро проверил сумму из письма, понял, что меня пытались надуть. При выселении опять предложили оплатить 176тыс, я отказался на что мне сказали, что я не учел городской налог. Я попросил рассчитать мне сумму налога и оказалось, что это 1200 тенге, а не 26тыс))) спорить не стали, но и извиняться никто не стал. В остальном: 1) в номере чисто, разве что в душе на стене были женские волосы. Не сильно омрачило, но есть над чем работать. 2) шумоизоляция хорошая, я никого не слышал, хотя в отеле было много постояльцев. 3) на улице было +40-42 и кондиционер справлялся! В номере было стабильно холодно - за это прям спасибо! 4) завтрак приличный, без изысков, но все вкусно, есть из чего выбрать. 5) полотенца все свежие, не застиранные, как и постельное белье. Без запахов и пятен. Если бы не факт попытки обмануть меня дважды - все было бы отлично. В целом, остановиться можно, если быть бдительным. Локация удобная, цена/качество на уровне.

Лида Филатова

Experto local nivel 13

Хорошая, чистая гостиница. Стоит своих денег. Приятные виды из окна. Хороший завтрак, можно в ресторане. А можно на открытой веранде с видом на горы.

Игорь Коваленко

Experto local nivel 4

Гостиница хорошая. Удобное расположение можно пешком дойти до Мега Парка. Красивый вид из окна на горы. Чисто, комфортно. Завтрак нормальный.

Владимир

Experto local nivel 13

Свежий номерной фонд. Чистенько, аккуратненько. В номере присутствует всё необходимое, включая тапочки, халат и зубную щётку . ;) Есть WiFi в номере. Относительно не далеко от центра.

Влас Ранчугов

Experto local nivel 14

Новый отель. Вероятно, строили его китайцы. Признаков этого множество - например -нелепые недоделки в сантехнике. Шведский стол скуден и стандартен до равнодушия - ничто не привлечет ваше внимание и не запомнится. Персонал профессионален и приветлив. Отель удачно расположен.

Виктория З.

Experto local nivel 6

Хороший отель, номера чистые, комфортные, персонал приветливый. Осталась довольна)

Максим Пупкин

Experto local nivel 19

Хороший отель в неплохой локации. Очень дружелюбный и открытый персонал, в номерах чисто, но не всегда успевают провести уборку каждый день. Завтра разнообразные, но не хватало яичницы. в целом, для бизнес-трипа хороший вариант. В номерах кондей, большой ТВ, интернет, даже набор с зубной щёткой.

Иван Серафимович

Experto local nivel 6

Все понравилось. Расположение,сами номера и завтраки. Обязательно остановлюсь в этом же отеле.

Oleg A

Experto local nivel 23

Первое впечатление - снаружи отель выглядит неплохо. Но внутри номера с запахом электронных сигарет. Ремонт достаточно давно делался. В душе просто беда - вода не уходит вообще. После приема душа всюду потоп(

Andrew S

Experto local nivel 3

Устроило расположение, завтраки и дружелюбный персонал. Номера чистые, убирают хорошо.

Эдуард Лукьянов

Experto local nivel 10

Хороший небольшой отель. Не самая удобная локация, хотя это индивидуально. Приятный персонал, в номерах все на уровне. Завтрак хороший. Контингент постояльцев приличный.

Сергей Дерябин

Experto local nivel 13

Хороший отель! Останавливаюсь в нём не первый раз, нареканий нет. Завтраки превосходны - широкий выбор различных блюд, включая горячее, которое подаётся, обычно, на обед. Так держать!

Владимир Кондратенко

Experto local nivel 13

Хороший, комфортный отель. Вежливый персонал. Хороший завтрак.

Анастасия Ахаладзе

Experto local nivel 8

По телефону называют одну цену, по факту цена выше, на вопросы толком ответить не могут, что мутят, не понятно

Борис Гусев

Experto local nivel 6

Старовато в номерах, запах не очень. Завтрак на 5+

Алексей Нусин

Experto local nivel 6

Все очень хорошо . Номера чистые и уютные . Персонал всегда поможет по всем вопросам.

Дмитрий Андреевич

Experto local nivel 11

Шикарный отель с очень отзывчивым персоналом. Приятная атмосфера, постоянно чистые полотенца, чистота в номерах, вкусные завтраки. Только приятные впечатления. Спасибо!

Елжас Елеусинов

Experto local nivel 2

Хорошая гостиница, отличное обслуживание

Илья Ильин

Experto local nivel 11

Быстрое заселение, комфортные номера, достаточно вкусные завтраки. В эти деньги однозначно рекомендасьен.

Ернар Кульжанов

Experto local nivel 8

Нормально. Номер чистый уютный. Кровать не сильно заезжанная. Локация не очень. Ресторан норм и цены в нем норм.

Алина Табулина

Experto local nivel 13

Уютная гостиница с действительно чистыми номерами. + хорошее расположение в самом центре. Не из минусов, а как факт наверное то, что за окном река и ночью, если открыть окно будет шумно из-за того, что слышно, как течёт Есентай.

Игорь

Experto local nivel 30

Отличная гостиница, отзывчивый персонал. Очень чисто и хороший ресторан.

куанжан альмаганбетов

Experto local nivel 7

Супер хотел Плаза,завтрак ваще вышибающий,всё чисто и классная гостиница.

Илья Алексеев

Experto local nivel 10

Нормальный отель - и номер и сервис и завтрак, всё в порядке, на уровне.

N D

Experto local nivel 9

Все в целом хорошо, для 4х звезд. Из небольших проблемок - у меня в номере в душе постоянно менялся напор холодной воды из-за чего постоянно менялась общая температура воды - то горячая, то холодная; ну и в столовой на завтраке персонал медленно убирает столы - трудно было найти свободный чистый стол. Но это все не критично.

Experto local nivel 14

Очень внимательные сотрудники, номера свежие и чистые, хорошо укомплектованы, белье и полотенца новые, гигиенические принадлежности в наличии. Отличный ресторан.

Александр Курбанов

Experto local nivel 13

Приятный, вежливый персонал. Все чисто. Есть мини-бар. Касса для оплаты по карам РФ. Прошу починить окно в номере 512, закрывается не плотно. Всю ночь слушал собак и выхлоп машин)

Андрей А.

Experto local nivel 7

Одна звезда только за то, что в отеле есть клопы, которые кусают. Персонал об этом проинформировал, специально сделал фото укусов и отправил - реакции ноль... Да сама гостиница не плохая, питание тоже, но факт наличия клопов это просто недопустимо, был бы жителем Алматы, то однозначно написал бы в санэпидемстанцию, а так при следующей командировке выберу другой отель. Итог- обходите стороной по причине своей же безопасности

slava-056

Experto local nivel 8

Все отлично,Хорошие номера,кухня уже другая,повара поменялись.Раньше кухня была лучше намного

Alexandr T.

Experto local nivel 4

Чистота, хорошая локация Скудный и однообразный завтрак, плохая клиентоориентированность

Эдуард Х.

Experto local nivel 10

Чистые номера, приветливый персонал, единственное завтраки скудные и не сказать что бы вкусные.

Андрей П.

Experto local nivel 16

Хорошие завтраки, необходимый набор есть, каши, нарезка, овощи и фрукты, яичница, омлет, сосиски. Чай, кофе. Заселение быстро прошло, отель до сих пор российские карты принимает на оплату. На 2-ом этаже есть бар, но ассортимент там скудноват и в нем платить можно уже только местными картами. Расположение в географическом центре города, но не самый центр

Екатерина Мамонтова

Experto local nivel 16

Хороший отель. Номера чистые. Завтрак вкусный. Персонал вежливый.

Nataliya Selivanova

Experto local nivel 5

Уставшие номера. Узкая кровать, одно одеяло на 2х, ванная комната большого размера относительно площади номера, но ванную туда почему то не поставили, допотопный шумный кондиционер

Елена

Experto local nivel 13

Нам понравился Отель. Уютный, хорошие завтраки.