White Heart
1539 reseñas
Febrero 13
Всем привет!!!
Что понравилось?)
Интересное заведение, интерьер в стиле пивного ресторана, а не бара.
Мест практически не было, спасибо персоналу нам нашли отличный столик на втором этаже!
Персонал отлично помогает и подсказывает!
Если хотите здесь побывать, обязательно бронируйте заранее.
Чего не хватило?(
1.В меню отсутствуют Бородинские гренки,есть только обычные, но они не вкусные (много масла).
2.Нет основных соусов в меню!!!
Отсутствуют соусы: сметанно-чесночный, сметана с зеленью, имбирный и другие популярные для пив баров соусы.Для меня это было неприятным открытием, так как я заказала гренки и хотела выбрать соус, но увы его не было в меню. Как так???
В итоге я договорилась с официантом, чтобы мне его принесли.
3.Просмотрев детально меню, так же отсутствие четкого названия картошки фри,но она есть и под другим названием после уточнения у официанта.
Картошка фри на 3 балла из 5, тонкая и больше напоминает картошку из Мак Дональдса(((.Разочарование, правда.
4.Креветки по меню должны быть большими, принесли среднего размера.
1
Diciembre 4, 2024
Любителям хорошего,настоящего пива на любой вкус от души советую.Для увлекающихся переживаниями спортивных трансляций с неудержимым духом,в этом месте можно получить тройное удовольствие...и пусть это останется интригой.
Резюмирую:приятный отдых,уютная атмосфера в центре столицы,незабываемые впечатления.Всем добра!
Отдельная благодарность Машуле и Дмитрию за профессиональное отношение к своему делу.
3
Febrero 3
Хорошие и адекватные цены для центра столицы. Удобное расположение не далеко от метро Кузнецкий мост. Чисто, аккуратно. Персонал внимательный и шустрый (а ещё и в мини...)). Пиво супер, есть из чего выбрать. Полноценную еду не ел, но креветки и корюшка огонь! А ещё много мест, даже в пт вечером попал без брони.
1
Septiembre 17, 2024
Зашли с супругой перекусить и отдохнуть прогуливаясь по центру Москвы. Отличное вкусное пиво и класcные закуски к пиву. Понравился интересный интерьер. Людей в обед было очень мало, поэтому хорошо спокойно посидели. Приятное заведение, хочется вернуться еще. Кухня 5 Пиво 5 Интерьер 5 Обслуживание 5
1
2
Diciembre 23, 2024
Паб- супер,несколько раз заходили туда,гуляя по городу.Пиво вкусное,есть ассортимент неплохой,кухня тоже очень вкусная,как закуски под пиво,так и разнообразные блюда.В выходные сложно с местами,бронируйте заранее.Мне кажется,и вечером в будни тоже много народа.
Marzo 20
Отличный паб, много телевизоров, хороший выбор пива, еда для паба классическая, но сделано все вкусно. Когда проходят важные матчи, то футбол показывают в отдельном зале на проекторе (в самом конце бара, там караоке кажется).
Diciembre 16, 2024
Отличный атмосферный паб👍
Большой выбор пива, неплохие закуски. Обслуживание быстрое, кухня вообще отдает молниеносно.
Столов много, есть большие, мы в субботу вечером сели без брони компанией из 8 человек.
Цены средние
Febrero 3
Большой ассортимент продукции, колоритная атмосфера, быстрое и вежливое обслуживание, все, что необходимо для прекрасного времяпрепровождения и хорошего настроения, к тому же недалеко от метро
2
Marzo 23
Отличный бар в центре Москвы, рядом со зданием ЦБ России. Меню очень разнообразное, найдётся подходящий вариант на любой вкус, Правда.
Сеты к пиву достойные, на компанию из 2 парней и 2 девушек хватает
Diciembre 7, 2024
4 звезды ставлю только за очень высокие цены.
Да, вкусно, да атмосферно. Очень большой выбор блюд. Обслуживание тоже очень приятное, девушки очень внимательны и скорость подачи даже при полной посадке очень радует.
Но цена действительно кусается.
1
Abril 13
Прекрасное место! Ходим сюда годами! Всегда атмосферно. Отличный персонал. Летняя веранда. Месторасположение. Еда, пиво! Супер! Отдельная любовь к подборке музыки.
Abril 8
Заказывали столик на 12 человек. Все прошло на 10/10, обслуживание было отличное. Еда тоже вкусная, разнообразные алкогольные напитки. Отличное месторасположение недалеко от метро в самом центре.
Enero 25
Зашли в заведение после прогулки. Первое впечатление оказалось не самым приятным - никто не встретил и не проводил нас к столу. Пришлось самостоятельно искать персонал. Единственный официант, которого мы заметили, предложил нам выбрать место за барной стойкой или спуститься на -1 этаж, где, по его словам, нас должны были встретить. Спустившись вниз, мы снова остались без внимания. В зале была официантка с явно недовольным выражением лица. На вопрос, куда можно сесть, она сухо ответила: «Где нет табличек».
Мы самостоятельно нашли свободный столик. Заказали краинские колбаски с сыром, паштет из куриной печени, томленого ягненка и пиво «Кромбахер». По еде - всё отлично. Ягненок был невероятно вкусным, а остальные блюда тоже не разочаровали.
Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Для заведения с таким расположением и уровнем цен сервис явно нуждается в доработке: персонал либо нужно серьезно обучать, либо полностью менять. Чаевые, как правило, оставляют за хорошее обслуживание, но в данном случае такой подход явно отсутствовал.
6
Marzo 10
Классное место! Приятная обстановка, вежливый персонал, вкусные блюда и закуски (она капустка чего стоит). Готовят достаточно быстро. Любителям пива однозначно рекомендую.
Febrero 18
Очень атмосферное местечко, весьма приятные цены и обширное меню. Несмотря на свою компактность, место есть всегда. Подходит как перекусить и выпить, так и основателно посидеть.
1
Enero 6
Очень понравилось! В разгар праздников в самом центре города смогли запросто посидеть. Вкусно, чисто, симпатично, хорошее обслуживание. Средний чек составил 2.500 на человека.
Понравилась атмосфера в целом.
Noviembre 24, 2024
Чертовски прекрасно провели время!
Отдельно отмечу отличную музыку - лучший рок!
Вкусное пиво и еда.
Персонал выше всяких похвал!
Заходите, не пожалеете.
1
1
Febrero 2
Хороший паб, очень атмосферно, но немного тесновато, в остальном всё прекрасно, обслуживание быстрое, блюда вкусные, пиво дороговато но хорошее. Советую.
Enero 5
Сервис, обслуживание - никакие. Руководство, владельцы - вам наплевать на качество обслуживания гостей, на самих гостей?
Зашли случайно с супругой, гуляя по центру 1го января. Встретили нас в этом заведении подуставший интерьер и недовольно-скучающие лица официанток. С точно такими же лицами продолжалось обслуживание до последней минуты нахождения в этом заведении.
----
Их цены - считаю завышенными при тамошнем качестве и исполнении блюд.
----
Принесли заказ, супруга спросила о приборах - В ответ официантка в тоне, как разговаривают с даунами "Посмотрите, у вас в салфетке все находится внутри!" (почитайте другие отзывы - это все не кажется, с тобой говорят из серии "А кто это у нас слепой, глазки разуваем быстро!") - и нервно вытряхнула два комплекта приборов - один мне, другой - супруге. И унеслась куда-то прочь. Супруга подошла к администратору (Роберт единственный приветливый работник в пабе), тот отправил эту официантку извиняться - ее извинения "Если вам показалось,, что я была груба....." прозвучали в точно такой же интонации, как она говорила до этого.
Короче, в современных реалиях и при острой конкуренции, закончится это заведение с таким сервисом, если только через него не отмывают деньги.
1
Agosto 25, 2024
Отличный интерьер в английском стиле. Забежали после завтрака в кофейне, так как понравилось внешне. Время было 12, и как говорил классик: "Завтрак давно прошел, а до обеда еще...". Повторюсь, зашли потому что ресторан привлек внешне и любим такой формат. Хотя возможно оба довода об одном и том же :).
Понравилось, что можно взять пиво объемом 0.25 литра. Благодаря этому провели дегустацию 4 сортов пива. Впервые попробовал австрийское. Раньше оно мне не попадалось.
Так как день только начинался и планов было много попробовал по 2 сорта - решили остановиться. В туалете играет зажигательная музыка, пока мыл руки сделал несколько па :).
1
1
Diciembre 7, 2024
Зашли в командировке перекусить, были приятно удивлены обслуживанием и выбором кухни и пива. Обед затянулся на пару часов, ушли сытые и счастливые. Отдельное спасибо официанту Алексею..
Enero 26
Старейший московский бар, в который приятно зайти и пропустить бокал пенного. Пивной ресторан Калашный на Арбатской желает White Hart процветания и всегда держать высочайшую планку напитков и обслуживания. Успехов и удачи!!
Octubre 8, 2024
Была впервые, но точно вернусь и не раз. Классное место, типично английский паб, с множеством разнообразия разливного пива, а также очень вкусной едой. Крылышки и креветки были шикарны. Пиво самое вкусное. Спасибо, что дорожите своей репутацией и для гостей всё самое лучшее и вкусное. До встречи!
Noviembre 24, 2024
Место со своим колоритом! Хорошее качество напитков, вкусная кухня. Персонал вежливый и всегда может подсказать. Хорошая локация в центре города
Enero 25
Прогуливались и решили зайти выпить по вкусному пивку и хотелось настойки! Нас быстро проводили за столик, приняли заказ оперативно! Все было хорошо! Рекомендую
3
Noviembre 11, 2024
Лучший ирландский бар в Москве! Кто не знает, это сеть баров. Cross Keys - из этой же сетки. Бары собирали дизайнеры из Ирландии. Материалы оттуда же. До войны фишка этих баров была в том, что Гиннес и Харп мог быть сегодняшним или вчерашним. Возили самолётами. Сейчас выбор пива и закусок очень большой. Мне нравится бельгийское и фиш энд чипс.:)
Diciembre 16, 2024
Очень живое место! Два этажа. В выходные попасть не так просто, полный аншлаг! Пиво и закуски на высоте 👍🏽👍🏽👍🏽 персонал доброжелательный и общительный, в общем - рекомендую!!!!
Diciembre 17, 2024
Обожаю!
Девочки официантки не очень любят посетителей женского рода, но с мужчинами они приветливые) но я люблю за кухню этот паб за кухню и вкусный алкоголь)
Diciembre 2, 2024
Очень вкусно. Приличная публика. Отличное пиво. Немного нагловаты девочки - официантки, если вы девушка. В воздухе зависло мнение, что девушки сюда приходят знакомиться с мужчинами. Поэтому отношение к мужчинам более внимательное 😂
Octubre 20, 2024
Знаете, что больше всего понравилось?! 10-11 вечера, а музыка, как играла тихо, так и играет (по крайней мере, в нижнем зале). Нет этого, бестолкового - с каждой минутой пятничного вечера добавлять звука на столько, чтобы не слышать собеседника. Сидела и тихо наслаждалась спокойствием и уютом!
А ещё спасибо официантке Александре за то, что помогла выбрать для доченьки, которой рядом не было в этот день, самый вкусный и нежный десерт- морковный пирог🤤🤤🤤
Abril 7
Большая заполняемость зала, трудно найти свободное место, цены высокие, обслуживание на средненько. Маленькие неудобные столы. Если пообщаться, то лучше выбирать место поспокойнее.
Abril 21
Отличный паб с хорошим пивом и едой. Помимо этого интерьер максимально аутентичный и интересный однозначно рекомендую к посещению!
Marzo 27
Заведение неплохое, атмосфера паба, хорошее обслуживание. Как лично по мне - слишком завышены цены на пиво (средняя цена 800 рублей за бокал), минус одна звезда только за это. А так порции еды большие, еда вкусная.
Enero 9
Отличный Паб. Вкусное меню. Есть выбор по пиву. Люблю пропустить по бокальчику IPA. Рекомендую. Исторический центр.
Enero 12
Очень неплохая кухня и хороший выбор приятных напитков. Дрескод официанток весьма интересный, лучше чем на октоберфесте 🤣
Febrero 12
Потрясающий ресторан: очень вкусные блюда, быстрая отдача, интерьер необычный и очень красивый. Советую)
Febrero 2
Любимое местечко, всем советую, и нет, достойных в большинстве своем публика))), вкусная еда и красивый интерьер...
Agosto 10, 2024
Хотела вкусно пообедать, а пришлось ВЫЗЫВАТЬ ПОЛИЦИЮ, чтобы спокойно выйти из заведения.
Нас было 4: я, муж, сын и друг семьи. Заказали 3 английских завтрака и ребёнку суп чаудер. Ребёнок вырос в Штатах, поэтому вопроса, что он будет есть не стояло. Шли специально за чаудером и за английским завтраком для взрослых.
Уже с первых минут в пабе удивило отношение официантки. Заказ первой делала я, попросила бутылку воды, друг не успел открыть рот, чтобы заказать Гиннес, как официантка уже исчезла. Ну да ладно, подумали мы, решили подождать.
Воду мне принесли, стали делать основной заказ. Не знаю, как можно было услышать вместо суп чаудер лапша с говядиной и перцем чили, но официантка с этим справилась.
Я сразу же поняла, что суп нам принесли неправильный, хотела об этом сообщить, но официантки у стола уже не было.
Когда же она вернулась с остальным заказом, я сообщила ей в вежливой форме(вот такой я человек, со всеми пытаюсь договориться мирно), что вышла ошибка и мы на самом деле заказывали чаудер.
На что на меня обрушился гневный поток:
- Я же повторила вам заказ! Вы, что не слышали, что я говорила суп-лапша?!
Сказать, что я офигела от такого стиля общения - это ничего не сказать. Ещё раз в вежливой форме попыталась ей объяснить, что мы к ним шли именно за чаудером, что ребёнок не ест острые перцы чили и я бы даже в умственном помешательстве не заказала бы то, что не ест мой ребёнок.
(Мне оно надо потом истерику голодного ребёнка терпеть? Думаю, что любой родитель поймёт о чём, я говорю).
На что мне опять на повышенных тонах было сказано, что я сама заказала суп-лапшу, так что нечего возникать. Махнув волосами и закатив глаза, официантка развернулась и ушла, даже не став меня дослушивать.
Я попыталась её вернуть, чтобы хоть как-то решить проблему, заказать нужный суп в итоге и т.д. Но меня проигнорировали. После чего к нашему столу начала подходить новая официантка.
Свой завтрак я отдала ребёнку, все же надеясь, что ко мне подойдут и я попробую заказать себе другое блюдо.
В итоге, подошло время расплачиваться. Суп так и стоял нетронутым на краю стола, намекая официанткам о проблеме с нашим столом. Но нисколько не стесняясь, счёт нам принесли с включенным супом-лапшой.
(Еще и по случайности с замазанной строкой, именно на том месте, где был суп).
Мы заплатили за блюда, которые были заказаны и съедены, чем вызвали неудовольствие персонала.
К этому моменту я уже писала жалобу в книге жалоб, а к нашему конфликту подключился менеджер. В агрессивной форме начал приказывать мне заплатить за суп. В итоге, обвинил меня в том, что я обматерила официантку(!!!).
(На этом моменте, моя челюсть уже лежала на грязном полу).
Менеджер же продолжал настаивать на оплате. Мол, за то, что ты её обматерила, я не буду убирать позицию из счёта.
(Я уже стала «ты», а не «вы»).
Платить за то, что я не заказывала - я не собиралась, получить административку из-за ~700₽ тоже не входило в мои планы на ближайшее будущее, поэтому предложила вызвать полицию. На что получила ответ:
- тебе надо, ты и вызывай.
- окей, вообще никаких проблем.
Благо сотрудники полиции в ресторане были уже через 15 минут после моего звонка. Не знаю, что уж заставило менеджера забрать свои слова обратно: форма, АК-47 или удостоверение полицейского, но претензий ко мне ресторан больше не имел, о чём меня уведомил сотрудник полиции.
И вот стоило ли звонить, отвлекать полицейских от более важных дел из-за 700₽?
На мой взгляд нет. В любой стране, заведение, которое действительно дорожит своей репутацией решило бы эту проблему совсем иначе. Без ложных обвинений и вызова полиции.
For my English speaking friends:
Please, avoid this place!
They will be unkind to you. They will attempt to trick you and force you to pay for what you didn't order, which is in violation of the Russian Federation's law.
Don’t waste your time and money here.
14
9
Mayo 16, 2024
Замечательный паб! Ходим сюда часто с друзьями, всегда вежливый персонал, очень вкусная еда и хорошее пиво! И что еще приятно - есть большой выбор коктейлей! (Если в компании кто-то не любит пиво или хочется разнообразия )))
1
Julio 11, 2024
Отдыхали компанией . Выбрали местно для просмотра трансляции матча .
Рекомендуем . Хорошее барное меню . Вкусные закуски . Много места , приветливые официанты . Не далеко от метро . 2этажа-места хватит всем
Минус только грязный туалет
1
Julio 28, 2024
Обожаю этот паб еще со времен ЧМ’18. Не скажу, что место уникальное, но мне лично очень нравится - и атмосфера, и кухня, и обслуживание, и интерьер. Большой выбор напитков и блюд. По уровню данное место соответствует хорошим пабам Лондона (только еда тут вкуснее 😁😁😁)
2
Noviembre 10, 2024
Очень много вопросов появилось на этапе бронирования стола. По номеру телефона никто не отвечал, бронирования через сайт нет. Зашли днём лично и забронировали стол, но вечером, когда пришли, нам сказали, что мы отменили бронь, хотя мы этого не делали. Но за стол посадили.
Обслуживание очень сильно отличаются от заведений подобного рода, даже более бюджетных, но , к сожалению, в худшую сторону.
В общем, полное несоответствия уровня цен и уровня заведения.
Кухня средняя, выбор напитков средний.
Не понравилось.
Marzo 6
Суперское место, приятная атмосфера, цены приемлемые и не столь сильно кусучие, а самое что зацепило приятное обслуживание, непременно ещё раз зайду в данное заведение
1
Mayo 13, 2024
Замечательный ПАБ. Вкусно, атмосферно. Много закусок к пиву. Филе скумбрии, тартар из говядины обязательно попробуйте. Для любителей морепродуктов - раки, магаданские креветки, мидии. Персонал отзывчивый: поможет, подскажет , посоветует. По вечерам и выходным гостей много , как и должно быть в настоящем ПАБе. Приходите.
1
Diciembre 15, 2024
Вкусное пиво и еда. Немного на поток работают, хотя качество удержать пока удается. Интерьер невероятный, много интересных деталей, вернуться еще раз определено хочется.
1
Marzo 2
Любимый бар, в который ходим уже более 10 лет! Отличная еда , качественные напитки и приятная атмосфера !
2
Marzo 10
Блюда аппетитные, при этом не жадничают с порциями. Официантки радуют не только быстрым обслуживанием, но и интересной формой: мужикам особенно понравится!
1
1
Enero 5
1 ноября 2025 г. после прогулки зашли с мужем перекусить, первый раз были в этом месте, хотим обратить внимание на обслуживание персонала, именно девушек официанток, отвратительное хамское поведение, жаловались администратору Роберту, который на жалобу ответил, это просто так на вас кидаются потому что вы с мужчиной пришли!)) это просто жесть! больше в это место не придем!!!
1
1
Febrero 28
Паб классный, атмосфера отличная, но хостес — обнять, поплакать и уволить. Забронировали стол на 19:30. Пришли в 19:48. Стол отдали. Никто не звонил, не уточнил будем мы или нет. И никто даже не извинился. Лицо кирпичом.
Приятно, больше ничего и не добавить.
Спаааааасииииибо 😍 обязательно вернемся.
P.S. бронировали за неделю, чтобы комфортно посидеть 😆
1
Diciembre 24, 2024
Весьма приятное заведение,с хорошим выбором, как напитков, так и перекусить. Оленина и фирменный бургер в зачёте!!!
1