Three Whales

4,7

394 valoraciones

Valora este lugar

Ульяна Хайдукова

Experto local nivel 7

Обратилась в сервис после не удачного предыдущего ремонта, все сделали ребята отлично, и всего за день Заменили полностью корпус и дисплей Все супер!

3

5

Mostrar respuesta de los negocios

Давид Х

Experto local nivel 3

Ребята красавчики Отремонтировали мой принтер быстро и качественно Еще и дали грамотную консультацию, как правильно следить и обслуживать технику

4

4

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард

Experto local nivel 15

Относил свою швейную машинку, неделю промурыжили, ели отдали, еще и за что то сказали заплатить

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Молчанова

Experto local nivel 3

Все отлично , спасибо хорошо сделали . Быстро качественно

2

Mostrar respuesta de los negocios

Дима Чижиков

Experto local nivel 3

Ребята молодцы, провели диагностику усилителя быстро и чётко!!! Буду обращаться ещё.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей П.

Experto local nivel 4

Рекомендую,мастера качественно,в срок выполнили ремонт телевизора и бесплатно доставили домой

1

Mostrar respuesta de los negocios

Alena F.

Experto local nivel 4

Сам сервис предостовляет качественный сервис... ребята дают обьемную консультацию и предлогают качественную помощь,котроя соответствует делу и слову... одним словом : респект ребятам

2

5

Mostrar respuesta de los negocios

Yana S.

Experto local nivel 3

Ремонтировали швейную машину, очень вежливый персонал, на все вопросы отвечают грамотно, сервис работает без выходных, что очень удобно, ремонт закончили в точный срок без задержек, имеется гарантия. Цена за ремонт приемлемая. Рекомендую

1

12

Mostrar respuesta de los negocios

Алена

Experto local nivel 9

НЕ СДАВАЙТЕ ТЕХНИКУ, НИКОГДА... даже если срочный ремонт нужен будет, отдала им телефон Samsung, корпус в идеальном состоянии, телефон после падения не заряжался, поменяли контроллер " толкнули" батарею за 1000₽, о чем я не просила вообще, в итоге я получаю убитый корпус, экран поцарапан, задняя крышка разодрана, возле камеры отслойка пленки, товарный вид телефона потерян окончательно, теперь им можно будет только гвозди забивать... Самый отвратный центр в городе ОБРАЩЕНИЕ К ВЛАДЕЛЬЦУ ДАННОЙ БОГАДЕЛЬНИ: Смените ваших мастеров, ибо руки у них растут из...... И мы с вами еще встретимся...

14

2

Mostrar respuesta de los negocios

Jack z

Experto local nivel 9

Спасибо за оперативную работу и отличный сервис. Починили принтер, за который никто не хотел браться.

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина С.

Experto local nivel 3

Осторожно Обманывают людей !Отнесла принтер на ремонт ,назвали такую сумму ,что можно новый принтер купить. Пришла забрать ,сказали 800 руб надо заплатить за диагностику . Перед тем как сдать принтер я спросила,бесплатная диагностика сказали да бесплатно,принтер не отдают.Берегите деньги и нервы свои ,такого ужасного сервисного центра я ещё не встречала!Сотрудники делают вид что друг друга не знают ,один одно говорит,другой другое. Никогда не обращайтесь туда мой Вам совет!!!

12

2

Mostrar respuesta de los negocios

Катя Драгуленко

Experto local nivel 3

Отдали технику, быстро выяснили в чем проблема, в течении 2 дней сделали, советуем всем

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

сергей ш.

Experto local nivel 3

Добрый вечер. Ужасный сервис, дорогая стоимость ремонта, очень низкое качество! Отдал в ремонт ресивер. Ремонт производили очень долго, на мои запросы по телефону о статусе ремонта обещали перезвонить и забывали. Наконец позвонили и сказали, что первоначальную проблему устранили, по второй озвучили запредельный ценник! Я отказался, на мой вопрос когда могу забрать ответили, что не знают и перезвонят! Перезвонили дней через пять! Приехал забирать и началось! Колонку , которую отдавал для проверки всю поцарапали, ресивер поцарапали!!! На мои возмущения сказали, что так и было! В подтверждение своих слов девушка показала фото на своем телефоне сделанные за минуту до передачи мне техники! На мой вопрос когда сделаны фото поступил ответ, что в момент передачи! Хотя в момент передачи техники в ремонт в моем присутствии фото не делалось! Но это еще цветочки! Ягодами оказалось то, что ресивер даже не включается после проведенного ремонта блока питания!!! на это девушка невозмутимо ответила, что я же выполнил не весь ремонт, поэтому и не включается! Хотя эти проблемы не взаимосвязаны. При этом она сказала, что без оплаты она отдать его не сможет. На, что я ей ответил, что не заберу ресивер пока они не выполнят первоначальный ремонт. Опять они пропали. Спустя три дня я позвонил и мне ответили, что сейчас выяснят и в течении дня перезвонят! Жду до сих пор.... Не рекомендую производить ремонт в этой фирме, а если пришлось, то обязательно делайте фото! Если у фирмы есть служба контроля качества, то я готов ответить на их вопросы!

12

1

Mostrar respuesta de los negocios

Егор

Experto local nivel 2

Отличный сервис, сотрудники быстро починили принтер и все заработало. Качественное обслуживание и вежливый персонал.

2

5

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Медведев

Experto local nivel 3

Спасибо ребятам все быстро оперативно.сообщили заранее.и срок минимальный

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Боровков

Experto local nivel 2

Не нужно к ним обращаться, деньги сдерут не за что. Отдал шуруповерт в ремонт, он у меня дымился так что хоть прикуривай заломили цену за ремонт 3,2 к отказался сказали нужно оплатить диагностику 800р незнаю что там стоит 800р в итоге просто забрал акум плотить не стал. Заказал новый шурик на озон 1,2к под свои акумы

7

Mostrar respuesta de los negocios

Карен А.

Experto local nivel 4

Ребята професионалы своего дела. Ремонтируют качественно и быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 8

самое ужасное место, решите обратиться - готовьтесь быть обманутыми. Осмотр мастера 800, хотя по телефону не предупреждают. Ценник конский за детали и фиговую диагностику, дурят конкретно. При возникновении косяка от мастера разводят руками и не хотят решать проблему. за 5 звёзд дарят бесплатную доставку

9

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Кос

Experto local nivel 3

Никогда не обращайтесь в данную контору. Отправила в ремонт утюг курьером. предварительно с консультантом оговорили, что цена ремонта принципиальна, сопоставима цене нового. озвучили 1100-1300. срок обещали 1-2 дня. на 3й день еле разыскала историю и мне озвучили максимальную возможную стоимость 3450 (цена нового 5000), а если я не хочу ремонт за такую цену то должна оплатить 800 р за диагностику!!!!!!!! Подарила им этот утюг! на счастье банкротства! оставили маму грудного ребенка без утюга!

10

2

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Остроменская

Experto local nivel 4

Не стоит обращаться в этот сервис. Пылесос делают более месяца (меняют вайфай модуль). На звонки отвечают через раз. Постоянно инженер отсутствует и с ним не могут связаться. За месяц ремонта, сами ни разу не перезвонили. Наглый обман клиента - ваш пылесос на тестировании, а по факту центральный офис сказал, что они только заказали запчасти.

10

1

Mostrar respuesta de los negocios

Mr.Witcher

Experto local nivel 6

Хорошая мастерская

Mostrar respuesta de los negocios

ирина христюк

Experto local nivel 2

Ремонтировала телевизор. Сделали все быстро и не дорого. Спасибо, буду обращаться!

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Афиногенов

Experto local nivel 8

Добрый день! Принес ДВД. Он не работал. Мастер посмотрел, сразу нашел много проблем. Насчитал на 2000 руб. Главного не сказал, что ДВД показывать не будет. В итоге заплатил вышеуказанную сумму зря. Обращаться не советую.

6

Mostrar respuesta de los negocios

Олег В.

Experto local nivel 3

Отдал на ремонт системный блок. Предложили скидку на новый процессор, если немного подождать. Доволен

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия У.

Experto local nivel 4

Все прекрасно, отремонтировали быстро, качественно.

Mostrar respuesta de los negocios

Козин Д.

Experto local nivel 3

Все устроило. Выполнили ремонт в срок заменили подсветку и питание. телевизор в рабочем состоянии.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Геннадий К

Experto local nivel 5

Сдавал в ремонт мясорубку и шуруповёрт, отремонтировали быстро и хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Н.

Experto local nivel 5

Не рекомендую. Сказали диагностика два дня а по факту неделя, потом сказали что запчасти редкие ( я написал сам производителю и они сказали что все есть в наличии), потом все же сервисный центр сказал что нашел запчасти и дальше самое интересное. Два варианта, дешевые китайские запчасти 4100р и оригинал 5700, при условии что новый прибор стоит 9900р и это тестомес Китфорд (сделано в Китае). У меня конечно возникли много вопросов как так дорого и где гарантии что через год опять не сломается и вообще сомнения что там сломалось такое дорогое. Решил пойти против системы и забрать прибор заплатив 500р за диагностику. Пришел в сервис, мне его не отдали, сказали он разобран, приходите завтра. А через час позвонили и говорят что нашли нужную мне деталь с уцененного прибора и стоить ремонт будет 2000р. Итог, делайте выводы сами, мутят они там вешая лапшу или нет. Да и еще, прибор черного цвета глянцевый и верхняя крышка которую они снимали, теперь вся в царапинах. Вот такой сервисный центр.

9

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Хорошилова

Experto local nivel 2

Позвонила в сервис по поводу ремонта телевизора, молодой человек вежливо ответил на все мои вопросы. Через час приехал курьер и забрал телевизор. На следующий день сделали диагностику и озвучили стоимость ремонта Сказаи, что будет готово дней через 4-5. Но вечером девушка позвонила и сообщила, что я могу его забрать завтра. Утром на следующей день курьер привёз телевизор нам домой. Ремонт длился с доставкой всего 3 дня. Спасибо за быструю и качественную работу. Буду советовать знакомым, если им будет нужно.

9

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Пупынин

Experto local nivel 4

Все супер, быстро, качественно. Спасибо з А работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Петр К.

Experto local nivel 2

Жуть!! Позвонил, объяснил " У импортной шлифовальной машинки нет щеток, в сервисных нет, не поставляют. Сможете на каком нибудь алиэкспресс заказать?" Ответ - приезжай. Приехал. Приемщик - как будто я ему борщ испортил. Подаю машинку без крышек закрывающих щеткодержатели. "В разобранном виде не принимаем" Пошел в машину, принес крышки, наживил, подаю. "Не могу принять нет старых щеток" Очень не советую обращаться

9

1

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Фёдорова

Experto local nivel 6

Спасибо,отремонтировали микроволновку быстро и качественно,претензии нет,цены приемлимые.

6

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав

Experto local nivel 17

Не прозрачное ценообразование. Тот случай когда прежде чем подписывать что-либо надо читать внимательно т.к. со слов представителей складывается иная картина. Стараются продать ремонт подороже. Про качество ремонта сказать не могу. Забрал после диагностики т.к. не понравился подход к работе. Не вызывает доверия. Но наверняка есть и довольные.

7

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Т.

Experto local nivel 3

Обращалась в сервис не раз, всегда быстрый ремонт и адекватные цены.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Б.

Experto local nivel 3

Не советую. Не отремонтировали, а 800₽ сняли. Мол диагностика. Я сам сказал в чём причина.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Кункель

Experto local nivel 3

Здравствуйте. Мне очень понравилась эта организация. На приёмки товара вежливый молодой человек всё грамотно объяснил и рассказал. Ремонтом очень довольна. Спасибо за скорый и качественный ремонт.

10

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Ч.

Experto local nivel 3

Спасибо за сделаную работу. Дали гарантию на ремонт. В случае ремонта обращусь снова.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Б.

Experto local nivel 3

Рекомендую. Обратился с ремонтом эл. бритвы. Сделали качественно и в оговоренный срок, несмотря на праздничные дни. Замена аккумуляторов и ремонт системы очистки 2200р.- стоимость приемлемая, была надежда что будет дешевле, вышло дороже, но главное результат.

1

9

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Гущина

Experto local nivel 6

Обратилась с проблемой в кофе машине, решили проблему моментально, не то что говорили в других мастерских, неделя и тд.. Ребята отзывчивые, спасибо огромное, буду ездить только сюда 🤝🏼☺️

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

Александр В

Experto local nivel 9

Сломалась любимая кофемашина жены( надо было срочно ремонтировать. Позвонил в сервис, через час приехал мастер и забрал машину в ремонт. На следующий день все было готово! Привезли обратно, жена довольная. Хороший сервис, рекомендую

7

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Самойлов

Experto local nivel 3

В июле сдал электронную книгу в ремонт. После трех недель диагностики объявили стоимость ремонта 7500. Отказался,хотел забрать. Уговорили отремонтировать,снизив цену до 5200. 30 июля забрал читалку,а 31-го принёс обратно- не работает. Приняли на доработку. До сих пор дорабатывают. С мастером связаться не могу, человек на телефоне обещает когда-либо как-нибудь возможно наверное прояснить судьбу моей книжки. Уже не уверен,увижу ли я её когда нибудь

8

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Б.

Experto local nivel 3

Спасибо ребятам за помощь , принесла фен Дайсон , они вошли в положение и починили за 1 день , сама не с города Еще раз спасибо , крутые ребята !!☺️

3

5

Mostrar respuesta de los negocios

Лусине Гаспарян

Experto local nivel 2

Сделали не качественный ремонт телевизора, держали у себя месяц привезли в не исправном состоянии, хамят, грубят и обязательно прочитайте договор прежде чем подписать, по телефону говорят одно а когда сталкиваешся с ним тыкают договором

7

1

Mostrar respuesta de los negocios

мария антонова

Experto local nivel 4

Качественный сервис, приветливый персонал, действует система лояльности. Прийду еще, если что-то сломается 💯

1

4

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Егорлицкий

Experto local nivel 8

Сдали принтер на ремонт, починили, даже обратно бесплатно привезли. Спасибо, будем обращаться

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Д.

Experto local nivel 4

Не ремонтируют вообще. Просто берут деньги за яко бы диагностику. Потом за платное хранение. Либо требуют предоплату и возвращают прибор без ремонта.

5

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Ишимов

Experto local nivel 7

Отремонтировали хорошо, быстро. Пользуюсь услугами не первый раз

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Ремонтировали парогениратор, ремонт вышел на 9000 рублей, по поводу ремонта вопросов нет, сказали- сделали, а по поводу качества уже возникают, так как при получении я обнаружил что отверстия (паровые) на самом утюге забиты, сложно доступные места в грязи, если бы не майские праздники я бы оставил вам его!!! Поэтому когда получаете обращайте внимание на мелочи!!! Я надеюсь мастера на будущее исправится, а если это стоит денег (чистка) можно было и сообщить, как вы сообщили о стоимости и вариантов ремонта!!!

5

3

Mostrar respuesta de los negocios

Марьяна

Experto local nivel 10

Какой же мерзкий и подлый у вас сервисный центр. Ничего не было заменено. Только припаяли проводок и очень топорно это сделали. И взяли за это 6500. Еще и полтора месяца не отдавали инструмент. "Отжали" шуруповёрт. Потратили моё время. Оставили с незаконченным ремонтом. Обратилась 11 сентября в СЦ на П.Метальникова - не включался шуруповёрт Bosch. 12 сентября мне позвонили - сказали, что проблема в аккумуляторе. Ремонт будет стоить 6990, займет 3-4 дня. Я, конечно, офигела от суммы, но мне важны были сроки - поэтому согласилась. 17 сентября, не дождавшись обещанного звонка, зашла к ним снова. Мне сказали: "Не знаю, кто вам называл такие сроки, мы заказали деталь - она придёт только 22 числа + ещё 3-4 дня на ремонт" Скандалить тогда не стала. 23 сентября в 14:08 позвонила узнать пришла ли деталь. Отвечал Анатолий: "Мы вот тогда заказывали деталь, но пришла не та. Я вам звонил, но не дозвонился (серьёзно?!) Сейчас пришла та, вот буквально 3-4 дня. Шуруповёрт соберём - протестируем и сможете забрать" Я предупредила, что мне уезжать в командировку на следующей неделе на 4 месяца. Мне ответили "Понял, принял, всё сделаем" Я опять вошла в положение - думаю, ну мало ли что бывает... 28 числа в 14:36 снова звоню сама... И слышу ту же самую басню от Анатолия: "Мы заказали не ту батарею, но сейчас перезаказали, она вот через недельку придёт и мы с вами свяжемся" На что я в полном офигевании от такого наглого вранья ответила: "В смысле?!!!!! Я то же самое уже слышала 23-го числа!!!!!" Тут уже Анатолий попытался "съехать": "Ну да - вот вам же и сказали что мы батарею перезаказали и она только идёт" Я на всякий случай уточнила: "Вы что дважды батарею перезаказывали?! Вы издеваетесь!?" Я ещё раз напомнила, что я уезжаю на 4 месяца и даже если они каким-то чудом решат отремонтировать мой шуруповёрт я его даже "выкупить" из ремонта не смогу, и что если бы они не назвали изначально срок ремонта 3-4 дня - не оставила бы его в этом СЦ. Анатолий решил выкрутиться: "Я сейчас уточню информацию" Уточнял что-то долго - потом говорит "Завтра - 29-го всё будет готово, мы вам позвоним" Я позвонила 29 сентября в 18:02 и Анатолий снова начал юлить: "А я вам говорил, что 30-го будет готово" Т.е. у человека в разговоре 28 сентября "завтра" - это 30-е сентября... Ну и, конечно же, когда я позвонила 30-го числа в 18:06 мне пытались навесить ту же лапшу "на следующей неделе всё будет готово" под новым соусом "перезаказали - пришла не та деталь, мы уже поставщика сменили - вот идёт новая". И когда я снова напомнила, что со следующей недели и в ближайшие 4 месяца меня не будет - Анатолий ТАК удивился, как будто слышал это в первый раз. Взял тайм-аут на "поиск решения, чтобы у меня не осталось негативного впечатление" Перезвонил через 20 минут. И я даже согласилась на предложенный вариант: что мой шуруповёрт сделают на следующей неделе и на следующей же неделе свяжутся со мной, пришлют видео отремонтированного инструмента и отправят СДЭК'ом моей маме в соседний город. Очевидно, раз я подробно всё это описываю - ни звонка мне, ни звонка маме, ни видео, ни смс, ни сообщения в мессенджере (а я каждый раз говорила, что к номеру привязан whatsapp) - НИЧЕГО не было. Снова будут врать про перезаказанную деталь, сменённого поставщика, и про то что не смогли со мной связаться. Ну что ж - видимо, мой шуруповёрт остаётся в этом СЦ - возможно не только я так попалась... Судя по длине лапши у меня на ушах - схема обкатанная. + У меня уже огромные сомнения в озвученной причине поломки. Ну так вот - у нас в России многие предприятия в сфере оказания услуг любят пользоваться незнанием законов и нежеланием "связываться". Я обязательно по приезду займусь вопросом корректности деятельности данного СЦ, правовой оценкой действий в моём конкретном случае и буду готовить документы для дальнейших действий по возмещению нанесенного мне ущерба. P.S. Небольшое напоминание: бывает что некоторые люди пытаются "подчистить" свои косяки. Это самое глупое, что можно сделать. Т.к. всё всегда можно найти, если знать где и как искать. P.S. Шуруповёрт удалось забрать. Выданное заключение после проведенного ремонта - смехотворно. Пришлось надавить, чтобы изменили формулировку на приближенную к тому, что заявляли. В любом случае оборудование сдам на независимую экспертизу

7

Mostrar respuesta de los negocios

Faez Shihadeh

Experto local nivel 4

Починили строй технику все быстро и качественно

Mostrar respuesta de los negocios