Three Whales

4,7

394 valoraciones

Valora este lugar

Experto local nivel 2

Хороший сервис Оперативно выявили проблему и отремонтировали мой принтер Быстро, качественно, не дорого

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Н.

Experto local nivel 4

Ремонтировал газонокосилку Bosh. Мастер дал исчерпывающую информацию по состоянию газонокосилки и рекомендации. Всё сделали оперативно и качественно.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий П.

Experto local nivel 3

Это не сервис, а какой то цирк. 11.02. Сдал в сервис стабилизатор 13.02. Перезвонили, сказали что ремонт составит 2500, я согласился. 14.02. Перезвонили-сказали что можно забрать. 14.02. Вечером перезвонили, сказали что проверили под напряжением (как будто можно электроприбор как то ещё проверить), и требуется ещё ремонт на 2500. Пришлось согласиться, а куда уже деваться, хотя если бы сказали сразу что 5000, то я бы отказался. 15.02. Звонят-приезжай, но не на Пётра Метальникова, а какого то черта на Фестивальном. Я начал ругаться-бросили трубку, перезвонил менеджер, извинился и сказал что мне привезут его курьером вот прям сейчас. (Звонок в 13:30) В 16:40 перезвонил курьер и сказал: -« Дзержинска стоит, давай я завтра приеду?» 16.02. Приезжаю в этот «сервис», вместо наряд-заказа, мне дают какую-то портянку в которой нет ни наименования работ, ни запчастей использованных. Книги жалоб и предложений нет ( как сказала девушка -«наверное она в другом филиале»), ждал я эту бумажку о якобы работах 30 минут. На просьбу связаться с руководством получил отказ и в самом сервисе и по телефону. Крайне не рекомендую этих граждан.

Mostrar respuesta de los negocios

Данил П.

Experto local nivel 4

Сдавали осушитель, отремонтировали быстро и качественно

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим А.

Experto local nivel 2

Хороший сервис, быстрый качественный ремонт!

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Гуренко

Experto local nivel 3

Жаль нельзя поставить минус 10 звезд. Отвратительный сервис и специалисты. Сначала обманули, сказали вымышленные сроки, только что бы принёс им телефон. Потом два дня смотрели его, и по итогу озвучили сроки в 5 раз дольше обещанных. Выкручивают свои же слова. Постоянно что-то обещают. По факту ничего не делают. Что бы забрать телефон ругался два дня. Рекомендую обходить стороной

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Попов

Experto local nivel 4

Всё отлично! 👍 электровеник живёт дальше😄🤝🤝🤝

Mostrar respuesta de los negocios

владислав д.

Experto local nivel 2

Ребята молодцы Вежливо и громотно отнеслись к проблемме , испоавили ее относительно не дорого . Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Бренюк

Experto local nivel 5

Ремонтировал сдесь парогенератор, впечатление хорошее, ребята сделали, работает !! Буду обращаться ещё.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений К.

Experto local nivel 14

Моя эпопея началась месяц два назад. Я уронил на пол электрическую щётку Philips после чего она перестала правильно работать. Обратился в "три кита" на Петра Метальникова. Спустя неделю позвонили и сообщили, что вышел из строя контроллер оборотов, цена ремонта 4220, я дал согласие и примерно через неделю мне позвонили и сообщили о готовности. В сервисном центре ее включили, она зажужжала и я забрал ее. Дома при использовании проблема повторилась, то есть как и ранее она вибрировала, но при надавливании на зубы, вибрация пропадала. Я кстати сразу намекнул приемщику, что мне не совсем понятно каким образом мог выйти из строя контроллер оборотов, так как щётка работала. Привез ее повторно, показал приемщику суть проблемы, он согласился, что ремонт не выполнен и предложил повторно оставить щётку, что я и сделал. Также я обратил его внимание на то, что корпус при ремонте был поврежден, после чего он сделал фото, что-то отметил в компьютере и добавил, что разберутся. После 1.5 недель ожидания мне вновь позвонили и сообщили, что я могу забрать щётку (на тот момент я уже купил новую). Приехав в сервис, мне вручили щётку и как Вы думаете, правильно проблема повторилась. Я уже на повышенных тонах начал ругаться и добавил, что приемшик обещал, что со мной свяжутся по поводу повреждений корпуса и возврата денег за некачественный ремонт, что естественно не произошло. Я стал требовать вернуть деньги за ремонт, приёмщик с кем-то общался по телефону, печатал в компьютере, в итоге сообщил, что мне вернут деньги. Я было обрадовался, а приёмщик вежливо попросил написать претензию о возврате денег, ну чтобы все было официально. Щётку он оставил вместе с претензией, сказав, что ее мне привет курьер. Спустя неделю мне позвонил менеджер и сообщил, что моя щётка готова, я ему сказал, что у вроде бы решен вопрос с возвратом денег и я просто жду их на карту. Он вежливо сообщил, что уточнит информацию (уточнение длилось 1.5 недели). Сегодня мне позвонил опять приемшик и как ни в чем не бывало сообщил, что мне отказано в возрате денег, а щётку я могу забрать в сервисе, либо доставит курьер, причем платно, хотя ранее сообщали, что в качестве извинений привезут бесплатно, так как я дважды за свой счёт ездил к ним из другого города. Честно говоря я просто в шоке с этого сервиса, в котором нет никакого сервиса. Сами себе противоречат, номер телефона один, на котором по словам приемщика сидят все и руководство в том числе. На мой вопрос будет ли мне официальный ответ на мою претензию сообщил, что уточнит и опять пропал. Не обращайтесь в этот сервис, наживете себе кучу проблем...

Mostrar respuesta de los negocios

polkilomail59

Experto local nivel 2

Спасибо сервису. Отремонтировали два перфоратора быстро и не дорого!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Сафронова

Experto local nivel 3

Ремонтировали пылесос, быстро, качесвенно и доставили до двери! Рекомендуем 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Ковалева

Experto local nivel 8

Забрали сами, отремонтировали быстро , я довольна 🤝 рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Доронин

Experto local nivel 11

Качественная и быстрая работа, компетентные сотрудник. Привез телевизор за пару дней решили проблему. Цены конкурентный с другими сервисами. Отличный сервис. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Танюша Вареникова

Experto local nivel 17

Будьте осторожны! Читайте внимательно договор! Чинить вашу технику никто не собирается. Их цель снять с вас деньги за диагностику, которой по договору стоит 3950р, а далее озвучить огромную цену за починку прибора. От ремонта вы естественно откажитесь, потому что дешевле новый купить, а за диагностику обязаны заплатить. Судиться бесполезно, юристы мощные у них.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Кухленко

Experto local nivel 6

Созвонился по прошивке пылесоса попросили модель сказали что смогут прошить . Цена в районе 1500 я отвёз в пункт приёма. Кормили завтраками 4 дня и в конце выкатили цену в 4000 . Главное заманить хорошей ценой а там и накинуть можно 😡. Ещё предстоит забрать его сказали что его разобрали просто жесть .!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Таран

Experto local nivel 9

Сдавал на диагностику два шуруповерта. Цена услуги 800 рублей за единицу. По времени около недели, выдают заключение. В целом никаких отрицательных впечатлений

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Матвеева

Experto local nivel 4

Отдали в ремонт самокат, сказали диагностику сделают за 1-2 дня, по факту больше недели. Озвучили сумму ремонта 12000руб. (Цена в три раза завышена)мы Отказались от ремонта, заплатив только за диагностику 800руб, нам самокат не могли отдать в течении 4 дней, его просто не было на сервисе у них, спасибо что отдали…не рекомендую эту компанию.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Ромичев

Experto local nivel 3

Обратился к ним за диагностикой цифрового пианино Ямаха. Мастер быстро выявил проблему, дал рекомендации по замене и даже денег не взял. Приятно что есть такие грамотные специалисты!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Амеличев

Experto local nivel 3

Принёс перфоратор сказал что сломан партон и там вылетели подшипники, они взяли деньги за диагностики которая тут вообще не нужна, назвали ценник 6400 за замену, так ещё и работа на неделю, что там можно делать неделю с ним новый собирать? Короче отвратительный центр, очень все долго делается!

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Базык

Experto local nivel 2

Качественно и очень быстро. Всем доволен.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Сергей

Experto local nivel 10

Отвратительный сервис. Даже сервисом назвать язык не поворачивается. Была бы возможномть поставить -минус 10 звёзд было бы отлично. Приёмка оборудования проходила с недовольной физианомией. Диагностика не компонентная, деагностировали две недели без результатно, просил отдать в другой сервис или отдать чтоб ничего не поломали, не отдали под предлогом сделанной диагностики (но без вердикта). Пока не приехал на место и не устроил скандал, ничего не сдвинулось. После приезда начали связываться с какими то сомнительными ремоетниками которые обещали дать результат на днях или раньше. Результат: говорят необходимо поменять карбюратор в бензо триммере, по цене превышающей цену нового аппарата, после замены появилась вибрация на что мне ответили это нормальное состояние аппарата, если не нравится, то оставляйте доремонируем и позвоним. Позвонили и говоря что это катушка, ( но при проверке ремонта, катушка была откручена и лежала в пакете отдельно). Если хотите потерять свою технику вам сюда ! Отвратительный "сервис" не рекомендую даже больше скажу не в коем случае не обращайтесь, это потеря времени и нервов без результата. Всем знакомым раздам телефон чтоб не "встряли" P.S. в процессе общения с приёмщиком приходили несколько человек, которые оставляли свою аппаратуру на ремонт и не могли её дождаться с возмущениями и уходили, было показателем о не правильном выборе. Обратился глядя на положительные отзывы, видимо сами их пишут.

Mostrar respuesta de los negocios

Даша Н.

Experto local nivel 3

Мне всё понравилось! Качество обслуживания очень хорошее. Отремонтировали мой компьютер на "ура"! И персонал очень вежливый. Спасибо большое 👍🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 4

Сдавал стабилизатор напряжения ! Сделали хорошо и довольно таки недорого

Mostrar respuesta de los negocios

любовь тарасенко

Experto local nivel 3

Обратилась в сервисный центр со сломанным телефоном, без каких либо проблем приняли , объяснили проблему и отремонтировали очень быстро . Советую

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Петровских

Experto local nivel 4

Сдавал робот пылесос . Все отремонтировали. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Mari Maremkulova

Experto local nivel 2

Отличный сервисный центр ,хорошие ребята ,сделали все на ура.Советую обращаться именно сюда 💪💪💪 Быстро ,оперативно ,качественно

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна М

Experto local nivel 10

Сдали в ремонт сканер и машинку для стрижки собак, приехал курьер, забрали, сказали диагностика 2-3 дня. В итоге 2,5 недели морочили голову. Приехала забирать инструменты, их на месте не оказалось. Сказали на другой точке. В итоге связались, сказав, что сканер ысе же сделают, озвучили сумму ремонта, срок ремонта вышел, позвонили в итоге не могут отремонтировать. Обещали вернуть все и до сих пор не возвращают. Будем обращаться в правоохранительные органы. Другого способа не вижу. Не компетентные сотрудники. Не рекомендую данную организацию.

Mostrar respuesta de los negocios

Федя Пупкин

Experto local nivel 2

Приехали забирать духовой шкаф без платно, но зайти в квартиру вытащить- 500 руб, отключить из разетки-500 рублей. Забрали, диагностика, вердикт- сгорела плата. Новая 10000 ( полная цена духовки), можно дешевле 6000, мол сами плату поправим. Окей говорю. Привезли, включили- работает. Ну и забыли, в духовки не готовим. Через год и 6 включений духовка перестала работать. Это сервис рога и копыта, деньги стригут за все- результат НУЛЕВОЙ.

Mostrar respuesta de los negocios

Инесса Арутюнова

Experto local nivel 6

Все очень быстро. Сотрудники дружелюбные. Официально, по договору. Служба поддержки быстрая, почти сразу ответили на звонок.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Ерёмина

Experto local nivel 3

Несмотря на плохие отзывы обратилась в данный СЦ, по причине срочного ремонта ноутбука. Сделали все быстро, качественно. Сотрудники вежливые, радует наличие доставки. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Алена

Experto local nivel 6

Не понимаю хвалебных отзывов!!! Утром принесла утюг на ремонт-был погнут носик-весь день ждала,что мне позвонят и хотя бы что-то скажут о времени и о цене,звонила с просьбами,чтобы услышать от мастера-вобще ремонту мой утюг подлежит-ничего,кроме -Ждите,вам мастер вам сам перезвонит-я так и не услышала! Администратор-парень,с недовольным лицом и вобще верх антиклиентского обращения с людьми,просто игнорирует какие-либо вопросы и молча выдает бумажку,где просто написано,что за Выяснение причины поломки(диагностику)-с Вас сдерут 500 р!!! А за сам ремонт,мелкой бытовой техники-1000!!! К вечеру уже просто нервничая от игнорирования,я забрала свой сломаный утюг! И другой мастер сделал мне его за полчаса за 200 р! Кубанский сервис в полном своем ассортименте!!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 2179

Experto local nivel 2

Обманывают на деньги и на сроки. Пришлось выпрашивать вернуть телевизор в ЛЮБОМ виде, вернули под угрозой заявления в полицию

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Рахманов

Experto local nivel 2

Не рекомендую. По телефону говорят одно - приезжаешь на место, говорят совсем другое, наверное не успевают согласовывать свои действия, сроки , цены. Полный отстой.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Поляков

Experto local nivel 5

Все отлично . нормально быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Марианна Г.

Experto local nivel 3

Ребята молодцы! Стальные нервы) рядом стоял очень неприятный дядечка и бабуличка) сами не знали чего хотели, но ребята выдержали достойно) я б не смогла😂 Ремонт совершили, всё ок, молодцы

Mostrar respuesta de los negocios

геннадий

Experto local nivel 5

Никогда больше не обращусь в эту компанию и другим не советую.Сдал на диагностику рессивер SONI,через 3 рабочих дня позвонили и озвучили стоимость ремонта, которая меня не устроила.Утром следующего дня я приехал забрать свой рессивер,оказалось он находится в другом филиале и его привезут в ближайшее время.В день обращения его не привезли,на следующий тоже,на третий день я позвонил сам и мне сказали что вам вчера уже звонили, а вы не ответили,видимо я был на том свете.На следующее утро я забрал рессивер и отвёз в другой сервисный центр,там при мне его вскрыли и ахнули,все платы в открученном виде лежали внутри корпуса,как металлолом,тут же был пакет со всеми винтами .За это безобразие я заплатил 800 р.Заключение:подлежат замене стабилизаторы и главный процессор.Причина скачек напряжения,непонятно как это могло произойти на выключенном ресивере?Я не инженер электронщик,но такое отношение к дорогой электронике -варварство.Если выяснится,что из за такой "сборки"и перевозки появятся и другие проблеммы,обязательно буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Mostrar respuesta de los negocios

андрей белоконь

Experto local nivel 4

Всё супер сделали быстро молодцы

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Батраков

Experto local nivel 4

Отличный сервис, всем рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Государская

Experto local nivel 2

Все вовремя доставили и установили, спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Шубина

Experto local nivel 3

Ужасный центр! Берут в втридорога и не понятно за что!!! Не рекомендую!!! Не один раз сдавала на ремонт и каждый раз был неприятный осадок!!! Наконец то прочитала отзывы, большая часть негативных- абсолютно согласна с ними. Больше никогда не обращусь!!! А положительные пишут видимо сами хозяева или их работники

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Носков

Experto local nivel 3

Отличный мастер, всё хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Максим П.

Experto local nivel 10

Не квалификационные мастера. Ужасное серверное обслуживание. Отдал в ремонт телевизор 50' 2 недели промурыжили, так и не сделали. В другом сервесе за 2 дня нашли причину.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Драгуленко

Experto local nivel 3

Всё быстро и вовремя. Советую

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Резниченко

Experto local nivel 2

Отлично, быстро, удобно, рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Н.

Experto local nivel 4

Починили быстро и качественно!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Чуприн

Experto local nivel 3

Сделали очень быстро. Все устраивает

Mostrar respuesta de los negocios

Валентин

Experto local nivel 7

У пылесоса упала мощность всасывания, обратился в сервис Три Кита, исправили в день обращения, на следующий день бесплатно доставили курьером. Всем советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Вивчарь

Experto local nivel 4

Ужасная контора, денег дерут в тридорога, а когда отказываешься очень долго возвращают оборудование, обещают починить за 3 часа, а если отказываешься возвращать не хотят у мастера времени нет чтоб собрать все обратно. Вернули оборудование в худшем состоянии чем был, предполагаю что и детали вытащили хорошие а поставили старье. Расстроились петлитель.

Mostrar respuesta de los negocios

Danil SilVeR

Experto local nivel 10

*** чистой воды, к сожалению не прочитал отзывы и отдал в ремонт свой бензоненератор. Сначала озвучили цену диагностики 800 рублей, после разборки сообщили цену ремонта 7500. Сказал что отказываюсь, запросили 2500 за разборку, будем судиться. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторкой...

Mostrar respuesta de los negocios

Three Whales

304 reseñas