Tinkoff Strakhovaniye

5,0

3121 valoración

Valora este lugar

tanitouch

Experto local nivel 16

турстраховка. очень довольна опытом обращения в марте 2024 в Аргентине. У меня поднялась температура, я подозревала денге. Быстро дозвонилась в страховую (ночью по-моему) , мне предложили вызвать врача. С утра пришел врач, осмотрел, дал документы для вылета и выписал лекарства (я их сама купила в аптеке). Супер четко, мне вызов врача не стоил ничего

Andrei

Experto local nivel 5

Лучший банк. Вежливые сотрудники, уважительные, дрожепожелательные. Офис на чистом уровне. Мне очень понравилось. Рекомендую всем. Безопасность на высшем уровне.

Майя Фролова

Experto local nivel 2

Оформила туристическую страховку за рубеж моментально! Очень удобно, понятно и быстро. Большой спектр услуг по данной страховке и недорого. Отличный сервис!

Мария Максимова

Experto local nivel 6

Отдичный сервис, мне нравится всем управлять через одно пииложение. Всё онлайн, быстро и никаких проблем. С условиями кэшбэка выгоднее, чем у конкурентом

Kirill T.

Experto local nivel 2

Из мигнусов: В 2019 году мной было обнаружено что в моих паспортных данных была допущена ошибка в дате рождения : 01.01.1970г. Вместо правильных 17.05.1970 о чем я подавала заявление на исправление ошибки в ООО СК Согласие, где мы с мужем страховались с начала введения ОСАГО. В 2024 году я решила сменить страховщика и обнаружила что Система по моим правильным паспортным данным выдает мне КБМ 1,17 вместо заслуженного 0,46. Специалистам "Т" было подано тако е же заявление, но они не смогли решить проблему. Платная (380р РФ) служба РСА то же мне не помогла. Из ПЛЮСОВ: Специалисты "Т" посоветовали собрать сохранившуюся доказательную базу и самой направить жалобу в приемную Центробанка https://cbr.ru/ у них есть общественная приемная. почта с которой мне пришел ответ noreply@cbr.ru Любой юрист тянул бы с меня денег, а Специалисты "Т" сделали это совершенно бесплатно. Вопрос решился меньше чем за 2 недели. + По моему запросу в течении получаса вписали меня в действующий полис мужа. СПАСИБО ПРОФЕССИОНАЛАМ!

Тима Тим

Experto local nivel 15

ДТП по КАСКО, лимит 600 тыс, ремонт 380 тыс согласовали, потом оказалось забыли включить фару 14 тыс. Далее приходит отказ в ремонте! Мы вам выплачиваем 500 тыс как гибель, тк на ремонт более 50% от лимита и забираем машину ! Классно же? Потом ее продать минимум за лям по сегодняшним ценам. Браво, классная схема обмана.

Сергей Копаев

Experto local nivel 10

Хочу высказать свое мнение о компании Тинькофф страхование, может быть другие не попадутся на дешовые обещания менеджеров компании при покупки полиса осаго и каско. Так вот выбирая полис каско и осаго долго шарился я по разным страховым компаниям и сравнивал цены и условия, оставлял заявки. Звонили с разных страховых компаний, но то цены были очень высокие, а если были цены приятные то условия не те которые бы меня устраивали, но вот о чудо позвонили мне из Тинькофф страхования и предложили очень приятную цену и условия те которые меня устроили и уверили меня в том, что Тинькофф страхование это лучшее что может быть на данный момент( я сейчас о Каско, у меня авто Ниссан Кашкай 2021 г/в) ну так вот, менеджер много расхваливал компанию, и угораздило меня купить Каско в данной компании, как оказалось зря, так как когда наступил страховой случай, а наступил он в феврале 2024 года, то по осаго насчитали мне сущие копейки на выплату, то я естественно отказался от этих копеек и решил воспользоваться полисом Каско, но вот итог, на дворе уже конец июня 2024 года а у меня до сих пор вопрос не решается ни с выплатой ни с ремонтом, менеджер мне твердит все подождите и подождите, по этому друзья подведу итог, что как с нас деньги взять они все красиво поют, а как к ним обратишься 6 месяцев завтраками кормят, ведь общение только по телефону, если им разговор не нравится можно скинуть трубку или вообще ее не брать, я для себя решил уж точно в эту компанию я не ногой, буду покупать полисы только там где есть у компаний офис и есть визуальный контакт с менеджером. И да что бы не сказали, что это конкуренты пишут вот номер Каско и Осаго(7794251052 это каско и 7688802404 это осаго) Всем добра

Андрей

Experto local nivel 16

19 июля у меня произошло дтп не по моей вине. Т-страхование от Т-Банка оперативно отреагировали и меньше чем за сутки все страховые выплаты были подсчитаны и выплачены мне на карту. Абсолютно всем доволен. Т-Банк рулит

Александр О.

Experto local nivel 3

Оформить полис ОСАГО для юрлица невозможно. Сайт работает некорректно, поддержка не знает в чем проблема. Решение вопроса - отправляйте документы почтой и ждите 30 дней. Если при оформлении такие трудности, то можно представить что будет при страховом случае.

Наргиз З.

Experto local nivel 5

Лучшей поддержки в страховой еще не встречала. В любом вопросе поддержат в чате. Доступная цена - оформляю не первый раз полис при поездке за границу. Есть много опций и все легко, понятно и быстро оформляется - можно добавить страховку от несчастного случая или в состоянии опьянения) Есть бонусы для тех, кто оплачивает картой Тинькофф. Рекомендую!

Андрей Пакулин

Experto local nivel 4

Оформили полис ОСАГО в Тинькофф в чате приложения, сотрудники оформили все очень оперативно, буквально за несколько минут. По цене здесь выходит выгоднее всего. Спустя примерно пол года ,зимой в меня ударилась машина , обратился в чат поддержки с заявлением о страховом случае - и всё оперативно было решено ! Благодарю менеджера Анну за внимание к моей проблеме. Деньги за убыток поступили в течении 6 часов. Хватило на закупку запчастей и ремонт.

Ольга Муравьева

Experto local nivel 6

Понравилось быстрое решение вопроса по выплате страхового возмещения по ДТП. Приятно удивлена!После общения по чату с тех поддержкой все сомнения по оформлению развелись,проконсультировали быстро и качественно. Спасибо большое и менеджеру Владислава М ,который вёл моё дело.

Лена Виноградова

Experto local nivel 5

Моя благодарность менеджеру Олегу, с которым общалась по страховому случаю. Была на курорте, сломала ногу. Страховка была от Тинькофф. Организовали мою доставку в мед центр, полностью оплатили лечение

Инкогнито 4900

Experto local nivel 2

Не страхуйте там,если машину продаете то надо сразу туда заявление писать,оставшуюся сумму возвращают ни от даты заключения договора продажи а от даты когда написали заявление.Машины давно нет а они не понятно что страхуют

Дмитрий Калинин

Experto local nivel 13

Оформили страхование путешественников в тинькофф. Просто сверх скорость! очень удобно и быстро!пару минут и полисы на почте! еще и скидку в 10% дали)) ну очень приятно. Спасибо, тинькофф! никак руки не доходят до страхования квартры, но, пожалуй, сделаем именно тут

yestonight

Experto local nivel 5

Быстрое обслуживание, легко оформить онлайн и с промокодом удобно) и выгодно. Оформляю полис для покздок и для банка (сбер ипотека) все отлично, спасибр

Юлия У.

Experto local nivel 2

Оформили полис ОСАГО в Тинькофф в чате приложения, сотрудники оформили все очень оперативно, буквально за несколько минут. Муж сказал, что по цене здесь выходит выгоднее всего. Спустя примерно пол года машину продали, обратились в чат поддержки с просьбой отменить полис по причине продажи - и всё так же оперативно было сделано! И остаток средств за не использованный период вернули на карту моментально👍🏼 Страховку на следующий автомобиль собираемся оформлять тоже в Тинькофф. 2886406595

Alex A.

Experto local nivel 2

Во всех поездках пользуюсь услугами Тинькофф Страхование. Дважды за рубежом обращалась за медицинской помощью, ни разу не подвели. Молодцы, так держать!

ольга бурыкина

Experto local nivel 2

Быстрое оформление. Застраховала всю семью в поездку в Тайланд. Надеюсь поездка пройдет без воспользования страховки!

Сергей

Experto local nivel 6

Накосячил в страховке, чуть не организовал себе двойную стоимость полиса. Менеджер Станислав помог оперативно и грамотно решить проблему и убрать мои косяки.

Н Г

Experto local nivel 12

Быстрое и удо ное оформление. По какой-то причине в фамилии пропала одна буква при финальном формировании бланка, поддержка все помогла исправить за 7 минут, сформировав и направив все необходимое. Сработали быстро и четко, никаких лишних действий и вопросов, приятно взаимодействовать.

Джек Кроликов

Experto local nivel 2

Прекрасное расположение. Рядом метро Дмитровская. Удобный график работы. Персонал встречает как родного. Всем рекомендую: если нужна страховка - только ТИНЬКОФФ!

Александр Сагитов

Experto local nivel 6

Очень удобно выбрать то что тебе нужно в путешествии для страховки. Есть много предложении по страховке фото и видео техники - которых нет в других страховых компании. Уже не в первый раз оформляем страховку в Тинькофф.

Таня Б.

Experto local nivel 2

Только что оформила полис туриста,очень быстро ,удобно и ,что важно ,- внушительный перечень услуг страхования путешественника за "приятные" деньги". Спасибо!

Людмила М.

Experto local nivel 4

Оформляла страховку онлайн. Удобно и быстро. Цена ниже, чем на Черехапе. Можно оплатить сторонней картой, не Т-банка.

Михаил Киров

Experto local nivel 3

Много лет покупаю страховку туристическую в Тайланд. Разумные цены, надежный партнер. Туристам рекомендую Тинькофф Страхование. Есть недорогие дополнительные опции, их разумно включить в страховку. Общая сумма страховки на месяц получается около 10000 руб.

Евгения Игнатова

Experto local nivel 3

Первый раз оформила онлайн страховку для путешествия по всему миру. Удобный и простой интерфейс, все легко и понятно. Сделала полис за 3 минуты. Цена приемлемая, аналогичных страховок у других компаний либо нет, либо стоят на порядок дороже.

Виктория Сорока

Experto local nivel 4

Очень удобный сервис, приемлимая цена, качественно, быстро, совершенно несложно! с любым вопросом можно обратиться в поддержку, отвечают быстро) спасибо, однозначно рекомендую

Светлана А.

Experto local nivel 2

Все прошло быстро, абсолютно понятные объяснения. Возможность откащаться от некоторых ненужных для тебя пунктов. Все оформление заняло не более 10 минут. Спасибо!

Оксана

Experto local nivel 5

Очень быстрое и удобное оформление полиса, приятная цена и хорошие промокоды на скидку. Полис без франшизы. Радует,что есть постоянная поддержка, быстро отвечают и дают развернутый ответ на любой вопрос!

Марта

Experto local nivel 8

Оформила страховку в путешествие по России. Оформляю первый раз. Сейчас не очень спокойное время. Подруга в феврале на лыжном курорте сломала ногу. Страховку не оформляла. Конечно много проблем было и доставкой в больницу, и потом домой. А мне письмо пришло от Тинькова с предложением оформить страховку и участвовать в розыгрыше. И промокод. Оформила быстро. По приятной цене. Раньше покупала только страховку от ржд в поезд. А тут на все путешествие получилось.

Александр S.

Experto local nivel 5

Всё отлично. КАСКО. В 9-00 ДТП, в 12-00 уже было направление на ремонт, в 15-00 уже приняли на СТО. Эвакуатор компенсировали в течении пары дней. Рекомендую.

VV VV

Experto local nivel 3

6 апреля было ДТП, участвовало 3 машины. Без пострадавших, у всех полисы ОСАГО. Я потерпевший. Выдали копию постановления, отправил 8 апреля в страховую. Сначала страховая отказала в приеме заявления, аргументируя тем, что прямое возмещение только когда 2 машины. Пришлось носом ткнуть в правила. Тогда только приняли заявление, фото , копию постановления. Затем началась чехарда со сменой персональных менеджеров, чтобы протянуть время. После этого заявили, что копия постановления плохо читаемая, надо другую. Сказали, что сделают запрос в ГИБДД. Я прождал больше двух месяцев. Не выдержал, поехал сам, в одну сторону 300 км по пробкам (трасса до Новороссийска). Получил еще раз копию постановления. Отправил, думал, что все теперь. Оказалось, что у Тинькова в запасе много еще сказок. Теперь заявили, что у перс. менеджера почти на неделю выходные. Вот такое оно Тиньков-страхование. Никому не рекомендую с ними связываться

Василий Юрьевич

Experto local nivel 19

Одна из самых быстрых, удобных страховых компаний, особенно по оформлению ОСАГО в приложении. Спасибо за ваш труд!

Андрей Т.

Experto local nivel 6

Супер удобное предложение от Тинькофф страхования по страховке путешествий. Очень приятные цены по сравнению с конкурентами, а главное возможность самому настроить интересующие опции конкретно под запрос!!

Ольга Любчикова

Experto local nivel 3

Быстро оформила полис на всю семью на период путешествия. Понравилось, что можно оформить на любой период, все понятно и доступно. Цена приятная.

RAO

Experto local nivel 8

Купил страховку медицинскую за выезда за границу. добавил опцию - покрытие при страховом случае в том числе если есть алкогольное опьянение (ну отпуск и с женой вина можем же выпить). Включили в стоимость. оплатил. А в полисе при получении нет такого просто. пытаюсь разобраться - но это просто обман.

Никита

Experto local nivel 15

Попал в ДТП с прицепом кемпером, в меня врезался автомобиль. Я не виновник. Обратился в страховую через приложение. Скинул фотки, В течение нескольких часов(!!!) сделали предварительный расчёт и выплату. Приехав домой, обнаружил ещё повреждённую деталь, дослал фото, тут же (пара часов прошла) повысили выплату. Поехал к мастеру, тот пересчитал всё, скинул расчёт, переслал его менеджеру в тинёк, подняли выплату практически до оценки(рублей 100 не доплатили). Я просто в шоке, довольный как танк!!! Не передать словами, как я удивлён честным подходом, молниеносной реакцией этой страховой. Я даже не ездил никуда (в банк/страховую) никаких бумажек, всё чётко! Спасибо большое! Весь предыдущий опыт с другими страховыми был крайне печален, а от тинькова многого не ожидал, но всё выплатили! Теперь тинёк форева!))) Да, и всё время меня сопровождал персональный менеджер. Общение по телефону и в вотцапе. очень удобно. Умнички, лапочки! Спасибо.

Альберт Г.

Experto local nivel 5

Благо страховкой еще не пользыоался, но я сильно ошибся в документах мне помогли все поправить в чате. Вооьщем стардарьный тинек, все онлайн и удобно!

Василий Большаков

Experto local nivel 4

СК Тинькофф работает отлично, достаточно на высоком уровне, оформили все быстро. Менеджер Татьяна А. всегда на связи, подробно и доступно все объяснила.

Никита С.

Experto local nivel 3

Впервые оформил Страховку в Тинькофф, хотя банком пользуюсь уже давно. Увидел, что по цене выгоднее и решил почему бы и нет, аккурат за пару месяцев до конца получил удар в задний бампер, составили европротокол. В приложении заявил о страховом случае, прикрепил фото стс, паспорта, европротокола и повреждений на машине, уже через несколько часов подтвердили выплату. На следующий день связалась менеджер Марина Х. , объяснила все дальнейшие действия и назначили встречу, чтобы отдать оригинал европротокола, на все ушло 4 суток по полчаса времени в каждые и все готово. Сделано все удобно, продумано и для людей, без лишних поездок и экспертиз, остался крайне доволен!

Михаил Б.

Experto local nivel 4

Оформил полис страхования для путешествия в Тинькофф онлайн. В плане процесса оформления все очень удобно, всегда можно воспользоваться промокодом, чтобы получить хорошую стоимость.

Денис Ерофеев

Experto local nivel 4

Всем добрый день. 27.03 произошло ДТП , виновник дтп не я . Получив документы в гибдд, обратился в свою страховую Тинькофф страхование. Предоставил все документы в электронном виде и фото с места аварии и повреждений(очень удобно и быстро) В течении 30 минут система уже обсчитала сумму ущерба, мне она показалась не достаточной и я нажал кнопку "пересчитать" . Со мной связался менеджер Тинькофф страхования, Алексей М , мы пообщались , он предложил сделать дополнительные фото повреждений, для перерасчета. Наследующий день отправил доп. фото , сумму пересчитали , меня она устроила , я подписал документы и мне сразу пришла выплата. Всем рекомендую Тинькофф страхование ,все очень быстро, как оформление страховки , так и выплаты в случаи ДТП.

Юрий Алексеев

Experto local nivel 4

Уже много раз убеждался и на своем опыте, и на опыте моих знакомых, что скупой платит дважды. Несколько лет страхуюсь в Тинькофф - и машину, и все свои туристические горные походы, и поездки на горных лыжах. Несколько раз были страховые случаи, и никогда никаких проблем не было с компенсацией - выплачивают быстро, выплаты не занижают.

Вера Шуклина

Experto local nivel 19

До этого момента меня все устраивало в тинькофф. Но то что случилось в этом году огорчило. В мае попала в ДТП, вина не моя. Отправила все документы дали направление на сто, за одно и попросила рассмотреть случай который решила сделать по каско. У меня каско с франшищой со 2ого случая надо доплачивать первый бесплатно. Тоесть по дтп что произошло где нет моей вины естественно должно производиться по осаго. Но об этом страховая умолчала и сделали ремонт по каско, без моего ведома и согласия. Но што было с ремонтом это ужас. СТО находится в 100км от меня других вариантов у них нет. Но это только мне так повезло. Ремонтировать меня с лета, и забрала я автомобиль когда лежал снег, просрочка по ремонту. Вопросы о задержки они не решали, сама звонила на сто. Под конец только подключился менеджер и опять с моих звонков. Я была готова забрать автомобиль в том состоянии что есть и отказаться от услуг, но получить компенсацию, в итоге отказ. Обещали разобраться по поводу, что почему оформили меня по каско а не по осаго, но менеджер пропал и нет звонка недели 3. И самок главное из-за этого случая что они провели ремонт по каско у меня полис вырос больше чем в 2 раза. Так что решать вам

ПРОМЭНЕРГОМАШ ООО

Experto local nivel 6

Со слов сотрудника! Это адрес приёма коррупции!!! Не больше!!! Ничего не знают, ничего не понимают, никого компетентного пригласить не могут! ПИШИТЕ ПИСЬМА!!! Со мной стояли 4 недовольных клиента, которым никто и ничего не мог ответить! Зачем тогда нужен этот адрес?

Scarlet Rose

Experto local nivel 9

Удобное и быстрое оформление страховки для путешествий. Цена более чем демократичная, а благодаря тому, что я играю в 5букв, получила промокод на страховку, просто супер! Страховка пришла на почту моментально. Рекомендую сервис 👍🏻

Владислава

Experto local nivel 16

23 марта 2024г. я стала «счастливым обладателем» полиса ОСАГО от «Тинькофф Страхования». Оформление заняло не более нескольких минут. Но на этом плюсы закончились. Далее последовала нервотрепка на долгие часы, дни, и уже идут недели переписок и звонков с людьми, чей уровень развития ограничен максимум 8 классами школьного образования. С операторами, которые не могут грамотно написать сообщение, до этого уже отправленное миллион с лишним раз, потому как «Копировать — Вставить» шаблонную фразу — это максимум из возможностей и компетенции данных сотрудников. Для связи со специалистами, как и …дцать лет назад, необходимо отправлять официальные письма почтой по адресу организации! И ввиду удаленной работы компании ответы , очень культурно выражаясь, не быстрые. Ситуация произошла следующая: С 6 апреля 2024г. я не могу внести изменения данных в полисе ОСАГО. При оформлении полиса в приложении сразу были неверно отображены следующие сведения о моем автомобиле: 1. Модель авто. В приложении в списке действующих полисов название корректное — MAZDA Atenza, в самом полисе — MAZDA 6. Конечно это один и тот же автомобиль, но для России машина ввозится после всем известных изменений в стране, как Atenza, и именно такое название в ПТС/ СТС и оно должно быть отображено в полисе, чего я и добиваюсь. То, что модель зафиксирована в самом полисе с ошибкой, я увидела только при внесении информации о государственном знаке по факту его получения! 2. Также по причине технической невозможности указать корректное значение мощности моего ТС при заполнении заявления на получение полиса (у меня 191,7л.с., нельзя было указать дробное значение), указала максимально близкое — 192л.с., что даже несколько больше! В итоге 6 апреля составлено заявление вместе с сотрудниками Тинькофф в он-лайн чате на внесение изменений. Несколько дней подряд мне звонили и писали с просьбой подождать, пока вносятся эти пресловутые изменения. Вчера, в пятый день безуспешных ожиданий, я потребовала немедленного решения, на что мне отказали в исправлениях без дополнительной оплаты, которая по утверждениям сотрудников «чудесной» организации =7 895,46 р.!!! Важно не упустить 2 серьезных момента: • Изменения, не формирующие стоимость страховой премии «Осаго» вносятся страховщиком на основании заявления от страхователя БЕСПЛАТНО, в т.ч. если на момент подачи заявления об изменениях уже изменены базовый/ КБМ и другие тарифы, при условии, что эти тарифы изменились после даты заключения договора; • Исправление модели ТС без исправления тех. характеристик ТС таких, как, например, мощность, стоимость и т.п., не ведут к пересмотру/ увеличению стоимости полиса «ОСАГО». Итог — 23 марта 2024г. года я оплатила полис стоимостью почти 23 тысячи рублей, которым я не могу пользоваться по причине неверно внесенных там сведений. Сотрудники горе-банка оставили мне следующий выбор: 1. Расторжение договора БЕЗ ВОЗВРАЩЕНИЯ ДС, якобы не положено возвращать при расторжении по собственному желанию страхователя. До момента конфликта я полисом «пользовалась» 1,5 недели! Обращений по полису не было! 2. Внести изменения, увеличив стоимость полиса еще на ~8 тысяч рублей просто за написание модели верным образом, что также противоречит законодательству РФ об обязательном страховании ОСАГО и с чем я конечно же категорически не согласна! Я намерена подать сегодня заявления о выше описанных правонарушениях в РСА, ЦБР, ФССН. Также хочу обратить внимание на то, чему еще придется «радоваться», являясь клиентом «Тинькофф» — Вы будете получать сообщения каждые несколько минут в чате и звонки по телефону от РАЗНЫХ СОТРУДНИКОВ С ПРОТИВОРЕЧИВОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, Вам будут врать о якобы оставленных заявках, которые еще решаются/ на рассмотрении, будут кормить обещаниями и уверять, что все хорошо и это всего лишь мелкое недоразумение, которое в скором времени разрешится, ожидая пока Вы устанете и заплатите, дабы не тратить самый драгоценный жизненный ресурс - время.

Ярослава Ядровская

Experto local nivel 6

Нужно было оформить страховку для получения визы, просмотрела кучу страховых, но везде было сложно найти условия страховки, некоторые вообще не могли ответить, есть ли у них нужный мне пункт, предлагали идти в офис и уточнять. Случайно наткнулась на сайт Тинькофф Страхования, где были подробно написаны условия, причём их было очень легко найти на сайте. Оформила страховку за 5 минут, полис сразу же добавился мне в личный кабинет Тинькофф. Стоимость страховки адекватная.

Анатолий Бартенев

Experto local nivel 8

Хотел оформить полис ОСАГО, заполнил форму на сайте,нажимаю последнюю кнопку для расчета -пишет Ошибка! Звоню в поддержку,начинают задавать тупые вопросы,проблема не решается. Пишу в чат,даю скрины с данными,опят пишут всякую ерунду,цену не дают. Короче быстро сделать осаго не получится... Плюнул,сделал в другом месте...

Tinkoff Strakhovaniye

2126 reseñas