Отключили свет за неуплату. Позвонили сказали у вас долг за месяц, я сказал сейчас оплачу. Пока занимался оплатой которую банк заблокировал посчитав мошенничискими действиями, позвонил в банк попросил разблокировать счёт, перевести деньги. В итоге перевёл, а эти ухари отключили свет. Теперь уже три дня пытаюсь подключить обратно, штраф 3000 и безрезультатно. На балансе не сложно держать лишние 3000, а вот вся эта катавасия мало приятна. (когда пополняешь баланс приложение пишет платёж обрабатывается во избежание повторного снятия подождите-я то подождал теперь отключили). Света до сих пор нет, куда звонить и что делать неясно. Неужели долг в за месяц позволяет провести отключение? Хорошо хоть не зима.
2
2
Ирина Горленко
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Невозможно дозвониться и записаться на приём. Кидают по всем номерам и ни один не отвечает. В приемной должен быть человек? Оставляя свой номер, хоть бы кто перезвонил. Полная безответственность, надо наказывать за такую работу.
2
Kashmarik
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2021
По какой причине вы арестовываете счёт на который приходит детское пособие? До вас не дозвониться не достучаться. Буду обращаться с заявлением о краже детского пособия.
8
1
Валерий Хиценко
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2018
на салтыкова щедрина на вопрос почему с нас берут плату за эл.энергию не по льготному тарифу как с многодетной семьи нам по хамски ответили потому что мы не вовремя платим, на каком основании ? пора за вас браться всерьёз и писать коллективное письмо в пракуратуру т.к. в нашей округе очень много вопросов и притензий к работе вашей компании ТНС энерго
10
2
Глеб Шарапов
Experto local nivel 10
Julio 8, 2020
Куча окошек, куча дефилирующих в модных туалетах дам, мало работы с людьми
7
1
Reseña anónima
Abril 1, 2016
На протяжении 2-х месяцев слали квитанции с требованием оплатить долг и угрозами отключить электроэнергию, хотя квитанции я оплачиваю ежемесячно. В единой справочной службе отвечают, что долгов нет. На 3-й месяц прислали письмо с угрозами и требованием оплатить долг в течение месяца. Звонила в офис, сотрудник Лукьянова Е.А. нахамила и положила трубку. Сотрудники, которые пришли отключать свет (несмотря на оплату) бесцеремонно названивали в звонок, зашли в тамбур, не дождавшись пока я открою дверь, и чуть не вынесли мне эту дверь своими стуками.
4
Илья
Experto local nivel 16
Mayo 23, 2020
Всегда вовремя доставляют квитанцию об оплате
5
владимир
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2020
Ворота открываются автоматически!
Прекрасно
1
Татьяна О.
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2015
На протяжении 2ух месяцев мне по два-три раза в неделю звонят на сотовый телефон с номера +7(4852)593345, представляются как ЯСК и требуют оплатить долг, угрожая отключить свет. Когда перезваниваю - на другом конце провода не отвечают. У меня всегда всё оплачено, никогда не задерживала с платежами. Очень хотелось бы узнать на каких основаниях.
3
1
Нина Т.
Experto local nivel 2
Abril 21, 2014
Нет приличных слов чтобы оценить работу ваших филиалов ! Мне не прислали квитанцию об оплате, сегодня с утра собралась приехать и оплатить. Куда ? На Ленина или Слепнева ? Удобнее на Слепнева, звоню чтобы уточнить (режим работы с половины девятого), отвечает автомат на обоих телефонах... Типа пойди туда, не знаю куда... Перезвоните, отвечает автомат и все... когда, через какое время... а время то уже рабочее ! На Ленина еще лучше или факс или сразу отключается телефон... Нормально НЕВОЗМОЖНО получить информацию куда пригнести ДЕНЕЖКУ за электроэнергию !!!!