Классные мастера - классный результат! Сделала дневную укладку, всё понравилось, и ещё не пришлось ждать записи, быстро приняли!! Спасибо большое!!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Д.
Experto local nivel 3
Octubre 15
Обслуживание на высоте. Подстригли быстро и красиво. Результатом очень доволен! Рекомендую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Осипова
Experto local nivel 4
Abril 26
Стриглась у мастера Балаян Валерии - очень доброжелательная милая девушка, 1000 раз спросила - удобно ли? Не горячо? Не жмет не трет и т.д😀
Очень быстро и аккуратно выполнила работу, задавала уточняющие вопросы)
Точно приду снова, спасибо большое)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Г.
Experto local nivel 6
Noviembre 15
Дважды записывала ребенка и оба раза меня не услышали!
Запрос был на стрижку ножницами
В итоге приехали и потратили 2 часа времени впустую, тк мастер сказал что не стрижет ножницами! Самое интересное, что никакой альтернативы не предложили, запись к другому мастеру, извиниться за неудобства и тд!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман С.
Experto local nivel 3
Mayo 29
Добры день, записывался на стрижку к мастеру Юлии Соловей, так как я ее постоянный клиент, могу сказать что все как всегда отлично, быстро и качественно. Всем кто ходит в «точку» советую как постоянный клиент записываться к ней.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Александровна М
Experto local nivel 5
Febrero 20
Была 2 раза и один раз стригся Супруг...
Стрижки и окрашивание - очень хорошо.
Маникюр и педикюр - больше не пойду. За эти деньги можно найти мастеров профессиональнее. Все сделано на неделю. После пришлось переделывать.
Видно, что девочки стараются, однако если я тренировочный образец, то не понимаю почему плачу полную стоимость
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Р.
Experto local nivel 5
Marzo 31
Уже второй год я постоянный клиент Точки красоты, на маникюр и педикюр хожу к Сильвии Саакян. Профессионал с большой буквы! Всегда все аккуратно сделано !Очень приятная девушка! Рекомендую к посещению этого мастера 🙂🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Елена О.
Experto local nivel 4
Octubre 27
Дочь стрижется у мастера Валерии Балаян. Всё очень нравится, мастер аккуратная, добрая, приятная. Прислушивается к пожеланиям, много волос не отрезает, как иногда бывает с другими мастерами) Мы в восторге, спасибо🌸 Дочке очень нравится, полное взаимопонимание с мастером
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Петенатин
Experto local nivel 4
Octubre 15
Отлично и быстро постригли. Ощутил приятные эмоции и прекрасно поболтал с мастером!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3537
Experto local nivel 5
Abril 13
Ходила к мастеру Валерия, очень милая и вежливая девушка, проконсультировала по окрашиванию и уходу, подстригла, уложила отлично. Потом ещё и дочек привела подстричь все довольны)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ш.
Experto local nivel 5
Julio 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность , мастеру по маникюру - Сильвии Саакян. Делает все максимально аккуратно, быстро. Встречает всегда гостеприимно, очень приятная а общении!! Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и «не отваливается».
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда М.
Experto local nivel 6
Mayo 18
Салон Каширская Плаза. Мастер Гуля. Маникюр с покрытием занял 3 ч моей жизни!!! При этом покрытие кривое, с затеками, выравнивание очевидно тоньше на нескольких ногтях, у кутикулы толстый слой-очевидно, что через неделю мне придется переделывать покрытие! С чего вдруг я должна платить за испорченное настроение, отнятое у меня время и плохое качество услуги 2800 р???
Вопросы к салону. У вас есть входной контроль качества мастеров? Во-первых о мастере-новичке нужно предупреждать клиента-что Вы не гарантируете качество работы и не можете прогнозировать время работы мастера. Во вторых на такие услуги должен предоставляться отдельный ценник, чтобы заинтересовать клиента. Кого-то может быть это устроит…спасибо администратору, что предоставила скидку 20%.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0860
Experto local nivel 3
Junio 15
Сегодня впервые столкнулась с таким возмутительным поведением мастера - Светланы Бабиной!
Дважды она хорошо меня подстригла и я ей написала благодарность.
В прошлый раз были минусы в стрижке и я ей объяснила какие.
Попросила, чтобы она меня подстригла как это делала ранее.
Так она отказалась меня стричь, ссылаясь, что сейчас "Ретроградный Меркурий" и она не понимает меня...
Конечно в этот салон я больше не приду.
Я потратила своё личное время, руководство должно мне компенсировать за данную выходку своей сотрудницы.
Такое отношение к клиентам НЕ допустимо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Василенков
Experto local nivel 7
Agosto 12
Спасибо большое мастеру Валерии Балаян за суперскую стрижку сыны, всем очень понравилось!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мэдэлина К.
Experto local nivel 3
Mayo 17
Отличный мастер Роза, теперь кроме как в этот салон не могу никуда ходить, лучший мастер 😊 всегда поможет подобрать именно ту стрижку которая 100 процентов будет к лицу, очень аккуратная, но быстро и качественно выполняет работу)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Денисова
Experto local nivel 4
Junio 22
Удачное расположение. Стрижка понравилась, мастер Рауф просто топ, теперь только к нему. Также выполнил коррекцию бороды, огонь. Все очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 5
Abril 9
Записалась на маникюр к Сильвии Саакян. Якобы она работает с длинными ногтями. Когда пришла, мастер сняла мое покрытие, сообщила, что она рекомендует мне мои ногти спилить и намазать их лаком за 100 рублей. И еще сходить к подологу. Я второй раз в жизни сталкиваюсь с такими «рекомендациями экспертов» без образования не то что медицинского, а в принципе. Мастер агрессивная, набросилась как пес. Настроение от процедуры было начисто испорчено. Откуда таких вообще берут. Увы, салон не настроен на получение постоянных клиентов, поэтому пойду в другое место, где более дружелюбный персонал и делают то, что им говорят. В итоге ногти покрыла тонко, они уже складываются, хотя прошла всего неделя. Добиться у нее укрепления нормального не удалось. Увы, в Каширской плазе более и давно нормального маникюра нет. Проходите мимо, как говорится, если вам дороги ваши ногти.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ладыгин
Experto local nivel 3
Noviembre 29
Все отлично часто хожу. Мастера очень приятные и граммотные. Профессионалы
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Marzo 6
Прихожу сюда на маникюр не в первый раз, все очень нравится. Мастер Сильвия - выше всяких похвал. Все профессионально и быстро! Буду обязательно пользоваться услугами.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия К.
Experto local nivel 5
Mayo 1
Пришла после неудачной стрижки на переделку. Мастер отказала, мотивировав это тем, что мои отрицательные эмоции могут отразиться на ней. Описываемое событие произошло 4 апреля приблизительно в 16.00-17.00. Мастер Светлана Бабина. Свою проблему я решила на следующий день в другом салоне. Стрижку мне испортили не в точке красоты. Но отказ мастера по причине бредовых суеверий исправить стрижку за стоимость указанную в прейскуранте не добавил мне положительных эмоций и отбил желание обращаться в этот салон за другими услугами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Самохвалова
Experto local nivel 6
Febrero 4
04.02 посетила данный салон, очень понравился мастер маникюра Нури, очень внимательная, аккуратная, быстро и качественно делает свою работу, массаж с кремушком после процеду это что-то с чем то.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 6
Enero 18
Огонь, все проходит быстро, качественно и в дружелюбной атмосфере
Мастера каждый раз приятно удивляют.
Отдельно Большое спасибо Анастасии Ф.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 6
Noviembre 13
Проходила мимо,зашла случайно).
Обслуживание вежливое ,быстро и удачно. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Сутормин
Experto local nivel 13
Enero 29
Отличный сервис и расположение. Всегда есть возможность записи заранее в удобное время. Мастер Роза просто настоящий фанат своего дела и большой профессионал
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Кожухарь
Experto local nivel 4
Marzo 6
Самый лучший мастер Светлана, все понравилось, всегда подскажет как сделать лучше)). Спасибо большое за отличную и профессиональную работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 6
Abril 5
Мастер Марина. Маникюр, педикюр. Отличный специалист. Все понравилось. Спасибо . Аккуратно, профессионально. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Ov
Experto local nivel 5
Noviembre 1
Супер мастер Анастасия Фильчагина, стригся несколько лет , рекомендую однозначно 👏😁
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Синютина
Experto local nivel 3
Marzo 9
Были у мастера Валерии, ходила сама неоднократно и с ребенком. Все отлично, результат всегда радует. Ребенок остался доволен стрижкой и общением с мастером !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ryzhik
Experto local nivel 8
Julio 24
Приятная атмосфера, стрижка огонь,работай мастера Юлии довольна.
Спасибо😊
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Викторович Кулаков
Experto local nivel 12
Noviembre 12
Много лет хожу в это место. Супер. Валерия Балаян отличный мастер. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia Natalia
Experto local nivel 5
Enero 23
Мастер не продизенфицировала мне руки,сделала это после замечания.Поранила пилкой кожу руки,прошло 3 дня,до сих пор болит.Попросила «мягкий квадрат»,когда вышла из салона обнаружила,что углы очень острые,можно овощи нарезать ногтями.Не стала возвращаться из-за того,что сидела на обычном покрытии гель лаком 1.50. Это был антирекорд.Когда попросила наклейку,девушка сказала,что «это прошлый век».Я обалдела от такого хамства и переспросила: «Прошлый век??». Она подтвердила. Можно просто сказать,что нет наклеек (так как их действительно не было),а не принижать вкус клиента. Мои пальцы хватала так,как будто я не живой человек,впивалась ногтями в кожу. Я сказала,что болит палец. Вроде бы услышала,но продолжила в том же духе.Работают под девизом «не изуродавали,значит молодцы». Мастер- Нури. Хорошо бы,чтобы руководство донесло до мастеров,что клиенты-это не их подружки,чей вкус можно критиковать. Деловая этика-пустой звук для конкретно этого салона. Никогда больше не пойду туда. Посетила данный салон 19.01 в 15.00
1
Mostrar respuesta de los negocios
Еленка
Experto local nivel 6
Octubre 27
Второй раз стригусь у Валерии Балаян, невероятно милая девушка и великолепный мастер, хорошо видит и слышит желани, объясняет результат, предлагает возможные варианты стрижки. Исправила не очень хорошую работу мастера другого салона! Спасибо огромное за отличный результат, за краоту и ухоженность моих волос💜
1
Mostrar respuesta de los negocios
AYKOKUL BAZARBAEVA
Experto local nivel 2
Abril 23
Мы попали к Светлане случайно, и сыну очень нравится с ней пообщаться)). И очень важно , что она слышит что хочет клиент, это очень важно в стрижке😊. Спасибо ей, что она пытается найти подход к клиенту . Надеемся будем ходить дальше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 6
Junio 2
Последний визит мужа - просто эпичный провал! Ожидать задержку негде, стоишь за стеклом снаружи, мужскую стрижку, которую обычно делали и времени хватало, сейчас отказались стричь по причине сложности, времени не хватит.... Никаких особых выкрутас никогда не делали, поэтому вопрос - вообще вы о чëм? Мастера постоянно меняются...
Больше не обратимся сюда
Mostrar respuesta de los negocios
Boris Saulit
Experto local nivel 9
Enero 21
Стригли сына, возраст 10 лет. Постригли отлично, как и хотели. Цена для ТЦ очень низкая - 750р обошлось. Качество - огонь!! Будем ходит только в это место.
Mostrar respuesta de los negocios
Тамила Гагиева
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Почти 2 года ходила в этот салон и на маникюр и на педикюр и на стрижку и окрашивание. В первый раз когда был неплотный случай, не стала писать, подумав, что у всех могут быть подобные случаи. Но, на этот раз напишу.
Записалась утром на классический маникюр к своему мастеру Сильвии Саакян. С непредвиденной пробкой прямо у ТЦ опоздала на 9 минут, в связи с чем с недовольными лицами прям у входа меня встречают мой мастер и администратор, которые в один голос мне говорят, мне не успеем, вы опоздали. Ладно хорошо, я согласна, я опоздала, следующий клиент подойдет, я ничего не говорю, это моя вина, но, я постоянный ваш клиент. Можно быть хоть чуточку вежливее когда вы набрасываетесь сходу со словами и даже отчитывая с тоном, «вы часто опаздываете, мастер не успевает». Я почти всегда подхожу ровно ко времени. И ни разу слова не сказала, когда приходилось за столом ждать мне, когда не нравился маникюр зависящий от настроения мастера.
Я жутко разочарована, мне очень хотелось поругаться, но я развернулась и ушла. Конечно же, больше не пойду ни на какие процедуры. Точно так же как и все остальные, которым я это место и мастера советовала. Ладно администратора надо научить вести себя с клиентами и не повышать на них тон смотря дикими глазами, но рядом стоящий мастер-то может своему постоянному клиенту объяснить момент, предложить другое время.
этажами ниже спокойно и тихо сделали через 15 мин, этот классический маникюр над которым даже не приходилось стараться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Панков
Experto local nivel 4
Marzo 9
Очень хороший и отзывчивый персонал, профессиональные мастера! Удобное приложение для записи и выбора услуг их стоимость тоже радует. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бережная
Experto local nivel 4
Septiembre 10
У мастера Нелли снимала шилак, очень деликатно , даже не видно что он был.а сын в это время сидел на стрижке у Марины. Все на высоте!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М
Experto local nivel 10
Septiembre 27, 2023
Хожу почти как год на стрижку к мастеру Анастасии Фильчагиной. Всегда посоветует и подберет нужную длину. Стрижет очень качественно и быстро. Очень дружелюбный мастер. И во время мытья головы делает массаж, вообще топ)). Всегда можно подобрать удобное время для записи в этом салоне. Удобное расположение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Смирнова
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2023
Была на прошлой неделе, услуга называлась «стрижка женских волос от 25 см». В прайсе она стоит 880 рублей. Подстригли круто, слов нет, но вот окончательная цена меня удивила. На кассе мне объявили 1570 рублей и сказали, что дополнительную сумму с меня берут за густоту волос. Ни в одном другом салоне с меня не брали денег за густоту волос. Ещё очень большие вопросы вызывает услуга «Стрижка каре», при выполнении которой является обязательным услуга по укладке за 490 рублей. Это как понимать? И ладно бы мне заранее объявили, что с меня возьмут дополнительно деньги, но делать это на кассе это уже что-то с чем-то. Надеюсь мне больше не представится возможность прийти сюда или в любой другой салон этой сети. Кстати нигде в прайсе не указано, что могут взять деньги за густоту волос.
P.S.: Получила ответ от организации о том, что мастер всегда оговаривает цену перед тем как приступить к работе. В таком случае вопрос зачем давать возможность записаться электронно, если цена может быть совсем другой? И кстати, цену ДО начала процедуры мне никто не объявлял)
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ливадний
Experto local nivel 6
Abril 26
Вожу своего сына (3г) на стрижку. Рауф Мамедов профессионал своего дела! Всё идеально, чётко, быстро, красиво.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 9
Была у Сильвии, всё понравилось. Качественно был сделан маникюр. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Михайловна А.
Experto local nivel 2
Febrero 26
Валерия замечательно работает, она не только постригла и уложила мне волосы, но и поделилась очень хорошими методами ухода за волосами, а также приёмами укладки в домашних условиях. Также порекомендовала средства для укладки.
Всё хорошо .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 4
Octubre 28
Отличный мастер, хорошая цена, все что хочет клиент, спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 2
Enero 11
Я честно в шоке от «специалистов», взять мастера по маникюру или парикмахеру. Я никогда не писала отзывы, а тут просто огромное желание высказаться. Возможно, его даже не опубликуют. Я отдала за стрижку 940 рублей + 950 рублей за укладку. А для чего нужна укладка? Чтобы я приехала домой и легла с ней спать? Или для того, чтобы мастер мог оценить качество своей стрижки и вовремя всё поправить? Тогда почему я приезжаю домой и ровняю себе волосы? Потому что подстрижены все клоками. Тут ниже, там длиннее. Я не буду писать про конкретного мастера, это касается всех. Просто обидно отдать 1800, приехать домой и достригать себя самой. Мастера маникюра отдельный разговор. Делают маникюр, говорю мне больно, они все равно продолжают пилить в том месте где больно, а потом идет кровь… ну я же говорила, что мне больно!
К кому ходить? Просто крик души..(((
4
Mostrar respuesta de los negocios
Хангома
Experto local nivel 13
Diciembre 19, 2023
В салон обратилась впервые и случайно) была проездом в Москве) выбирала по отзывам салон) и слава Богу удачно) Делала укладку у мастера Анжела. Осталась довольной) укладка держалась до конца мероприятия) как и обещалось)) спасибо)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сутормина
Experto local nivel 3
Junio 26
Роза отличный мастер. Ходим к ней всей семьей. Всегда все на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3002
Experto local nivel 3
Julio 30
Была у нескольких мастеров, ни одного опытного мастера нет стригут по одной системе, как научили, парикмахерская а не салон,
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П
Experto local nivel 6
Abril 29
Наталья Чулкова - отличный мастер. Прекрасно делает барбер стрижку. Сын в восторге. И, к тому же, Наталья очень позитивный человек!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Р.
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2023
Я очень довольна своим первым визитом в этот салон красоты! Хочу сказать Инне спасибо за отличную стрижку и за рекомендации по уходу за волосами! Волосы стали живыми и красивыми. Инна прекрасный мастер своего дела!!! Внимательная, заряжает позитивом) Рекомендую!