Посетили данное заведение.
Понравился антураж, наличие большой детской комнаты.
Не понравилось приготовленное блюдо.
И главное то, что за планшет с играми на столе, без предупреждения, списывают деньги, довольно не малые, минут за 5 игры ребенка, вписали в счёт почти 200 рублей (претензия в том, что никто не предупреждает)
Mostrar respuesta de los negocios
Арина
Experto local nivel 9
Marzo 15, 2024
Атмосфера шикарная, чисто и уютно. Персонал вежливый, приветливый. Еда вкусная и свежая. Суп кимчи не совсем острый, но это и не совсем минус)) зато рамен с курицей отменный))
andrei piuvi
Experto local nivel 10
Agosto 17, 2024
Вкусная еда, коктейли, обстановка приятная, мне очень понравилось. Название всегда отталкивало но оказалось довольно не плохое место. Рекомендую однозначно.
Максим
Experto local nivel 6
Marzo 26
Всё вкусно,отличный персонал,быстро приносят заказанные блюда) Хорошая и спокойная атмосфера,приятные цены! Вся заказанная еда была горячая а напитки в меру охлаждённые)
Mostrar respuesta de los negocios
jUSSI
Experto local nivel 6
Julio 24, 2024
Вкусные блюда, большие порции, приемлемый ценник на многи блюда 🙂приносят достаточно быстро заказ, единственное что часто бывает это пересол, и на доставке так же (во многих точках).
1
1
YARIK SAVEL'EV
Experto local nivel 6
Abril 19, 2024
Всё отлично. Разумные цены. Хорошее место!!
Праздновал день рождения.
Персонал доброжелательный. Все блюда подали быстро. Всё вкусно! Всем советую!!!
Залитайте)
Юлиана Конычева
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2024
Недавно посетили данное заведение с друзьями, все было очень вкусно, по времени ждали не долго, официанты сразу же обслуживают, не нужно их ждать по 3 часа, цены адекватные по меркам Питера, посещаю это заведение не первый и не последний раз, рекомендую.
3
1
Анна
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
Печально, но данное место уже не такое прекрасное и лучшее (( ранее было любимым местом, где можно было вкусно покушать! Ходили часто и в сам ресторан и всегда заказывали еду в офис, домой, все было супер!!! Что случилось сейчас? Про еду в доставке , вообще молчу, тихий ужас.Предпоследний раз в ресторане заказывали пиццу, салаты и горячее. Тесто в пицце было тоньше блинчика, светилось, еще и сырое, есть невозможно. Салаты пресные. В последний раз ходили , рискнули опять взять пиццу ( уже была лучше) и 2 сковородки. В одну забыли положить мясо, наваляли одной картошки, вторая была несоленая. А вот официанты молодцы всегда!! Вежливые и культурные! Кухня скатилась. Администратор тоже чуткий человек , хорошо со всем справляется! К ним претензий нет! Сделайте уже что-то с кухней
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диядан
Experto local nivel 5
Marzo 12
Очень любим этот ресторан 🍽️ ❤️
Часто ходим, классная атмосфера, блюда очень вкусные, крутые официанты особенно Регина. Мы ее обожаем и стараемся попасть именно к ней
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Телесань
Experto local nivel 14
Octubre 24, 2023
Обалденный ресторан! Лично мне всё очень понравилось, особенно качество приготовления блюд и вкусовые разнообразия, персонал квалифицированный и шустрый, единственный минус нет нормальной парковки рядом, а так всем советую посетить!
Юлия Богданова
Experto local nivel 5
Abril 19
Отличное место, часто посещаем семьей.Еда вкусная, хорошее обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Разведчица
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2024
Суп на самовывоз наливают в маленькую мисочку, в других же местах используются большие стаканы. Ещё в последнем заказе был в роллах был рис другого сорта, невкусный, как рисовая каша, позвонили, пожаловались, но ресторан мои жалобы проигнорировал
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света Шек
Experto local nivel 5
Abril 16, 2024
Странно от Токио ожидать чего-то особенного, но есть точки где более менее хорошо и вкусно. Например на Петроградской или Садовой, но точно не на Звёздной.
14 апреля зашли с мамой тк хотелось есть, заказали супы и мясное ассорти. Думала эти блюда не испортить, но нет. Всю еду принесли чуть теплой, в супах уксус, возможно скрывают не свежие продукты. Мясо еле порезали и прожевали. Но главное после еды очень торопились домой..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Панкратова
Experto local nivel 2
Enero 31
Очень уютное место, приветливый и вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
2
Ирина Прохоренкова (Бимэйстер)
Experto local nivel 7
Enero 8, 2024
Вкусно, дешево, очень симпотично и если куча народа, то очередь все равно не долгая. Привктливый персонал. Сделали очень удобную штуку с планшетами на столах и меню, и вызов официанта, и оплатить можно, и даже поиграть пока ждешь, но с играми почему то постоянно требует подписку - сомнительно, но окэй...
В целом отлично, единственное, что бывает долго ждать блюдо какое-то, но это вехде так
2
Кирилл Мавонич
Experto local nivel 3
Febrero 26
Очень не плохо. всегда вкусно и цены адекватные, но обслуживание медленное до ужаса стало, ладно бы один раз, но последние 3 раза это просто жесть тормоза
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Кузьмич
Experto local nivel 5
Abril 14
Пришли в выходные, время ожидания свободного места сказали около 30 минут, через минут 15 уже позвали. Всё понравилось, персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
иван плюшкин
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2024
Дешево, НЕ ВКУСНО (были 13.09.24).
Ожидание подачи по готовности - от 40 минут, включая напитки.
Официант тактичный.
Блюда заказанные на 3 с минусом (мидии как будто в ведре с помоями готовились).
В картофеле пюре оказался кусок от упаковки сливок или молока!
Общая оценка по единовременному посещению - не рекомендую👎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Именно в этом ресторане все официанты как будто глухие и не слышат гостей, каждый раз даю бонусную карту официанту и каждый раз они предлагают мне самой все сделать - ввести карту, оплатить, убрать кучу ненужных галочек и т.д. На мой ответ что я не хочу им пользоваться и не буду они тянутся через весь стол и сами вбивают все данные заставляя все равно платить через этот планшет. Прошу каждый раз принести нормальный терминал для оплаты - начинали ныть и нести какую-то то чушь что он у них один. Я не в макдональдс пришла за самообслуживанием, будьте добрый выполнять просьбы гостя. Причем данная проблема только у этого ресторана, ни в одном другом заведении сети не заставляют пользоваться этими терминалами!!!
Вкусно, хороший интерьер и учтивый персонал. Современные решения в обслуживании: через планшет удобно вызывать официанта и оплачивать счёт.
Ксения Попова
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2024
Все очень понравилось. Быстро, вкусно.
Заходили после магазинов покушать, дочка сразу побежала в детскую комнату, ей там нравится. ❤
Наталья Ерухимович
Experto local nivel 10
Mayo 5
Заказ 18303: акция ролла креветка темпура 333₽, ролл каганава 359₽.
Прикладываю фото акционного ролла- попробуйте найти хотя бы остаток креветки.🤬🤬🤬
Если вам жалко креветки класть в аукционный ролл, лучше вообще такие акции не устраивать! Позорище. Отписываюсь от Токио!
Антон Лыхин
Experto local nivel 11
Febrero 23
Конкретно роллы отвратительные, качество низкое! Рис варить не умеют, просто рисовая каша, начинки мало и одни обрезки морепродуктов!Последние 3 года очень испортились! Работают на поток, качество на последнем месте, обслуживание нормальное! Не рекомендую, лучше переплатить и поесть в другом ресторане.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Петрухнова
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2023
Обожаю именно этот ресторан сети "Токио-Сити"! Всегда сидим здесь с подружками... Ооочень вкусные коктейли и шоты) Очень вкусная еда, чисто, а официанты такие крутые, что не оставить чаевые будет грехом) Администраторы тоже всегда очень приветливые и заботливые) Знаю, что ваша работа очень сложная и очень много нужно сил и нервов, но у вашего ресторана получается произвести наикрутейшее впечатление! Так же действует акция: бутылка шампанского от заведения от 5000 р. в чеке) Очень порадовали)
3
Артём Дорофеев
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
В очередной раз убедился что Токио сити ужасное место ,пару лет назад в одном из блюд оказалось стекло я чудом его не проглотил и не поранил полость рта ,решил не устраивать разборки вошёл в положение, сегодня посетил вновь данное заведение, отвратительный сервис ,девушка встретившая меня на входе с выражением лица будто я ей должен денег и не отдаю ,провела меня к столику кинула меню на стол и молча ушла ,три или четыре раза я пытался позвать официанта ,спустя 15-20 минут ин соизволил подойти , ужасное обслуживание, больше не ногой в данную забегаловку
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Никифорова
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Среднего качества заведение, есть вкусные и достойные позиции в меню, есть совсем никакие. Роллы и суши обычные, но чаще всего очень неаккуратны. Стейк из мраморной говядины ужасен, жёсткий и сухой, к тому же сделали не той пожарки.
1
Ева Вялая
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Мне понравилось обслуживание, еда и атмосфера.
Блюда довольно бюджетные. Все вкусно. Рекомендую!!!
JM
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Сейчас 25 сент,заказала ланч Илин в Токио у м.Звездная, к сожалению Кимчи еле теплый принесли, ингредиенты по минимому, даже не все…. тофу и грибы отсутствуют ….просто вода и немного водорослей.,обидно, так люблю этот суп и тут такая подстава.
Как будто кто то не доел и мне принесли. Ролл нормальный, но суп все испортил.
Весь заказ принесли через 15 мин, может действительно кто то не доел
Mostrar respuesta de los negocios
Иван О.
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2024
Как всегда вкусно и доступно.
Заказываем домой очень часто.
Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ф.
Experto local nivel 2
Febrero 23
I’ve been to Tokyo-city before but this particular place has amazing kitchen! We had a warm salad with mushrooms, sweet chili sauce, baby potatoes and cheese, we also ordered pizza “Provans” and it was the best meal we’ve had in a very long time. Highly recommend to visit this place, you won’t regret!
1
Евгений Шулаков
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2024
Обслуживание 0. Не здороваются. Сидят в телефоне Толи играют Толи переписывается. Сказали подождать 20 минут. Стоим у ресепшене. Прошло 30 минут смотрим проводят ребят которые позже пришли. Спросили у них как так получилось. Сказали не отрываясь от мобильного телефона, что где то есть зона ожидания мы вас там искали. На вопрос почему не предупредили и не проводили где ждать ответить ни чего не смогла. НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место. Если стоим на против них как как можно не заметить?!!! Даже не извинилась. Очень расстроились и пошли в другое место .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Егоров
Experto local nivel 7
Junio 3, 2024
Очень вкусно, красивая музыка на фоне, много официантов, большое меню с разными напитками как алкогольными так и безалкогольными, много горячих и не орячих блюд из разных стран!
2
1
Борис Б.
Experto local nivel 3
Febrero 10
Отличное место. Кухня ОООЧЕНЬ ВКУСНАЯ. Обслуживание на высшем уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Александрова
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2023
Регулярно посещаю эти рестораны по всему городу. Снизила звезду за очень долгое обслуживание. Именно в этом ресторане это всегда долго. Заказывала комплексный обед Михару. В супе в других местах существенно больше мяса и грибов, тут были почти одни макароны. Во втором блюде обычно присутствует сливочно-грибной вкус, тут было совсем постно. Да ещё и не солёное совсем!
Mostrar respuesta de los negocios
Фролов Андрей
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2022
Токио на уровне: красиво, гостеприимство, быстро, просторно, вкусно! При этом ещё и не дорого!) Для примера, бокал обычного светлого пива 0,5л - 150 рублей (!). На 23.12.22.
Коктейли вкусные, но не крепкие, их лучше брать по акции)
Вход как с улицы, так и из континента. Прямо у метро. Отличное место.
В выходные может быть очередь на посадку, не пугайтесь её сильно (если только перед вами не 15 человек))) ) - обычно стоит подождать минут 10-15, чтобы сесть.
Всем мир!
1
1
Сергей Н.
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2024
Периодически заказывал наборы на вынос.
Удобно по дороге домой, зашёл забрал. Но уже второй раз вместо роллов получаю какую то детскую запеканку.
На вид несъедобно, запах отличается от правильного.
При заказе будет написано, скидка 10% при самовывозе, не верьте. Найдется сотня отговорок почему она не действует.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Елисеев
Experto local nivel 12
Agosto 28, 2024
Не вкусно!!! Единственное что вывозит данное заведение это ребята которые работают в зале- официанты!! Очень вежливые, воспитанные и всегда подскажут с выбором, но не вкусно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Константинова
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2024
Сам ресторан мне нравится. В целом. Отличное меню. Вежливые официанты Но, бизнес ланч ждать больше часа🤦🏻♀️. Зачем тогда вообще в меню бизнес ланч. Никогда, нигде не ждали бизнес ланч больше 15 минут. Видимо это сделано специально, что бы заказывали по основному меню. Но и основное меню, порция суши 40-35 минут 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Не первый раз такое в сети этих ресторанов. Если вам быстро надо покушать вам точно не в Токио. Не тратьте время зря. Первый раз думала что это случайность, ждать час, второй раз поняла что это закономерность. А когда предложили бизнес ланч ждать час. То стало понятно, что так заведено в этом месте. В любой точке города. Заходишь в ресторан. Выбираешь. А официант тебе говорит, горячее больше часа. Ну говорите тогда об этом на входе сразу. 80% бы просто разворачивались и уходили. Нет, вас посадят, принесут меню, а когда начнете делать заказ вам сообщат что горячий цех больше часа. Бар тоже по 40 минут. В общем заслуженная одна звезда за очень долгое, постоянное ожидание в любое время дня, в любом ресторане города.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Аршинская
Experto local nivel 11
Julio 29, 2024
Вкусно, чисто, обслуживание хорошее, есть игровая для деток, атмосферный интерьер. Рекомендую к посещению.
Алексей Анаприенко
Experto local nivel 19
Enero 6, 2024
Поставлю две звезды этому заведению за чистоту и технологичность. Это все что мне показалось хорошим в этом заведении.
Из минусов:
Было очень холодно дуло откуда-то, солянка была совершенно не вкусной, за второе блюдо я бы с удовольствием поставил плюс, оно было вкусным, но не поставлю т.к. гарнир был холодным, с удовольствием поставлю плюсик десерту, он был не плох.
При этом мы ждали более 50 минут пока приготовят, официант был не самым приветливым, скорее старался побыстрее принять заказ лишбы скорее уйти, толком ничего не подсказал. На мой взгляд заявленная цена за услуги в заведении явно не соответствует.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 10
Junio 27, 2024
Абсолютно не понравилась еда, и не понимаю ажиотажа вокруг этого места. Скорее-всего оправдывается только достаточно низким ценником.
Сколько бы раз не посещала эту сеть, еда всегда была безвкусной, поэтому больше нн вижу смысла заходить.
По обслуживанию: к официантам нареканий нет, своё дело знали. Также понравилась система оплаты со своего столика.
А вот хостес даже не удосужились поднять голову от своего телефона и нормально ответить на прощание.
Mostrar respuesta de los negocios
Niki D.
Experto local nivel 4
Enero 25
Даниил лучший менеджер,решил все недочеты,так же Владимиру отдельное спасибо за обслуживание💪🏻💪🏻💪🏻
Ангелина
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2024
Были с друзьями сегодня в этом ресторане.При расчёте не приняли мою бонусную карту!!! Официант сообщила,что ждать пока заработает система от 20 минут минимум нужно,что было неудобно.Кухня сильно испортилась,еда невкусная стала,а цены неоправданно завышены для такого низкого качества. Время ожидания вообще удивило,при том,что сегодня понедельник,людей очень мало,поваров несколько,а готовят долго.Очень странно.Порадовал только новый десерт - Шпинатный торт,за него ставлю звёздочку. Наверное с ним нам повезло.Больше сюда не пойдем.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 8
Mayo 4
Соотношение цена/качество нормальное, есть вкусные роллы, но в большинстве своем один рис и много майонеза, рыба на филадельфии практически прозрачная. Много разных акций, действует накопление баллов и очень удобная оплата, когда не нужно ждать официанта, сами оплатили и ушли.
Светлана Химич
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
чисто, достаточно быстро обслуживают, хорошая детская комната. Большое меню, есть и суши и бургеры и пицца и борщ. Очень вкусные лимонады и алкогольные коктейли. Главное- приемлимые цены! С удовольствием ходим в Токио- сити)
Екатерина Геннадьевна
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Случайно наткнулись с мужем на это кафе, гуляя по городу. Нам понравилось) Просторный зал, было много народа, но никто никому не мешал. Кухня здесь разнообразная, не только роллы и пицца.Порции для нас оказались большими, все доесть не получилось) Персонал классный, ребята молодцы, несмотря на большую загруженность- все успевают!
3
Полина Л.
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Всегда всем рекомендовала именно этот адрес для посещения. Но один день измерил мое отношение к сети Токио Сити: на десерт я заказала Манила ролл и в ресторане обнаружила нитку, пока мне переделывали десерт я регила домой заказать поке с креветкой, но причудятся домой я в шоке обнаружила длинный чёрный волос в этом блюде. Сказать какие эмоции я испытала?? Я позвонила в службу поддержки и мне спокойно сказали, что такое бывает очень редко и предложили чем-то угостить при моем следующем посещении, но на этом я решила окончательно перестать бывать в данном заведении..
2
Mostrar respuesta de los negocios
kmark
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2024
+ Готовят
- оформление заказа. Рассказываю...
Выбираешь из меню еду, оформляешь заказ и тебе перезванивает сотрудник ресторана... Извините, говорит сотрудник, не можем оформит заказ т.к. "суп мы не готовим..." Что за хрень, выбирал из меню, никаких плашек, условий не нарушил. Нет заказа. Нет бонусов. Нет денег.
Вот на "сейчас" - нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Гайдук
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2023
Сегодня посещала ресторан Токио сити на звездной. Обслуживание 5, суши 5, единственное, что мне не зашло салат с апельсином и страчетелой, по мне очень сладкий, но все овощи на 5, на любителя . Меня порозила туалетная комната, чисто идеально , мыло, салфетки, туалетная бумага все есть при таком количестве людей, чище чем в поликлинике и больнице тут просто браво. В отличие от ресторана Царский двор . В туалетную комнату вообще не зайти без противогаза. Молодцы 5+ так держать