Tokyo
1003 reseñas
Diciembre 22, 2024
хорошее, красивое место! обслуживал Алексей, очень приятный молодой человек, все супер!
1
Marzo 7, 2024
Посещаем это заведение со дня открытия на постоянной основе. В последний год сервис конечно слабо говоря хромает, именно от рабочего персонала, то официант забудет о заказе, то высос блюд долгий, и выносят просто холодные блюда. По поводу доставки вообще отдельный разговор, постоянно задержки, но сегодня сделав заказа на доставку, причем не первый раз на указанный адрес, курьер просто на протяжении 50 минут звонил и приходил не в то здание. Нам пришлось отказаться от доставки, так просто холодные блюда не очень уж приятно кушать и нам и в том числе и детям. Очень жаль, что сервис очень сильно испортился. Может совпадение может нет, но в последнее время , что именно мы, а может и другие клиенты сталкиваемся с такой проблемой. И пожалуй лично мы откажемся от этого заведения. Отзыв написан не в качестве жалобы, а просто скорее всего, чтобы руководство обратило внимание на работу своего коллектива.
5
1
Noviembre 1, 2024
Здравствуйте, всё отлично 👍, делали заказ, всё понравилось, было вкусно ,роллы огонь
1
Noviembre 29, 2024
Вкусно, в меню есть из чего выбрать, что заказать. Вежливый персонал. Рекомендую 👌❤️🥰
Septiembre 4, 2024
Забронировала столик, чтобы устроить праздничный обед в честь дня рождения с коллегами. Бронировала еще до открытия точки день в день, обещали подтвердить сразу после открытия. Не позвонили. Позвонила сама, подтвердила бронь, приехали. Сели, ждали официанта минут 15, чтобы сделать заказ, он же сообщил после нашего вопроса через сколько ждать заказ, что его принесут через минут 30. Ок, ждем полчаса, сорок минут, час. Из 4 человек принесли наконец-то пару супов, видимо на всех. Девочки супы съели, остальные естественно голодные. Ждем еще 15 минут, официанты говорят как заведённые, что ждать еще 15 минут и так каждый раз. Уважаемые руководители, прошу обратить ваше внимание на данную проблему. Она регулярная и не решается. Очень жаль, что когда-то фешенебельный и крутой ресторан так себя позорит.
Noviembre 3, 2024
все очень понравилось, быстрое ожидание! хожу сюда очень часто и все всегда идеально!
1
1
Diciembre 9, 2024
Последнее посещение очень разочаровало. Поняла, что если захочу в Токио, то только во Владивосток поеду. Прям печаль
Заезжала в конце ноября, так ничего и не поменялось. Простояла на. входе минут пять. Администратор. Так и не удосужилась обратить на меня внимание.
Marzo 20, 2024
Здравствуйте! Буду краток. Посещаем часто, иногда для того чтобы быстро пообедать, бизнес ланч. Все что касается японской кухни нам нравиться. По цене среднее. Можно и на 1500 на человека, можно и 4000. Вкусно. Рекомендую
Junio 23, 2024
Являюсь посетителем Токио много лет и прилетев на каникулы была крайне разочарована нынешним сервисом - безумно долгая подача блюд при пустой веранде и полупустом зале, НЕТ САЛФЕТОК - их нужно просить, так еще и сегодня девушка просто кинула салфетки на стол даже без салфетницы
Приносят фирменный японский чай в заварочных пакетиках и без подставки - японцы были бы в шоке…..
Предупредили об ожидании - вопросов нет, но говядину принесли раньше, чем салат, я уже успела съесть все, а моя спутница была вынуждена просто сидеть и смотреть в мою тарелку
Очень надеюсь, что персоналу будут уделять бОльшее внимание, не могу даже назвать конкретного официанта, так как бейджа у девушки просто нет!
Единственное, что сегодня спасло - вкус блюда!
Julio 20, 2024
Честно говоря, мне непонятно, как у этого заведения могла быть оценка 4,9! Крайне непрофессиональные официанты, не знающие толком половины того
что есть в меню, принявшие заказ с уточнением: Мохито я просила сделать без льда, лед попросила принести отдельно! Мне принесли Мохито со льдом. Я отправила официанта переделать его, а мне снова принесли тот же коктейль, только вытащили из него весь лед! Чем они его тащили, мне неизвестно. Суши были не саиого высокого качества и явно меньше заявленного веса. Были заказаны китайские пельмени в вареном виде, но их принесли жаренными во фритюре. В целом сложилось отвратительное впечатление от заведения! Интерьер тоже оставлял желать лучшего. Кроме того, вентиляции либо нет, либо она слабая, т.к. все запахи кухни быди в зале! В туалете отсутствуют даже крючки для сумок, ее реально некуда деть! И вишенка на торте: после посещения данного заведнния на следующее утро - диарея, как итогпотреблегия некачественной или несвежей еды!
Julio 11, 2024
Давно хожу в это задание и в разные филиалы, по опыту это самый ужасны. Персонал молодой и не опытный, не умеют коммуницировать с людьми и не знают что такое гостевая зона ( лазают пальцами туда куда не положено) ожидание горячих блюд долгое и приносят уже холодными, столы грязные официанты злые, салфеток нету . Я очень разочарована в этом филиале. Можно было и постараться для единственного филиала Токио в г. Артем. Хотя доставка на дом быстрая и привозят теплыми, но туда идти не СОВЕТУЮ!
3
1
Octubre 9, 2024
Долгая подача, официантов звали раз 5. Две звезды за вкус. Пельмешки детские были сырые, рис в роллах был сухой. Вкусным был только лимонад
1
1
Julio 15, 2024
Очень вкусная, качественная, свежая еда. Как раз для того, что-бы пойти с семьей вкусно покушать! Всем советую, приходите и не пожалеете.
1
Enero 6, 2024
Сегодня впервые посетили данное заведение по рекомендации знакомых, и… что хочу сказать из положительных моментов, это вкусная еда и всё , в остальном: очень долгая подача блюд, один ест, другой смотрит, на столе не было даже бумажных салфеток (принесли уже когда покушали), не говоря о том что вроде как должны приносить и влажные, но у нас их не было, вытяжка наверное вообще не работает, так как все вещи провонялись запахом приготовления еды, в хороших подобных местах такого не замечали, и еще нет возможности самому выбрать место посадки, хотя свободных мест было предостаточно.
1
1
Febrero 7, 2024
Еда среднестатистического кафе "по Азиатски" Взяла бизнес ланч. На первое Том-ям. Тут рис или лапшу к нему не полагается, кинзы или иной зелени тоже. Ешь свои 150 мл бульона с тремя несчастными грибочками, тремя маленькими кусочками курицы и все... Суши с мидиями и майонезом среднего качества. На второе "рамен" но позвольте, вообще-то рамен это японское блюдо где пшеничная лапша вместе с различными начинками вместе с бульоном. А тут блюдо типа "вок" с лапшой и мясом + немного обжаренных овощей. Короче совсем не то что полагается в классических рецептах. Сладости у них вкусные. Чай не горячий. Не знаю, может металлические чайники нужно прогревать перед завариванием?! 😖
Во Владивостоке брали в этой же сети салат с тунцом двух разных видов и сет из роллов. Салаты вкусные. Роллы неплохие. Но не то что я ела, скажем, в Шанхае.
Поставила 3 звёзды за то что не ужасно, все есть можно.
1
Abril 15, 2024
Любим за бизнес ланч, регулярно ходим кушать. Дополнительно есть детская комната - тоже очень удобно👍
Новое меню очень зашло. Чек приемлемый и соответствует качеству
Noviembre 8, 2024
Уютное место.готовят вкусно. Цены приемлемы. Обслуживание хорошее.
Septiembre 11, 2024
Хорошее обслуживание, отличная кухня, также очень хорошие бизнес ланчи.
Febrero 1
Очень уютное место, вкусные роллы и отличный приветливый персонал
Julio 19, 2024
Я почти никогда не писал отзывы о заведениях,в которые ходил,но этот случай вынудил меня написать.Во-первых, в этом заведении официанты не слышат просьбы посетителей об уточнении "жаренное" или "варёное"(конкретная проблема с китайскими пельменями).Во-вторых ,бармен в данном заведении накидал в напиток НЕВООБРАЗИМОЕ(90% льда и 10% напитка) количество льда(практически во всех напитках,которые либо "авторские" или "холодные").В-третьих суши были значительно меньше заявленных порций.Категорически не рекомендую к посещению данное заведение!!!!!!!!Особенно в пятницу вечером!!!!!
1
Febrero 27, 2024
Заведение мне нравится, ролы самые лучшие в Артеме. Обслуживание без нареканий. Для посиделок, уютное место.
Читая последние отзывы, очень удивляюсь. Видимо мне все время везло.
Надеюсь, что так будет и дальше)
1
Febrero 1, 2024
Уютное место для любого повода. Есть парковочные места. Заходили с подругой отметить её день рождения. Вежливый персонал, уютная атмосфера, кухня, как всегда, на уровне.
Julio 8, 2024
В последнее время очень долгое обслуживание...1-1,5 нужно чтобы покушать.
Первое приносят быстрее салатов.Время от подачи одного блюда до другого до 30 мин
Ожидание салатов до 40 мин.
Многие вкусовые качества салатов изменились до неузнаваемости.
Вообщем как то все грустно.
1
Agosto 12, 2024
Еда вкусная , все понравилось, но персонал стал хуже , официант который обслуживал , не переспросил наш заказ , не уточнил когда подавать десерт, на входе девочки , не здороваются , не интересуются покушать или забрать заказ , бронировали или нет , хостес оставляет желать лучшего ((
1
Junio 5, 2024
К сожалению сервис не был оправдан. Том-ям испортил достаточно дорогой костюм от фирмы guess, вместо извинений и попыток как то все исправить официант лишь уточнял нет ли ожога. При этом находясь в положении ситуация могла закончиться намного печальнее и с привлечение правоохранительных органов. Еда в целом была нормальная, но уровень клиентоориентированности нулевой.
Желания к вам вернуться - увы нет.
PS. Шоколадный фонтан у вас тоже с первого раза не удался и вы его переделывали, минус потраченных 20 минут сверху.
Octubre 30, 2023
По кухне проблем нет всё чётко, вкусно, качественно, но в зале бегают малолетки с подносами у которых руки дрожат что не спроси, на входе встретили да не как не встретили ржали стояли что админ что хостес ( понятное дело все мы люди но с гостями да по приличнее) нормально до столика не сопроводили не чего не предложили менюху кинула и ушла . . Ну честно просто хочется что бы персонал был по приличнее а так приликаниий нет ( смена 29.10.23)
1
1
Noviembre 18, 2024
Отличный бар! Еда вкусная, чисто, цены норм! В Артеме лучшее♥️
Marzo 2
Решили пообедать в кафе…А ТУТ ПРОЖДАЛИ ОДИН СУП 40 МИНУТ КОТОРЫЙ ЕЩЕ И ХОЛОДНЫМ ОКАЗАЛСЯ! БЛИНЫ ЕЩЕ И НЕ ВКУСНЫЕ. ТОЖЕ ХОЛОДНЫЕ! НЕ КАФЕ ЕСЛИ ЧЕСТНО А УЖАС МЯГКО ГОВОРЯ…..)
Junio 26, 2024
Молодцы ! Ничем не уступают по кухни Владивостоку . Даже лучше . И есть система скидок по бизнес ланчу (осталось только в Артеме ) супер!
Noviembre 25, 2024
Хорошее заведение, но со временем блюда становятся дороже и меньше, зал для др пора бы обновить, ушатали уже
1
Diciembre 14, 2024
Все очень вкусно! Официанты всегда внимательны и приветливы!
Febrero 14, 2024
Сегодня получили полное разочаровпние от посещения ресторана Токио в г Артем
Из заказанного претензий не было только к морсу. Морс был вкусный. В отличии от супов. Грибной суп разбавили водичкой, видимо заботчсь о фигурах гостей. Суп том кха представлял образец трескового-помидорного супа, плскольку в нем был еще только цельный плавник кальмара и бульон. Говядина в салате была пересушена , заправка кислая до невозможности.
Курица из 300г подачи превратилась в 120-150 максимум. Официант предложил взвесить курицу вместе с грибами....
Печально
Апофеозом стал кусок хлеба в сырных криспах.... Версия что это гренки слегка развеселила, но вкусового удовольствия не добавила.
Abril 10, 2024
Часто бываем очень ндравится, но почему-то порции уменьшились. Обслуживание хорошее, будем посищать обязательно внукам ндравится. Молодцы спасибо.
1
Enero 8
Мля...уха дальневосточная - топчик) уютно, атмосферно - май рекамендэйшн
2
Junio 8, 2023
Хорошее кафе с спокойной музыкой, вкусные роллы и суши, есть различные салаты и супы,вкусный десерт, можно отдохнуть с детьми, есть детская комната и меню,персонал приветливый, ценник приемлем
1
Junio 16, 2024
Обслуживание и вкус на высшем уровне,лучшее заведение в Артеме из всех где я бывал ,чего стоят только горячие маленькие полотенца и подарок от заведения в виде чая
3
Julio 18, 2024
Хорошее место для отдыха вечером и днем . Официанты вежливые. Вкусно качественно приготовлено.
1
Junio 5, 2024
Просто кошмар ! Заехали на бизнес ланч , ждали 20 минут , после чего сказали подождать еще 10. Это нормально ? Смысл бизнес ланча в том , чтобы приехать и быстро пообедать в рабочее время . В общем , ушли голодные , зря потратили время . Обычно бинес ланч всегда готов и его остается лишь вынести и подать , почему получасовое ожидание - не понятно . Люди приходят в обеденный перерыв и ка минимум надо предупреждать о таком .
1
1
Febrero 12, 2024
Заведений не так
Уж и много для приятного времяпровождения с колоритом паназиатской кухни, при открытии было одно из любимых мест, но потом пошло что то не так.
Diciembre 30, 2022
Приятно провели время в компании с подругой. Вкусные и свежие блюда. Официанты довольно быстро выполняют заказы. Очень порадовал комплимент от заведения в виде горячего зелёного чая, это очень актуально в зимний период 🤗🥰. В помещении очень уютно и по-новогоднему атмосферно. Ещё порадовало наличие детской комнаты. Рекомендую посетить это заведение ❤️
Agosto 31, 2024
Далеко не лучшее заведение города. Уровень обслуживания и кухни откровенно провинциальный. С учëтом ценника ожидала лучшего опыта. Также не порадовало состояние уборной.
1
Mayo 18, 2023
Красиво. Еда вроде ничего среднего вида.
Пришли всей семьёй 5 человек.
Всё заказали
Роллы. Суп.
Фри ассортимент кстати супер был!
И на 5х человек нам чай принесли очень маленький что не хватило всем запить.
Персонал должен был значит что чайник мал для такого колличества человек. На не предупредили. Что чайник с размером игрушек для барби с куклами. Мы остались недовольны...
1
Diciembre 27, 2024
Вежливый персонал, вкусно готовят. Хорошее приложение.
Noviembre 23, 2022
Периодически бываю здесь! Отличное место, атмосфера очень располагает расслабиться и наслаждаться вкусной едой, будь то бизнес ланч в обеденный перерыв или вечерние посиделки в компании друзей, все всегда очень вкусно, меню периодически дополняется интересными новыми блюдами! Приветливый и внимательный персонал! Я рекомендую!
Julio 15, 2024
Неплохое заведение с большим выбором блюд. Приветливый персонал, вкусно готовят. Атмосфера 4 из 5, ценник адекватный. Из минусов долгая подача еды, при малой загруженности.
Agosto 4, 2024
Хорошее обслуживание, красиво меню и зал, гостям при выборе блюд приносят холодный чай, очень освежает
Noviembre 14, 2022
Одно из лучших заведений в Артеме, можно заехать днём на бизнес ланч, так и вечером посетить заведение семьёй. Детям очень нравится детская комната, что особенно важно в посещении кафе с детьми. Еда и напитки вкусные, любимый том ям, суп пюре грибной, запечённые роллы и безумно вкусные десерты. Дети любят, своё отдельное детское меню. Достойное кафе. Рекомендую к посещению.
Noviembre 27, 2023
Посетили данное заведение 24.11.2023. Хорошее меню, всё вкусно. Оценка "3" из за очень медленного обслуживания. Официанты забывают приносить заказы, пока сами не напомним. Последнюю порцию роллов ждали почти 2 часа, оказалось, что она давно готова, как напомнили, то сразу принесли. Такое ощущение, что давно было приготовлено, но официанты про них забыли.
1
Agosto 26, 2024
Хорошее место. Огромная парковка. Вкусная еда, приятные официанты и администратор. Есть кнопка вызова официанта. И самое главное, есть места с высокими спинками и бортиками, где вас почти не видно ) Можно спрятаться со второй половинкой ❤️.
3
Agosto 7, 2024
Еда и напитки что тут говорить а вот детская комната поможет этим наслаждаться а потом есть детское меню пельмешки класс 👍