Tomato
473 reseñas
Mayo 10, 2023
Были проездом, дети захотели кушать. Посетили Томатов, впечатление интерьера приятное, чисто, уютно, то что мы заказали из меню, было хорошее качество, твёрдая четвёрка, но время приготовления твёрдая двойка, очень долго 45 минут, это для детского блюда для двоих.
Febrero 14, 2023
Я частый гость ресторана, всегда рекомендую своим друзьям посещать это "чудесное" место, не первый год отмечаю здесь свой день рождения, но сегодня был мой последний раз, как не жаль. К официантам вопросов нет, девочки всегда внимательные и дружелюбные, только их стало меньше и заказы принимаются долго. Так как Томато позиционируют себя как ресторан, я хочу получать свои блюда согласно этикету, сначала салат и потом горячее, и желательно единовременно со всеми гостями. Сегодня день всех влюблённых супругу принесли сначало горячие, потом салат, мне позже принесли салат и соооовсем позже горячее, когда супруг уже пообедал. Блюда стали меньше и ощущения, что вчерашние. Я хотела супруга отговорить кушать то, что принесли, но ему было не удобно. Я в шоке, я негодую подаче блюд и качеству. После посещения сегодня Томато есть желание обратиться в Роспотребнадзор!!! Ребята вы меня сегодня очень сильно разочаровали. Последний год мне говорили мои знакомые и друзья, что Томато уже не ТО, я не верила до сегодняшнего дня. Очень печально, что кухня стала ужасной. Мой день был испорчен, до сих пор желудок не может прийти в себя. Роспотреб пусть проверит качество вашей кухни. Вы потеряли постояного клиента! И конечно же не буду больше это "заведение" никому!
В свой день рождения я написала отзыв о том, что долго принимаю заказы и долго готовят, при этом поставила оценку 5 и оставила не большие чаевые онлайн 50 рублей (за работу официантов) Как тут же побежала администратор или управляющая разбирается за плохой отзыв, была на пл. Победы, 3. Я вообще в шоке, что пришли разбираться из-за моего отзыва!!! Все годы я писал, что Томато мой самый любимый ресторан, но сегодня была последняя точка кипения. Фу фу и фу.
4
3
Julio 19, 2022
Отлично посидели с родными после росписи. Вежливый персонал, приятная атмосфера, вкусная еда, причём принесли достаточно быстро. Цены ниже среднего, чек получился даже меньше чем планировали, но думаю, что тут сыграло роль количество человек. В общем однозначно рекомендую. Подойдёт и для перекуса, и для романтического ужина и для компанейских посиделок.
3
1
Noviembre 4, 2023
классно очень, персонал хороший, пиццы вкусные, борщик вообще четкий, впринципе все делают быстро если приходить не в загруженные дни, а так справляются быстро во 👍🏻 5 звезд!!!
1
2
Octubre 16, 2023
Вроде неплохо, но не супер! Вкусно, но нет разнообразия блюд, не развиваются... Приложение нормальное. Кстати, была в Туле в Томато, очень понравилось!!!
Enero 30, 2023
Прекрасное заведение. Часто ходим с детьми в кафе на 27 микрорайоне. Чуткий персонал, сытное меню по доступным ценам. Есть небольшой детский комплекс с горкой, сухим бассейном. Нашей семье нравится.
2
1
Agosto 31
Очень хороший ресторан пицца вкусно
Очень спасибо Томато
Junio 27
много раз были в томато,прекрасный персонал и кухня на высоте
1
Agosto 26, 2023
Периодически посещаем с семьёй. Нравится их кухня. Очень вкусная пицца и десерты. Есть комната для ребенка. Очень удобно. Вкусный облепиховый чай.
1
Junio 17
Очень уютное кафе, вкусно, есть детская комната. Спасибо за хороший вечер.
1
Junio 27
обслуживание на уровне,
офицанты добрые ,качество блюд на высоте
1
Octubre 12
Отличное место, вкусная еда, приятный персонал 👍
1
Junio 22, 2023
Прекрасное заведение!Хожу с сыном 5 лет.Очень нравится детская зона.Несколько раз попадали,когда был аниматор.Делали сыну аквагрим,читали сказки и т.д.Спасибо руководству Томато,что заботитесь о своих маленьких гостях.Пицца-цена и качество на высоком уровне!Обслуживание-отличное!
1
Septiembre 8
Очень вкусно, спасибо большое за обслуживание!!!
1
Abril 29, 2023
Вкусно, но , видимо от смены повара зависит . Иногда закажешь пиццу , а начинки как кот наплакал и визуально как-то не аккуратно, а бывает прям не пожалеют начинку и очень аккуратно все сделают .До этого была довольна, как ранее писала отзыв, сегодня 28 апреля купила пиццу , тесто ужас 😰 какое-то ватное стало , не томато пицца, а обычная пицца из киоска , разочаровали ребят 😣
3
Septiembre 2, 2023
Часто ходим на бизнес ланч. Вкусно. Есть игровая комната. Рекомендую Мега рамен, пиццу Цезарь, а также очень нравятся поке.
1
1
Noviembre 5, 2023
Людно. Много людей с детьми. В основном из за детской комнаты. Еда вкусненькая, но простоватая. Пойдёт, забежать можно…
Noviembre 6, 2023
Интерьер немного подустал. Меню и цены нормальные. Готовят плохо. Салат греческий принесли просто нарубленный как дома, помидоры неспелые, салата мало. Тыквенный суп перченный. Картофель дольками полусырой. В этот филиал больше не придем. На площади Победы, как-то получше, хотя давно не были, может тоже испортились.
Agosto 17
Интерьер давно просит ремонта, скорость обслуживания ниже среднего
Julio 21
Приятная обстановка, дети довольны, ушли сытые👍
Diciembre 6, 2023
Отличное место. Очень удобно с ребенком. И стульчик детский дадут и в игровой поиграть можно.
Enero 3, 2023
Очень давно не пользовался услугами данной сети. 30 декабря делал заказ для компании людей и всем понравилась пицца. Поскольку был занят, то успел попробовать только последние кусочки одной из трех пицц.
Думаю, надо это исправить и решил практически повторить заказ 3 января. На доставку стояло время от 120 минут (долго), выбрал самовывоз (от 30 минут) в данном заведении. Заказ 4179044 сделал с помощью приложения в 17:49, время выполнения стояло 18:12 - 18:26 (идеально подходило по времении). Приехал к кафе в 18:10, просидел в машине 15 минут, статус заказа не менялся.
Зашёл в кафе, спросил про заказ у девушки. Ушла, не вернулась, пришёл через 5 минут парень и сказал, что ещё надо 15 минут (странно, но ни в приложении, ни уж тем более звонка о задержке выполнения заказа не было).
Поехал по своим делам, заказ действительно приготовили через 15 минут (прилетело уведомление в приложении), но было время уже 18:48. Т.е. спустя практически час после заказа (хотя обещали приготовить в диапазоне с 18:12 до 18:26)
Забрать получилось только где-то в 19:35. За эти почти 50 минут никто не связался со мной (буду я вообще забирать его или нет, надо оставлять пиццу в печке или может я появлюсь с минуты на минуту). В общем, сервис близкий к нулю.
Когда пришёл, то сразу обратил внимание, что на столике рядом с кассами лежат три коробки с пиццей. Оказалось, что мои. Первым делом как вышел из заведения попробовал кусочек - просто ледяная.
Видимо как они их приготовили, сразу вынесли в зал и 50 минут пицца просто лежала. Нет никаких слов...
Хоть и третья пицца была в подарок, но получилось, что отдал 1100 за три МАЛЕНЬКИЕ И ЛЕДЯНЫЕ ПИЦЦЫ с общим весом примерно в 1,5 кг.
Однозначно пока это самая худшая трата денег за три дня 2023 года. Знал бы, что к назначенному их же временем ничего не будет приготовлено, и что пицца будет холодная, взял бы в более проверенном месте.
Впрочем, теперь знаю! Спасибо, Томато!
2
2
Septiembre 28, 2021
Пожалуй самая вкусная пицца 💟 радует что в сети ресторанов "Томато" есть выбор на каком соусе приготовить, тесто пропеченое, средней толщины, начинки много и все красиво выглядит, а главное вкусно! Заказ принесли довольно быстро, хотя столики были почти все заняты. Очень понравилось белое домашнее вино👍🥰 Офицанты приятные, отзывчивые, вежливые молодые люди, НО не совсем профессионально с их стороны громко вести беседы у барной стойки и пристально смотреть на посетителей. За это одну звезду снимаем((( А в целом конечно 5+, еще не раз будем посещать ресторан "Томато", закавывать доставку и рекомендовать знакомым👍💟
1
Enero 14
Часто бывали в данном заведении, но вчера удивили. Принесли меню и удалились. Больше я официанта не увидела. По истичении 15-20 минут просто ушла. Девочка-официант просто стояла и залипала в телефоне.
1
2
Marzo 27, 2023
Одно из любимых мест!
Обстановка тихая и спокойная. Еда очень вкусная. Цены адекватные. Персонал приветливый и вежливый.
Очень рекомендую!
1
Diciembre 12, 2023
Очень хорошее заведения , буду ходить в Томато всегда . Очень вежливый персонал и вкусная кухня .
1
Septiembre 4
Вкусно, но очень долго готовится пицца - ждали больше часа
Octubre 24, 2023
Великолепное место. Вкусно. Чисто. Персонал вежливый. Буду еще посещать данное заведение.
Septiembre 20, 2023
Мне очень нравится это кафе. Я часто пользуюсь услугами этого заведения. Мне нравится еда. Скорость обслуживания. Система накопительных балов.
Abril 26, 2023
Был с семьей на 2м этаже есть детский уголок. Если хотите стол прямо на против него, то нужно позаботиться заранее, посетителей с детьми много. Кухня на твердую 4ку, все вкусно, в меню нет луковых колец. Есть бонусная программа, баллами можно оплачивать 100% заказа.
Mayo 23, 2023
Доброго времени суток.
Были в обед в Томатто, порадовало быстрое обслуживание, официанты знают меню, блюда приносили горячими. Сняла одну звезду, тк подача чая была первой, хотя в заказе было первое, второе, а потом только чай...Обратите внимание на правильную подачу!!! По кухне нареканий нет. Вкусно, быстро, хороший выбор блюд!
Julio 28
Очень вкусно , отличное обслуживание
Mayo 4
Понравился наш обед, обслужили быстро, посоветовали, что можно взять , чтобы получить скидку
1
1
Octubre 25, 2023
Отвратительное обслуживание, официанты с недовольными лицами, будто я им что то должен. Блюда не вкусные, вместо мяса, только свиное сало, да и то вонючее, котлеты разогретые в микроволновке. Не советую посещать это заведение абсолютно ни кому
2
2
Octubre 18, 2023
Неплохо. Вкусно! Исключите из меню ужасный салат с сыром резаным кубиками. Заказали) спросили почему он такой не вкусный. Ответ официанта: он никому не нравится. Тогда зачем?!)))))) а в остальном вкусно! Супчики вкусные, второе вкусно… рекомендую
1
Abril 7
Такое себе, дороговато. Салаты пустые, мясо мягкое, суп принесли сразу , пицу приготовили быстро. На три с плюсом, удовлетворительно 👍
1
Mayo 23, 2023
Все отлично. Еда вкусная. Обслуживаете на высоте. Для детей есть детская зона. Комфортно отдыхать с семьей.
3
Abril 18, 2023
Хорошее место, уютно, мило, непринуждённая атмосфера. Особенно отмечу бармена Рому - вкуснее его котейлей не пила)))
Junio 4, 2023
Вкусная кухня именно в этом Томато, доброжелательный персонал. Особенно вкусный молочный коктейль)))) Рекомендую однозначно!!!
1
Septiembre 11, 2023
Хорошая пиццерия. Цены приемлемые. Семейное кафе. Меню разнообразное. Часто ходим туда с дочкой.
1
2
Febrero 27
Отличная кухня, разнообразное меню, быстрая подача, пицца огонь!
Julio 15, 2023
Ужасное обслуживание, все очень долго. Еда была холодной, думала хорошее заведение, но оказалось иначе. Было много косяков, пришли в заведение никто не принёс меню, официанты видели, но проходили мимо( пришлось брать самим). Пришёл официант брать заказ, половину не принесли.
1
Agosto 7, 2022
Моё одно из любимых кафе, где со знакомыми и друзьями можем посидеть, не боясь покормить и маленького сына. Люблю сезонное меню. Доставкой не пользовалась. Предпочитаю есть здесь пиццу и пасту, роллы люблю в другом месте больше
2
1
Marzo 19, 2023
Вкусно, не дорого. Но обслуживание не много хромает. Отдача быстрая, но официанты не опытные - не знают меню, не внимательные(
Но в целом это не портит общее впечатление:)
Julio 22, 2022
В принципе, адекватные цены, быстрая подача. Но не стоит ждать эксклюзивных блюд. Стандартное кафе без изысков. Для семьи, для детей очень все вполне достойно. Вкусно и недорого.
Diciembre 10, 2023
Частый гость в томато! Нравится разнообразие блюд в меню. Всё всегда вкусно!
1
Febrero 1, 2023
Такой же ресторан по качеству,как и на центральном рынке.Больше всего нравятся вежливые и услужливые официанты (помимо еды).Прямо кайфую от обслуживания.
2
Agosto 2, 2023
Чистенький и уютный ресторан, хоть официанты особо не приветливые, подходили и обслуживали отлично
2
1
Mayo 26, 2023
Хорошая кухня, всё вкусно, за исключением роллов. Цены приемлемые, обстановка приятная. Рю
2
2
Julio 13
Вкусно, быстро и классно