Tomato
746 reseñas
Diciembre 7, 2024
Пицца очень тонкая что мне и нравится, вкусная, люблю острую она у них в самый раз. Рекомендую зайти попробовать.
Diciembre 9, 2024
Добрый день! Пришёл в первые и разочаровался. Заказывал цезарь с курицей и том ям.
Цезарь - это куча майонеза и вместо курицы куриная колбаса.
Том ям - холодный куча грибов 3 кольмарв 1 криветка. Не советую ходить сюда.
2
Febrero 22, 2024
Вот такие роллы нам принесли, менеджер доказывал нам, что повара все делают про граммовке, сомневаюсь, что по граммовке идет там много риса и минимум начинки ( тк мы неоднократно заказываем эту позицию и всегда было хорошо). Роллы переделали, однако реакция менеджера Валерии, если не ошибаюсь, была непонятна, всем своим видом показывала свое недовольство, мол так и должно быть, опять же упоминая граммовки, по которым делают повара. Клиентоориентированность менеджера удивляет, абсолютно не приветливая и понесла обратно роллы на кухню, будто сделала нам одолжение. Никаких банальных «прошу прощения за доставленные неудобства» не поступило.
1
Septiembre 16, 2024
Хорошая пиццерия,отличный коллектив,вкусное меню,отличное мороженое и коктейли
Febrero 4, 2024
Вот если хотите испортить себе вечер - Вам сюда! ( Как то и "бизнес- ланч" нам просто "отравили"!) У меня вопрос: есть в этом заведении администратор? Или старший смены? Вообще руководство есть? Кто подсчитывает убытки от такого обслуживания? А точнее от отсутствия обслуживания? 40 минут только ждали бокал пива! 40 минут!!! Закуски вообще страшно подумать когда бы принесли!!! ОБХОДИТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!! Это заведение ещё открыто только из-за детской комнаты!
И вот ещё, ничего личного, официант.....ну "рыбка"! Три раза повторили название блюда- она не запомнила! Пришлось показать пальцем в меню))) уж простите, но это факт! В Ривьере в два раза больше столов, такое ж количество официантов, а обслуживание и вежливо, и быстро!!!
2
Febrero 1, 2024
Очень уютное заведение!
Вежливый и приветливый персонал!
Отличное обслуживание, быстрая подача блюд!
Красивый интерьер, довольно все свеже выглядит.
Octubre 9, 2024
Привет всем! Кухня не плохая, но было бы интереснее ,если ли бы вынесли столики на улицу,а вдоль по границе с ней поставили кадки или горшки с кипарисами и гортнзиями.
1
Diciembre 16, 2024
Всё норм, но уха по скандинавски была ерундой, один перец, картофеля и рыбы почти не было, приду с семьёй на новогодние, не исправят поставлю 2 звезды
Septiembre 9, 2024
Уютно, обслуживание очень хорошее. Цены очень высокие, поэтому хожу редко.
1
Enero 23, 2024
Хорошее кафе для время провождения в кругу семьи , друзей. Отметить какое нибудь детское мероприятие. Цены чуть выше среднего. Кухня 🍳 достаточно 👍 приемлемая. Если вы конечно не мега гурман.
Diciembre 17, 2023
Одно из любимых мест покушать и заказать на доставку… БЫЛО! Не в первый раз возникли проблемы с этим рестораном. Началось с того, что когда мы заказали доставку и оплатили картой курьеру, через сутки нам перезванивают и говорят что оплата не прошла и необходимо повторно оплатить заказ. У нас же деньги списались. Начались претензии в наш адрес. Спасибо мобильному банку, в котором мы нашли чек операции. Итог: сначала разберитесь с банком, а затем уже требуйте с клиентов.
Вторая ситуация произошла 4 дня назад, когда мы пришли в ресторан, разделись седи за столик и к нам подходит девушка официант и говорит, что по техническим причинам они вынуждены закрыться через пол часа, хотя до закрытия было еще 1,5. А сегодня решили заказать пиццу, из-за первой ситуации была возможна оплата только онлайн. Все заказали и оплатили. Перезванивает менеджер ресторана и говорит, что из-за погодных условий они не доставляют и предлагают нам самовывоз. Для клиентов на самовывоз нет погодных условий? А курьер не заезжает во двор. Были максимально возмущены, почему нельзя было у себя в приложении написать, что доставка временно не осуществляется. Деньги списали, пиццу не получим. Вывод: Томато не держится за своих клиентов!!!
3
1
Mayo 5, 2024
Понравилось: обслуживание и заказ - борщ, (толщина и качество теста пиццы, начинка и т.п), греческий салат, чай. Всё отлично...был в Томато недалеко от железячного рынка
Noviembre 10, 2024
Забывают про заказы. Если большое время ожидания, то официанты не предупреждают, так в добавок и хамят. Кухня очень посредственная, лучше поесть в хорошей столовой, чем тут.
Enero 22, 2024
Томато на космонавтов 104
Заранее забронировали стол для детского дня рождения, сказали про аниматора девушка официант все записала, сказала все хорошо. Будете ли делать предзаказ, спросили можно ли без него в ответ сказали да конечно!
Придя в назначенное время и место, столы были не сдвинуты! На вопрос почему так, администратор сказала, что не в курсе и нужно было делать предзаказ, только после него столы сдвигают. Ладно столы сдвинули, далее администратор округлила глаза и сказала какие аниматоры их надо согласовывать!!! Ответили что девушка сказала ,что все. В ответ услышали,что официант вообще не занимается бронью и тд. Но я не могу знать должностных инструкций сотрудников. Администратор сказала, что аниматор может развлекать детей на кличке 1х1 возле бара и без музыки!!! На что мы развернулись и ушли, день рождения испорчен, перед нами даже не извинились. Клиентоориентированость 0!!!
3
2
Mayo 8, 2024
Вкусно. Пробовали пиццу, тесто идеально, не жесткое, начинки в меру. Комбо порадовало ценой. Официанты вежливые. Бармен грубовата. В туалете чистота.
3
Octubre 17, 2023
Короче, это странно, но из всех Томато в городе здесь вкуснее всего готовят, и лимонады пушка. Например: на Ц.р все время повара что-то забывают, то мацарелу в салат положить, то салат заправить, то бармен сироп зажмет в Лаванду. Тут же все по еде гуд, обслуживание, ну как и во всех остальных точках не лучше, не хуже. Меня просто нервирует немножко когда обслуживают разные офиц. по факту чаевые оставлять не хочется просто потому что не знаешь кому оставляешь.
2
1
Diciembre 28, 2023
Пришли в ваш «ресторан» отпраздновать мероприятие. Наш заказ приняли, но не предупредили о времени ожидания, после 30 минут ожидания у нас были только напитки и официант «Иля» подошла просить оплатить счет, ибо у нее смена заканчивается. Вопрос первый «за что платить в таком случае???» за то что график официантов не совпадает с графиком кафе.
45 минут ожидания. На столе салат и законченные напитки, официанты не обращают внимания на наш стол, соседним столы кричать и не могут докричаться до официантов. Наконец-то до нас дошла очередь объясняем официанту прохождения нашего не комфортного вечера , на что услышали грубость и официант просто убежала от нас не ответив ни на один вопрос
испортить вечер смогла только ваша официантка «Марго» (имя списано с бейджика)
1
Diciembre 15, 2023
Одно из самых плохих мест Томато на Космонавтов.Были по другим адресам Томато,есть с чем сравнить.Персонал не замечает клиентов от слова совсем.Мы ждали меню в течении 5 минут при пустом зале,в итоге пошли сами.Заказ пиццы и кофе готовили минут 40.Официант вообще не в курсе какого объема имеются у него чашки для кофе.Оплата счета тоже потребовалось личного подхода к стойке оплаты.Официанты стоят кучкой в одном месте и не кто не спешит к клиенту.Большая просьба,чтобы ваше заведение имело прибыль,а прежде всего это клиенты,то будьте так добры обращать на них внимание,а делать вид,как будто мы к ВАМ домой пришли!!!
2
1
Agosto 20, 2023
Пицца дорогая , можно найти и повкуснее.. Персонал наверно забывает про гостей. Для детей хорошо, есть отдельно игровая зона и для малышей стульчики( всего два и всегда заняты), роллы вкусные- за это конечно молодцы, но в целом немного подтянуть, мне кажется, нужно работу персонала..
2
2
Abril 21, 2024
Замечательное место! Когда есть время всегда выбираем это заведение. Персонал всегда вежливый. Есть уголок для детей, что очень удобно.
Octubre 22, 2024
Доброго времени суток. Заходила взять пиццу с собой. Сделала заказ, ждала долго( пиццу вынесли на тарелке), не внимательные. После переложили в коробку, не знаю ( больше не зайду)
1
1
Septiembre 5, 2024
Заказала свиной шашлык ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Сразу видно приготовили ТЯП-ЛЯП
Самое главное - мясо свинина стаааааарая '(как можно сделать свинину твëрдой'остаëтся загадкой)
И приготовлено УЖАСНО!!!!!!!!!!!!
1
Julio 21, 2024
Очень изменились не в лучшую сторону. Раньше пицца была намного вкуснее,сейчас такое ощущение, что её готовят из тонкого лаваша. конечно все на любителя,но как по мне- пицца раньше была на много вкуснее.
1
Octubre 25, 2023
По интерьеру всё хорошо, детский уголок супер. Еда вкусная. Минусы : в безалкогольных коктейлях Мега огромное количество льда, собственно только его вы и пьёте. Такого медленного и безразличного обслуживания ещё нужно поискать!!!
3
Septiembre 29, 2023
Наверное, как и полагается для Пиццерии, здесь действительно хорошая пицца.
Все остальное - на любителя.
Лично мне не понравилось ничего, кроме пиццы.
Есть детская комната . Это плюс. Но детское меню надо дорабатывать . Их меню должно быть , в первую очередь полезным , а не беспрецедентно сладким , но…. так почти во всех кафе …
В целом, уютно, чисто, комфортно.
Septiembre 30, 2024
Все вкусно, но картофель по деревенски постоянонно полу сырой подают, а в остальном готовят вкусно и быстро подают
Septiembre 25, 2024
Пиццу отличную готовят и достойно всегда по сервису обслуживания.
Febrero 2, 2024
Понравилось место. Уютная атмосфера. Хорошие, внимательные официанты. Цены приемлемые для хорошего досуга. Есть зона для детей
Agosto 27, 2024
Заведение хорошее, но с каждым разом все хуже и хуже. Приходили в воскресенье, в зале было занято столиков 5 -6 , но при этом отдача кухни была медленной, про бар вообще молчу. Пиво наливали 15
2
Enero 8, 2024
Не первый раз бываю в этом кафе,с разницей в продолжительное время в надежде , что произойдут изменения а лучшую сторону. Но ничего не меняется. Неприветливые официантки с каменными лицами, на вопросы отвечают неохотно, как будто делают одолжение или молчат. Сделали заказ и просили принести кофе позже , вместе с десертом. Все было сделано наоборот, кофе сразу. Цены достаточно высокие, в сочетании цена и качество, качество оставляет желать лучшего. Роллы достаточно скупые, практически один рис, начинки совсем мало. Пицца так же оставляет желать лучшего, тесто такое ощущение что полежало несколько дней или пицца была разогрета несколько раз. Понятно, что это не Мишленовский ресторан))) но то, что официанты не дают спокойно выбрать блюда , а поочерёдно подходят через пять минут, мягко сказано раздражает.(((
1
Agosto 10, 2024
Наша похвала повару в кафе в 9-м р-не!!!!!!! Восторг от сырного супа! В другом Томато этого города он был не такой вкусный как здесь!!!!
Mayo 1, 2024
официанты несут пиво по 30-40 минут с бара, не знаю, как можно отдавать бутылку пива так долго. с едой такая же проблема, ожидание очень большое. но самое главное - принесли текилу температурой кофе или чая. это просто ******. не понимаю, где она храниться у них, но такое я пробовала впервые. в общем не советую
2
Enero 18, 2024
Это наше любимое кафе. Хорошее обслуживание, вкусная кухня. Во многих кафе есть детская игровая зона, что очень удобно когда с детьми.
Enero 31, 2023
Неплохое место для посиделок, особенно если у вас есть дети (наличие детского уголка решает).
Уютная атмосфера, довольно неплохое обслуживание.
Из минусов - довольно людно, особенно в выходные и праздники, много детей.
Готовят нормально, вполне себе, но бывает и лучше.
2
Julio 14, 2024
Заказывали в Томато первый раз. Забирали самовывозом с ул. Космонавтов, 104, отдали заказ быстро без проблем. Выбор пал на пиццу Диабло 42 см. большая, начинки в достатке, тесто не плохое тонкое, но присутствуют вздутия, острая кто любит остренькое прям советую. Будем ещё пробовать разные вкусы.
Дополняю отзыв 21.04.24 В этот раз сделали заказ с доставкой. Привезли в указанное время. Очень вежливый молодой человек. Быстро доставил и горячую. Пробовали мясную. Жалко,очень, что не возможно списать бонусы в приложении.толтко в рестопаннах при помещении. Разработчики, руководители продумайте для клиентов списание на покупку через самовывоз и доставку. Не посещаю я кафе и рестораны 🤦♀️Рекомендую очень вкусно.
1
Agosto 31, 2023
Отличное заведение. Часто бываем там семьей, большой ассортимент в меню и отлично обслуживающий персонал. Есть детская комната, чистое, стильное помещение.
1
Octubre 9, 2023
В городе недавно и так вышло что этот «ресторан» находится возле дома - приходили вместе с подругой в первый раз - более менее, за исключением долгого ожидания официанта и подачи блюд.
Второй раз сходили сегодня - поке с курицей - понравилось безумно 10/10
Плюсом сделала заказ с собой - клад сендвич с курице - если говорит о внешнем виде - это просто ужас…
Картошка чтобы вы понимали сырая … внутри она просто сырая … её нормально пожарить не смогли
Сам сендвич - собери сам - его даже не погреши чтобы вы понимали …. Просто засунули курицу, абсолютно по дебильному порезали огурец с помидором и дай бог закрыли вторым куском хлеба с верху …
Вкусно ли это? Совершенно нет…
Я понимаю себестоимость отбивают, но все же … настолько халатно приготовить блюдо … это же надо постараться
Далее - официанты и не думали к нам подходить) пока мы не позвали сами - через 10 минут к нам подошла принять заказ другая официантка - через 20 минут - вернулась первая чтобы принять у нас заказ … который принял уже другой официант.
Я все понимаю, я так же работала в общепите - но стоять и курить электронки даже не за закрытыми дверьми, когда на вас смотрят гости заведения и хоть сделать заказ чтобы оставить у вас немного денег в кафе … ну это прикол года …
Хотя я понимаю, понедельник вечер… может устали после воскресенья, может нам так не повезло сегодня.
Поэтому нужно сходить еще раз проверить
3
1
Diciembre 24, 2024
Доставка только до подъезда, да квартиры отказываются, ссылаются на технические причины не объясняя какие это такие причины.
2
Mayo 24, 2024
Пришли с семьей отпраздновать последний звонок. сказали, что пиццу ждать не меньше часа из-за траффика, роллы и закуски будут в течении часа. Роллы ждали час, МОРОЖЕНОЕ полтора часа!!!! Принесли роллы без соевого соуса, попросили официантку принести + еще 15 минут ожидания. При этом всем в зале было мало людей!!!
3
2
Septiembre 21, 2024
Добрый вечер, заказали пиццу, самовывоз, пришлось ждать после этого времени ещё 15 минут, просто ужас, притом САМОВЫВОЗ
Diciembre 28, 2023
Обслуживание ниже уровня, персонал молодой, невнимательный, заказали пиццу с собой, ожидание, говорят, 20-30 минут, решили подождать в зале, 30 минут не готова, 40 минут не готова, объясняют причину, мы готовим сначала на доставку, ещё ждите🤦🏻♀️а предупредить??
Ну... Вот так(
Зал почти пуст был...
Сложилось ощущение, что они попросту забыли отдать заказ на кухню... Девочка испуганная побежала узнать про заказ и выбежала с нелепой новостью, что за время нашего ожидание появилась масса заказов на доставку, которые, почему то готовятся в первую очередь...
3
1
Octubre 31, 2023
По сравнению с другими заведениями Томато в городе, это худшее. Обслуживание, подача, вкус еды. Персонал постоянно меняются, те проходимость хорошая не вдаются в тонкости обучения сотрудников от повара до официанта. Ситуаций неприятных было много. И с подачей блюд и с чеками и с меню, постоянно что. То в стопе, выбираешься другое и другое в стопе. Заведение Томато где ТЦ Армада нравится очень. Обслуживание, персонал вкусно приготовленная еда.
2
1
Febrero 15, 2023
Пожалуй один из лучших кафе этой сети в городе. Отличный просторный зал. Детский городок. Прекрасная кухня. Пицца особенно понравилась Жульен и всём рекомендую горячую сковороду со свининой! Очень сытно и вкусно. Есть детское меню.
2
Agosto 17, 2024
Могло бы быть и лучше,в солянке одни соленые огурцы , ролы Филадельфия тоже так себе, шоколадный котлель не сладкий как никогда. обычно лучше но сегодня походу магнитные бури на поваров действовали)
1
Enero 17, 2024
На днях посейщали данное заведение,с ребенком 9 лет ,сделали заказ ,ребенок уже с другими детками играл в игорой зоне,одна из официанток вывела моего ребенка и сказала ему нельзя играть в игровой т.к он по росту на 2 см привышает норму.К нам подошла администратор ,сказала что моему ребенку запрещает играть!Отвратительное отношение к посетителям данного заведение!Больше туда не ногой!
2
Mayo 28, 2024
Роллы плохая нарезка. В Филадельфии безвкусный и бледный лосось. Пришли,сели за столик и долго ждали официанта,никто не встретил и не предложил столик. На большинстве столов стоит резерв,но мы были до закрытия и на зарезервированные столы так никто и не сел. Официанты медленные, не повторяют заказ. Салат "Фигаро" очень вкусный,но крупная нарезка. Громко играла музыка
1
Diciembre 7, 2023
Хорошие место, очень вкусно и быстро готовят настоящую пиццу на тонком тесте. Всем рекомендую посетить данный ресторан, уверен Вам тоже понравится. 😁
1
Octubre 3, 2023
Отличная пиццерия. Замечательное место для отдыха с детьми. Есть детская комната. Меню и для взрослых и для детей отличное. Персонал вежливый.
Septiembre 1, 2024
Официанты как будто боятся подходить к посетителям, за залом не следят. Обстановка на 5, обслуживание на 2+.
Хорошо бы сделать кнопку для вызова официантов.
2
Mayo 31, 2024
Самый вкусный Томато в Липецке! 👌 Только сюда.
А вот, который находится рядом с Центральным рынком -👎! (На мой взгляд, всё дело с персонале)