Кафе Томато на ул. Космонавтов 104 в г. Липецк просто позор!!!!! Если хотите испортить себе настроение приходите сюда, официанты путают блюда, администратор ни компетентен ни в меню ни в обслуживании на все вопросы почему некоторые блюда не соответствуют меню отвечает у нас так видит повар и менять мы ни чего не будем!!! Отношение хамское,при расчёте за нал. два раза пытались обмануть со сдачей (сначала списали бонусы а сдачу принесли без их учёта, после извинились и опять принесли не всю сдачу, у них получилось только с третьей попытки) еда посредственная, кроме пиццы!!!не можете готовить, то и делайте что хорошо получается пиццу например, а не те блюда которые со слов администратора готовит повар как он «видит» не соответствующие меню. Были 7июня23г.около 19ч больше с семьёй решили в Томато в Липецке ни ходить раз тут такие «управляющие „и «сотрудники“ карточку Томато выкинули.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Суриков
Experto local nivel 3
Septiembre 21
Достойную пиццу готовят и обслуживания нормальные.
Отличное место чтобы поесть или что-то отпраздновать
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Котова
Experto local nivel 6
Junio 18
Частенько бывает не полный ассортимент блюд и напитков,но в целом не плохо,если не идёшь целенаправленно за чем то.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галя Н.
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2023
Супер,рестораны! И для взрослых,и для детей. При чем,и днем,и вечером. Официанты,просто умнички! Всегда -все вовремя.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy S.
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2023
Еда очень вкусная, но вот остальное никуда не годится.
Обслуживание конкретно в этом "томато" отвратительное. Разговаривают так, как будто это не мы делаем заказ, а они.
Плюс, моя жена пришла со стаканом чая, и к нам со скоростью пули подлетела официантка и буквально закричала "со своим нельзя!"
Аналогичный случай был в этом же месте в апреле 2022, когда мы пришли отметить день рождения в узком кругу. И принесли тортик. Точно так же какая-то бешеная официантка визжала, что свое приносить нельзя. Мы у вас оставили несколько тысяч, и нам нельзя выпить свой чай из стаканчика или съесть свой торт? У вас, может быть, есть торты в меню? Такого нигде не встречал. Официанты реагируют, как будто их казнят, если клиент съест что-нибудь, что он принес с собой.
Также в алкогольных коктейлях, глинтвейне и шотах нет алкоголя. Мы что, сок или компот заказывали?!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
людмила ушкова
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2023
Пицца очень вкусная. Можно посидеть семьёй. Для детей есть отдельная комната где найдут себе чем заняться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Дворникова
Experto local nivel 9
Noviembre 17
Сковородку холодную принесли. Салат после сковородки. А так персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Л
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2023
Очень хорошее место чтоб покушать! Меню не плохое. Много пиццы! Еду приносят быстро!есть место для игры детям. Мясное меню слабовато. Десерты очень вкусные!
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Дощина
Experto local nivel 8
Septiembre 30
Пицца классная, обслуживание тоже супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кугультинова
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Блюда испортились. Пару-тройку лет назад было вкуснее. То шипящих сковородку принесли такой температуры, что её голыми руками держать можно, то шашлык куриный сырой.. Правила входа в детскую комнату зависят от смены официантов и степени загруженности. То бдят, но как-то избирательно, то вообще не смотрят. Дочку выгнали оттуда, потому что на 3 см переросла. И она у меня худенькая. В то же время там вполне играют те, кто по росту впритык, а по комплекции в 1,5-2 раза больше моей. Роль играют только рост и возраст. То хоть ребёнку весело было, а теперь ни развлечения, ни еды нормальной. Точнее еда через раз, может от смены зависит. То Цезарь, как с картинки, то ощущение, что накидали что попало и как попало, и сухари в нём то большие и красивые, румяные, то маленькие и горелые. В общем, каждый раз лотерея
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 4
Diciembre 9
Отвратительно. Заказ ждали 2 часа при не полной посадке зала, дети остались голодные
Роман С
Experto local nivel 6
Marzo 13
Отмечали в данном заведении день рождения, горячие блюда были не первой свежести, то есть приготовили их когда заранее, а перед подачей просто разогрели.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Белова
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2022
Очень приличное заведение. Всё вкусно и недорого. Отдельное спасибо официанту Ульянову Богдану. Вежливый, внимательный. Помог определиться с выбором. Однозначно рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
_Harmony_
Experto local nivel 5
Marzo 14
Хотите чтобы и вам и вашему ребёнку испортили вечер? Тогда смело посетите данное заведение по этому адресу!
Персонал грубый, еда оставляет желать лучшего.....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Звягинцева
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2023
Самый вкусный томато в Липецке. Очень вкусная пицца, хорошее меню, приятные сотрудники кафе.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Федюкина
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Периодически ходим на обеды. Готовят вкусно,есть из чего выбрать. Хорошее детское меню,работает небольшая детская комната. Старательный персонал,уютная атмосфера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Коноплева
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2023
Нам очень нравиться это кафе.Ребенку есть где поиграть,мини городок. Вежливый персонал,подача по готовности,качество блюд отличное.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Бирюков
Experto local nivel 17
Febrero 7, 2023
Хорошая пицца, детям очень нравится. Готовят хорошо, обслуживают быстро, но перед посадкой лучше уточнить время ожидания. Если на доставке много заказов, то могут горячее подавать час. По ощущением в последнее время уменьшились порции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 4
Enero 17
Есть детская игровая . Можно поесть и взрослым и детям. Но детское меню конечно скудное
Одно из приятных мест в городе. Тихое кафе, вкусная кухня, вежливый персонал. Есть детский городок внутри кафе: для тех, кто приходит отдохнуть с малышами - спасение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2022
Хорошее заведение. Вкусная еда, напитки.
Есть отличный детский уголок.
Вежливый персонал. Сервис на уровне.
По цене приемлимо.
4 потому что всегда нужно стремиться стать лучше.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Мыриков
Experto local nivel 7
Mayo 8
Не понравилось меню, мало холодных закусок к крепким напиткам, да и то что заказали было не лучшего качества
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2023
Быстро и вкусно. Вежливый и приветливый обслуживающий персонал. Советую всем.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Можайский-Бернгард
Experto local nivel 4
Abril 25, 2023
Вы персонал на рынке, или из гардеробщиц нанимаете?
Все официанты с синдромом вахтёра.
Ощущение, что при заказе тебе делают одолжение, что вообще что то принесли.
Персонал громко обсуждает всех клиентов и смеётся над посетителями.
Был в этом кафе 2 раза. Второй раз зашёл выпить кофе и перекусить, потому что дождь, я был в зале один, персонал подошёл только минут через семь, как я сел за столик. Предлагаю хозяину сети, самому поработать на этой точке и поднять качество обслуживания.
Отвратительно! Зашёл вкусно поесть, вышел с ощущением, как буд-то об меня ноги вытерли
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olesya
Experto local nivel 9
Febrero 14
Ужас! Невкусная и некачественная еда, персонал вообще не знает про манеры. Заказ ждали в районе часа, официантка ходила вечно с недовольным лицом и забывала записать заказ полностью, про «здравствуйте» вообще молчу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Пиходько
Experto local nivel 3
Enero 22
Кухня вкусная очень. Обслуживание на нуле, выпрашивали тарелки, вилки, официант не отрывалась от телефона, позвали админа, ничего не поменялось. К сожалению сервис отвратительный. Поварам спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Вечер, воскресенье, посадка не полная. Кухня справляется, отдаёт быстро! Молодцы! А вот официант(ка) с надменным видом и лицом а-ля пошли ка вы все на ... и как она всех ненавидит подпортила настроение. По мимо того напроч забыла подать напитки. Обращаюсь к руководству данного заведения: относитесь пожалуйста к подбору персонала белее тщательно! Таким образом можно лишиться части гостей, а в последствии и всех. Я уж точно больше сюда не вернусь и мои друзья тоже!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Козьма
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
В заведении плохо отлажена работа персонала. Явно экономят на количестве поваров. Горячее блюдо ждали 1.5 часа. Принесли только тогда, когда сделали замечание официантке. При чём это был выходной день и зал не был забит. За соседнем столиком людям через 40-50 минут принесли полусырую пицу, так они психанули и покинули заыедение.
Была в ТОМАТО по другому адресу. Там всё на +5. Всё быстро вкусно и порции больше чем на Космонавтов.
Больше сюда ни разу не прийдём.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей К.
Experto local nivel 6
Febrero 11
Вкусно кормят, классная детская комната. Иногда бывает, что долго готовят
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Быков
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2023
За крайние три раза
1.принесли счет на 2 бокала пива больше. Проверяйте.
2.ждали первое блюдо 40 минут.
3.отнесли блюдо не на тот стол, а утверждали, что нам.
Если занято 2-3 стола, то можно. Если посадка близка к полной - уходите. Не справляются.
И, да... Пицца и роллы так себе. Остальное меню норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Вернер
Experto local nivel 15
Noviembre 28, 2022
Официанты вежливые, заказ приносят оперативно.
Блюда вкусные, я в этом кафе сети пробовала свинину с картошкой, грибами и клюквой👍 рекомендую. Жаль, что не все позиции из меню есть.
Имеется детская комната, а также тут проводятся бесплатные детские мастер-классы, дочь в восторге.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся С.
Experto local nivel 10
Abril 24
Меняю свой отзыв в лучшую сторону! Сегодня посетили ресторан на Космонавтов 104. Вежливый официант, вкусная кухня, быстрая подача 🤗
Спасибо ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лавренёва
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2023
Очень вкусная пицца. Вежливые официанты. Городок для детей очень в тему сделан. Приятно получать бонусы на карту. И приятные акции!!!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Octubre 19
Обслуживание супер и еда вкусная!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Батьковна
Experto local nivel 6
Enero 31
Не понравилось. Ребра были откровенно пересушены, капустка дубовая, пюрешка вкусная и нежнейшая 😌 Счёт ждали довольно долго, расплачивались картой и такого настоятельного намёка на чаевые мы нигде не встречали 🙈
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Медовик
Experto local nivel 3
Julio 10, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с низким уровнем обслуживания в данном заведении, официантов много но только подходить почему то не хотят, подают вторые блюда вперёд чем первые, по кухне вопросов нет , единственное не все фото из меню соответствуют действительности
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий q
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2022
Отличное кафе поесть недорого а вот выпить дорого но это всё таки не пивнуха а приличное заведение лично мне нравится место для людей среднего кошелька это если хорошо погулять а если на чашечку кофе с пироженком посидеть днём то для любого
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Папин
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2023
Самое лучшее кафе в липецке и с семьёй посидеть и внуков модно в детскую отправить им и еда не нужна ти ж бы поиграть там
Mostrar respuesta de los negocios
VERA
Experto local nivel 17
Mayo 19, 2022
Приятное впечатление от посещения Томатов.Зашли в дневное время рабочего дня,чтобы перекусить.Посетителей было мало,все вокруг светло и чисто,официант сразу подошла и предложила меню,девочки все приветливые,посоветовали что выбрать из меню.Все быстро приготовили,все было вкусно.Что не доели-забрали с собой,персонал предоставил контейнеры и пакет.Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Света П.
Experto local nivel 2
Octubre 5
Безобразная
Пицца
Кусок лепешки ….
Испортили мне день Учителя…
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 5, 2023
1.Очень громко ,детский городок это ужас.
2.Доставка для заведения важнее ,чем люди которые сидят в самом заведение и приходится ждать заказ очень долго.
3.Обслуживание ужасное.
В итоге : я был два раза в томато 1 раз года четыре назад и мне принесли грязную тарелку и второй раз 2 недели назад по этому адресу ,что в первый раз ужасно ,что и сейчас.
Второй и последний раз пришел в томато.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Albert Storm
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2023
Не могу ругать...просто это обстоятельства в стране и люди выходят из них как могут...это равносильно бензину по 65...где то он 65, а где то 54...( я про 95-й). Поэтому сейчас что то ругать не имеет смысла, когда зарплата людей в #опе.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Я.
Experto local nivel 3
Junio 1, 2023
Были большие задержки по подаче, очень долго принимали заказ, пришлось подходить и повыкликивать официанта. И так не только с нами, но и с другими посетителями. Обслуживанием недоволен, даже по сравнению с другими ресторанами сети - это дно. Официанты работают ПЛОХО!
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad Z
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2022
Прекрасно! Кухня интерьер нравяться. Посещаем периодически. Дороговато конечно, но это же не столовая) Если зрегистрироваться в приложении, можно накапливать бонусы, а также получать бесплатные блюда.
Mostrar respuesta de los negocios
БАЙКАЛ
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2023
Самое главное у заведении это пицца и она стала не то что ужасна ОНА ОТВРАТИТЕЛЬНА, своё тесто заменили на коржи, и это в пиццерии, персонал отвратительно относится к клиентам, единственный плюс этого заведения что оно одно на большой район, не советую для посещения, только если у вас есть маленький ребенок и его надо занять игровой комнатой, это наверное единственный плюс заведения и то для людей с детьми. За последние 2 года заведение превратилось в рыгальню.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 4
Marzo 25
Еда вкусная, но официанты желают лучшего. Счёт ждала больше 40 минут, всем всё равно. Неуважительно по отношению к гостю
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Полукарова
Experto local nivel 7
Febrero 4
Ужасное кофе! Раньше ходила с семьёй было всё отлично, а сейчас ужасно. Стол грязный обслуживание ужасное еле докричались до них, не советую..