Ужасное отношение персонала к клиентам. Записала ребенка за месяц к специалисту, ту которого плотная запись. Подстроив весь свой график, подготовив маленького ребенка к походу к врачу за 5 часов до моего приема звонит администратор и вынуждает перенести меня время на более раннее озвучив что у доктора отменились записи и он не готов нас ждать до нашего времени. Считаю что такое отношение не приемлемо не для врача не для клиники! Отказавшись от предложенного времени предложили вновь добавить в список ожидания! На минутку я ждала этой записи целый МЕСЯЦ!
9
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Левина
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2024
Заказывали ЭКГ на дому. Пришел в врач с опоздание больше чем на час. Руки не вымыл, работал без перчаток.
Деньги взял наличными.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Гофман
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
Хороший медицинский центр, обращалась не первый раз, врачи внимательные, персонал вежливый
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Apenkina
Experto local nivel 11
Junio 17, 2023
Хороший медцентр. Ездим сдавать анализы , кровь у ребёнка берут очень быстро, нет очередей как в бесплатной клинике. И результаты довольно быстро приходят
Mostrar respuesta de los negocios
Злой дед
Experto local nivel 15
Junio 26, 2022
Очень внимательный персонал. Для людей с ограниченными возможностями предоставляют пандус, можно подъехать прямо на машине. Запись на несколько процедур ( УЗИ 2 штуки и МРТ 2 штуки ) подогнали по времени без пробелов и лишнего ожидания. МРТ вообще чудесные люди и стол опускается, в отличии от мибс, для людей с ограниченными возможностями это большой плюс. Девочки с регистрации молодцы!!!! Спасибо за работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Е.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2022
К сожалению, "ДЦ Томоград-Ярославль", расположенный по адресу г. Ярославль, пр-т Толбухина, д. 8/75 крайне разочаровал. Приехали 13.10.2022 г. из другого города на ночную ЭЭГ, во время оформления срок выдачи результата после обследования был озвучен 20.10.2022 г. до 20:00, ответа до сих пор нет, срывается платный визит к специалисту (записывались заранее). Также, после оплаты не был предоставлен полный пакет документов (отсутствуют акт выполненных работ и счет). Администрация данной организации не дает обратной связи, хотя неоднократно пытались с ними связаться. Результат данного лечения является жизненно необходимым для назначения последующего лечения.
8
1
Евгений С.
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2022
Отличная клиника. Обратился с болью в груди,провели исследования! Рекомендовали полечиться в больнице. Там же в клинике есть скорая помощь! Бригада доставили очень бережно в мед. учереждение,дождались пока меня госпитализируют! Однозначно пять звезд,и большое человеческое спасибо! Рекомендую всем!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Иванова
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Хочу поблагодарить врачей ДЦ Томоград за то, что вылечили мой гастрит. Проходила полный цикл- диагностика (УЗИ, ФГДС, анализы) и прием гастроэнтеролога Шошиной Инны Альбертовны.
Цены приемлемые, отношение к посетителям очень внимательное) Есть возможность сделать ФГДС тонким эндоскопом, но нужно об этом сказать при записи,а то запишут на обычный, хотя и он не такой толстый как в районной поликлинике.
1
Галина С.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2023
К сожалению врачи данной клиники не имеют общего мнения по некоторым вопросам. Из-за этого были зря потрачены деньги и время. Совет - посещайте одного врача и тщательно обговаривайте лечение.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2022
Записался на МРТ.
За день позвонили спросили всё ли в силе. Сказал да!
В назначенный день, за два часа до приёма, позвонили сказали, что не получится меня принять.
Предложили ближайшую запись только через 6 дней.
Пришёл в назначенный день заблаговременно. Меня встретил не приветливый персонал на ресепшне, такой же и в кабинете врача.
Позвали в кабинет, зашёл, сказали раздевайтесь, разделся. Ой говорят вы рано нужно ещё минут 15 ждать.
Оделся - вышел. Через 15 минут помахали рукой, типо заходите. Процедуру провели.
Осталось неприятное впечатление от посещения.
Был у вас первый и уверен что последний раз.
В следующий раз буду лучше выбирать медицинский центр.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василич
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2022
Здесь мне делали УЗИ и гастроскопию, все прошло нормально, персонал доброжелательный, внимательный, прием по времени. Результаты обследования мне показались достаточными.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Горобий
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2023
31 марта была на мрт шейного отдела, во время процедуры стало плохо. Процедуру пришлось прекратить. В этот момент вместо помощи со стороны работников, столкнулись с безразличным отношением. Первый раз, вижу такое обслуживание в центрах Мрт!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
скример алейников
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2022
Очень спешили нужен был загран паспорт, испугались! Но нашли решение обратились в эту компанию и нам быстро всё сделали, люди очень добрые и объясняют хорошо. Что аж душе тепло! Спасибо за такую скорость и отзывчивость!
1
2
Захар Панфилов
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2024
Очень нравится, надо как-то побывать там. Хостес огонь
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Королевская
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2024
Удобно, доступно
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Яковлева
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2022
Добрый день! По ДМС была записана в данное заведение на МРТ позвоночника, в связи с острой болью. Записывали за неделю до случившихся событий. Странность в том, что в 13.00 мне сказали, что да, явку подтверждаем, приходите будем ждать вас. А вот уже в 15.45 перезванивают и говорят, что в 17.00 будут перебои с электроэнергией. И в 17.00 мы вас не примем!!! Как так, спрашиваю, а на 18.00 можно будет, да можно олько это время занято??? Это как? как вообще узнали, что в Петровском Пассаже, на секундочку, именно в 17.00 будут перебои и продляться до 18.00???? В общем, крайне возмущена поведением Томограда. НЕ советую
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2021
Записались на ФГДС к Лопатникову Андрею Владимировичу, очень довольны специалистом, процедура прошла безболезненно, врач все объяснил доступным языком!!! Спасибо огромное Вам!!! Персонал вежливый, приём по времени. Рекомендую.
Дважды дочь сдавала цитологию в Томограде на Толбухина , в первый раз не могли две недели добиться результатов, то администратор ушла, то еще что-то, обещают перезвонить и не перезванивают, с трудом забрали мятый листик с результатом обследования, но пришлось опять сдавать в этом же месте, т.к. операцию делали в этой клинике, прошло уже 14 дней, всесто обещанных 5 дней, результат так и не получен, как всегда обещают, что уточнят, перезвонят и тишина. Звоню каждый день. Осталось только приехать и поругаться. Надеюсь, что найдут в конце-концов, но больше сюда обращаться не будем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ольга с.
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
За врача эхо. И фгдс. Девушка на ресепшн. Брюнетка с карэ. Просто начала хамить и повышать голос. Настроение испорчено на весь день. И причём не впервые.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стася Горохова
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2024
Прекрасная клиника!!!
Mostrar respuesta de los negocios
D. Baty
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2022
Хорошая клиника, была у гастроэнтеролога, фамилию, к сожалению, не помню, но доктор очень понравилась. Диагностику тоже делала, всё хорошо, но на ресепшене заранее спросила стоимость анализов, которые назначил врач, сказали одну сумму, по факту была другая, это расстроило немного...
Mostrar respuesta de los negocios
Светозара
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2022
Достойная клиника. Это тот случай, когда нельзя сказать, что цена соответствует качеству. Цены приемлемые, а качество услуг очень даже на высоте. Хочу сказать, что обращаться лучше к докторам, которые работают в клинике на постоянной основе. Ну это так, личное впечатление) Девушка из кабинета по забору крови просто кудесница в работе с венами - невидимками. Отдельная благодарность. Ну а в целом: быстро, грамотно, чисто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 16
Febrero 1, 2023
Напоминает конвейер. Клиенту уделяется мало времени. УЗИ делается слишком быстро. Так можно легко что-то упустить из внимания. Результат порой пишется невнимательно. Мне в заключении написали про удалённый яичник, что он есть и нормальных размеров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дина
Experto local nivel 4
Enero 13, 2023
Большая просьба к руководству клиники- научите своих администраторов при записи на процедуры предупреждать об ожидании! Сначала своей очереди, потом- результатов МРТ. Только после уже сделанной томографии мне сказали, что ожидание в районе часа!!!! Научитесь уважать пациентов и ценить чужое время!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Холодная
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2023
Вежливый персонала. Приемлемые цены. В дальнейшем буду обращаться к ним.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пузанова
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2023
Делала ФГДС с ультротонкой трубкой, у врача Козлова М. С. процедура прошла спокойна. Врач внимательный, очень аккуратный. На данную процедуру только к нему!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Семëныч
Experto local nivel 2
Enero 17, 2023
Колоноскопия потологий не найдено, а о таких проблемах как СРК, не пишут как болел кишечник так и болит, рак, язвы , полипы не нашли, свободен. Дальше идëте платите Гастроэнтерологу 2-3 тр. И он вам назначает диету, и всего с вас 10 тр. Архива нет, в случаи утери какой либо бумажки вам не помогут, чисто ребят деньги.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна В.
Experto local nivel 4
Julio 7, 2023
В июне месяце приходила на узи вен и артерий, где по заключению врача у меня ни каких тромбон нет, а неделю назад меня слава богу прооперировали и удалили тромб в ноге
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рафаел
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2024
Отличная клиника, отдельная благодарность врачу Аслану, профессионал своего дела 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Алексеева
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2023
Врач Коновалова А. В. безграмотный врач, умеет высказывать предположения, но не диагноз. Это не узкий специалист, она просто врач-невролог.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Седова
Experto local nivel 16
Febrero 18, 2022
Вежливый персонал и отличные врачи спасибо что чётко все объяснили, сделали мрт головы девочки сразу сказали что нужно обратится не замедлительно в больницу так и сделали, спасибо!!
Папе уже сделали операцию и он пришёл в норму!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Соль Земли
Experto local nivel 22
Marzo 10, 2024
Обращаюсь периодически,делают все хорошо. Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Владимировна
Experto local nivel 10
Enero 7
Отличный центр.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2022
Сотрудникам клиники моя благодарность за прекрасно организованную доставку из травматологического отделения соловьевской больницы до дома! Если бы не эта служба, не знаю, как бы добиралась после перелома и операции, зимой, в гололед! Забрали, привезли, подняли на этаж. И цена за такую услугу вполне приемлемая. Еще раз спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Е.
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2021
Сам центр хороший. Внутри чисто и комфортно. К специалистам вопросов тоже нет, все четко. Единственное не понравилось отношение администраторов. Хмурые, недовольные лица. Были недоброжелательны. В регистратуре работают без масок (Вроде как правила для всех).
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Петрова
Experto local nivel 11
Febrero 24, 2023
Колл-центр на высоте, подобрали по запросу дату и время, администратор в самом центре заняться подбором следующего посещения не пожелала, предложила одно время - без вариантов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Жихарева
Experto local nivel 2
Abril 19, 2022
Первый раз обратилась в эту клинику в сентябре 2021. Сломала лодыжку правой ноги! Попала к хирургу Павловой Н.В. .Да, за оплаченную услугу внимание было отменное, именно за деньги!!!! А вот рентгенолог делая рентген, в описании указал что у меня перелом запястья левой руки! Заметьте, у меня был перелом лодыжки правой ноги! Отлично! Надо отметить , что за ДЕНЬГИ ногу мне Павлова вылечила. Но вот в феврале 2022 сломала запястье правой руки! Был сложный перелом , необходимо было делать контрольные рентгены, наблюдать за суставам! Пошла в Томограф! Заплатила за прием опять у ПавловойН.В. Опять за деньги она была внимательна и услужлива. Обращаю внимание , что за деньги!!! А вот 7марта , когда я пришла сделать только рентген контрольный встретив ее на рецепшене , сказала что болит рука, услышала ну что, болит и болит. Да, зачем со мной разговаривать, ведь я не заплатила!!!!!!!! А дальше совсем интересно! Делая рентген (деньги были заплачены) обратила внимания рентгенолога, чтобы посмотрел на то как срастается,так как была опасность смещения! На что получила ответ - смотрите все в описании и все нормально! А вот 10марта контрольный рентген ,сделанный в поликлинике по месту жительства показал смещение !!!!! Причем уже с образованием костной мозоли!!! Вот вам и профессиональные врачи с доброжелательный отношением к пациентам!!! !!! Если можно поставила бы не звезду , можно много красных шаров против посещения данной клиники!!!
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Титов
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2024
Хорошо, но дорого
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Замышляева
Experto local nivel 2
Enero 30, 2023
Врач Юшков Никита Александрович,делал мужу рентген легких и голеностопа,очень грубый ,с пациентом не разговаривает,толком ничего объяснить не может.Хамит.Никому не советую обращаться к этому специалисту.
1
1
Евгения Скокова
Experto local nivel 3
Junio 11, 2022
07.06.22 я позвонила в центр записаться на МРТ пояснично-крестцового отдела. Сказали , что стоимость 2900, хотя на сайте 2750. Администратор сказала, что это 5% скидка для пенсионеров, только надо иметь при себе пенсионное и паспорт. Заранее предупредили при себе иметь наличку, карта может не сработать. В итоге получили 2800 и сказали , что скидок пенсионерам нет.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
382262 Чибирков
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2023
Отношение к посетителям отличное, помогут, покажут, расскажут. Мне всё понравилось буду рекомендовать друзьям.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мамыкин
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2021
Отзывы и рекомендации оказались как обычно лучше суровой реальности. 22.12.21 заказал услугу "пцр тест с выездом на дом" на 23.12.21 с 9.00 до 11.00. С оператором согласовали сумму/время/нюансы. Что имеем в сухом остатке - 12:41 23.12.21, ни 1 звонка в мою сторону. Оператор после 2х моих звонков, к сожалению, так же не может решить проблему. Сижу с 8 утра, не ем, не пью, не принимаю лекарства. Итог истории таков - первый звонок в свою сторону я получил 23.12.21 в 14:16 с радостным голосом в трубке Дмитрий Дмитриевич мы готовы к вам ехать, вы нас ждёте. Это просто песня. Крайне сомнительная клиентоориентированность и ответственность за предоставляемые услуги
9
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лобко
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2024
Не плохая клиника
Mostrar respuesta de los negocios
Yana
Experto local nivel 4
Abril 14, 2022
Если бы была возможность поставить 0 - поставила бы. Девушка по телефону заранее предупредила о том, что оплата только наличными (интересная особенность, уже стоило бы задуматься), спросили, какую услугу я хочу получить. Наступил день приема. По какой-то причине дамы с ресепшена перепутали услугу, на которую я записалась. Ладно, меня приняли. Подходя к кассе (заранее изучила вопрос цены, на сайте указана цена 1000 со скидкой), девушка мне говорит, что с меня 1100 руб, мол скидка не действует. Я показываю сайт с актуальными ценами, они отвечают "это цены для сотрудников". Стоит задуматься, зачем им размещать цены для сотрудников на сайте? В общем, организация не чистая. Никому не советую и сама больше никогда не посещу данное заведение.
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Куренёва Ольга
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Специалисты , отношение очень всё хорошо. Обращалась с желудком 3 года назад, не болит и не беспокоит. Но вот в прошлом месяце сделали блокаду пяточной шпоры и ни каких улучшений нету. Больше месяца прошло, но боль не проходит уже к вечеру вообще не наступить на пятку. Почему так?
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2022
Хороший центр.Легкая рука на ФГДС и отличный гастроэнтеролог. Занимайтесь своим здоровьем.Чем раньше-тем дешевле! Все объяснили и даже позвонили после приема, спросили как самочувствие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
julia_bizhu
Experto local nivel 8
Julio 23, 2022
Делаю здесь УЗИ уже довольно долгое время. Всё нравится. Врачи внимательные,квалифицированные. Буду пользоваться услугами центра и дальше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана П.
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2023
Вежливый персонал, компетентные врачи( были на эхо с ребенок), прием был вовремя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем К.
Experto local nivel 8
Julio 1, 2023
Хороший персонал и компетентный подход индивидуально к каждому клиенту👍🏼