Качественное обслуживание авто в постгарантийный период с качественными аналогами по приемлемой цене.
3
1
Сергей Шабанов
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2021
Менеджеры по работы с юридическими лицами просто отличные. Вся покупка решилась по телефону. Выбрали автомобиль, получили договор, оплатили. Получили ровно в те сроки которые были по договору. В назначенное время приехали и забрали.
5
1
nikolay lanovenko
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2022
Отношение как и во всех Тойотах, посредственное, после покупки авто ты не нужен и остаётся в одиночестве с дефектами и болезнями авто.
2
1
Максим Арбатский
Experto local nivel 8
Junio 29, 2023
Красивые тачки,приятный персонал.
3
Ярослав Журба
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2023
Отличное качество обслуживания!!!
3
Алексей Л
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2023
Обычный тойота Центр, ничего особенного
3
Дмитрий Москаленко
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
Цены на ТО порой дешевле чем на любых других сто
3
1
Наталья
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Отличный автоцентр, персонал молодцы
3
Константин Т.
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2020
Приехал сегодня по отзывной компании Toyota: отзыв на замену топливного насоса. Был приятно удивлен, когда после запроса на официальном сайте позвонил дилер с предложением поменять. Заказали, через пару ару месяцев пригласили. Сегодня был у дилера. Вцелом, приятное впечатление от уровня обслуживания, смазалость не совсем компетентным исполнителем производства: никто естественно не прочитал регламентных документов по замене топливного насоса на моем автомобиле и при начале работ была сломана обшивка пола. Притом за процессом собирался наблюдать от и до, но пока шёл до авто, "мастер" уже приложил руки. Буквально тоже самое произошло у моего знакомого на таком же авто через 15-20 минут. Я его не успел предупредить, а он не успел предупредить своего слесаря. Так что качество и внимание Toyota как концерна может быть "не очень окрашено" исполнителями в нашей стране, что вцелом влияет на имидж брэнда.
6
4
Михаил Матвеев
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2021
Хороший сервис, менеджеры приветливы! На все вопросы получил компетентный ответ! Удачи всем и здоровья! Так держать !
3
Юрий Герман
Experto local nivel 5
Enero 2, 2024
Лучший автосалон.
3
1
Руслан Анатольевич
Experto local nivel 15
Marzo 24, 2023
Обслуживание и сервис на высоком уровне.
3
Дмитрий Джек Воробей
Experto local nivel 17
Noviembre 18, 2019
Всё четко, просто и красиво! ТО для ТЛК200 выходит дешевле чем на СТО Фильтр, просто надо знать чего убрать из списка. Как у любых ОД, попытаются вас развести на кучу ненужного обслуживания и ремонта, но для этого своя голова на плечах есть, и она должна решать разводиться или нет. ;)
P.S. Lexus намного круче, лухари, что тут сказать!
1
2
Dimitri Solokhov
Experto local nivel 11
Enero 30, 2023
С мая 2022г качество упало. Экономят на всем.
2
1
Татьяна Непомнящих
Experto local nivel 14
Abril 17, 2021
Как всегда обслуживание на высоте! Быстро качественно и персонал приветливый
5
2
Станислав
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2021
Цены на запчасти очень высокие. Обслуживание качественное. Меняю масло в двигателе по акции.
4
Евгений Евтифеев
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2019
Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый персонал. Хорошая зона ожидания. Возможноть покушать и бонусом бесплатно любой кофе для клиентов.
3
2
Денис
Experto local nivel 5
Enero 18, 2023
Не могут сход-развал сделать, делали 2 раза
3
Павел Бондаренко
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Отличные сотрудники!
3
1
Владимир С.
Experto local nivel 7
Enero 25, 2021
Обслуживаюсь только у официалов, безопасность на дороге и исправность транспортного средства напрямую зависит от расходных материалов и умелых рук.
6
3
Роман Червонный
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2023
Хороший сервис, обслуживание.
3
Valery M.
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2019
Как кончилась гарантия точно не стоит сюда ехать!
Начала загораться лампа генератора, приехал посмотрели, сказали счас лампа не горит, ниче сказать не можем...
Ездил пока не стала моргать вся приборка и не отрубился магнитофон, померил напряжение идет 19 вольт, и плавает т.е. явно блок стабилизирующий напряжение вылетел. Записался аж за неделю, приехал, даже смотреть не стали, мы же типа вам сказали снимайте (я подозреваю самостоятельно) генератор, ищите стенд везите САМИ его на диагностику! Мы можем поменять только генератор целиком, в районе 70тр делов... я в шоке от такого подхода, в том же fit service тоже нет стенда, но они сами снимают, увозят и предлагают клиенту решение, а не через губу разговариваю с людьми, типа если вы такой умный и сами поставили диагноз своему автомобилю, то и трахайтесь сами...
Позорят в Иркутске одним словом хорошее имя производителя Toyota(((
10
5
оксана сергеевна пашина
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2019
Классно! Заехали посмотреть цены и скидки на а/м. Атмосфера самая доброжелательная! Очень внимательные и вежливые менеджеры!
1
2
Александр Иванов
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2021
Месяц назад пытался записаться на диагностику, обещали перезвонитить и никто не перезванивает. Диспетчер ничего путного сказать не может.
3
1
станислав кузичев
Experto local nivel 6
Junio 8, 2021
Очень хорошее обслуживание, даже негарантийные машины стараюсь обслуживать здесь.
4
евгений радченко
Experto local nivel 13
Julio 7, 2022
Сервис работает нормально, внимательные и точные
1
Александр З.
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2019
Всё очень нравится. Отличный сервис. Вежливый и доброжелательный персонал, прозрачный ремонт (любые работы предварительно согласовывают с клиентом).
1
3
Максим М.
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2019
Ужасный сервис!!!
15.02.2019 г.
Toyota Camry 2018 г. выпуска, 70-й кузов, куплена 28 декабря 2018 г. в TOYOTA ЦЕНТР НОВОСИБИРСК, пробег 4800 км.
15.02.2019 г. Записался в сервис на покрытие кузова так называемой нано керамикой Toyota Protect, общение со специалистами отдела запчастей не понравилось сразу, (было несколько консультаций) путаются в показаниях, один говорит одну цену, другой другую цену, третий то что это будет корейская керамика, а четвертый что это просто полировка кузова!!!??? Такое чувство что люди сами не понимают какую услугу они продают, в связи с этим возникает вопрос к руководству данного салона, зачем вы держите таких специалистов по моему мнению и как один из вариантов - с ограниченными умственными способностями или же просто не желающими добросовестно выполнять свою работу???
Идем дальше, приехал в назначенное время, предварительно оплатив счет на 21 500 (авто на юр. лицо), заезжаем к мастеру, он говорит что дополнительно возможно потребуется частичная полировка кузова и наклейка пленок под дверные ручки, ну наверно логично и я соглашаюсь (опять же, неужели об этом нельзя было сказать заранее???) осматриваем втроем машину в 6 глаз в хорошо освещенном боксе, мастер говорит что есть пара царапин под дверными ручками с правой стороны, в принципе я не удивлен, жена садится справа и садит ребенка, царапины слегка заметны, мастер говорит что нужно будет доплатить за частичную полировку кузова и за наклейки под дверные ручки, цену и счет скажет позже после тщательного осмотра, сказал что еще посмотрит пороги, я соглашаюсь и уезжаю, через 3 часа мне присылают счет еще на 3 800 частичная полировка кузова и наклейки под дверные ручки, я его оплачиваю и мне говорят что машину можно забрать на след. день в 13-00.
Приехал за машиной, мне ее выдали, выезжаю из сервиса, встаю на солнышко и осматриваю авто, сразу бросается в глаза задний бампер, полоса сантиметров 20 вся в царапинах!!! как такое можно было допустить??? и это сделали в этом сервисном центре, такое просто невозможно не заметить, они просто уделали мне новую машину!!!
Вызываю менеджера отдела запчастей, он сразу же замечает как говорится не вооруженным глазом и разводит руками, говорит приезжайте в понедельник 18.02.2019 будут исправлять. Немногим позже выясняется что и не переднем бампере небольшие царапины и затертости, у меня вопрос с машиной вообще что то делали перед тем как мне ее выдать??? На каком основании мне был выставлен счет на частичную полировку кузова??? Полировался ли кузов перед нанесением керамики??? Наносилась ли керамика или мне просто помыли авто за 25 300???
18.02 еду в этот чудо сервис исправлять то что они натворили, будем смотреть по камерам что делали с моей машиной??? Напишем официальную претензию и будем добиваться возврата денежных средств, при необходимости обратимся в суд, по результатам дополню свой отзыв.
Никому не рекомендую данный сервис!!!
10
7
Егор Левичев
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2019
Автосалон красивый, представленные авто- достойные. Минусы: менеджеры обращают внимание на респектабельно одетых, в джинсах и футболке- не наш клиент.
Результат как в "красотке " - облизали в другом автосалоне и заработали. Как-то вот так. 🤧
12
олег
Experto local nivel 3
Julio 26, 2021
Отвратительный сервис, трубку никто не берет относятся с принебрежением, Иркутск отстой никому не советую
3
1
Антон Бас
Experto local nivel 8
Julio 27, 2019
Зпиечательное место. Очень уютно и классно. Супер команда продажников. Все объяснят и покадут на высшем уровне.
6
Жалсарай Ц.
Experto local nivel 2
Abril 21, 2019
Хочу выразить благодарность старшему смены Тойота центр Иркутск Ивану.
За понимание и чуткое отношение к клиентам.
Были проездом в Иркутске, понадобилась помошь, вошел в ситуацию, все разрулил.
Пять баллов.
1
2
Катерина
Experto local nivel 14
Abril 13, 2023
Хороший салон!
2
1
Алексей диваноаский
Experto local nivel 9
Enero 17, 2022
Всё норм хоть у менеджеров постоянно завал но справляются.
3
Сергей В.
Experto local nivel 4
Junio 2, 2020
Все относятся внимательно. Даже в не простой период. Сделали все качественно и быстро. Дополнительно ничего не навязывают.
8
1
Каско в Директ
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Качество работ оставляет желать лучшего
1
2
Saveliy Verehagin
Experto local nivel 9
Enero 24, 2022
Чисто приветливые менеджеры.
2
1
Егор Суворов
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2019
АБСОЛЮТНО БЕЗ ГРАМОТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС . ЭТО НЕ ТАЙОТА СЕРВИС , А ЕВРЕЙ СЕРВИС !!! ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШАЮТ НЕ ДЕЛОМ А БОЛТАВНЕЙ . 4 РАЗА НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ МАГНИТОЛУ НА НОВОЙ КАМРИ .
5
1
Любовь ГРИЩЕНКО
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2022
Красота и спокойствие
2
1
Егор
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2021
Худший сервис из всех, которые я встречал. Первый и последний раз купили там автомобиль. Уровень сервисменов такой, что я бы им не советовал даже лампочку в квартире менять.
6
4
Сергей.
Experto local nivel 13
Enero 7, 2022
Сервис на должном уровне, тех.осмотры только у них. Качественое услуги ресшепстрена .
Уена
1
Иван Шалашов
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2021
Менеджеры в носу ковыряются с клиентом на контакт не охотно идут
2
2
Андрей Добрый
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2020
Отличный старший менеджер, сэкономил мне хорошую сумму своим советом.
4
3
Сергей Е.
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2021
Не дозвониться до вас! 20 лет уже звоню, трубку берут и скидывают!!
4
3
и г
Experto local nivel 14
Abril 26, 2022
Жаль что машинами не торгуют)))
1
1
Егор Романов
Experto local nivel 13
Marzo 18, 2020
Берут залог и забывают о клиенте, не продают авто, говорят, что все машины в резерве, зачем тогда обещать, что зарезрвировали и брать 100т.р?
6
7
Александр Притчин
Experto local nivel 8
Abril 14, 2020
Отличный сервис, компетентный и вежливый персонал. Рекомендую!
11
2
Алексей К
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2022
Брал там Тачку,все 🔥👍
2
1
Алексей Сергеевич Штульцман
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2019
Такое ощущение что набирают по принципу ,если вы тупой,то пожалуйста милости просим к нам на работу!!! Вообще никуда не торопяться,пока хай не поднимешь. Как будто пряниками торгуют.