TransKomLine
320 reseñas
Julio 11, 2022
Отвратительный сервис- отношение к клиентам. Не перезванивают несколько раз после того, как неоднократно оставляешь заявку в техподдержку на одну и ту же услугу. Скудный выбор тарифов, которые работают через раз
10
1
Junio 27, 2022
Интернет работает хорошо. Отключений не было за 2 года при мне. В колл-центре всегда участливые, заинтересованные , все подскажут. Дозвониться проблем нет.
2
4
Marzo 22, 2023
Быстрое подключение, альтернативы в районе Олимпийского п. Южный нет. Рекомендую.
4
Marzo 9, 2022
Отвратительная компания! Только установила их роутер, все оплатила, так на следующий день перестало все работать! Неделю поработал, и по -новому, не рекомендую никому эту компанию, одни нервы с ними
Тех поддержка -это вообще ужас, некомпетентны полностью
7
1
Julio 19, 2022
Добрый день!
У них проходит акция .
Оставляю свой ID 10014903 номер лиц.счета.
Если решите к ним подключиться , можете указать мой счет.
И вам придет бонус ! Спасибо.
2
3
Agosto 10, 2021
Услугами компании ТрансКомЛайн мы очень довольны. Пользуемся в течении года. Ни разу не было такого, чтобы я позвонила в техподдержку. Скорость интернета отличная. Сбоев нет. Спасибо за качество услуг! Желаем вам радовать нас, ну а мы в свою очередь вас! Лицевой счёт 100015475
4
9
Junio 22, 2023
Хороший провайдер, выдаёт быстрое и стабильное подключение к интернету
1
Febrero 24, 2024
Монополисты. Цены высокие, качество так себе
5
1
Mayo 5, 2023
Все отлично!! Подключили все быстро и без проблем 🤩
3
Mayo 8, 2023
Давно пользуюсь, очень нравится этот провайдер.
Рекомендую 🔥
3
Junio 15, 2023
Хороший, стабильный интернет, пользуюсь больше 5 лет, проблем нет)
3
Febrero 20, 2021
Я пользуюсь интернетом данного провайдера с 2013 года, всем очень довольна. Скорость прекрасная, ничего не зависает. Однажды не было интернета, позвонила в службу поддержки, хотя был вечер и выходной, незамедлительно решили мою проблему и интернет появился. Когда была необходимость зайти в офис, переоформить договор, помогли, подсказали, а потом предложили более выгодный тариф, даже дешевле. Очень профессиональные и вежливые сотрудники, приятно.
4
18
Julio 31, 2023
Пользовались интернетом от компании. Остался довольным!
2
1
Junio 25, 2023
Стабильно, быстро, выгодные тарифы. Рекомендую 👍
3
Septiembre 14, 2021
Уже почти три с половиной года являюсь абонентом Трансколайна. За все время НИ Разу не было проблем с обслуживанием! Конечно, проблемы с сетью случались, без этого никуда, но всё решалось оперативно, без лишней нервотрепки. На мой взгляд (субъективно) всё супер! Абонент л/счет 10010007.
4
7
Abril 4, 2023
Отличный интернет! Пользуюсь больше года, работает нормально
4
Febrero 7, 2022
Связь отвратная. Скорость замедляют. Тарифы не соответствуют. Конкуренции нет, от этого оборзели. Провайдер пренадлежит застройщику, в итоге - очень среднее качество, в отсутствие выбора.
8
3
Enero 16, 2023
За неимением лучшего пользуемся им ) хромает сервис и поддержка . Специалистов можно ждать неделями ...
1
3
Mayo 9, 2022
Монополисты , уровень интернета очень сомнительный , телевидения не предоставляют . Если бы конкуренты зашли бы в этот район , компания обанкротилась бы
4
3
Diciembre 11, 2019
Агенство недвижимости "Профессиональный Риэлор" вот уже на протяжении 7 (семи ) лет сотрудничает с компанией ООО «ТрансКом» по предоставлению интернета . Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам , компании за профессиональных подход к работе, за отзывчивость , , оперативность. Особо хочется отметить руководителя отдела продаж, Медину Ксению Геннадьевну, за клиент но ориентированность , поддержку , умение четко видеть потребности заказчика. Желаем дальнейших успехов в работе компании.
5
18
Enero 14, 2022
Тех поддержка отвратительная. Всё хорошо пока все работает, как что то ломается чинить не спешат. Самый отс....й провайдер, скорость по вечерам ни какая, да и стоимость тарифов завышена!
13
2
Noviembre 21, 2021
Отвратительная тех поддержка. Навязывают платные услуги по подключению и хамят.
Хотелось бы добавить, что интернет постоянно проседает, особенно по вечерам. По сути обрывы каждый вечер, то есть платишь в пустоту. Поддержка не помогает, средства компенсировать отказываются.
19
3
Mayo 29, 2022
внести платеж через л/к это еще та история, страница не адаптирована под использования мобильника, маштабы страницы какие угодно, и страница постояннон виснет, и это при том что этот провайдер на Ольховой монополист, ресурсов наладить работу с горкой, но как было все тапорно слелано, лет 8-9 назад, всё на том уровне и осталось.
Возможности выбрать другого провайдера отсутствует, эти не пускают.
3
1
Marzo 10, 2023
Замечательная компания всегда помогут и решат проблему
4
Enero 7, 2024
Ужасный интернет.
Постоянно отключается
4
3
Febrero 11, 2022
Супер, пользуюсь давно , сотрудники хорошие , адекватные , помогут с любой проблемой
2
5
Diciembre 10, 2022
Самый худший провайдер в городе,цена огромная,сервиса никакого. Монополисты фиговы. Хочу отключиться,а не могу
8
3
Julio 21, 2022
Увидела машину транском из окна, сразу позвонила)) Мортон достал, хотели другого провайдера , наконец-то подключились, рекомендую!)
4
4
Marzo 10, 2023
Спасибо за своевременное решение проблемы, и за вежливость колл центра
4
1
Mayo 9, 2022
Отвратительное качество интернета. Что техническая поддержка, что абонентский отдел - по ощущениям вообще не работают. Дозвониться нереально. Постоянная очередь и сброс звонка!
6
2
Junio 11, 2022
Классный провайдер! Приходила в офис оформлять договор , попались очень милые сотрудники , менеджер Юлия была
Качеством довольная, лучше видного нета!!
2
6
Junio 7, 2022
Надо же догадаться проводить профилактические работы днем, не обозначая при этом никаких сроков! Вы вообще не думаете, что люди удаленно работают и зависят от интернета?!
7
1
Octubre 21, 2019
Мне очень нравится провайдер,всё честно,скорость хорошая,всё работает,быстро подключили.Цены тоже радуют,есть недорогие тарифы.Качество изображение хорошие,ничего не виснет,каналы все показывают,в отличии от Ростелекома,половина каналов зависала,неко торые центральные каналы вообще неработали.Скорость интернета занижали.А здесь всё работает.СПАСИБО.
4
20
Junio 12, 2022
Интернет не подводил никогда, пользуюсь больше 8 лет. Все четко.
Последнее время иногда не работает сервис оплаты в личном кабинете,
1
3
Febrero 8, 2022
Отношение персонала к клиентам очень плохое
Две недели не могут подключить интернет. Пользуются монополией , клиентам деваться некуда, потому что других вариантов нет.
11
3
Octubre 10, 2021
Просто никчемный интернет. Перевёлся на 100 мг , ещё хуже стало. Так чисто Понта кидают мол подключись и летать будешь, по сути пыль. Я ещё молчу за 900р в месяц. И отзыв как положенно на русском народном мате не напишешь, не пропустят...
14
3
Febrero 7, 2022
После проблем с работой интернета во всём доме Третий день не работает интернет. Специалисьы все заняты. Ближайшие два дня проверить и починить не смогут.
9
3
Abril 11, 2023
Отвратительное качество интернета и телевидения за необоснованно большие деньги
6
4
Diciembre 9, 2022
Ужасный провайдер, если могла бы поменять поменяла бы, в нашем районе только он к сожалению
7
2
Abril 12, 2021
Все отлично! Наконец-то на Завидной появилась альтернатива, очень долго был один Мортон! Переключились и вся семья довольна!
2
8
Diciembre 6, 2021
Качество интернета часто меняется, сотрудники периодически сообщают что нужно менять роутер, если Настройки сбились, предлагают дать за дополнительную
Плату. Настроить новый роутер тоже платно)
5
1
Enero 22, 2022
Мы довольны транкомлайном, скорость хорошая,при том включены во всех комнатах все wi-fi устройства. Рекомендую. Хороший провайдер.
3
5
Enero 6, 2022
Подключились в ноябре, только потому что в нашем доме не других провайдеров. И началось. Работает через раз, картинка постоянно отстаёт от звука, операторы говорят, что всё в порядке.
10
2
Junio 18, 2023
Очень быстро и качественно
3
Noviembre 2, 2021
Хороший провайдер, скорость соответствует заявленной, идут на встречу при возникновении непонимания или ошибок. Качеством связи и скоростью доволен. Абонент лс 10016993.
4
4
Abril 6, 2023
Ужасное качество изображения! Постоянно пропадает сигнал! Уже надоело звонить в тех поддержку, т. к ничего не меняется. Проблема остаётся на том же уровне. За что платим???!!!
6
3
Enero 26, 2022
Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Мягко говоря. Я ещё могу понять прерывания связи в вечернее время (хотя и не должно такого быть у добросовестных провайдеров), но по утрам - ??? Вот без преувеличения - почти каждое утро. За такую абонентскую плату это как-то слишком. А другого интернета в наши края что-то не завезли (впрочем, про это "что-то" всем всё понятно). Какая досада.
10
2
Diciembre 10, 2021
Отзывчивый и доброжелательный персонал, качество интернета достойное!
3
5
Noviembre 22, 2019
Хотела выразить благодарность сотрудникам Транскомлайн. Было проблемно найти провайдера , так как дом Новый и многие сюда не проводят ещё интернет. Но спасибо Транскомлайн что вы уже тут !)) быстро приняли заявку , пришли сделали. Все хорошо работает. Интернет быстрый. Без нареканий. Пока только месяц пользуюсь , все устраивает! )) Спасибо что Вы есть !)) лс 10013174
4
25
Enero 21, 2022
Работали с компанией ТрансКомЛайн 13 лет. Все было чётко, на все обращения реагировали быстро.
5
4