Travel Company Egna
286 reseñas
Julio 30, 2023
Компания ужасная!!!!! Купили тур нижний новгород замок Шереметьева. Перечислили деньги из доказательство был только чек в телефоне о переводе. Ни кто не сообщал на кануне поездки во сколько, какой автобус, какой номер. Ждали до вечера, поняли, что информации не будет. С трудом дозвонились, в списках не нашли, но сказали от куда и во сколько будет отправление. Шли не уверенные едем или нас даже в списках нет! С утра ответил сонный дежурный менеджер. "от куда я знаю на чем и куда вы едете. " Назвал два номера автобусов"выбирайте".Страховки пассажиров нет. Отправились с задержкой на 25 минут, не смотря на то что ехать очень далеко! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!
Получила ответ от компании. Обвинили в дезинформации. Рассказала как было. Единственное на счёт страховки не уточнила. Не исключаю, что она входит в тур по умолчанию. Повторяю на кануне поездки ни кто не сообщил ни звонком, ни смс, как это делают в других компаниях. Утром ответил дежурный менеджер и сказал, что едет два автобуса, а на каком едете конкретно вы не знаю. "У меня списков нет" Экскурсовод понравился. Организация поездки НЕТ!
4
Noviembre 22, 2023
Купил обзорную экскурсию, все устроило, увидел много интересных мест. Больше всего понравился Нижегородский кремль, гиду спасибо.
Marzo 27
Покупали экскурсию. Остались очень довольны.
1
Enero 11, 2022
Огромное спасибо организаторам экскурсий. З а казывала из Москвы. Всё быстро, чётко и легко оформить. Спасибо за обзорную экскурсию по городу. Мария прекрасный экскурсовод. Рассказывает интересно, всё по делу. Не загружает лишней информацией. Вечерняя экскурсия очень понравилась. Экскурсовод Марина Николаевна . Знающий человек, готовый поделиться с другими своими знаниями. Спасибо всем.
3
Octubre 18, 2021
Очень понравилась экскурсия в Дивеево и изумительный экскурсовод старой школы Ольга Владимировна, очень грамотная речь и приятно слушать. Берегите её, она настоящее сокровище, таких уже практически не осталось. Больше всего, почему-то, запомнилась остановка в Арзамасе в Никольском соборе, чем в самом Дивеево.
А вот экскурсией в Болдино разочарована, была сборная поездка от нескольких фирм и эгна отправила своих туристов с ними. Ниже уровень экскурсовода, экскурсия дорогая, поездка очень долгая. 4 часа туда, столько же обратно, чтобы провести час времени в небольшом музее, территория усадьбы небольшая, делать там глобально нечего. Было бы неплохо включить в программу музей рассказов Белкина, а не просто 15 минут походить по полянке у музея. Плохо с санитарными остановками, на плановой остановке через 2 часа людей просто не пустили на жд вокзал, типа нет воды. Пришлось ходить везде платно и самое неприятное, что предлагают купить обед за 400 р, который есть невозможно. Позиционируют как ресторан, но на вид и вкус это несъедобно. Не надо так(
4
Octubre 20, 2024
покупаем семьёй здесь регулярно туры по области, компания профессионалов !
Febrero 28, 2022
Спасибо за прекрасную экскурсию! Экскурсовод Мария была великолепна. Очень интересный рассказ сопровождался показом исторических фотографий. Конечно понимаю, что 3 часа на экскурсию мало- хочется побродить, посмотреть... Просьба увеличите время самостоятельного просмотра храма Александра Невского- 15 минут мало. Он просто большой! Хочется и сам храм посмотреть и Стрелку. Пофографировать спокойно, не в спешке. Но обзорная экскурсия все равно великолепна! Спасибо за прекрасно проведённое время!
1
Mayo 24, 2023
Брали 10 часовую экскурсию "Нижний Новгород за 1 день". Не рекомендуем из-за плохой организации самой экскурсии , так как после посещения канатной дороги вас оставляют и до места обеда вы должны добираться сами, а потом сами же до места продолжения экскурсии. Вам при этом просто дают адрес кафе и добирайтесь как хотите за свой счет. А это не в шаговой доступности,нужно ехать на общественном транспорте, либо такси. В текстовой рекламе данной экскурсии об этом не пишут.
В кафе не было предложено никакого выбора блюд ( в 17-00 вечера холодная сладкая окрошка и паста). Спасибо хочется сказать только экскурсоводу, а из- за плохой организации сама турфирма впечатление испортила.
4
Mayo 16, 2024
Ездила на экскурсию, все понравилось. Хорошая организация и интересно. Цена оч бюджетная.
Junio 26, 2023
25.06.2023 совершена экскурсионная поездка в г. Муром. Экскурсовод Марина Владимировна интересно рассказала об истории городов Нижегородской и Владимирской области, г. Мурома. Благодарность водителю Валерию за профессионализм. Я очень довольна поездкой, спасибо.
1
Diciembre 27, 2021
Были на обзорной экскурсии 25.12 с экскурсоводом Марией. Очень переживали, что погода не способствовала приятной экскурсии - холодно и сильный снег! Но все прошло отлично, информация преподносилась интересно, было хорошо слышно экскурсовода, посетили все знаковые достопримечательности. Автобус комфортабельный, с кондиционером, водителю отдельное спасибо за комфортное вождение в тяжёлых погодных условиях! Оплачивали экскурсию на сайте + наличными организатору, все удобно. Рекомендую! Спасибо большое!!!!
3
Julio 23, 2023
22 07 2023года ездили на экскурсию озеро Светлояр,Шереметьевский замок,очень понравился гид Владимир,умный,хорошо знает историю,с чувством юмора,большое спасибо🌺
Junio 13, 2023
Дорогой Нижний Новгород! Компания Эгна подкладывает Вам свинью своим ужасным сервисом!!! Брали тур с 02.06.23 по 04.06.2023 от фирмы Вокруг света, оказалась "Эгна". На вокзале нас встречала с грустно-скучным лицом менеджер, проводила в автобус (водитель которого не помогал с чемоданами, хотя в группе было много возрастных людей, как оказалось это везде такая "фишка", водители только открывают тебе дверь багажного отделения и отходят от тебя как от прокаженного на приличное расстояние), в автобусе нас уже ждала экскурсовод Альбина, на которую менеджер скинула обязанность по нашему заселению, а сама благополучно вышла на пути следования автобуса в гостиницу в нужном ей месте. Пешеходная экскурсия закончилась на канатной дороге, откуда мы должны до отеля добираться самостоятельно, что не близко. Тур фирма не организует обеды. Это очень неудобно (тратить дополнительно время и силы), хотя цены на тур внушительные. Поездка в Городец не впечатлила, Город мастеров с его мастер классами больше подходит для школьников, понравился только музей самоваров, но он такой маленький, что группа в 50 человек, и даже в 30 туда не помещаются, необходимо это учитывать. Радиогидов нет!!! Летом высокий сезон и чувствуется, что у тур. фирмы резко не хватает экскурсоводов. Поездку в Гороховец сопровождала очень пожилая экскурсовод, на улице было в тот день жарко, мы за неё несколько переживали. Компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
1
Julio 31, 2022
Брали большую обзорную экскурсию по Нижнему Новгороду. Остались очень хорошие впечатления, 4,5 часа прошли незаметно. Чистый, удобный автобус, замечательный экскурсовод с хорошо поставленной речью. Очень много узнали об истории НН. Проезд по канатной дороге туда-обратно без выхода и очередей порадовал.
Agosto 18, 2023
Очень понравились экскурсии! Организация проезда хорошая! Интересные и познавательные рассказы экскурсоводов☺всё замечательно! Спасибо🙏💕
1
Agosto 15, 2023
Бронировали тур в Городец на спутник за 1 месяц, за день позвонил в обед представитель этого агенства и сказал что произошла ошибка на сайте и бронь отменил. При этом на спутнике и Яндекс возможность купить тур осталась. Купили через Яндекс афишу на свой страх и риск при этом переплатив…….. И…. Все прошло. Чудесным образом билеты нашлись. Вывод: испортили нам пол дня отдыха из за разбирательствам с туроператором. Бардак полный в этом агенстве. Уважаемые туристы- покупатели и бронирующие туры. Будьте готовы что в последний день - вам ваш тур могут отменить.
1
Junio 14, 2023
Ужасный и не клиентоориентированный туроператор. Изначально получила на них негативный отзыв, но решила рискнуть. Еще и менеджер Светлана с милейшим голосом по телефону и со словами, что все пройдет отлично, успокоила меня. Экскурсия была 09.06.2023. Группа 33 человека, все руководители компании. Не раз акцентировала на этом внимание и говорила о том, что нужен гид, который не просто зачитает выученный текс. Гид должна завлечь всех. В итоге гид Марина Марковна - женщина пожилая. Зачитала текс на отлично и на этом все. Уличного микрофона у нее не было. На вопрос почему, ответ был, что не рекомендуют им пользоваться. Потом выяснилось, что он попросту был сломан. О том, что нужно иметь уличный микрофон говорила менеджеру Светлане неоднократно. Но моя просьба по факту осталась не услышанной. Обед было предложено провести в ресторане Бэрл. Данный ресторан (в случае плохой погоды) принять 33 человека физически не может, но нас приняли и 8 человек посадили в зал для курящих, без окон. Фотографии данного зала нам конечно же не выслали. В итоге часть гостей сидела в непроветриваемом помещении, без окон и вонь там стояла та еще. Конечно нам ничего не возместили. Менеджер Светлана сказала, что услуги были оказаны в полном объеме и надлежащего качества. Директора Марка Рубэновича застать на рабочем месте крайне проблематично. Сколько не звонила его не было на месте. В итоге он так и не соизволил отзвониться (хотя Светлана уверила, что он свяжется со мной) и попробовать решить вопрос. ДЕЛАЮ ВЫВОД, ЧТО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ВОЗМОЖНО ПРИ УСЛОВИИ ОГРОМНОГО ПОТОКА ТУРИСТОВ. РАБОТАЮ НЕ НА КАЧЕСТВО, А НА ПРИБЫЛЬ. К слову экскурсия обошлась по стоимости выше среднего. Дороже чем в СПб
4
Junio 17, 2023
Хуже компании не видела. Ездили в Китеж, озеро Светлояр, Шереметьевский замок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ . Никогда не обращайтесь в эту компанию. Сбор указан на пл.Ленина в 7:15. Приехали заранее в 6:45. Фактически автобус приехал в 7:45. Билет приобретали через Яндекс. Афишу. С 7:05 стали волноваться и звонить в компанию, там ли ожидаем автобус. Оператор ответил : время 7:05 зачем вы звоните, автобус будет в 7:15, второй раз мы позвонили в 7:18, Оператор отмять ответил: время 7:18, автобус будет в 7:20, ждите. В 7:30 автобуса не было , а оператор перестал брать трубку. В 7:40 приехал менеджер компании, но автобус ехал по другому маршруту, в 7:43 удалось дозвониться и оператор сказал: автобус только что уехал! Менеджер на месте назвал номер автобуса , который нужно смотреть и бегом бежать, чудом удалось сесть в переполненный автобус. Оказывается автобус заезжает в гостиницу, а потом приезжает на площадь. Экскурсовод это отдельная история. Он заикался, говорил спутанно, прыгал с одной истории на другую не досказав , а в начале экскурсии отказался ее вести , обиделся, что ему сделали замечание не обсуждать туристов. В этом автобусе оказались туристы которые ехали на другую экскурсию и экскурсовод решил обсудить, что туристы сами не знают куда едут и ничего не соображают. И это при том, что путаницу внесла сама компания. Ещё и высказал, что вот как теперь вести экскурсию если и так ясно, что отклики будут плохие и ему испортили настроение.В целом информация никак не относилась к теме экскурсии, а продвигал какие то свои работы про жесты. Никогда не воспользуюсь в будущем экскурсией от этой компании.
5
Marzo 5, 2023
26 февраля были на экскурсии Нижний Новгород-Арзамас - Дивеево.
Это была волнующая и душевная поездка! Погода нам досталась очень суровая: мокрый снег, метель, и -огромная благодарность за безопасное вождение -водителю Валере, который спокойно и уверенно вел наш микроавтобусс.
Особые слова благодарности замечательному экскурсоводу- Покровской Ольге Владимировне!
Проникновенный и душевный рассказ о нашей православной истории как-то по особому воспринимался не столько разумом, сколько -сердцем! Что не сговариваясь отметили все участники нашей поездки. Все было организовано очень слаженно и хорошо!
Искренние слова благодарности нашим друзьям Анне и Сергею, которые организовали нам эту памятную экскурсию!
1
Diciembre 31, 2021
Великолепная тур. фирма. Очень профессиональный менеджер Алексей, оперативно решает все вопросы. Большой выбор экскурсий. Были в Дивеево 2 раза, очень понравилось в Городце и обзорная экскурсия по городу. Будем рекомендовать Эгну своим друзьям и знакомым. Туристы из Новосибирска. Желаем сотрудникам тур. фирмы больше благодарных туристов и успехов в новом году.
1
1
Enero 21, 2022
06.01.22 ездили на экскурсию Нижний Новгород - Арзамас - Дивеево. Бронировали заранее в Москве. Менеджер Алексей внимательный, присылал напоминания об экскурсии. Экскурсовод, во время движения, очень увлекательно доступно и интересно рассказывал о достопримечательеосиях Ниднего, затем перешёл на рассказ о монастырях Арзамас и Дивеево, их создании, храмах тд. Отвечала на вопросы. Подводил в храмах к иконам и мощам, доступно объясняя что необходимо делать. Рассказывала о создании храмов, их убранстве и особенностях. Аккуратное вождение автобуса, несмотря на сложные погодные условия, заснеженные дороги. В следующее посещение города, обязательно обратимся в эту турфиру Спасибо вам за интересную работу.
4
Noviembre 24, 2023
хорошо проводят экскурсии, хорошо знают город и рассказывают о нем. Персонал замечательный, однозначно рекомендую!!
Marzo 13
Спасибо большое за организацию экскурсии
1
Julio 17, 2024
Несколько раз отменялись экскурсии, а последний случай совсем не вернули деньги, писала на сайт, никакой реакции. Не советую иметь дело с этой фирмой
1
Julio 30, 2023
Экскурсия не понравилась, но не в плане организации. Не понравилась экскурсовод, постоянно прерывалась, не заканчивая свою мысль, переключалась на другое, не смогла организовать экскурсантов. Не так сложно было сказать до скольки она нас отпускает, всех распустила а потом не могла собрать. Подаваемая информация сложна для восприятия. Не советую. 18 июля, обзорная экскурсия по городу в 11:00.
Mayo 22, 2023
Мы,туристы из Москвы,были на прошлой неделе в Гороховце,остались под огромным впечатлением от этого незабываемого места
Наша Экскурсовод ОВ Покровская, влюбила нас всех в этот город
Рекомендуем!!!!
1
Agosto 3, 2022
Побывала на трёх экскурсиях турфирмы Эгна: вечерняя 31.07 и дневная 02.08, Дивеево 01.08. Хочу поблагодарить экскурсоводов. Редко встретишь таких профессионалов. Группы были большие, 50 чел, но тайминг был соблюдён. Поездки были познавательны и комфортны.
Рекомендую всем при посещении Нижнего Новгорода воспользоваться услугами этой турфирмы.
Septiembre 26, 2022
Благодарим турфирму Egna за экскурсию в Большое Болдино, особенно выражаем благодарность экскурсоводу Марине Викторовне за увлекательный рассказ о поэте и достопримечательностях и водителю Максиму за безопасную поездку на комфортабельном автобусе. Остались довольны.
Septiembre 2, 2023
Был на экскурсии по городу. Очень понравилось. Экскурсовод-молодец. Автобусы - хорошие. Тур-оператор работает качественно.
1
Diciembre 25, 2022
Фирма-монополист в городе, даже если захотите другую компанию, то вам перепродадут экскурсию.
Ездили с данной фирмой на 3 экскурсии. На все опаздывал автобус к месту сбора?! Местом сбора для всех называют площ. Ленина, но по приезду автобуса выясняется, что он почти заполнен, и гостей забрали из гостиниц. Мы как раз остановились в такой гостинице, но нас никто не предупредил, и мы каждый раз добирались сами?! Попытались воспользоваться данным правом, но нам ответили, что заберут последними, мы отказались, побоявшись, что места будут в конце автобуса.
Пообщавшись с туристами, выяснили, что за покупку нескольких туров действует скидка, но опять же нас никто не проинформировал. Когда мы предложили как-то решить данный вопрос-представитель пожал плечами и предложил в следующий раз, но мы уже улетели на следующий день.
Помимо плохого организаторского фактора очень хочется отметить отличную работу экскурсоводов: Ольги Владимировны, Владимира, Альбины и профессиональное вождение Алексея, что возил нас в Дивеево. Благодаря подробным, интересным и вдохновляющим рассказам этих людей, Нижегородский край засверкал всеми красками!
2
Marzo 12, 2023
Туроператор «Эгна» - НЕклиентоориентированная компания. Я никому не рекомендую обращаться к этой компании. Имела несчастье столкнуться с менеджером компании Алексеем. Мы с семьей забронировали три экскурсии на sputnik.ru. Сначала обрадовались, что все экскурсии организует одна компания. Но радость была преждевременная. Тур в Болдино был отменен. Никто не извинился перед нами, хотя мы проделали долгий путь, более 1000 км, чтобы побывать именно в этом музее. Личная встреча с Алексеем оставила очень неприятный осадок. Молодой человек не имеет коммуникативных навыков общения с клиентами, не знает норм этикета и некомпетентен в вопросах сервиса и туризма. Например, тур в Дивеево с заездом в Арзамас длится 11 часов. Алексей заявил, что нет ни одной фирмы, которая бы организовывала питание для туристов, тем более в Великий пост. Каково же было наше удивление, что для туристов из нашего автобуса, но от фирмы НижегородИнтур, питание было организовано. Совет для руководителя туристической компании «Эгна» либо избавляться от таких горе-менеджеров, портящих имидж города, либо обязать менеджеров пройти курсы по совершенствованию навыков коммуникации с клиентами.
7
Enero 23, 2023
Спасибо большое за знакомство с Нижним Новгородом!!! Была на экскурсиях 13,14,15 января 2023. Впечатления не забываемые!!! Огромная благодарность гиду Владимиру за интересные путешествия в прошлое и настоящее замечательного русского города!
1
Junio 11, 2023
10 июня экскурсия по Нижнему, экскурсовод Эльвира. Города мы не увидели, отвратительнее гида еще не встречала. Сегодня 11 июня поездка в Болдино: машина на 18 поскдочных мест, нас 18. Машина без кондиционера, тесно, душно, ехать в одну сторону 4 часа!!! Условия не комфортные от слова СОВСЕМ. Экскурсовод Марина Викторовна рассказывает сказки о Пушкине и его современниках далекие от достоверности. Вместо обеда перекус(!?). Мы заплатили за трездневный тур бОльшие деньги по сравнению с вналогичными поездками по другим городам России.
В Нижний Новгород с сопровождением этой турфирмы ездить НЕЛЬЗЯ. Впервые пишу ругательный отзыв, впервые впечатления о поездке отвратительные!
2
Enero 27, 2022
Были на обзорной экскурсии по Нижнему Новгороду 24.01.22. Остались самые приятные воспоминания. Экскурсовод рассказывала очень интересно, как говорится, «с огоньком». В то же время рассказ не перегружен лишней информацией, легко воспринимается. Освещены самые знаковые места и события. Спасибо организаторам! Остались очень довольны. При следующем посещении Нижнего будем обращаться только в эту компанию.
1
Diciembre 2, 2023
Недавно ездил на экскурсию вместе с женой нам очень понравилось, Экскурсовод добрый, разговорчивый. Всем советую.
Enero 11, 2022
В Нижнем Новгороде первый раз и мне очень все понравилось! Было интересно гулять по красивому городу нашей страны! Так же я решила поехать на экскурсии одна по городу и вторая в другие города Арзамас и Девеево, это просто сказка!
Экскурсии по городу была очень полезна ведь я узнала много нового и интересно и советую школьникам побывать на таких экскурсиях, а города это фантастика,другая атмосфера,другие люди,все по-другому и я рада ,что там была!!
Хочу сказать отдельное спасибо нашему экскурсоводу,замечательный человек,заботилась о нас,и было очень интересно слушать!! Огромное Вам спасибо!!
Пёсик замечательный!!)
3
Diciembre 18, 2023
Я в восторге!! Персонал очень дружелюбно общался,говорили о Городе, ходили к кремлю и т.д! Эгна вы самый лучший тур агент!
1
Noviembre 14, 2022
Всем рекомендую, не оплачивать этой компании ничего вперёд. Было две экскурсии Нижний Новгород и Болдино, все прошло хорошо, а вот экскурсия в Семенов ,13.11.22 место откуда забирает автобус по.Ленина , 9час утра , куда я и прибыла. Прождав автобус до начала десятого утра звоню дежурному менеджеру, и тут выясняется , что меня просто забыли . На ваучере место отправления стояло площадь Ленина. Этому менеджеру я звонила накануне, чтобы узнать номер телефона, по телефону он был недоступен, на смс не ответил Форс мажор было мне сказано,деньги обещали вернуть, из за того , что у меня по сути ,оказался пустой день, мне пришлось переоформлять билет на более раннее время, что привело к фин. Затратам, буду обращаться в суд
1
Agosto 6, 2023
Ездили с этой кампанией на три экскурсии.Нормально все ,автобусы новые,чистые,накануне позвонили все объяснили,сказали номер автобуса,дали рекомендации по поездке,выехали во время.
Единственное нигде на длительных экскурсиях не было организовано питание и времени на обед не было,голодали.Обратно ехали все злые.
Julio 16, 2023
Спасибо за прекрасную обзорную экскурсию по Нижнему Новгороду с посещением Кремля! Замечательный Экскурсовод Лариса Павловна !
1
Diciembre 25, 2021
Выражаю огромную благодарность экскурсоводу Ольге Владимировне!
Поездка в Дивеево запомнилась надолго всей нашей компании из разных регионов России. Когда к нам, в Нижний, приехали коллеги из других регионов, мы предложили им эту поездку.
Ольга Владимировна настолько всех нас впечатлила своми глубокими познаниями, интелектом, чувством такта и умением контакта с людьми. Очень внимательная, обоятельная, интеллигентная и с отличным чувством юмора.
Такая достаточно сложная экскурсия в православное Дивеево, с заездами в Соборы и монастыри, благодаря знаниям Ольги Владимировны именно истории РПЦ, превратиласть в замечательное и увлекательное путешествие. Наши коллеги поехали к себе домой завараженные нашим краем и обещали обязательно еще раз вернуться в это замечательное духовное и историческое место-Дивеево, вместе со своими семьями! Спасибо огромное Ольге Владимировне! Именно она смогла раскрыть нам это чудесное место! Обязательно снова к вам обратимся! Здоровья и Счастья в Новом году!
1
Agosto 30, 2022
Добрый день!
Спешу поделиться впечатлениями от экскурсии в Дивеево 29.08.2022 с турфирмой Эгна.
Билет купила на Кассир.ру, менеджер турфимы сразу перезвонил, сориентировал по времени и месту отправления. Автобус классный – новенький, чистый, с кондиционированием. За окном солнечная погода. Все замечательно. Ничто не предвещало беды.
Пока не заговорил экскурсовод. Речь об Ирине Вадимовне Поповой (далее И.В.).
Экскурсия не имеет никакого отношения ни к православию, ни к истории Нижегородской области или Дивеево: верхушки истории и жития святых + бурная фантазия экскурсовода + неграмотный русский язык («Отец Серафим как Маресьев полз к келье...»). К месту и не к месту вплетаются различные исторические персонажи: колдунья – Салтычиха, которая «…как все мы знаем, что она сделала, поэтому, не буду останавливать подробно»; Пушкин, которого изменило посещение Дивеево, правда, не уточнили, в чем были изменения «…читайте позднего Пушкина и все увидите» и т.д. Язык у И.В. подвешен- ничего не скажешь, но невозможно пересказать, о чем был рассказ длиною в несколько часов.
Об Арзамасе рассказ занял 5 минут, исторические факты передергивались и не было ничего конкретного: оказывается Арзамас участвовал в боевых действиях против российского государства. При этом ни слова не было сказано о Черемисских войнах, о противостоянии татар и марийцев (не Арзамаса!) против России в результате завоевания последней, Татарского ханства - НИЧЕГО. Только вскользь с улыбкой – «думаете только сегодня началось -так всегда было». Два слова о наличии собственного универа, центра атомной энергетики и все.
Сразу после Арзамаса переходим к «житию святых». Выслушали рассказ о послушницах, который был выдан в виде моноспектакля в лицах:
то И.В. Серафим Саровский, то, меняя тональность голоса, говорит от лица другого персонажа. В рассказ периодически вклиниваются собственные мысли И.В. - нужно искать в человеке человека, все болезни от плохих мыслей, болезни нужно учить волей и т.д. Проповеди длились от 2 до 5 минут. Не выдержала, когда началась проповедь о святости хлеба – оказывается хлеб не отпускает дух человека от земли, прозвучал призыв «пеките блины, пироги дорогие». И в продолжение «Когда мой отец умер -его обложили хлебом, еще мой дедушка…». Здесь я уже подошла и попросила, чтобы экскурсия велась в классическом стиле – факты, даты, история.
Ирина Владимировна оскорбилась и на протяжении всей оставшейся экскурсии в микрофон периодически подчёркивала, что тем, кто не воспринимает «православную мистику», нечего делать в Дивеево.
В конце экскурсии Ирина Вадимовна все-таки дала пояснение своему поведению перед очередной историей «…мы же не на историческом диспуте - мы на экскурсии, поэтому, можем себе позволить пофантазировать, а кому не нравится…».
Да, мне не нравится. Я ехала в Дивеево в 6-ой раз. Если я хочу жития святых и молитв -я еду от Нижегородской Епархии. Если я еду от тур. компании – хочу интересных фактов и классической истории.
Всем будущим туристам рекомендую, покупая тур в «Эгна», спрашивайте имя будущего экскурсовода, если не хотите попасть на экскурсию, сплошь состоящую из вымысла и невежества Поповой Ирины Владимировны.
6
Noviembre 23, 2023
Привет!
Я приобрел тур "Нижегородские загадки" и был приятно удивлен этим путешествием по Нижнему Новгороду. Опыт был увлекательным и веселым, полным древних культур и загадок. Благодарю вас за организацию этого тура.
Мне все очень понравилось, обязательно закажу еще раз
Abril 24, 2023
Очень плохая компания, не рекомендую. Купила тур в Москве, через туроператора "Магазин Путешествий", оказалось, что в Нижнем Новгороде нас обслуживает туроператор " Эгна".
Менеджер Александр-хам. К этому туроператору видимо проходят отбор по такому критерию.
Экскурсоводы не ждут никого, убегают вперёд, потом ищи их. Не всё могут ходить очень быстро.
Впечатление испорчено. Пыталась много раз найти положительные стороны в этом путешествии, но не смогла.
Жаль потраченные деньги.
2
Junio 24, 2023
Организация отвратительная! Из Шератона мчали к площади Ленина,т.к. центр перекрывали, заранее вызвали такси и встали на 30 мин. раньше, чем могли бы поспать, приехали на площадь Ленина, стояли под дождем до приезда автобуса, ещё 15 минут организатор вяло болтается по салону, перессчитывая по головам. А в итоге большая часть группы из центра и ехала, мы могли бы и оттуда спокойно и сухо папасть в автобус. Стартовали в итоге в 07:48, а в 07:15 мы как штык ждали опоздунов.
Septiembre 18, 2022
Отзыв от Ольги и Зои Васильевны:
Очень интересные, увлекательные экскурсии с Мариной Викторовной! Мы посетили Болдино, Муром, озеро Светлояр и Шереметьевский замок. Созванивались с менеджером Алексеем, чтобы был именно этот экскурсовод. В тандеме с водителем Николаем любая дорога легкая.
Благодарим за прекрасную организацию поездок! Рекомендуем!
Ольга и Зоя Васильевна
Enero 4, 2022
Мы, три семьи из Москвы, выражаем огромную благодарность сотруднику Компании «ЭГНА» Волковой Светлане, экскурсоводу Блиновой Марине Викторовне и сопровождавшему нас водителю за организацию и проведение 1 и 2 января 2022 г. Обзорных экскурсий по достопримечательностям старинного русского города Нижний Новгород. Мы узнали много интересного об истории, памятниках, зданиях. Гид рассказывала очень профессионально, эмоционально, с любовью к своему городу. Рекомендуем гостям Нижнего Новгорода эту туристическую компанию и этого замечательного гида.
Демушкины, Борисовы, Кукляевы
3
Enero 11, 2022
Огромное спасибо тур фирме"Эгна" за экскурсии. Мы с подругами были на трех разных экскурсиях . Все было очень достойно. Организация на высшем уровне. Особенно, большое спасибо за экскурсию в Дивеево. Если попадете туда с гидом Ольгой Владимировной, то получите не только колосальное удовольствие, но и узнаете очень много интересного.
3
Abril 3, 2024
Прекрасная турфирма. Что ни экскурсовод-то потрясающий тембр голоса, кладезь знаний и интересная информация! Водители очень адекватные! Рекомендую!
Septiembre 29, 2023
Обратилась в компанию за уточнением информации по туру. Выбирали вариант для школьников. Родители из предложенных вариантов выбрали другого тур-оператора, видимо это не понравилось сотруднику, который начал выражать свой негатив. Скрин прилагаю.
1