Tridevyatoye Tsarstvo
185 reseñas
Marzo 23
Все отлично. Чисто, уютно, красиво комфортно. Сейчас объясню почему сняла одну звезду. Отдыхали в новогодние праздники. Бронировали заранее. Бронь была на 6 часов. Все отлично, приехали, провели с нами инструктаж. Ближе к концу отдыха решили продлить еще на часок. В общем прошло 7 часов отдыха. Стоим в дверях, одетые, обутые. Тут приходит сообщение
Типо за 7 часов брони дарим вам дополнительно час. В смысле!?!?!? Нельзя было сообщить об этом сразу!?!?!? Тем более, что звонили мы за час до окончания нашего предварительно забронированного 6-ти часового отдыха! Конечно мы по возмущались, но решили поехать домой! Ну такое себе из-за часа переодеваться 🤣 !Так что имейте ввиду 😉!
Diciembre 4, 2024
Отмечали день рождения 29.11.24 в доме Василиса Прекрасная. Всё очень понравилось, в доме чисто, все ходили в белых носках и даже тапочки не пригодились (только в бане). Администратор Мия очень отзывчивая и милая девушка. В доме тепло, поначалу показалось что прохладно на 2 этаже, но позвонили администратуру и нам прибавили отопление. Все вопросы решались оперативно. Всю еду брали с собой, поэтому по кухне ничего сказать не могу. Полотенца мы брали свои. Баня идеальная, очень понравилась всем гостям, огромный плюс в том что разрешено парится вениками. В бассейне чистая и тёплая вода. Из посуды тарелки, ложки, вилки, стаканчики, рюмки и бокалы по количеству гостей, больше нет, соответственно не забывайте одноразовую посуду под нарезки и салаты. Из минусов пожалуй это 1 санузел, с утра 10-тибальные пробки🙂 в целом никаких претензий, всё супер, обязательно вернёмся!
3
Noviembre 15, 2024
Отдыхали семьей в тереме ,,Гуси лебеди,, 14.11.24. Впечатления остались только положительные , место отличное , очень чисто и ухоженно. Вода в бассейне теплая и чистая. Баня супер 👍 Персонал очень приветливый. Очень рада , что выбрали именно это место для отдыха , теперь только сюда.
3
Marzo 4
Арендовали на компанию 15 человек, место хватило всем. Чисто, уютно. Отзывчивый, вежливый администратор. Баня хорошая, бассейн теплый. Понравилась что у домика есть территория, не пересекаешься с другими гостями. Есть парковка. Общее впечатление прекрасно - рекомендую.
Febrero 28
Классное место отдыха, для всей семьи, для большой компании друзей, для двоих))) чисто, приятный запах дерева... Сауна топиться на дровах 🔥
Пользуюсь услугой доставки СушиГОСТ 🍤♥🍣 самые вкусные, самые большие, самые свежие! И день удался ♥
2
Agosto 26, 2024
Были приглашенными гостями в данном комплексе.
Все очень понравилось, чисто, уютно. Дети бегали на площадке, играли в аэрохоккей. Хочется отметить хорошее расположение, без труда нашли «Тридевятое царство» ( правда к вывеске на трассе советовала бы присмотреться, мы пропустили поворот из-за неразборчивых букв, но это все мелочи).
Так все прекрасно, рады были провести время с друзьями у Вас в комплексе.
4
1
Enero 10
Звезда одна , хотя не поставила бы не одной. Отдыхали в первом домике , по заселению персонал убирался (заселение с 13.00 мы приехали в 13.20 и девушка была не довольна таким нашим ранним приездом) одна протирала пол влажной салфеткой попутно объясняя где что лежит ,вторая вылавливала сачком из бассейна в домике листья, на все отвечают грубо разве что не посылают . За уличный бассейн , одна говорит 150р с человека доплата, другой 200р. В домике персонала, никогда никого нет ! Очень жаль, что не возможно ответить на комментарий, поэтому так. В том что натворили, как вы пишите, это то, что скорая не могла проехать на территорию к ребёнку, а вас никого не было на месте! То что вы там что то сломали, и пытаетесь повесить на людей, которые кстати остались и не уехали и у вас были сутки подойти предъявить претензию, штраф итд, однако этого сделано не было. И только после отъезда вы предъявили что то. По поводу того, что там что то для нас закрыто))) ахах да после такого там и ноги нашей не будет не при каких обстоятельствах! Даже если ваша база останется единственной в городе. И советую всем быть очень внимательными и осторожными, дабы после вашего отъезда на вас не повесили кучу обвинений, что вы там что то разломали. Лучше бы коврики резиновые в домике, рядом с бассейном постелили ей богу, чем заниматься вот этой ерундой., пока там голову кто нибудь не расшиб у вас.
Julio 29, 2024
Хотели бы поблагодарить персонал оздоровительного комплекса « Тридевятое царство» за прекрасную организацию отдыха на нашем корпоративном мероприятии, которое прошло 27.08.2024. Очень красивое и уютное место, персонал вежливый, отзывчивый. Еда была свежей и вкусной, а самое приятное то, что девочки заказали нам торт с логотипом нашей организации. Мы были в восторге! Также арендовали бассейн и баню, которые чистили сотрудники 2 раза в день! Всем от души рекомендуем!
Diciembre 21, 2024
Классный дом, очень понравилось помещение внутри, много комнат, достаточно чисто, туалет был на обоих этажах, есть возможность подъехать к дому на машине, были в бане тоже понравились, думаем вернуться ещё разок сюда
1
Junio 22, 2024
Мы отдыхали в первом домике, гуси-лебеди. Место неплохое, но нашим детям (4 года и 11 лет) было скучно.
Из плюсов:
- дом из дерева, поэтому в нем очень круто пахнет;
- красивая территория, хотя деревья ещё не выросли, поэтому особого тенька в жару не найти;
- бассейн достаточно большой, двум детям с головой хватило;
- хорошая баня с отличной системой для подачи пара;
- большая беседка, удобная мангальная зона.
Из минусов (учитывая то, что мы приехали семьёй отдохнуть, не пить и танцевать):
- рядом трасса, постоянно шумно;
- детская площадка на территории сломана (качели с одной стороны не закреплены, поэтому двоим кататься нужно очень осторожно);
- душ в доме находится в зоне бассейна, окно (а оно во всю стену) которого выходит на территорию, по которой ходим не только мы, но и те, кто приезжают в два следующих (побольше) дома и вечером с улицы всё видно (неудобно голыми там ходить);
- все машины, которые отдыхали в следующих домах, проезжали сбоку по нашей территории, это мне совсем не понравилось:
- в доме холодильник маленький, точно не рассчитан на то, чтобы в доме жили;
- зона кухни в доме тоже маленькая, столешницы как таковой нет - нарезать и накрывать стол в доме неудобно ;
- в спальне отвратительный матрас, он мягкий, спать не комфортно и застилать кровать тоже неудобно, потому что стоит массажное кресло;
- отсутствуют места для хранения вещей - рассчитано, видимо, только на то, чтобы люди приехали, погуляли и уехали;
- постельное белье - это нечто. Тонкая синтетика тёмного цвета. Хорошо, что часть постельного была своя, поэтому не всё использовали, что нам дали.
Спасибо девочкам-администратора: всё, что было необходимо - давали, на все вопросы отвечали.
Отдохнуть вдвоём или в компании друзей - да, семьёй - точно нет.
3
Julio 26, 2024
Отдыхали с семьей в этом прекрасном месте! Побывали в сказке🥰 Всё прекрасно, тишь и благодать, атмосфера уюта и тепла, все наши желания были исполнены🙏🏻 Даже уезжать не хотелось.
Обязательно вернемся ещё!
Особую благодарность выражаем администратору Юлии, которая нас сопровождала с момента бронирования терема (Василиса) и до выезда домой🙏🏻
Всё подробно рассказала, отвечала на все-все вопросы грамотно и вежливо) Все наши хотелки учла) Прекраснейший человек и сотрудник, в чьих руках работа горит💪 Моментальная реакция на любую просьбу! Умничка! Спасибо огромное! Побольше бы таких работников в сфере обслуживания)
Octubre 23, 2024
Отмечали д.рожд. в тереме "Василиса", всё понравилось: чисто (для меня это главный критерий, особенно сантехника), уютно. Дом подойдет как для большой компании, так и для маленькой.
Еще плюс в том, что баня с бассейном непосредственно в доме, что очень удобно в холодное время года.
Однозначно буду рекомендовать!
1
Enero 10
Отличное место, как для семейного отдыха, так и для компаний ,прекрасная территория, баня , мангал; есть все необходимое для комфортного отдыха
Febrero 19, 2024
Спасибо за прекрасный отдых!!! Отмечали у вас в феврале день рождение брата. Все гости были просто в восторге. Очень красивый дом, все чисто и уютно. Шикарная баня на дровах с вениками. Есть тёплый бассейн с гидромассажем. Дети от туда не вылезали. Удобно что есть кухня и посуда. На втором этаже три спальни и гостиная с аэрохоккеем. На улице - детская площадка и мангальная зона. В общем отдохнули всей душой! Отдельное спасибо девчонкам администраторам. Приедем к вам ещё!
1
Febrero 14, 2024
Нет желания возвращаться сюда во второй раз. Отдыхали семьёй в феврале 2024 г. в тереме гуси лебеди, в доме чисто, уютно, но было очень холодно. Батареи, я так поняла не работают, через тёплый пол отапливается помещение, а он был еле тёплый, просили прибавить отопление, но тепла так и не дождались, спали в одежде. Из сауны выходишь некомфортно за столом сидеть, холодно... Спальных мест из заявленных до 10 всего 6 (два дивана и кровать), остальные если только на раскладушках, постельное белье хоть и чистое, но такое прям уставшее уже, у меня было желание свое постелить. В доме пахло канализацией, при чем сильно, в бассейне мы с детьми не купались, вода была рыжего цвета.
4
2
Octubre 22, 2024
Праздновали день рождения, дома очень тепло, баня прекрасная, очень вкусный запах, бассейн был давольно прохладный примерно комнатной температуры, но после бани в прохладный бассейн самое то) спасибо за прекрасный отдых и приятное время провождение, приедем ещё😋
1
1
Diciembre 6, 2024
Отличное место для семейного отдыха,администраторы отзывчивые ,все отлично,новый чай вообще замечательно)
3
Agosto 4, 2024
Отмечали юбилей мужа 2.08.24 в номере Василиса Прекрасная.Были первый раз и не разочаровались.приехали чуть раньше ,но несмотря на это администратор встретила нас очень радушно.подробно рассказала и показала номер.все очень чисто и замечательный дизайн
.сауна комфортная ,джакузи -вода теплая.рядом с домиком бассейн .все хорошо.я
думаю мы еще обязательно вернемся.
3
Abril 21
В целом неплохо, лучше конечно приезжать летом, а не зимой, шашлыки сделали, в бане попарились, в бассейне поплавали... хорошо отдохнули
Agosto 25, 2024
Отмечали юбилей супруга. Бронировали за месяц. Ездили лично на просмотр дома и территории, с администратором Миа обговаривали все детали. Нам было сказано что у нашему дому подорвется баня БЕСПЛАТНО! Про то, что всего 4 часа - умолчали. Хотя, как оказалось, потом направили смс, где это прописано (я смс не читаю, их на мой рабочий номер приходит 20-30 в день). В итоге когда гости были в бане, зашла администратор и сообщила что время вышло. На мой вопрос «почему мы узнаем про ограничение 4 часа только сейчас, ответ был - читайте смс». Ладно, пыталась не ругаться, как то по мирному. Миа вроде как проявила благородство и пообещала еще на час нас оставить. Но не прошло и 20 минут, как она пришла и потребовала всех на выход. На наше возмущение просто вырубила рубильник со светом.
Теперь про воду в чане: это вонь ужасная! Вода там во всех домах с запахом, а в чане так вообще ужас. Дно чана склизское.
Так же мы заказывали по меню горячее, салаты, закуски - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Хорошо что привезли еще свою еду, т е стол был заполнен их блюдами на 20%, но тем не менее за это мы отдали 27 тыс! В общей сложности наше прибывание обошлось в 50 тыс рублей!
Важный момент, о котором при бронировании никто не сообщил: музыку на улице можно слушать до 22:00. Потом только в доме. Мы приехали отмечать день рождение, погода была замечательная и нам конечно же хотелось танцевать на улице. Но это НЕДОПУСТИМО! Если бы при бронировании нам озвучили это условие - мы бы не выбрали этот вариант!
Имейте в виду так же: кухни нет! Полотенец для гостей нет! Элементарно вы продукты не помоете, разве что в туалете. Не порежете (ножей нет, базовой кухонной утвари нет).
4
Julio 7, 2024
Проводили свадьбу , все прошло огонь можно снять домик и баню есть бассейн ( общий ), отзывчивый персонал, вкусно готовят, в домиках есть кондиционер и муз центр , телевизор холодильник.
Mayo 12, 2023
Отдыхали на выходных в тереме Жар-птица. Дом отличный, срубовой, красиво оформлен, много места. Есть караоке, спутник и интернет, в общем все блага цивилизации, даже пол с подогревом!!! Отдельного внимания достоин чан на дровах, ощущения от его посещения непередаваемые!!! И рядом банька с веничками на дровах. Мне кажется метров 6 она примерно, там есть предбанник со столом и лавками, душевая и парная. Из бани прямо в чан ныряли. У дома ещё есть беседка, очень просторная и рядом с ней мангальный домик для жарки шашлыка. Посуда, шампура, постель все дают, ничего везти с собой не надо. Все очень понравилось! Обязательно вернёмся.
3
Marzo 9
Дом теплый, чисто, все необходимое предоставляют: мангал, решетка, посуда и тд; даже детям круг и нарукавники в бассейн.
Agosto 28, 2024
На самом деле сказка. Спасибо всему персоналу за внимательное отношение к отдыхающим. В доме чистота. Сауна класс. Прекрасное место для отдыха 👍👍👍. Дети очень довольны. Рекомендую.
3
Enero 20
Идеальная чистота , на первом этаже полы с подогревом везде , у каждого домика своя территория с беседкой и игровой площадкой .
Diciembre 17, 2024
Очень душевно, чисто и уютно отдыхали с детьми, бассейн тёплый чистый! Обязательно вернёмся еще)
3
Mayo 11, 2023
Отдыхали в тереме «Василиса» на майских праздниках. Очень тут понравилось. Для детишек на улице прекрасная детская площадка, для взрослых - беседка и мангальный домик. Администратор предоставила нам казан и решетки для жарки, очень удобно, что ничего не пришлось везти с собой. Посуду тоже всю предоставили, наша пластиковая не пригодилась. Отдельное внимание бассейну, очень чистый и тёплый, детей от туда было невозможно вытащить. Баня хорошая, чувствуется что на дровах! В общем наелись, нагулялись и напарились веничками. Праздники удались. Спасибо за доброжелательное и тёплое отношение администраторам, они здесь очень отзывчивые!!! Приедем ещё много раз!!!
4
Diciembre 24, 2024
Ооочень понравилось, все отлично, восторг на высоте, всем рекоминдуем, и сами будем частоми гостями!
3
Marzo 18, 2024
Отличное место для отдыха вдали от суеты городской. Дома чистые, есть все необходимое ( беседки, мангал, шампура). Есть вся необходимая посуда. Персонал вежливый. Всё показыли и рассказали. 👍👍👍
3
1
Junio 14, 2024
Прекрасная база отдыха, большая красивая территория, уютные домики со всем необдимым. Индивидуальная территория, своя парковка, беседка, лужайка. Всем рекомендую.
3
Febrero 2
Отличное место. Праздновали день рождения. Очень всё понравилось. А самое главное, это чистота
1
Junio 13, 2023
Отмечали ДР ребенка. Собирались родственниками.
Арендовали дом Гуси-Лебеди.
Плюс для отдыха с детьми - большая полянка, детская площадка ( горка, 2 качали, кольца)
Внутри дома все из дерева, как будто находишься в избушке.
Есть бассейн и банька.
Посуды маловато и нет плиты - учтите, если хотите что-то приготовить в доме. Администратор нам выдавала индукционную плиту (спасибо большое)
Есть мангальная зона и большая беседка. Везде подсветка. Советую)
Обязательно приедем еще раз)
5
Noviembre 10, 2023
Ну это просто прекрасное место. Доброжелательный персонал. Всё убрано. В помещении чисто. Уютная домашняя обстановка. Баня замечательная. Топить начали заранее, поэтому ко времени там уже было всё готово! Замечательно провели время отдыха 2 семьями
4
Septiembre 3, 2023
Были в домике Василиса, компанией из 13 человек с детьми. Очень понравился дом и территория, есть всё для отдыха. Баня супер. Единственный минус - нет горячей воды совсем. И хотелось бы, чтобы был в летнее время бассейн на территории каждого домика, а не один на три дома. Территория позволяет. В целом впечатления отличные, обязательно вернёмся снова.
4
1
Junio 23, 2024
Отдыхали в доме жар птица на день рождение.
Сервис на троечку
Заказали парильщиков за 10500, в итоге без предупреждения цена выросла выросла до 18000
2000 наличкой вернули в качкстве извинений позже когда мы выразили недовольство.
Ситуацию не изменило
В доме очень грязно, посуда плохо помыта
Микроволновка еду не греет от слова совсем
Отдых испорчен, настроение тоже
Очень жаль что получилось именно так на день рождение жены
Если вы не хотите испортить праздник себе, своим близким и своим гостям обходите стороной
1
1
Noviembre 28, 2024
Все понравилось. Дом шикарный, понравилось, что полы теплые. Персонал отзывчивый.
3
Noviembre 28, 2023
Видно, что руководство старается сделать отличную базу отдыха, но сотрудники явно подводят. Были в августе, на улице было +30. Заказали банный чан и баню. Видимо чтобы не проверять постоянно банный чан, рабочие загрузили все дрова сразу. Как итог в первый заход чан был нормальной температуры, второй заход смогли опустить в него только ноги, в третий заход вода почти кипела. С баней ситуация аналогичная, в бане на дровах должна поддерживаться постоянно комфортная температура, нам затопили на максимум и больше не подходили. Вай фай не работал, говорили что разбираются с проблемой, но так ничего и не изменилось. Холодильник заранее не был включен, включили когда приехали и он не выдержал большого количества продуктов, начал справляться только ближе к ночи, когда уже и не особо был нужен. Юбилей был сильно подпорчен, так как было не удобно перед гостями.
1
2
Febrero 22, 2024
Первый раз были в бане Василиса. Сразу бросилось в глаза то что баня рассчитана на большое количество отдыхающих, а вот душевая всего одна, и перебои с водой были то ледяная то кипяток, напора нет совсем.Про джакузи скажу что, что бы подняться туда, это прям подвиг, очень не удобные лестницы.Не продумано. В парной полы просто огненные, хотя не должно быть такого. Плюс второй этаж там было все хорошо, телевизор работал хорошо, чего не скажешь о первом этаже.В общем на один раз, не стоит таких денег. Сам интерьер конечно интересный, всё из дерева.
1
Marzo 5, 2024
Отношение персонала к гостям ужасное!!! Одним словом - неквалифицированный персонал.
Мы забронировали один дом по итогу при заезде выяснилось что нами забронирован другой! Хотя вначале было озвучено чётко что нам нужен бассейн большой 2*3. Он был в доме "Гуси- Лебеди". А забронировали нам по итогу дом " Василиса". В итоге мы бегали из одного дома в другой, чтоб сходить в сауну и в бассейн!!!!
Никаких полотенец, халатов и одноразовых тапочек нет в помине. Везите всё своё- так сказать!!!
Саунд- бар не работает!!!
Впечатление подпорчено(
Даже выезжая на машине ворота раздвижные открывали сами(
3
Julio 5, 2023
Отличное место для отдыха, как с семьёй, так и компанией. Очень вежливый и приветливый персонал. Самое главное для отдыха с детьми, полное отсутствие комаров). Хорошая баня, чистый бассейн, замечательная облагороженная территория. Приеду сюда сам и вам советую.
3
Mayo 11, 2023
Отдыхаем не первый раз , все отлично !
Вчера были в тереме 1, с баней и бассейном , они входят в стоимость аренды дома , баня хорошая , с вениками , купили прям там .
Есть хорошая мангальная зона и беседка на улице рядом с домом , очень чистая , уютная территория , чудесно провели время !
Наплясались , наелись , надышались свежим воздухом ! Спасибо большое, вернёмся еще !
3
Mayo 9, 2023
Были в первом домике раньше, всё цивильно - понравилось и по старой памяти решили вернуться, попали в жар-птицу- вот это трэш, баня бочка за тридевять земель, маленькая и неудобная, камера прям в окошко смотрит, рядом чан перегретый, можно свариться и от домика по доскам среди перекопанной земли шлёпать неблизко до домика. Если хотите с детьми поиграть на природе не получится- стоянка с асфальтной крошкой и перекопаные участки земли, без травки и газона всё развлечение. В 11 вечера выключат свет во дворе и пойдете вы от чана с фонариком, ну и баню закроют, посуда - плоские тарелки и стаканы, всё на этом. За 20 тыс так себе удовольствие, могли бы потратить в Дубках, вольном, радуге,Михайловой слободе, дворянском, на вяди в селе Сосновка и куче мест где мы были раньше.
3
2
Agosto 16, 2024
В общем впечатление положительное. Добротные домики, шашлык, банька. Но видно что все немного подуставшее. Бассейн уличный так и не смогли за сутки почистить. В санузле пахло.
Abril 7, 2024
Всё очень чистое, для меня это было главное, тк с детками ездили. Баня просто огонище, басик классный, территория аккуртаная, очень понравилось.
1
Julio 3, 2024
хорошее место , отдохнули на славу , баня отличная , было очень атмосферно , как будто в сказку попала , и бассейн классный 👍👍👍
1
Febrero 9, 2024
Классное место не далеко от города , тут , как говорится , отдыхать и душой и телом !)
Но если у вас намечается там какое то торжество и на стол накрывает персонал заведения - 101 раз обговорите все ! А лучше прям на диктофон , иначе могут сказать , что не было такого уговора )) в остальном - для большой компании , семейного отдыха это очень классное место!
3
Junio 8, 2023
Все здорово!
И цена, и атмосфера, и вид на поля!
Есть баня и бассейн, дома хорошие убранные, не старые и не пыльные.
Вежливый персонал!
Отлично провели время с маленьким ребенком.
Есть детская площадка
3
Marzo 25, 2023
Отдыхали компанией во 2м тереме. На момент заселения и знакомством с домом все было хорошо. Все понравилось. Администратор предупредила, что ближайший час "купелью с функцией гидромассажа" пользоваться не стоит, так как там специальный раствор для очистки. Спустя час мы решили все-таки испробовать функцию гидромассажа. И чуть не потравились. Мало того, что стало пахнуть испарениями с ароматом хлорки, так ещё и пошла какая-то пена. Позвонили администратору. Она пришла и стала доказывать нам, что это от того, что "вода вступила в реакцию с дезодорантом, который остался на подмышках", и доказывала, что ничем не пахнет, хотя люди просто закашливались от "божественных" ароматов. По итогу было предложено не пользоваться этой функцией, но, пришлось целый час проветривать помещение, чтобы была возможность находиться внизу.
Утром дом принимала другая девушка администратор, она все посмотрела, и сказала, что это точно не наша вина, как доказывала её коллега.
Ещё и вещи и полотенца после омовения в купели даже после стирки сохраняют ароматы средства для очистки воды. И не известно, после какой стирки аромат исчезнет или вещи на выброс.
Поэтому общее впечатление об отдыхе сильно испорчено, и снова возвращаться сюда не хочется (
4
1
Agosto 12, 2024
Была несколько раз,я в восторге от чистоты в самом домике.Баня чудесная жаркая,бассейн дети оценили.Мангал,шампура и решётки предоставляют.
Agosto 18, 2024
Место хорошее, отдых от городской суеты. Атмосфера чилл. Рекомендую для того чтобы отвлечься, разнообразить будни
2