Tropic House

5,0

386 valoraciones

Valora este lugar

Ольга Снегурова

Experto local nivel 3

Понравилось абсолютно все. От общения с менеджером до получения своего заказа!!! В данном магазине приобрела два растения: спатифиллум и антуриум. По телефону все подробно рассказали, выслали фото растений, подобрали нужные по размеру горшки, биолог осуществил пересадку и вот растюшки уже у меня дома и радуют меня своей красотой))) К каждому растению я получила инстркуции по содержанию, заверенные биологом, что растения проверены+удобрение. Очень приятно получать подарочки))) К тому же очень понравилась предлагаемая в дальнейшем бесплатная услуга биолога, в случае если возникнут какие вопросы по содержанию растений. Это отлично, когда есть возможность обратиться за консультацией к профессионалам. Это говорит о том, что сотрудникам магазина не безралична судьба каждого цветочка))) Рекомендую данный магазин!!! Буду обращаться еще, как только определюсь каким цветочком пополнить свою коллекцию!!! Спасибо Вам всем огромное за Вашу работу, за внимание и за отличное настроение, которое Вы дарите!!! Успехов и процветания!!! Ждите в гости)))

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Петров

Experto local nivel 30

Прекрасное место. Отзывчивый персонал. Большой ассортимент.

Mostrar respuesta de los negocios

FAST LIFE

Experto local nivel 9

Один из лучших магазинов комнатных цветов в Москве. Клиентоориентированность, послепродажная поддержка. Из минусов небогатый ассортимент, небольшой офис-шоурум.

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Лебедева

Experto local nivel 16

Приобретали 4 напольных растения для офиса. Пока что никаких нареканий к растениям нет. Сервис отличный! 👍🏼 Подобрали неприхотливые растения исходя из расположения в офисе. Доставили через несколько дней, так как нужно было время на пересадку их в кашпо. Так же подобрали грунт для пересадки уже имеющихся цветов. Если будут возникать какие-либо вопросы, то всегда можно обратиться за консультацией к биологу, что очень удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Романов Роман

Experto local nivel 6

Первый раз решил заказать растения для офиса. Обратился в этот магазин. Привезли в срок и именно такие как на презентации по фото каталога. Свежайшие растения, подробные инструкции по уходу. Даже новичку не составит труда ухаживать за растениями. Выбор огромный, планирую еще дозаказ оформить.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья О.

Experto local nivel 5

Здравствуйте! Заказывала фикус экзотику в горшке с автополивом, потрясающее качество и стиль. Превзошло все мои ожидания, я влюбилась в свой цветок, видно,что выращивают и ухаживают с любовью! Однозначно буду заказывать ещё здесь)

Mostrar respuesta de los negocios

Лика

Experto local nivel 8

Хочу поблагодарить команду Тропик Хаус за замечательный сервис! В ночи заказала растение в подарок, даже не рассчитывая на то, что получится его доставить на следующий же день. Но меня выручили и доставили даже к определенному времени (без каких либо доплат) и вручили именнице! С бантом в фирменном пакете и с памяткой по уходу за растением. Отдельно хочу отметить, что кашпо с автополивом Lechuza выглядит очень стильно в интерьере, не говоря о удобстве его использования! Взяла на заметку в качестве подарка на все случаи жизни и всем рекомендую!)

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана М

Experto local nivel 3

Получила свое роскошное растение, отличный магазин, обязательно вернусь. Все быстро, четко

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Т.

Experto local nivel 5

У меня дома живет уже 3 красавицы из этого магазина. Первую красавицу мне подарили коллеги на день рождение. Это настоящая эстетика: то как выглядит цветок, в каком он горшке, как он упакован, с какими сопровождающими подробными инструкциями цветы доставляют. Отличная работа магазина, высочайший сервис и забота о потребителе.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Ганке

Experto local nivel 5

Уютное небольшое помещение, максимально доброжелательный персонал, помогли выбрать начинающему цветовода зелёного друга и тотально и детально объяснили все нюансы по уходу за ним!

Mostrar respuesta de los negocios

юлия Ч.

Experto local nivel 4

Шикарный магазин. Очень клиентоориентированные люди работают. Цветы очень аккурасно упаковывают. Доставляют в крафтовых пакетах и специальном мягком пластике. К каждому заказу идет красивый конверт и подробными инструкциями по уходу за растением и маленьким универсальным удобрением. Растения осматривают биологи,чтобы вы получили здоровое,крепкое растение.плюс вы всегда можете после покупки консультироваться по почте с биологом если у вас возникнут проблемы с зеленым другом. есть услуга пересадки,есть готовые композиции. И все это по хорошим ценам не выше рынка.доставит цветы вам максимально приятный интеллегентный сотрудник,так же очень бережно,чтобы не повредить растения. Лучший магазин,с которым довелось сотрудничать.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Усова

Experto local nivel 11

Хороший приветливый персонал! Профессионалы в своем деле!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ворошилова

Experto local nivel 6

Выражаю благодарность сотрудникам компании Тропик Хаус за оперативную и своевременную поставку растения для нашего офиса. Драцену привезли аккуратно упакованную, качество растения на высоте! Мы очень довольны

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия П.

Experto local nivel 5

Один из лучших магазинов комнатных растений, качество растений и сервис отличный. Заказывали Верзевию в горшке с автополивом, доставили быстро и в отличном состоянии, приложили памятку по уходу и дали контактные данные биолога для консультаций по уходу. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Артём С.

Experto local nivel 3

Хочу написать благодарность,чтобы другие тоже могли насладиться красотой,которую дарит Тропик Хаус. Я очень люблю комнатные растения,но такие красивые и ухоженные нигде не встречала. Кажется можно купить орхидею и другие цветы в любом магазине и они будет радовать,но здесь они "другие",какие-то жизнерадостные что ли и в дом они приносят тепло,красоту и уют. Всем рекомендую! И сотрудники знающие своё дело и очень вежливые. Я наблюдала с какой любовью сотрудник пересаживал орхидею,как с ребёнком с ней обращался👍конечно,после этого будет цвести и радовать.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья К.

Experto local nivel 4

Очень хорошая компания, прекрасный сервис, растения в великолепном состоянии. Приятно, дали памятки по уходу и прикрепили специалиста, к которому можно обратиться по вопросам ухода за растениями. Спасибо за новых зелёных друзей💓

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Здравствуйте.

Experto local nivel 10

Несколько дней назад в вашей компании я купила лимон и финиковую пальму. Долго искала в других магазинах, но меня не устраивало качество (состояние) деревца, либо нет доставки. В наличии, на момент обращения, деревца лимона не оказалось. Пришлось сделать заказ, внести предоплату и ждать. Признаюсь, были сомнения, будут ли новые поступления растений, учитывая ситуацию с импортом. К счастью, в указанный срок мне позвонили, прислали фото растений, а позже и доставили в прекрасном состоянии деревца, инструкции по уходу и, даже флакончик с удобрением. Потрясающе! Растения в идеальном состоянии, бережно упакованные. Отдельно хочется отметить вежливость и предупредительность персонала. я общалась с разными сотрудниками этой компании, в том числе, со специалистом, которая мне очень грамотно, доступно рассказала об особенностях ухода за этими растениями. Я очень благодарна всем сотрудникам этого интернет- магазина! Желаю всем счастья и благополучия! А компании - процветания! С уважением, Наталья Сергеевна Т. ( акаунт Сергея - моего сына).

Екатерина Ланина

Experto local nivel 8

покупала тут Нолину. персанал очень доброжелательный, все расскажут и покажут. сервис на высшем уровне. растение подготови к перевозки, упаковали. с собой дали удобрение на месяц и инструкуию по пересадке и уходу за растением. так же оказывают консультации по приобретенным у них растениям.

Mostrar respuesta de los negocios

V.P. Silvanovich

Experto local nivel 2

Сплошные плюсы, качество растений прекрасное, цена на многое ниже, чем у конкурентов. Очень понравилась бережная доставка и инструкции по уходу.

Mostrar respuesta de los negocios

Roman Pak

Experto local nivel 13

Консультации и советы на макимальном уровне. И цветок что брал я в идеальном сотоянии, готовый цвести и расти. В шоуруме трудно удержаться от покупки еще чего то кроме своего заказа, все экземпляры привлекают внимание.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 6

Классный магазин, учтивый персонал, качественные растения

Mostrar respuesta de los negocios

Нина Байдакова

Experto local nivel 4

Прекрасный магазин. Большой выбор растений. Мой заказ привезли в красивой упаковке, с полной инструкцией по уходу (мне, как новичку, это важно). Каждый день любуюсь на эту красоту. Большое спасибо команде магазина за профессиональный подход.

Mostrar respuesta de los negocios

Савельева Алина

Experto local nivel 8

Привезли пальмы и цветы очень красивые, как и хотели все зеленое и длинное. Пальма вообще отличная, крепкая, большая, лиственная. Спасибо за быструю доставку и сервис!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Новикова

Experto local nivel 17

Извините, но 5 пока поставить не могу, а очень хотелось бы. На мою оценку повлиял факт того, что между мной и оператором произошло видно недопонимание и заказ был отправлен мне за 10 дней до события, что конечно омрачило все. А именно, наша компания хотела в качестве подарка имениннику преподнести орхидею, заказ не много ни мало на 11 тыс. руб, но то ли оператор не уточнил, а может и я не сказала к какому именно дню необходимо доставить подарок. В итоге за хранение мы должны были заплатить еще 1 тыс. руб., не очень приятно, но мы решили не платить и пришлось подарить подарок заранее. Вот, как то так((( Надеюсь, что в следующий раз все будет на 5 😁

Mostrar respuesta de los negocios

Верочка

Experto local nivel 14

Менеджер Мария - великолепный специалист! Все рассказала, подсказала, всегда была на связи

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения

Experto local nivel 5

Прекрасный магазин, чудесные сотрудники, богатый выбор, сервис - ну просто на высоте! :) Нам необходимо было подобрать в подарок цитрусовое растение. Приехали к ребятам в магазин, со входа они произвели самое положительное впечатление: очень вежливые, приятные сотрудники, с раннего утра весь персонал "шуршит" над растениями)) Менеджер Мария предложила посмотреть несколько вариантов растений, рассказала про особенности ухода, помогла выбрать подходящее кашпо (их выбор такой же большой, как и самих растений, любые размеры, цвета, с автополивом и без). Штатный биолог (приятный молодой человек) сразу помог пересадить растение в кашпо, проинструктировал по всем вопросам ухода. Ребята аккуратно всё упаковали, чтобы удобно было везти. Оформили инструкцию в красивый конверт. Напоили вкусным кофе, пока мы ожидали пересадку наших лимончиков)) И это еще не всё, после покупки, обратившись в вотсапе за помощью к Марии, я получила полноценную консультацию по интересующему вопросу! Крайне рекомендую ребят! Получите удовольствие от сотрудничества!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия М.

Experto local nivel 4

Сразу заметно заботливое отношение к растениям: в дополнение к каждому идет инструкция, всегда можно связаться со специалистами и уточнить про свое растение. В тг канале каждый раз узнаю что-то новое для себя, да и просто приятно почитать различные статьи и советы, и скачать фотообои с любимым растением на телефон ☺️ Спасибо, что вы есть ☺️

Mostrar respuesta de los negocios

Marat A

Experto local nivel 6

Покупаю в ТХ растения для дома. Норм 👌

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда П.

Experto local nivel 10

Покупала Орхидею в подарок, всё очень понравилось, девушка, которая оформляла доставку очень внимательная,отзывчатая, оформила заказ на следующий день (хотя доставка 2-3дня)Цветок чудесный, лучше чем на картинке! Буду заказывать ещё, рекомендую!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Николай С.

Experto local nivel 3

Заказал пересадить и обработать юкку, после залива, сделали, недёшево, но сделали. Не помогло, попытался вызвать ещё раз, полдня прождал, чтобы хотя-бы получить ответ, приедут или нет, главный биолог был занят, так и не дождался, с таким подходом к клиентам редко встречался

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Кандалов

Experto local nivel 2

Выражаю большую благодарность магазину «Tropic house» и всем его сотрудникам за професиональную и оперативную работу, отзывчивость и прекрасный сервис! Так держать ребята!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Петров

Experto local nivel 10

Отличный магазин, большой выбор цветов

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Гурская

Experto local nivel 2

Была удивлена таким сервисом и вниманием к покупателю и его пожеланиям от интернет-магазина цветов. Сделали все возможное, а для невозможного подобрали предлржили другие варианты. Прислали фото цветов в наличии (нужен был определенный цвет), помогли решить вопрос с доставкой... Цветок был в подарок, одаряемая была в восторге) Огромное спасибо менеджеру магазина Марии!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Кулагина

Experto local nivel 10

Отличный цветочный магазин! Очень понравилось, что можно приехать и на месте глазами выбрать цветок. Огромный выбор суперских цветов, причем разных сортов, по приемлимым ценам! Очень понравился сервис, встретили меня как любимого клиента. Я полный профан в цветах и менеджер мне много рассказала и предложила разных вариантов. Здесь же большой выбор горшков и есть сервис по пересадке растения в тот горшок, который вы купили. Если какого то растения с сайта нет а наличие, то по предварительному заказу в течении недели его довезут. А ещё есть услуга сопровождения вашего заказа в течение длительного времени. Если что то случается с цветком, то обязательно помогут справиться с проблемой онлайн. Спасибо! Всем рекомендую! 👍👍👍

Mostrar respuesta de los negocios

Гриша Пупчин

Experto local nivel 4

Хороший магазин с отличным сервисом и доброжелательными продавцами

Mostrar respuesta de los negocios

галина к.

Experto local nivel 11

Отзывчивые коллеги, все чётко и быстро 🔥

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Воронина

Experto local nivel 3

Спасибо большое за прекрасное обслуживание, внимательных и вежливых сотрудников.

Mostrar respuesta de los negocios

Shushu Mushu

Experto local nivel 12

Прекрасный магазин! Заказывала несколько растений, в том числе орхидею. Перед отправкой связались и показали готовый заказ. Отличная Доставка: учли все пожелания, все доставили в срок и в целости. Менеджеры тоже заслуживают отдельной благодарности. С удовольствием сделаю ещё заказ в будущем!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Н.

Experto local nivel 2

СПАСИБО!!! Мне "в наследство" достались 6 орхидей в оч. запущенном состоянии. Переживала за них страшно. Но так я - тот еще цветовод, понимала, что мне самой лучше их не трогать. Долго искала в Интернете кто бы мне их пересадил и реанимировал. Огромное Счастье, что нашла именно Тропик Хаус!!! С момента первого телефонного звонка я почувствовала, что меня не бросят, и цветочки мои спасут. Большое спасибо Наталье, которая терпеливо отвечала на вме мои дурацкие вопросы и подобрала оптимальное время приезда биолога. А биолог Аня, которая приехала на пересадку - это вообще чудо какое-то. Потрясающая энергетика добра, заботы и любви! Мне кажется, что даже я стала себя чувствовать лучше после общения с ней ))) Не говорю уже о том, что все аккуратно, со своими инструментами, поепаратами и даже мешками для мусора - и это все по очень приемлимым ценам. Сейчас смотрю на сайте 2 готовые композиции в новую квартиру - пожелание - пусть их сажает Аня, пожалуйста! ))) Огромное удовольствие с вами общаться и работать - внимательные, не равнодушные, суперпрофессилнальные! Еще раз огромное вам спасибо за вашу работу! 👍❤🤗

Mostrar respuesta de los negocios

Елена М.

Experto local nivel 4

Работают четко, быстро, и с душой. Все купленные растения чувствуют себя хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Павел К.

Experto local nivel 4

Заехал в шоурум. Очень понравилось. Такого уровня обслуживания давно не видел. Ребята очень стараются. В общем всем советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Самойлов

Experto local nivel 2

Качество искусственного цветка - Корделина- отличное-как живой цветок -всем советую этого поставщика!!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 3

Здоровое,красивое растение. С подробной инструкцией по уходу. Аккуратно и вовремя поивезли. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Ястребцева

Experto local nivel 14

Невероятно атмосферный магазин! Множество разных растений, большой выбор, на месте можно купить горшок,а так же вам сразу могут пересадить растение! Есть ботаник который подскажет по уходу. Вам с собой дают памятки к каждому растению и маленький подарок) С удовольствием буду заказыать еще!

Mostrar respuesta de los negocios

MASHA B.

Experto local nivel 6

Очень нравится магазин) всегда свежие растения, пользовалась ни один раз. Композиции в горшках с автополивом всегда отличные! Благодарю🌴

Mostrar respuesta de los negocios

Снежанна Карпова

Experto local nivel 2

Потрясающий магазин. Сотрудники заинтересованы в том,чтобы клиент получил все вовремя и остался доволен. По моей просьбе отправили мой заказ в тот же день яндекс-доставкой. Очень благодарна за высокий уровень сервиса,клиентоориентированность и качество.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Ф.

Experto local nivel 4

Заказывала растение в Тропик Хаус. Привезли вовремя. Растение в прекрасном состоянии. К нему была приложена инструкция по уходу. Есть возможность проконсультироваться с штатным биологом. Но я пока не обращалась).

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Г.

Experto local nivel 5

плохие растения, дикий оверпрайс + ужасное отношение компании к сотрудникам. сам магазин не впечатлил и расстроил, жалко за несчастные растения в этом месте

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Трифонова

Experto local nivel 14

Впервые заказала цветок для руководителя на вашем сайте, очень довольна, сотрудница (не запомнила имени, за это прошу прощения), которая помогала мне очень внимательно выслушала мои пожелания, посоветовала, именинник остался доволен. Курьер, который доставил заказ воспитанный, вежливый, на все вопросы ответил. Одним словом всё на 5+,всем советую. Большое спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Альфия Ф.

Experto local nivel 4

Заказывала орхидеи в подарок. Понравился сервис. Все привезли вовремя. Также была приложена инструкция по уходу за растением. Само растение тоже было хорошего качества.

Mostrar respuesta de los negocios

Tropic House

276 reseñas