Грамотно организовано, толковый персонал, все чисто и красиво!
4
Тимофей С.
Experto local nivel 5
Junio 10
Ждал 2 часа! Еле успел до закрытия а автобусы уже не ходят!!!
После ещё одного посещения:
Зря потратил 5 часов жизни в пустую.
Оказывается на сайте записался не на ту (под)услугу на первом этаже сказали что всё правильно а на втором(через несколько дней!!!) в МВД оказалось что записался не туда.
Перепроверяйте всё в интернете, на входе вам ничего не объяснят!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Семенов
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2023
По сравнению с другими центрами, здесь просто все супер. Стараются помочь каждому посетителю.
Но из за того, что в других ближайших центрах бардак, то и здесь начинает образовываться толпа людей и скоро сотрудники начнут не справляться из за большого потока. Но профессионализм у сотрудников данного ценра, на высоте. Спасибо большое руководителю, за такой порядок и большой вклад в свою работу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Комаров
Experto local nivel 10
Agosto 17
Кошмар! Одни "гости" из Средней Азии! Такое впечатление, что вся эта красота создана для них. А ведь они уже граждане РФ, если находятся тут.
1
Алексей А.
Experto local nivel 19
Junio 19
Отличное мфц с большим количеством окошек для обслуживания. В очередях долго стоять не приходится. Персонал очень квалифицированный!
Alexander Dankovtsev
Experto local nivel 12
Marzo 3
Отдельно стоящее здание, хороший ремонт. Как везде в Моих Документах - приветливый и профессиональный персонал. Посещал с целью переоформления паспорта - все быстро, честно и аккуратно
1
Николай Дмитриев
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2023
Хочу оставить свой отзыв а также от всей семьи поблагодарить сотрудника Семёнова Александра Михайловича! У нас была услуга по регистрации постоянного места жительства. На сайте госуслуг подали заявление, но при оформлении непосредственно на месте были какие то траблы. Сотрудник в оперативном порядке составил все заявления и отправил на регистрацию! Общение вел вежливо, сразу видно профессионал своего дела, к тому же обратили внимание что многие коллеги по возникшим вопросам консультируются с ним! Александр Михайлович профессионал в своем деле, поэтому низкий поклон, и огромное спасибо! Также хотим пожелать ему успехов, крепкого здоровья и продвижения по карьерной лестнице!
3
Валерий Столяр
Experto local nivel 9
Abril 22
Большой зал, все отлично, за исключением парковки, которую почему-то нельзя использовать перед зданием. Пару раз видел эвакуатор, но как только он отъезжает, все опять паркуются. Это как пытаться засадить газоном протоптанную тропинку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 15
Enero 1
Прекрасный многофункциональный центр! Вежливое обращение к посетителям со стороны служащих центра, всё аккуратно! Ну и в добавок, здесь можно получить данные и о состоянии своего здоровья, что не мало важно!!!
1
Сергей Бирюков
Experto local nivel 18
Abril 1
Работают и в выходные. Много окон обслуживания. Парковка есть. Персонал приятный. Остались только положительные впечатления.
1
Парвина
Experto local nivel 8
Abril 24
Была в этом МФЦ более года назад, все быстро, чётко и по делу.
Сам МФЦ достаточно большой, есть место, где припарковаться.
Ольга Ревякина
Experto local nivel 8
Junio 10
Четкий профессиональный центр с большим количеством операторов. С парковки, перед входом в мфц - работает эвакуатор утаскивает все машины.
Светлана Б.
Experto local nivel 12
Septiembre 8
Большой, часто попадались квалифицированные специалисты, знающие, готовые помочь.
1
Виктор Бирюков
Experto local nivel 3
Octubre 22
Отделение ужасное общение сотрудников и не знание законов просто поражают если вам нужно поменять элементарно паспорт не могут оказать нормально услуги
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Е.
Experto local nivel 5
Noviembre 29
Несмотря на большое количество клиентов быстро качественно вежливо
Анастасия
Experto local nivel 25
Mayo 10
Паркова не перед мфц!!! Машины там эвакуируют!!! Мфц большое, сотрудники приветливые, уборные не удобные! Сложно представить как пожилой человек там сможет сто то сделать, очень маленькие кабинки.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ник
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Удобный офис, все происходит быстро и профессионально! Сотрудники аккуратны, опрятны, и очень вежливы/ тактичны! Приятно пользоваться услугами!
4
Анна Дмитриева
Experto local nivel 7
Julio 9
Очень хорошая и быстрая проходимость. К окну МВД даже не было очереди. Паспорт получила буквально за пару минут после прихода в мфц
КР
Experto local nivel 23
Septiembre 29, 2023
Очень неплохой Центр. При всех разных составляющих, хотелось бы отметить, что работа там организована на твердую четверку. Персонал улыбчив и очень терпелив ко всем без исключения посетителям
1
Мария Волошина
Experto local nivel 8
Junio 27
Выберете любое другое отделение. Сотрудники не компетентны. Потеря времени и нервов. Пожалуй, худший МФЦ из всех, в которые я обращалась.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Мелека
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2023
Так как мне очень удобно и всегда по пути пользуюсь и вообще девчонки 🔥 работают профессионально 👍 и быстро конечно хочется ставить оценку 5 но пока 4 чтобы корона 👸 не мешала вам работать 🫶
4
Poehavshiy
Experto local nivel 10
Julio 26
Быстро помогли с подачей документов на загран паспорт, сотрудники МВД приняли раньше очереди и все быстро сделали.
Единственный минус, который не зависит от сотрудников центра, что через гос услуги долго не было доступной записи. Атак все решили оперативно.
Плбс подсказали по поводу печати о гражданстве для ребёнка, дали полезной информации
1
Саниева Ася
Experto local nivel 6
Febrero 20
Много народу ,на первом этаже сотрудники не очень вежливые и не стремятся помочь .Но заведующая мфц старалась решить проблему ,что в ее возможностях .Запись в мвд за месяц ,пришлось записываться в другой мфц в Москве.Не хочется туда идти ещё раз.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Данилюк
Experto local nivel 10
Junio 14, 2023
Прекрасно устроенное МФЦ! Отличная парковка, остановка общественного транспорта. Обслуживание прекрасное. Все четко и быстро! Очень много рабочих окон и сотрудников!
3
1
Борис
Experto local nivel 12
Diciembre 15, 2023
Получал загранпаспорт. Вся процедура заняла 5 минут. Приятно, когда услуги оказывают быстро и профессионально. Персонал вежлив и внимателен. Рекомендую.
Светлана П.
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2023
Если вам нужно решить какие -то вопросы здесь, то время нужно будет выделять 2-3 часа!!! Молодой человек на втором этаже вел себя так, будто пришли к нему домой с какими-то требованиями. Понятно, что многие пожилые люди не владеют навыками работы на компьютере, а их посылают в зону, где человек должен что-то сделать на компьютере самостоятельно. Консультант, который там находится раздражён, очень часто его вообще не дождаться. Я была там со своей пожилой мамой и была свидетелем всего этого безобразия. Видно было, что девушку консультанта все это бесит. Она просто ушла и в течение часа никто из сотрудников не подходил. На все обращения к другим сотрудникам реакции не было. Все просто отмахиваются! Я была во многих МФЦ, но такого безобразия, как в Троицке, не видела нигде! Руководство, наведите, пожалуйста, порядок в своем МФЦ!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Шаханова
Experto local nivel 7
Febrero 29
Огромное спасибо сотрудникам МФЦ Лазурная 1 за помощь оформления документов у меня было ошибки в свидетельствах о рождении у детей сколько месяц не смогла их исправить пошла туда Они быстро всё приняли даже помогли заполнить бумаги Я в документах не очень разбираюсь для этого они помогли Я через неделю уже они были готовы Дай Бог им здоровья Спасибо
3
1
Elena
Experto local nivel 21
Mayo 16, 2023
Отличное МФЦ, вежливые сотрудники, в помещении очень комфортно расположены зона ожидания. Есть уголок для детей, пока сидишь, можно узнать много нового о русских ученых, информация на экране.
Екатерина Полякова
Experto local nivel 13
Abril 4
Очень приятное место все быстро удобно да еще и здоровье проверить! Молодцы! Москва лучший город!
1
1
Анна С.
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2023
В целом впечатление от МФЦ хорошее. Просторное помещение, имеются стульчики в зале ожидания, кофейные автоматы, фото, ксерокопия и т.д. В окошках на первом этаже и в отделении МВД работают приятные, вежливые девушки.
НО: во-первых, странно выбрано местоположение, не совсем удобно добираться своим ходом, но это не так уж страшно. Во-вторых, на стойке электронной очереди при входе работает отвратительная девушка (черные, средней длины волосы, высокая; жаль на имя не обратила внимание). Советую не обращаться к ней за помощью, иначе получите в ответ надменный взгляд и хамское отношение. Нужно было забрать подписанный документ, который я оформляла ещё несколько дней назад. Попросила талон в нужное окошко, объяснив ситуацию. В итоге мне по кругу задавали один и тот же вопрос "а вы точно уверены, что вам сюда?" Ну, наверное, если я прошу талон, то я УВЕРЕНА. Затем с усмешкой уточнила "а вы вообще гражданка РФ то?". Когда я спросила про наличие лифта, мне поступил такой ответ "ну вы же утверждаете, что уже тут были, неужели не в курсе, что его тут нет? вы всё-таки уверены, что тут были?" Может быть, мне просто не было до него дела в прошлый раз, ибо я была БЕЗ КОЛЯСКИ. Я провалами в памяти не страдаю, помню где была и что делала. А вот таким работникам, которые пытаются выставить тебя дураком, насмехаются непонятно над чем и хамят, может не стоит ВООБЩЕ УСТРАИВАТЬСЯ НА ПОДОБНУЮ РАБОТУ, предполагающую коммуникацию с другими людьми. Хотелось бы надеяться, что это был единичный случай.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2423
Experto local nivel 5
Octubre 31
неудобное место, много людей, очереди некомпетентный персонал, закройте, экономьте бюджетные деньги налогоплательщиков
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь П.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2023
Многодетная семья. Ребёнок летом потерял социальную карту, позволяющую ездить на общественном транспорте бесплатно.Стали оформлять новую. То, что теперь это делается через госуслуги, в принципе удобнее. Но раньше сразу при оформлении выдавали временную, сроком на месяц. Вот за ней я и пришла в начале августа. Миловидная светловолосая женщина на ресепшене не моргнув глазом сказала, что теперь временные проездные не выдают. Платите деньги за проезд!Пока не получите основную карту. Моему удивлению не было предела, когда при выдаче постоянной карты, оказалось, что временные карты все же выдают. Обидно. Парень потратил кучу денег за проезд, посещая кружки. Хотелось бы обратить внимание руководства МФЦ на качественное обучение своих сотрудников. Чтобы ответы людям давались "не с потолка".
8
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2023
Очень хороший МФЦ! Сотрудники с пониманием относятся к проблемам жителей, всегда подскажут и помогут во всём! Очень профессиональный подход с учётом огромного количества посетителей.
1
1
Rinina
Experto local nivel 9
Marzo 14
Быстрое обслуживание, сотрудники стараются решить все вопросы, помогают, разъясняют. Количество посетителей разная, иногда приедешь сдать документы- очередь к стойке, а иногда нет никого. По прежнему не удобно добираться ни на машине, ни своим ходом!
Елена Романовская
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2023
Обратилась 08.12.2023 в 9:30 , три специалиста в течение 1,5 часов не смогли мне помочь загрузить исковое заявление в районный суд , так как с этим ранее не сталкивались с их слов . В итоге так мне в этом вопросе и не помогли . Их уровень освоения ПК - начинающий пользователь . А ведь владение компьютерной техникой и программным обеспечением - основные требования при трудоустройстве на эту должность . Не первый раз обращаюсь в это МФЦ - и только один раз видела профессионального специалиста , который все сделал корректно с первого раза .
Сотрудники на стойке информации невнимательны и некомпетентны -дают талон не к тому специалисту который нужен . Приходиться повторно стоять в очереди и снова брать талон .
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Васяткин
Experto local nivel 14
Octubre 29, 2023
Нормально всё.
На входе чудесная администратор.
Добрая, уравновешенная, внятная, и самое главное умная, знающая, в общем на своём месте.
Остальные сотрудники как всегда, есть работающие "на отвали", но 90% адекватные, отзывчивые люди.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Доронин
Experto local nivel 13
Septiembre 25, 2023
Быстрая, добросовестная работа сотрудников. Хорошее здание, просторное. Много окон для риëма граждан. Единственный недостаток - нужно окультурить парковку автотранспорта
4
Mostrar respuesta de los negocios
Razita
Experto local nivel 12
Diciembre 3
МВД 44-45 окно сидят женщины грубые , хамят . А до Нальчика их дойти невозможно говорят по записи ..... Это как вообще!? если ваши сотрудники не могут обслуживать людей и начальство нет спряталась за дверью не выходят , а жалобы типа пишите на бумаге и это бумага будет валяться год может быть . Что за сложности вообще сделали . мне нужно просто выписка из домовой книги ... Через гос услуги две недели потеряли два раза отправили с чужими людьми ни ту вообще. Живой очереди не принимают , что за не справедливость и хамство у вас . ? Я с ребёнком должна каждый день ходить ваши двери смотреть? Срочно нужно сделать выписку, а тут столько мучений, забрали Птичном , где мы спокойно каждый раз делали , а теперь только людей мучают . 🤬 зла не хватает на вас . Беспредельщики! Буду жаловаться на сейте Мэра Москвы!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2651
Experto local nivel 7
Febrero 17
Приятные сотрудники. Помогают. Доброжелательные. Вежливые. Чисто. Хорошо ) Качественно, быстро.
3
Pravda🌟Maria
Experto local nivel 16
Octubre 25, 2023
Вежливый персонал и компетентный практически по всем вопросам 👍
Спасибо за сервис и отсутствие больших очередей. Также хочу отметить удобство с парковкой .
1
Ольга К.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2023
Большое спасибо Борисовой Марии! Все очень быстро и профессионально! Я бфла с маленьким ребенком и Мария проявила терпение и эмпатию!спасибо!сам мфц очень понравился. Людей не много. Все очень быстро
2
Dmitry M.
Experto local nivel 6
Febrero 10
Самый быстрый и четкий мфц. Эффективно управляют очередью при входе. Рядом есть большая парковка. В общем команда старается.
Юлия Д
Experto local nivel 10
Julio 28
Супер все быстро! Помогли заполнить заявления все необходимые, быстро приняли 👍
Елена Алёшина
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2023
Всё чётко, быстро, с комфортом! Сервис - идеальный. Приятная обстановка, технологично..Недавно оформляла загранпаспорт по заранее заполненному заявлению на Госуслугах. Приезжала дважды, на отпечатки и забрать..по 5 минут оба раза) и всё готово!
2
1
Игорь Г.
Experto local nivel 7
Enero 26
Был неоднократный опыт посещения данного отделения. Увёз с собой положительные впечатления. Также проходит в уголке «Здоровья» биоимпедас-диагностику организма, один раз аппарат подвис, но сотрудники своей вежливостью и отношением нивелировали этот момент, поэтому я повторил при следующем своём визите и всё получилось 👍 Остался доволен в целом!
Анна
Experto local nivel 11
Agosto 23
Мало посетителей, чисто, много окон. Отзывчивые
сотрудники.
Людмила Яценко
Experto local nivel 4
Enero 12
Я постоянный клиент,очень уютно,квалифицированные специалисты,всегда всё помогут и объяснят и посоветуют,всем рекомендую.
3
Екатерина М.
Experto local nivel 13
Abril 14, 2023
Много раз приходилось обращаться в центр по различным вопросам. При входе специалисты быстро и вежливо ориентировали и подсказывали, специалисты в окнах так же профессионально и качественно оказывали услуги. Придраться не к чему. Спасибо!
2
владимир морозов
Experto local nivel 3
Octubre 12
Низкий поклон всем кто тут трудится. Экономия времени, отличные сотрудники.
1
Сергей Васильевич Мухин
Experto local nivel 10
Agosto 11
Отлично, работают с 08 до 20 без выходных! Операторов много, вежливость