Buscar

Центр госуслуг района Троицк

4,9

10224 valoraciones

Valora este lugar

Дания Кушаева

Experto local nivel 12

Не записывают на прием, сажают перед компьютером и ждешь долго- долго! Хуже стало.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна К.

Experto local nivel 12

Приехала за социальной картой. У прежней закончился срок. Быстро получила карту и ещё проконсультировалась по поводу персионного дела. Благодарю за хорошую работу.

Валерий Шувалов

Experto local nivel 9

Всегда много людей, но быстро и качественно всех с улыбкой обслуживают

Татьяна Красновская

Experto local nivel 11

Удобное для жителей Троицка месторасположение.Рациональный ресепшен.Четкая работа сотрудников.

Татьяна Алексашина

Experto local nivel 4

В офисе работают очень приятные и доброжелательные девушки. Всё об'яснили помогли заполнить в компьютере заявление. Спасибо им огромное. Но расположен офис очень неудобно. Для жителей Троицка может и удобно, но я живу в Новых Ватутинках и от автобуса пешком больше километра, но если повезёт, то можно и полкилометра пешком. Для меня это очень трудный маршрут. С больной ногой зимой. Только на такси, а это очень накладно. И ещё идея оного окна, очень удобно было. Но многие услуги переводят на электронный вид. У многих пенсионеров ещё кнопочные телефоны, которые с трудом их освоили. А программы это просто жуть. И информацию на сайтах обновляйте, если какие то изменения.

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Сундеев

Experto local nivel 13

Новое здание строилось вместе с поселком. Однако добраться не просто. Пожилым людям приходится ждать автобуса который пустили не так давно. Посетителей много, но сделали на соседнем участке парковку для авто, которую уже пора ремонтировать. В основном персонал хороший, отзывчивый.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Хорунжия

Experto local nivel 8

Раньше при входе стоял один сотрудник и помогал взять талон. Никогда никаких очередей не было. Сейчас за стойкой аж три сотрудника. Очередь двойная, аж до входных дверей. Нам надо было подать заявление на получение паспорта 14 лет. Конечно, я такого отношения не ожидала. Нам пришлось несколько раз в одно и то же окно для проверки обращаться, хотя все было изначально правильно заполнено. Короче, часа 1,5 мы там провели.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Гулаева

Experto local nivel 17

Один из моих «любимых» МФЦ. Просторные залы с большим количеством окон. Очередь движется быстро. Сотрудники грамотные и участливые, всегда подскажут, если сам что-то не знаешь. Рекомендую.

Оксана Ч.

Experto local nivel 6

Место само прекрасное, но сотрудники на кого попадёшь. Повезёт если на грамотного, а не повезёт будешь кататься пока не попадёшь к специалисту нормальному который заминуту все сделает и удивиться, а в что вас гоняли! Вообщем совет если какие то проблемы лучше сразу выходить и брать новый талон к другому более грамотно у специалисту!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Серов

Experto local nivel 5

Качество и быстрота обслуживания, вежливость.

Алёна Павленко

Experto local nivel 7

Очень все понравилось, очередей нет, все чисто, девочки работают очень внимательные!

Виктор Бирюков

Experto local nivel 3

Отделение ужасное общение сотрудников и не знание законов просто поражают если вам нужно поменять элементарно паспорт не могут оказать нормально услуги

Mostrar respuesta de los negocios

Abdurakhmon Eshankulov

Experto local nivel 9

15 дней ждуу чтобы поменять паспорт 44 43 окна не работает там живой очеред и талон без понятия Когда у тебя талон то живой очеред то говорят сегодня не работает окно 43 не давайте глупый вопрос они вообще будет работать люди стоить с утро ждёт когда открывается обслуживание просто ужас

Mostrar respuesta de los negocios

Галина

Experto local nivel 8

Отличный МФЦ...Очень большой ,много людей и персонала .Быстро работают. Минус ПАРКОВКА ВНУТРИ ,не асфальтированная ,можно остаться без бампера и колёс! Пожалуйста закатайте парковку в асфальт .

Наталья Голубева

Experto local nivel 8

Очень большой МФЦ, чистый. Народу очень много, были много раз - ожидание всегда не больше 10 минут. Администраторы вежливые , всегда готовые помочь. Счастье что гос органы стали работать как часы👍

Elensss

Experto local nivel 15

Лучший МФЦ из всех, которые я когда-либо посещала!!!!! Помещение светлое, чистое и просторное, везде электронные табло, огромное количество окон, а если записаться заранее через Госуслуги, то ваш визит будет максимально комфортным. Сотрудники помогают очень охотно и с улыбкой, очереди периодически возникают, но проходят достаточно быстро. Отдельно отмечу вкусный кофе Lavazza в автомате на первом этаже. Всем рекомендую этот Центр!!! Пускай достигнутый уровень не теряется и с каждым годом становится всё лучше и лучше.

Екатерина Александрова

Experto local nivel 11

Парковка около МФЦ с огромными сугробами, её не чистят вообще! Чтобы получить талон нужно стоять в очереди. На рецензии сотрудники подолгу консультируют посетителей. Очередь собирается, все ждут пока проконсультируют одного человека. В это же время большинство окон пустые. Что мешает разделить очередь на получение талонов и консультации? ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ???

Mostrar respuesta de los negocios

Alek7dr

Experto local nivel 10

Отличный цент, комфортно, решают все проблемы, вежливый персонал. Иногда езжу и не напрягаюсь с получением услуг. Я уверен у многих также.

Владимир ZotoV

Experto local nivel 5

Быстрое и качественное обслуживание!!!

Ольга Самойлова

Experto local nivel 8

Вот уже пол часа сижу, жду своей очереди. Можно как то по расторопнее работать?

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 2423

Experto local nivel 5

неудобное место, много людей, очереди некомпетентный персонал, закройте, экономьте бюджетные деньги налогоплательщиков

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 0466

Experto local nivel 2

Сейчас была в этом центре. И тротуар , и ступеньки на входе все обледеневшие.. В течение 7 минут 4 человека упали- мужчина с ребёнком на руках, пож,илой мужчина, девушка, парень. Кто- нибудь в центре следит за состоянием подхода. Срочно принять меры!

Mostrar respuesta de los negocios

Алекс Ливадный

Experto local nivel 8

Ребята! Заасфальтируйте автостоянку наконец-то!

Mostrar respuesta de los negocios

евгений карабут

Experto local nivel 13

Неоднократно посещаю данное МФЦ и в очередной раз убеждаюсь, что идея создания данных центров очень удобна НО как всегда, данная программа очень сыра в реализации с технической точки зрения, а именно, то на сайте извените технические проблемы, то при посещении МФЦ , как в этот раз 18.09.22г извените у нас программа второй день не работает. Вопрос для чего необходимо было ждать 3 недели своей очереди по предварительной записи если нас провели на прием даже не зная записаны мы или нет. Также хотелось отметить , что наши паспорта были сданы для регистрации по месту жительства, а документа подтверждающего это не выдали, опять по причине неработающей программы. К сотрудникам данного МФЦ претензий лично у меня нет, все вежливы, при приеме документов все понятно обьяснили, прием состоялся по времени. 2 эвезды это самой системе, за постоянные технические проблемы и очереди в окна МВД по предварительной записи от 2 до 4 недель. Если ввели данную систему и без записи на портале не возможно получить услугу то хорошо , чтобы эта система еще и работала.

Mostrar respuesta de los negocios

Григорий Селиверстов

Experto local nivel 4

Проконсультировали, решили все вопросы, минусов нет!

Эдуард Б.

Experto local nivel 3

Ужасный МФЦ , компетенции сотрудников и руководства НОЛЬ!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Шипилова

Experto local nivel 11

Такое ощущение, что женщины на ресепшен делают посетителям огромное одолжение.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 7

Единственное, что нужно знать, это то, что запись здесь предварительная (онлайн через Мос. ру). Но даже если вы не знали, то девочки на входе обязательно вам помогут!

Сергей С.

Experto local nivel 8

Оформлял новый паспорт. Всё прошло быстро, без лишней суеты! одобряю. Помещение просторное! Места на парковке есть всегда.

Виктория Баврина

Experto local nivel 8

Быстро. Красиво Ооочень много людей)

Владимир Пак

Experto local nivel 12

Сотрудники МВД это отдельная тема для обсуждения. Ездил в этот мфц аж целых три раза, в первые два раза электронная очередь абсолютно не работала, все 85 человек стояли в живой очереди в окно номер 43, в одно окно в АД под номером 43!!! И таких два приезда! Благо на третий приезд попал на другую смену сотрудников. Девушка капитан к сожалению не помню имя, блондинка с короткой стрижкой в 44-м окне, мгновенно приняла мою проблему и начала решать, а проблема в том, что неправильно был записан адрес постоянной регистрации, и также помогла в решении моей проблемы сотрудник Колодеева (если я не ошибаюсь), вот этим двум прекрасным сотрудникам низкий поклон от меня!!! Это не просто хорошие сотрудники, но и просто хорошие ЛЮДИ которые вхожи в проблемы людей! А виновнику моей проблемы сотруднику Джалавяну я бы посоветовал внимательнее и ответственнее отнестись к своей работе! В крайнем случае просто купить нормальные очки! Сотрудник Джалавян, спасибо тебе за свинское отношение к работе! Всем мира и добра! А тем двум девушкам хорошим желаю всего самого наилучшего!!! Надеюсь больше не придётся бывать там... 4 звезды ставлю авансом. Думаю всё-таки большинство сотрудников данного мфц работают нормально и по совести. Начальнику ОВМ стоило бы хоть изредка читать отзывы... Постоянно отсутствует на рабочем месте и начальник и зам. начальника. Круто ребята работают...

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Бочкарева

Experto local nivel 5

Кто придумал эту недоразвитую систему госуслуг, мфц. Кто позвоил ущемлять права и издеваться над пожилыми людьми. Когда садят больную женщину за компьютер, заставляют зайти в личный кабинет, а она компьютер видит впервые, руки трясутся, голова тоже клонится на бок, а сотрудник стоит рядом и заставляет набрать и зайти в личный кабинет. Без слез нельзя на все смотреть, и этих пожилых очередь, стоят и ждут милостыни, когда к ним подойдут и хоть что-то скажут. Люди сидят , ждут , ждут и уходят никого не дождавшись и в страхе садится за компьютер, который ни когда не трогали. Кто это безобразие придумал? За что такое наказание на старости лет? Видела дедушку, который в ярости требовал заплатить за свет и кричал от изнеможения и постоянной отправки от одного окошка в другое. Лично я обратилась, получить полную учетную запись, семь раз приезжала, ни чего не могут сделать, заявление отметят для галочки и досвидос, больше и не понимают, почему долбанная программа не видит СНИЛС, который получен в 2005 году пенсию приносят уже семь лет, а СНИЛС программа госуслуг в МФЦ не видит(СНИЛС не найден)). Помотают головой и отправляют,и это хорошая работа?

Mostrar respuesta de los negocios

NertOle

Experto local nivel 9

Удобно расположено, быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники добрые, помогут с любым вопросом. Помогли разобраться с документами за считанные минуты. Везде бы так

Наталия К.

Experto local nivel 12

Ставлю четыре звезды за то, что требуют бумажные документы, когда в цифровой формате все имеют. В целом тут хорошо, на стойке всегда вежливо общаются, операторы тоже, но порой возводят все в ранг жёсткой бюрократии, думаю в цифровой век это должно сходить на нет.

Mostrar respuesta de los negocios

H.M.

Experto local nivel 14

Удобный паркинг, но не заасфальтировали ( принимают чётко по времени в талоне. Комфортное пребывание. Специалисты компетентны и вежливые. В целом-0/что всё хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Геннадий Иовов

Experto local nivel 6

Большое помещение, много окон, решаются любые вопросы, много вспомогательного оборудования : копиры, фото-кабинки, можно распечатать с компьютера, автоматы с едой. Вообщем всё для людей!

олеся б.

Experto local nivel 3

Пришла с грудным ребенком подавать документы по замене паспорта, мало того что запись только за месяц, талон выдали на второй этаж, лифт не предусмотрен, на руках отнесла один раз коляску , после чего сотрудник МВД отправила еще раз на первый этаж оплачивать пошлину!!!! Хотя все другие госпошлины оплачивают здесь же ! Снова второй раз потащила на себе тяжелую коляску с ребенком!!!!! Обратилась к сотрудникам за помощью по оплате, раз наверное семь точно просила так как сама не знаю, ребенок плачет…., Всем просто по фигу!!!! Ужас !!!! Еле еле сама оплатила, И снова на себе потащила коляску на второй этаж сдать эти чеки об оплате!!!! И после снова на себе несла вниз!!!!! Уважаемые сотрудники Троицкого МФЦ это Ужас!!!!!! Хотя бы немного можно иметь человеческого отношения к людям

Mostrar respuesta de los negocios

Ващук Марьяна

Experto local nivel 9

Все отлично 👌 все устраивает.

Ольга К.

Experto local nivel 8

На первичной консультации всего 2 девушки.Они очень долго консультируют,все обьясняют,но в результате за талончиком выстраивается очередь.Неужели нельзя выделить человека,который просто выдает талоны,могие четко знают за какой услугой идут.

Mostrar respuesta de los negocios

елена преснякова

Experto local nivel 4

Всё отлично. Девченки- огонь.

Руслан Симейников

Experto local nivel 7

Профессионализм и отзывчивость сотрудников, включая руководство, на самом высоком уровне. Все вопросы были решены с самыми коротким сроком исполнения.

Галина Б.

Experto local nivel 7

Отвратительно работает персонал. Дважды сталкиваемся с одной и той же проблемой. Первый раз это было сдача мед. документов на санаторно-курортное лечение. Нужно было сделать продление. Столкнулись в выходной день с грубеянкой высшей марки.Не все пенсионеры могут пользоваться компьютером или не в полной мере. Не мы были виноваты в том,что исчезли куда то все данные по адресу. Кое как с большим трудом и со слезами сдали документы и вот опять неудача сотрудник который помог не сохранил данные и опять пришлось перезаполнять всё.Вот тут то и проявила свою огрессию сотрудница дежурившая в этот день в холле.Теперь я понимаю почему многие пенсионеры перестали ездить в санатории, потому что,пока пройдёшь всё круги АДА,в поликлинике,а потом ещё и в вашей организации.А во второй раз это было совсем недавно в мае месяце. Пришли с мужем сдать на обмен загран паспорта. Нам сказали, что там нам помогут и очень быстро сдадим документы. Потеряли 2.5 или 3 часа времени. Постоянные исправления, постоянная переписка анкеты. От усталости уже делали автоматом ошибки. Наконец сдали. Можно было бы на компьютере сделать анкеты за 10 мин на двоих, но никто не предложил своей помощи. Но зато своих ошибок никто не увидел. Работники МВД которые проверяли наши документы сделали наигрубейшую ошибку. Видимо в школе совсем не изучали предмет географии. Или полнейшее незнание исторических мест. Место рождение в паспорте РФ указано Китай. А для сотрудников г. Харбин оказался СССР. Думаю что Китайцы очень оскорбились бы прочитав эту безграмотность. И кто знает, что бы они подумали. Отдали на исправление ошибки в паспорте. Я вот думаю, а что было бы если бы мы предположим имели авиа билеты за границу. Думаю был бы большой скандал. Предлагаю руководству подумать над вопросом, как помочь пенсионерам в данной ситуации. Считаю, что если пенсионер просит помощи, то должен быть выделен сотрудник, которой от начала и до конца поможет пенсионеру в оформлении документов.

Mostrar respuesta de los negocios

Ильинка

Experto local nivel 11

Все хорошо, быстро, удобно, если знаешь законы. Пришли прописать дочь и внучку, родителям.Девочка на ресепшене,начала развод. Нужно было сначала записаться, потом уже по предварительной записи прийти. Мы ей тут же сказали, записывайте, она открыла компьютер и сказала: "через 20 минут вас вызовут". Пока ждали свою очередь, прошли медицинское обследование. Очень понравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана

Experto local nivel 7

Все бы было отлично, если бы автобусы ходили не 1 раз в час! А так мфц очень удобно и помогает все оформить

and_tka

Experto local nivel 6

Персонал отличный, всё хорошо.

Елена Николаевна

Experto local nivel 4

Четко , быстро , вежливо :)!!!

Константин

Experto local nivel 13

Много окон, почти все работают. Доволен. Менял ву, заказывал справку. Все сделал менее чем за час. Единственное, что ву нужно сдавать, а новое будет через неделю. Кому надо день в день, лучше на теплом стане.

Светлана Б.

Experto local nivel 12

Большой, часто попадались квалифицированные специалисты, знающие, готовые помочь.

Антон

Experto local nivel 10

Мне нравится этот МФЦ, там можно сходить бесплатно в туалет и посмотреть на скандалы около ресепшена. Самое лучшее место на свете 👍🏻👍🏻👍🏻

Светлана Хмельницкая

Experto local nivel 6

Работают с 8 ч до 20 ч и самое главное там есть отдел МВД.

Центр госуслуг района Троицк

3561 reseña