Buscar

Центр госуслуг района Гольяново

4,9

4873 valoraciones

Valora este lugar

Алира Лирова

Experto local nivel 9

Несколько раз в месяц я приезжаю сюда с грудным ребенком, потому что нет возможности оформить дома единое пособие. Два сменных «консьержа» которые выдают талоны, посылают за оформлением на сайт!!!! Хотя в справочной говорят, что заявление я могу подать лично в мфц. Сейчас я была в отделении пенсионного фонда, они так же послали в мфц!! Буду узнавать ФИО этих персонажей и Фио начальника мфц и писать жалобы, пока не разберутся со своими обязанностями!

Mostrar respuesta de los negocios

Астахова Светлана

Experto local nivel 11

Отличный МФЦ. Грамотные специалисты, помогли с документами. Все тихо спокойно. Много окон , так что максимум ждать минут 10.

Сова Белая

Experto local nivel 7

Всё прекрасно! Быстро, качественно, профессионально. Рекомендую.

Настюша

Experto local nivel 9

На портале гос услуг Оформила и оплатила себе и несовершеннолетнему ребенку на сайте загран паспорта. Записала себя на прием. Не могу записать ребенка в кабинет МВД для подачи заявления на загран паспорт нового образца. По вкладке МВД пишет, что я уже записана и никого, ни себя, ни ребенка записать не могу второй раз, только отменить запись. При этом написано, что одна запись на одного человека. Обзвонила все номера, посылают по кругу. В конце девушка сказала по телефону поехать в миграционной отдел и поругаться с ними, чтоб записали. Взрыв мозга!

Mostrar respuesta de los negocios

Шарора Бобокалонова

Experto local nivel 4

Очень доброжелательный персонал

Максим Терепа

Experto local nivel 9

Отличное место , всегда быстро, четко, и без лишних вопросов, помогают профессионально , очень много окон, есть компьютеры и принтер, бесплатно можно распечатать нужные бумаги

Инна Г.

Experto local nivel 12

Спасибо. Грамотный и четкий персонал. Никаких проблем и никаких вопросов!!!

Ольга М.

Experto local nivel 4

Сегодня обратилась для получения свидетельства о расторжении брака с решением суда. Как оказалось сотрудники не знают законов и не пытаются получить правильную информацию. В итоге мне пришлось дважды съездить в суд где меня отправляли обратно так как документы составлены правильно., начальница ( сидящая в 3 кабинете) сказала что они не будут заниматься этим и отправили меня в другое МФЦ. Благодаря таким сотрудникам потеряла только время и силы. В друга МФЦ работают как оказалось намного умнее сотрудники.

Mostrar respuesta de los negocios

Сабира Гурова

Experto local nivel 10

Все сууупер, персонал очень доброжелательный,отзывчивый и обученные

Татьяна

Experto local nivel 6

Быстро, четко, профессионально. Удобно добираться. Помогают разобраться с компьютером, если это необходимо.

Эркинбек сыдыков

Experto local nivel 8

Вежливые сотрудники помогут быстро и качественно

Маняша @ @

Experto local nivel 6

Пришла отменить биометрию и получить снилс обслуживала меня прекрасная девушка Антонова Татьяна Николаевна , только она скрасила долгий процесс ожидания более 20 мин в очереди и зависание программы . Спасибо таким чутким,б приятным в общении сотрудникам !!! Такиз нужно беречь и примировать !!!! Татьяна спасибо вам за все что сделали

Татьяна Михеева

Experto local nivel 8

Долго, сотрудник жалуется , что программа висит , постоянно советуется с коллегами насчет того, что ей вносить или нет, сидит в телефоне ( Чиботаряну Алла Валерьевна). Каждый раз просит кого-то помочь.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел З.

Experto local nivel 11

Отличное МФЦ, много вопросов можно решить в одном месте и не бегать справки собирать,

Артур Эбзеев

Experto local nivel 5

Понимание граждан,простота в общении и знание четкое своей работы.

Татьяна Федорова

Experto local nivel 5

Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо!

levon a.

Experto local nivel 7

Быстро и профессионально подход к любому вопросу . Отличная команда так держать!!!! СПАСИБО

Валентина Т

Experto local nivel 2

Всё зависит от специалиста, к которому попадёшь . Некоторые действительно не знают что можно оформить в МФЦ. Некомпетентны. Были по вопросам реновации у трех специалистов и никто не смог объяснить что к чему, сегодня едим к четвертой. Все обезличено ни одного документа с подписью исполнителя, по существу никто не отвечает за свою работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 6

Была здесь в первый и в последний раз, когда принимали по QR, если есть прививка от короны. Приехали с двумя малышами, грудничками, девушка на входе спросила есть ли прививка, так как её не было, я блин только из роддома с близнецами, моментально отношение изменилось.

Елена Курилко

Experto local nivel 10

Обслуживание в МВД происходит через 1 окно. Номерок, который выдают на ресепшн отправляет тебя в живую очередь, где пришлось простоять около 30 минут, хотя над окошком мой номерок появился тут же, как я его получила. В окошке сидит хамоватая женщина, задаёт лишние вопросы и требует на них ответа. Например, "почему не обратилась в отделение по прописке?", Типа "у нас (*у кого это "у нас") положено обращаться по месту прописки ". На мой вопрос, "где и кого положено?" не ответила и попросила дать документы. На талончике указано, что при ожидании очереди более 15 минут, положен бесплатный кофе. Спросила об этом на ресепшене, а тут очередное хамство: "ваш талончик прошёл сразу", а я, видимо, просто так стояла в очереди 30 минут. В общем, back in USSR, "на, жри" и "чё надо?" - это неискоренимая манера общения в госструктурах РФ.

Mostrar respuesta de los negocios

Юнус Хамроев

Experto local nivel 9

Места все отлично ну дворник не хватает улица везде мусор валяется чистота нет

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Гончаров

Experto local nivel 7

Неоднозначные впечатления, вроде Москва, а сервис хромает. На стойке информации говорят одно, приходишь к специалисту говорят другое, отдел МВД вообще ужас, приходишь в рабочее время, а говорят не работаем, отказали в перенесении РВП с области в Москву, хотя по закону могут перенести к тому же если есть ребенок и супруга, то проблем быть вообще никаких не должно. Сотрудники у компьютера, честно говоря впервые вижу чтобы клиенты сами себе сканировали документы, консультации ноль, и как итог отказ в получении услуги(

Mostrar respuesta de los negocios

new-star

Experto local nivel 9

Комфортно и удобно. Очередей нет. При входе со всем помогут разобраться специалисты. Внимательное и вежливое обслуживание. По приезду сделали больше чем планировали. Спасибо за помощь.

Евгений Ш

Experto local nivel 30

Менее красивый чем флагманский, но при этом работают быстро и качественно, народу очень много. Персонал отличный!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Ю.

Experto local nivel 12

Забирали паспорт ребенка. Быстрое обслуживание при входе, раскидывают запросы оперативно. Поскольку паспорт получали в МВД, то ожидание было недолгим. Как в самом зале, насколько быстро не знаю. Паспорт выдали быстро. Поздравили. В целом приятные впечатления

Егорушкин Павел

Experto local nivel 9

Приехали помочь решил бабушке 90 лет они её там мурыжили 4 часа просто ужас что полиция что МФЦ просто беда

Mostrar respuesta de los negocios

Пользователь У.

Experto local nivel 8

Отличное Мфц. Очень много "окон" ждать долго в очереди не приходится. Но, если вам тяжело ждать две минуть есть большой и удобный зал с кучей полезных вещей. Также есть место для маленьких детей где они могут спокойно посидеть порисовать или посмотреть детские мультики по телевизору. Есть нежитрые медицинские приспособления для проверки всяких медицинских показателей(название не знаю), но точно есть тахометр для измерения давления (пенсионерам наверно будет полезно). Сотрудники в окнах приятные люди, ваши дела-проблемы решают очень быстро и оперативно.Есть банкоматы. 10/10.

Илья Демидов

Experto local nivel 7

Супер место! Очередей нет. Всё быстро и профессионально. Побольше бы таких мест.

Канеки Кен

Experto local nivel 2

Добры день! Хотел бы похвалить данное учереждение! Мой родственник из Беларуси приехал жить и работать в Москву, но у него не было ничего. Мы пришли в данный Мфц и взяли талон. Нас приняла специалист Татьяна Антоновна. На все наши вопросы мы получили понятные ответы. Очень рекомендую данного специалиста, спасибо вам большое!

мария марьянова

Experto local nivel 5

Ужасное обслуживание , грубое отношение к клиентам , в 55 кабинете особенно , сотрудник позволяет себе повышать голос без причин , что такое работа с клиентами , она явно не слышала, никакой помощи не оказала, только наорала, больше этот мфц не выберу никогда.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Баранюк

Experto local nivel 5

Обслуживание,оказание юридических профессиональных услуг на высочайшем уровне,Хочу отметить начальника мфц,нач.АХО,внимательное отношения ,проффесиональные решения посетителей и что считаю самое главное нет мании величия ,разговор ведётся на равных и посетители тянутся к таким руководителям.Огромное спасибо им за то что они такие,а какое уважения сотрудников мфц к ним,хочу сказать всему коллективу с Рождеством Христовым ,здоровья и долголетия,спасибо что вы есть.

katik330larin

Experto local nivel 14

Ну, в целом,я смотрю ощутимо взялись и за общую организацию работы заведения,и за профподготовку персонала оного.Это не может не радовать.Но я таки припомню им историю примерно полугодовой давности, когда ну прям выбесили...Да,злопамятничаю,а вообще можно было бы тогда,ну чисто по-людски распечатать этот дурацкий билет на автобус!! Ладно,совершенствуйтесь,растите,тем более что вы делаете успехи на этом тернистом.Но если уж работаете для народонаселения,так давайте договоримся оставаться человеками)) может быть иногда чуть за рамками должностных обязанностей

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Морозова

Experto local nivel 10

Всё замечательно! Доступно (даже остановку ближе сделали), быстро, понятно. Большую роль играет человеческий фактор! Спасибо за терпение толковое разъеснения ответов

Ольга Титова

Experto local nivel 5

Быстрее, качественное обслуживание дружелюбного персонала оставило неизгладимое впечатление в моей душе. Почему же так нельзя было сделать раньше? Старший специалист Олег кокетливо щебетал со специалистом в соседнем окне, но свою работу выполнил качественно и без промедлений.

Наталья Барабанова

Experto local nivel 5

Хорошие отношения с клиентами.

Mehdi Amrouni

Experto local nivel 9

Ровно 2 часа в очереди, молодцы

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Гришина

Experto local nivel 6

Хороший МФЦ. Внимательные сотрудники. Обслуживают быстро и четко.

Макс Махотин

Experto local nivel 7

Стало мало сотрудников. Очереди

Mostrar respuesta de los negocios

tara

Experto local nivel 5

Меняла паспорт в связи со сменой фамилии. Пришло уведомление о том, чтобы принести документы.Пришла в 18 ч, все работает…. Но! Увы те, кто мне нужен работают до часа дня. В приглашении этого написано не было. А мне достаточно сложно отпроситься с работы. Так вот вопрос- зачем делать эти прекрасные здания, в которые вбухиватют деньги, если работаете вы все равно как всегда-как вам хочется, а не как людям удобно

Mostrar respuesta de los negocios

Света Люлюшина

Experto local nivel 8

Хорошее МФЦ с ужасным подразделением МВД. Меняла паспорт, жуть. Электронна очередь у них не работает (все номерки сбрасываются просто так), ожидание долгое, 4 сотрудника в окошках, из них принимает 1, каждый человек полчаса сидит, а в очереди 9... Зато пьют кофе, обсуждают личные дела. Затем, когда ты к ним все же попадешь, не стесняются нахамить, начать обсуждать тебя так, чтоб ты слышал. Удивительные ребята. И очень уж не хотят работать, все спрашивают, почему ты к ним пошел именно, а не в другое МВД. А то, что это твое право - ну и что, кого интересует

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Сидорова

Experto local nivel 6

Очень долго, очереди больше получаса🥲, работают два-три специалиста и невероятно медленно

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Жилина

Experto local nivel 15

Хорошая районная локация, людей много, но обслуживание довольно быстрое. Из минусов, то что находится на 2м этаже, для пожилых может быть препятствием.

Mostrar respuesta de los negocios

дана дана

Experto local nivel 12

Тут работник Карина, Б. Очень грубая я поздоровалось с ней с улыбкой она мне в ответ грубо с плохими взглядом посмотрела странно очень , я часто хожу сюда и мне очень нравиться сотрудники и обожаю весь персонал,

Mostrar respuesta de los negocios

242530 Елисеева

Experto local nivel 6

Грамотные, вежливые , терпеливые сотрудники!

Френсис Дрейк

Experto local nivel 10

Расположение в 7 минутах езды от метро Щелковская. На второй этаж можно подняться на лифте. Посетителей достаточно, но по часам, более 15 минут никто не ждёт. Сотрудникам можно задать вопрос и получить конкретный ответ. Очень хорошо, что на этаже есть банкоматы, в которых можно сразу произвести оплату, или снять деньги. Ставлю твёрдую четверку, рекомендую.

Ишкаева Мария

Experto local nivel 8

Флагманский центр. Регистрировала тут машину. Получилось очень быстро и не далеко от дома. В одном здании. Единственное, пришлось покататься на лифтах и эскалаторах туда сюда. Но это не особо напрягает. Класс!!

Юрий Курил

Experto local nivel 7

В установленные сроки регистрации по месту жительства не уложились. Сообщение на телефон не прислали. По телефону сообщили что документы еще не готовы. Пришлось ехать разбираться. Нашли в готовом виде. Пытались списать вину на МВД, но по печатям и датам заполнения видно все в реальности. Оценка слабая тройка

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Фролова

Experto local nivel 9

Обратилась туда в связи с тем, что нужно было получить новую карту социальную ( пользуюсь картой льготников). Без проблем получила новую ( за 10 дней до окончания срока действия карта автоматически перевыпускается).

Пупынька Тишайшая

Experto local nivel 11

Несколько раз обращалась, была очень довольна обслуживанием - вежливые внимательные сотрудники всё чётко объясняют, очередь идёт очень быстро, ожидать комфортно, есть табло с номером очереди. Но. Неудобно заполнять анкету или другие документы на маленьком узком "прилавке" около окошка, и некуда поставить сумку. Мелочь, но неудобно. А в последний раз столкнулась с хамоватой сотрудницей Фирузе (или Фируза?): мало того, что она объясняла всё "через губу", с одолжением, закатывая глаза, так ещё и жевала жвачку при этом! Очень неприятно. Поэтому ставлю 4.

Mostrar respuesta de los negocios

doggirra

Experto local nivel 10

Паспорт поменять очередь в 4 окна без табло, живая. По факту работают два окна. Ужас. Три раза туда ездила раз в неделю, вместо 9ти рабочих дней паспорт и за три недели не готов. В итоге получила не там, а во флагманском мфц.

Mostrar respuesta de los negocios

Центр госуслуг района Гольяново

1686 reseñas