Buscar

Центр госуслуг района Гольяново

4,9

4873 valoraciones

Valora este lugar

надежда арифулина

Experto local nivel 4

Была в воскресенье, думала будет много народу, по факту почти никого. Все очень быстро сделали. Спасибо большое

Ольга Иванова

Experto local nivel 9

Часто бываю в этом МФЦ с разными житейскими проблемами. Персонал доброжелательный, компетентный. Всегда ухожу оттуда с решенной проблемой и хорошим настроением. Спасибо! Молодцы! А вот МФЦ в ТЦ Щелковский просто безобразен. Была там три раза, обхамили на входе, не пойду никогда.

Mostrar respuesta de los negocios

din d.

Experto local nivel 3

Бесконечная живая очередь в окна 1,2,4. К окну вызывают почему-то сразу, а там уже настоящий восточный базар и живая очередь, кто за кем стоит, кто куда идёт, половина не говорит по русски, полный бардак. Эти товарищи в фуражках презрели порядок и расписание. Из 3х окон работает только одно. Остальные очень заняты перекладыванием ручек из одного угла стола в другой. Зато обед у них чётко по расписанию.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий

Experto local nivel 9

Не справляются со своей задачей, и очередь постоянно большая

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Кобиашвили

Experto local nivel 3

Добрый день! Недавно зашла на Ваш сайт,искала ответы на свои вопросы. Наткнулась на отзыв об Антоновой Татьяне от автора Анны Гололобовой от 08.02.2023 г. Как не стыдно людям безпочвенно обвинять людей ни за что,ни про что. Сколько раз была на приёме у Татьяны,ничего подобного и близко не скажу,всегда любезна,отзывчива,всегда доходчиво и понятно всё объясняет.Зачем люди пишут такие нелепости? Им от этого легче становится? Мфц работает давно и ладно,профессионально!

Иван Киричевский

Experto local nivel 17

Профессионально поставленная работа МФЦ. Руководителю и сотрудникам респект! Все быстро , грамотно , четко.

Сергей Воробьёв

Experto local nivel 15

Здравствуйте! Большой и много функциональный центр, с удобной транспортной доступностью, много окон обслуживание хорошее... Внизу ещё есть магазины, так что есле и приходится ожидать то можно совместить с покупками...

XXX X.

Experto local nivel 4

Супер отичные работники

Юрий А

Experto local nivel 16

Один из флагманских центров,оказывают много услуг,менял вод.удостоверение очень удобно,записался на определенное время,подъехал и всё сделал,знакомые машину на учет поставили,удобно

Анна Лис

Experto local nivel 17

Запись в МВД ждать очень долго. Работа самого МВД на выдачу загранпаспорта супер👍👍👍

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Кашапов

Experto local nivel 9

Как ни странно быстро и очень легко помогли решить вопрос, все слаженно работает, показали, рассказали что да так. Я прям очень рад.

Антон Чеботарев

Experto local nivel 9

Отдел МВД где выдают загранпаспорта расположен в маленькой комнатушке заваленной бумагами. Вешалки нет чтобы сфотографироваться, и зеркала тоже. Сотрудники не в форме. На получение пускают без очереди, но обслуживает и оформление и получение один человек, почему так?

Mostrar respuesta de los negocios

Геня

Experto local nivel 13

Хороший МФЦ с удобной парковкой и хорошим подъездом.

Дмитрий

Experto local nivel 4

Не осведомленные ребята работают на ресепшене, два молодых человека раздают неверную информацию, ФИО сотрудников не запомнил, подходил 25 октября 23 года в 9 - 10 часов, не слушайте этих не далёких персонажей перепроверяйте информацию.

Mostrar respuesta de los negocios

таня м

Experto local nivel 7

Быстрое обслуживание,вежливый персонал

Elen

Experto local nivel 8

Специалист Сапина равнодушная и надменная женщина.. Обратилась за перерасчетом платежки в связи со смертью мужа, мало того, что она по мобильному разговаривала, так еще и с таким недовольством.. Что вы хотите, с чего я вам перерасчет должна делать.. С того, что человек выписан! Умер! А мне долговые платежи за квартплату идут.. Все остальные сотрудники с пониманием и желанием помочь относились.. В отличии от этой сотрудницы.. Никому ничего не должна.. Не дайВам бог дама Сапина, заниматься такими бумагами..

Mostrar respuesta de los negocios

Dve8031122

Experto local nivel 6

Без очередей и быстро

Андрей Сологуб

Experto local nivel 10

Обслуживание по принятым стандартам. Очередь продвигается всегда по-разному. Персонал приятный в общении, опрятно одетый, подскажут и помогут в решении проблемного вопроса.

Artem Vassiliev

Experto local nivel 18

Отличное отделение. Просторное. Нет толпы людей. Много окон. Специалисты опытные в основном доброжелательные. Хорошо работает паспортный стол. Есть автомат с кофе. Стойка с толковыми консультантами. Внизу Билла. Один из лучших МФЦ в Москве. Твердая 5.

Константин Ф.

Experto local nivel 7

В выходные мало специалистов. Бывает, что всего одна девушка и на ресепшене и на компах. Жалко её.)

Mostrar respuesta de los negocios

Бобровская Юлия

Experto local nivel 2

Хотелось бы выразить огромную благодарность Гавриковой Елене Михайловне за профессионализм, отзывчивость и неравнодушие к моей проблеме!!! Она смогла разобраться и решить мои проблемы с личным кабинетом, в отличие от других предыдущих специалистов. Спасибо ей огромное!!!

Mostrar respuesta de los negocios

татьяна найденова

Experto local nivel 15

Замена паспорта. Оформляла заявление через госуслуги, оплатв там же. В МФЦ простояла очередь 1,5 часа! Дали анкету и отправили в очередь к начальнику таи ещё 30 минут. Забрали документы и сказали приходить через час..... это не нормально

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Яков

Experto local nivel 6

К самому центру нет вопросов - всё чётко, быстро, профессионально. Рекомендую. Но, как ложка дёгтя, от меня долековато.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Чупахина

Experto local nivel 6

Огромное спасибо тем, кто здесь работает. Это профессионалы своего дела

GSH

Experto local nivel 18

Как везде ,ройдет

Александра К.

Experto local nivel 8

Чиботаряну Алла просто омерзительная хамка!!! Ведущий специалист, который говорил обо мне в 3 лице, спрашивая у своей коллеге в моем присутствии: Тут она расписывается? Она?? Это что за ведущий специалист. Такому человеку место на садоводе! Сидела тыкала постоянно в своем телефоне! Отличная работа!

Mostrar respuesta de los negocios

Ярослав Ватрунин

Experto local nivel 5

15.04.24 в 19.37 отказали в выдаче талона на прием, сославшись что услуга по регистрации ребенка занимает 1 (один) час 20 (двадцать) минут времени сотруднка и закрытии учреждения. Хотя в другом мфц все сделали за 15 минут !!!! В данный мфц больше не обращусь точно, если уж даже талон отказыввают выдать в приемное время ! Куда руководство смотрит ?!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 4102

Experto local nivel 3

работа течет очень медленно, к мвд не попасть. по записи ждал печати одной справки 2 часа

Mostrar respuesta de los negocios

Олег А.

Experto local nivel 5

Хорошее обслуживание.

Света Филимонова

Experto local nivel 11

Центр услуг хороший. Быстро подходит очередь по талонам. На рецепшен е вежливые менеджеры. Вызывают по талону к окнку сотрудник выслушает внимательно.

Xxxx Xxxx

Experto local nivel 6

Быстро ,четко ,все понятно !сотрудники супер все вежливые и адекватные

Артем Андреев

Experto local nivel 6

Всё доброжелательно! Проблем не было! Советую!

Татьяна

Experto local nivel 11

Не особо чисто. Большая очередь. Девушкам на рецепшн можно быть повежливее.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана

Experto local nivel 11

Около компьютеров 1-2 помощника, они не успевают всем помочь. На возникающие вопросы, почти не отвечают, т.к.не компетентны.

Mostrar respuesta de los negocios

Венера Сафина

Experto local nivel 7

Один из лучших МФЦ, начиная с порога чувствуется помощь и отзывчивость сотрудников. Каждый раз когда я по какому то вопросу обращалась к ним, я выхожу благодаря их. Очень тепло, вежливо и приветливо относятся каждому посетителью. Спокойная атмосфера, уютно, чисто и аккуратно. Спасибо всем сотрудникам!!!

Виталий Платов

Experto local nivel 10

Быстро качественно оказали услугу

Татьяна Зубова

Experto local nivel 5

Оценка скорее не для МФЦ, а для некомпетентных сотрудников паспортного стола. Мало того, что живая очередь, хотя на ресепшен выдают номер электронной очереди, так еще и вводят в заблуждение. Заполнила документы электронно через портал Госуслуг, пришла в МФЦ в паспортный стол, сдала документы. Сотрудник проверила, отдала мне документы, чтоб я их отнесла во 2 кабинет и через час подошла в 1 кабинет за готовым паспортом. К слову сказать, так говорят всем: до меня девушке сказали тоже самое. Отдала я документы во 2 кабинет, прощел час, иду в 1 кабинет, а там "любезный" сотрудник спрашивает за чем я пришла. Получить готовый паспорт, зачем же еще к ним идут. Он ответил, что паспорта моего нет. Вернулась во 2 кабинет, а там девушка говорит, что паспорт- то у них, но начальника нет и подписать некому. Отсюда вопрос: для чего изначально ориентировать, что через час я должна подойти в 1 кабинет за паспортом, если их руководитель подписывает готовые паспорта тогда, когда сможет? Есть же регламент.

Mostrar respuesta de los negocios

Ашот М.

Experto local nivel 3

Благодарность за хорошее обслуживание, пять звёзд. И огромное-преогромнейшее спасибо Антоновой Татьяне

Андрей Гавриков

Experto local nivel 12

Хороший центр. Персонал вежливый. Услуги оказывают во время. Рекомендую к посещению.

Вова Вася

Experto local nivel 3

😠😠😠Попал только с третьего раза. Номера не работают. Был 77. По факту обслуживали только 68 номер. Хотя на табло уже 87 высвечивается. Из 4 окон, работает одно👍👍👍. Помощи в заполнении НЕТ😠😠😠! Очень НЕ ХОЧЕТСЯ опять завтра в этот центр приходить.

Mostrar respuesta de los negocios

hello

Experto local nivel 11

Большой, удобный, с огромным количеством окон обслуживания. Всё услуги достаточно быстро отрабатывают, есть свой отдел паспортного стола. Есть детский уголок и возможность распечатать документы

Виктория Примечалова

Experto local nivel 5

Огромное спасибо Моськиной Диане Игоревне! За помощь, внимание и профессионализм! Решить вопрос удалось благодаря именно её грамотной консультации!

Илья Шульц

Experto local nivel 11

В принципе хорошо обслуживают,но на стойке информации много чего не знаю

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Пашкова

Experto local nivel 16

Всегда помогают и стараются решить проблемы,мне везло и мне всегда помогали и подсказывали вежливые,отзывчивые сотрудники.

Анна Логинова

Experto local nivel 9

Хороший центр госуслуг. Много окон, поэтому время ожидания небольшое. Специалисты компетентные и доброжелательные. Также в центре госуслуг находится отдел МВД, что очень удобно.

Юлия П.

Experto local nivel 3

Оформляли льготу ветерану боевых действий и это был просто кошмар🙈 не когда не верти женщинам из 10 и 11 окна которые сразу говорят что вам эта льгота не положена они просто совсем не компетентные и просто не знают как её правильно оформить по этому сразу отказывают в оформлении. Первый раз приехал к ним муж один ему отказали в данной льготе в 10 окне во второй раз мы поехали вместе к сожалению нам опять не повезло и мы попали в 11 окно и нам ещё раз отказали и отправили в УК я понимая что там это не оформляется но может там нужно взять какую-то справку съездила естественно на нас там посмотрели круглыми глазами и отправили обратно в мфц приехав опять в мфц нам опять не повезло и мы попали в 10 окно где нам опять сказали что данная льгота не положена ещё раз я звонила во все инстанции и все уточняла и взяв очередной талон мы попали в 17 окно к адекватной компетентной девушке ей отдельное огромное спасибо которая тала нам адрес куда надо съездить и взять справку без которой данную льготу действительно нельзя оформить мы радостные поехали на Донскую другой конец Москвы взяли эту справку и думали что все на этом наши мучения закончились но не тут то было приехав в МФЦ чтобы просто отдать эту справку мы опять пополам в 10 окно и начинается старая песня о главном вам данная льгота не положена🙈 не смотря на то что она уже подтверждённая оформить льготу удалось только после того как я устроила скандал и попросила вызвать руководителя и написать мне официальный отказ к сожалению руководителя мне не вызвали пришла женщина типа эксперт и втроём они начали тыкать по кнопкам согласившись что льгота положена и тогда я поняла что они просто не умеют этого делать и оформлять её что очень печально так как я понимаю что многие просто уходят после отказа и не получают то что им положено.

Mostrar respuesta de los negocios

Королева

Experto local nivel 29

Хороший МФЦ, вежливые и грамотные сотрудники

Екатерина З.

Experto local nivel 2

Добрый день! Считаю, что сотрудников не достаточно для такого большого потока клиентов. Хочу отметить специалиста Дмитрия! Пока ожидала своей очереди, он невероятно грамотно и шустро решал проблемы клиентов: внимательно слушал, четко отвечал и направлял. Считаю данного сотрудника очень ценным, он не проецирует свою усталось на клиентов, видно, как много недовольных людей приходят и сколько жалоб на мос услуги и в общем. Дмитрий, вы пример для подражания для своих коллег!

Ксана

Experto local nivel 11

Я писала о БесЧеловечном отношении к посетителям. Мнение не изменилось

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Са

Experto local nivel 8

По моему надо срочно его разгрузить .народу кишит . Персонал старается.вежливые

Mostrar respuesta de los negocios

Центр госуслуг района Гольяново

1686 reseñas