Buscar

Центр госуслуг района Гольяново

4,9

4873 valoraciones

Valora este lugar

Ольга Зинатулина

Experto local nivel 7

Все хорошо, если бы они помогали во всех услугах

Катя Горинова

Experto local nivel 8

Очень часто бываю там по делам. Нравится(обслуживание, компитентный персонал, доносящий нужную и полезную информацию каждому посетителю) Спасибо за обслуживание

Ольга Шилова

Experto local nivel 10

Работают профессионалы, хотя мы из другого района, тут всегда все объясняют и помогают, возможно поэтому много народу именно в этом центре!!!спасибо, что выручаете!

Алла

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание, удобно

ЖаннаВладимировна

Experto local nivel 21

Не сказать что открытое хамство, но пренебрежительное отношение и отсутствие готовности помочь - три человека на входе

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Бoрисова

Experto local nivel 7

Посещала несколько раз, все как везде , культурно ,быстро,

марина капустинская

Experto local nivel 9

Все услуги,какие хочешь быстро и вежливо

Ольга Андреева

Experto local nivel 11

Большой центр госуслуг. Помогающий внимательный персонал

Елена Котельникова

Experto local nivel 10

Быстро. Очень быстро. Не ждёшь почти. А решение вопроса зависит от сотрудника, к кому попадёшь. Мне за три года не повезло два раза всего. Парни молодые. А остальные сотрудницы компетентны

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Г.

Experto local nivel 9

Отличное впечатление, приветливые специалисты. Все очень быстро.

Алексей Седов

Experto local nivel 15

Весёлый коллектив сделали все оперативно. Спасибо за качественную услугу!

елена жаркова

Experto local nivel 10

Очень хорошо и доходчиво объясняют. Очередей почти не бывает.Обслуживанием довольна

Наталья

Experto local nivel 18

Не большой . Мне понравился. Сотрудники с поставленной мною задачей справились , без преувеличения , на 5 +. Спасибо за оперативность и компетентность.

Наталия Силина

Experto local nivel 8

Ужасное место, отвратительное обслуживание на ресепшене

Mostrar respuesta de los negocios

Александр А

Experto local nivel 10

В процессе постановки гражданина на миграционный учет, в данный момент нахожусь в мфц. Подошли на ресепшн, дали бланки. После 20 минут заполнения бланков, взяли талон и подошли в окошко, ответ здесь то то напишите, здесь тото, здесь то то. Пошли дописали еще 10 минут. В процессе спрашивали у девушки консультанта, как писать, ответ не знаю. Снова талон, в окошко, неправильно, переписывайте заново!!!! Пошли за новыми бланками к консультанту на ресепшн. И только после этого соизволил дать образец заполнения. Не мешало бы руководству, нашлепать образцов в свободном доступе что бы были, я смотрел сразу, их на стендах нет. И консультантам нашлепать, что бы зарплату отрабатывали.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия М.

Experto local nivel 4

Огромная благодарность Хральцовой Марине Викторовна, настоящий эксперт в своём деле. Считаю, что всем сотрудникам необходимо брать с неё пример, она все доходчиво объясняет, не раздражается, когда спрашиваешь несколько раз, чтобы точно быть уверенной в правильности, со всеми вопросами поможет.

Алексей Рябов

Experto local nivel 21

Делали регистрацию.Удобный заезд, парковка большая. Есть магазин лента на первом этаже.

a19121998e

Experto local nivel 9

Все молодцы 👍👍

Ирина Рогова

Experto local nivel 17

Хоть я и не смогла получить необходимую помощь, в целом центр большой, окошек для пример много и почти все функционируют. Очереди нет, персонал добродушный. 👍👌

Павел Руднев

Experto local nivel 12

Чисто, аккуратно. Адекватные сотрудники, объяснят и подскажут в рамках требуемых услуг. Очередей почти не было во время моих визитов.

Юлия Склипас

Experto local nivel 13

Работают очень уважительные сотрудники. На корректно поставленный вопрос отвечают, помогают с решением проблем. Можно записаться на приём там же на стойке информации. Минус - в очень пиковое время не хватает на всех стульев. Пожилым часто не уступают. Хотя вообще, все очереди идут очень быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Лисина

Experto local nivel 6

Я бываю в центре госуслуг района Гольяново не очень часто, но всегда получаю ответы на все вопросы, обслуживание клиентов очень хорошее, очередь не занимает много времени, буквально в течение 5 минут вы попадаете на прием. Такой сервис не может не радовать!!!

Анна Гололобова

Experto local nivel 6

08.02.2023 вечером обратились к специалисту в (17 окне) Антоновой Татьяне. Уже была с наездом На нас. Не оказала услугу. Вечно уточняла наши «вопросы» . Очень грубая. Сидит для красоты🤨 В итоге другие специалисты всё за неё сделали. Вопрос? Зачем сидит Татьяна ?🥲

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Быстрова

Experto local nivel 5

Никто ничего не может нормально объяснить, начинают повышать голос чуть что, приходишь в такие места и все нервы оставляешь

Mostrar respuesta de los negocios

Парфен Якутин

Experto local nivel 3

Получение паспорта в 20 лет, информация о возможности обратиться на второе окно не предоставлена. Длительное ожидание.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 11

Очень грамотные специалисты работают именно в этом Центре! Да, народу много, но все вопросы можно решить, даже если ты из другого района! Главное, что компетенция специалистов радует!

Светлана Васина

Experto local nivel 20

Хороший мфц ,быстрое и качественное обслуживание

Margarita

Experto local nivel 13

Лучше чем во многих мфц. Даже при высокой загрузке! Больше 20 минут не ждала, и объясняют всё доступным языком, а не шаблонным! Спасибо

Вера Митрофанова

Experto local nivel 9

Хорошее место. Вопрос решился оперативно. Внимательные и вежливые сотрудники. Время ожидания очереди меньше минуты.

Екатерина Швалюк

Experto local nivel 10

Специалисты большие молодцы: всё поясняют и рассказывают, дают справки и разъяснения по документам и порядку работы с ними. Оперативно решила все вопросы. Очень удобно, что график работы заведения гибкий — всегда можно найти время, удобное и подходящее для себя.

Умид Эркинов

Experto local nivel 5

Адель Алексеевна,самая прекрасная сотрудница полиции. Всё чётко и понятно объяснит и поможет,не повышает тон ,не уфкает. Хорошего вам декрета, крепкого здоровья!

Сергей Валерьевич АВЕРЬЯНОВ

Experto local nivel 14

Многофункциональный центр госуслуг "Мои документы", расположенный в районе Гольяново в городе Москва, посещаю я не так часто. Оборудовано место отлично, чисто, красиво, детская зона, место для стоянки автомобиля, хорошее и качественное обслуживание. Менял паспорт РФ достигшие 45 лет, но в этот раз пришлось, и все удачно, вежливо, быстро! Спасибо:)

Виктор Попов

Experto local nivel 9

Хороший центр

Dara Tan

Experto local nivel 3

Около часа ждал, чтобы получить готовый загран паспорт. Предварительной записи не было.

Mostrar respuesta de los negocios

Irene Korbel

Experto local nivel 10

Всё отлично, кроме разве что того, что от метро минут 10-15 идти, не супер близко. Чисто, красиво, сотрудники компетентные и вежливые - проблем не возникло, и очень удобно то, что есть зона самообслуживания (компы, принтер, сканер).

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 13

Народу немного,обслуживание быстрое,очередей нет.Быстро и добросовестно решают вопросы сотрудники.

Татьяна Андриянцева

Experto local nivel 8

Обсалютно некомпитентый "старший специалист" Бобрик, не знает где отмечается прописка в паспорте, что у детей прописка с рождения ребенка, при получении паспорта указывается на соответствующей страницы. Она ещё в вдогонку пол часа рассказывает куда и зачем идти. Женщины работающие на ресепшене два дня гоняют от окна к окну, для получения справок о прописках. Бобрик и начальник отдела не знают что они таких справок не дают и отправляю в МИЛИЦИЮ, на вопрос, а разве милиция у нас есть, ответ, а что?????? Т. е. они не в курсе, какие вопросы они сами решают в МФЦ, а также что у нас нет милиции! Я пришла оформить дотацию от города к пенсии детям, которые потеряли кормильца. Это озвучивается, но мне настойчиво предлагает "старший специалист" Бобрик, обратиться за этими сведениями моему мужу, при этом она держит в руках свидетельство о смерти!!! Кто будет обращаться за дотацией к пенсии детям по утере кормильца необходимо также знать где и когда был прописан ваш ребёнок ранее, с датой прописки и выписки. Если ранее ребёнок был прописан в других регионах, а родитель в Москве более 10 лет, то нужны всё адреса и сроки приписок. Эту услугу вы будете оформлять сами через компьютер, вам никто не поможет и никто не знает какие ещё животрепещущие пункты нужно заполнять для получения этой услуги! Кстати,в МВД очень удивились, что из МФЦ, где есть паспортный стол отправляют к ним, они такими сведениями не располагают.

Mostrar respuesta de los negocios

Natalia

Experto local nivel 13

Сотрудники на ресепшн не стремятся решать проблемы. Гоняют по кабинетам.

Mostrar respuesta de los negocios

Ger Tar

Experto local nivel 12

Центр работает по « стандарту обслуживания МФЦ» . Все как всегда хорошо.

Люда Помазан

Experto local nivel 4

работают очень медленно! пришла получать паспорт, пока мне оформляли какую-то выписку все сотрудники успели на обед уйти. просидела больше получаса в ожидании. отношение хамское абсолютно! то ли потому что люди такие, то ли потому что я «ребёнок» и со мной можно как угодно общаться. готовые документы мне чуть ли не швыряли с таким лицом 🙄. ужас!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Пузырев

Experto local nivel 7

Грамотные сотрудники, помогли решить все проблемы. Спасибо.

натали щеголькова

Experto local nivel 11

Плохо знают свою работу, два часа нас гоняли друг к другу и не могли ответить на вопрос. К сожалению, не знают свою работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Шмелева

Experto local nivel 11

Народу много. Сделано не пойму. Кабинки в разброс. Места для ожидания мало. Узкие проходы кабинкам. Как то наплевали на своих пенсионеров. Отменили много чего. Мир технологий, а у нас заставляют собирать кучу бумаг.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Григорова

Experto local nivel 19

Специально езжу в этот центр, хотя есть ближе. Всегда мало человек. Сотрудники очень общительные. Всё подскажут и направят куда нужно.

Андрей Андреев

Experto local nivel 8

Ужасная организация паспортного стола МВД, выдают талоны, но принимают по живой очереди, номера на табло наминальны и выходит так что человек давно прошёл, но на самом деле часовые ожидания так как девушка принимает одна из четырёх окон. Кошмар, жалобы в МФЦ не приводят к решению проблемы, так как эта структура МВД и повлиять не могут, вообщем бардак как и во всем МВД

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Ильин

Experto local nivel 7

Нормально, особых очередей нет, внутри современно. Все необходимое есть

Ольга Клевич

Experto local nivel 11

Не могу оценить работу МФЦ в целом, но по выдаче загранпаспорта просто треш. Никакой информации с подачи документов в течение двух с половиной месяцев. Когда наконец на почту пришло уведомление, что паспорт готов и можно забрать, приехала в рабочие часы, указанные в письме, оказалось, что паспортный отдел работает по своему графику, вот вам бумажка с лунным циклом и влиянием ретроградного Меркурия. После новогодних праздников приехала по расписанию из выданной бумажки — закрыто. И объявление, что МФЦ всё ещё на каникулах, можно отправиться в другое отделение с неотложным вопросом, вроде регистрации смерти или оформления кьюар кода. У дверей стояло ещё трое таких же везучих, как я, кому тоже ранее выдали распечатки с графиком. Паспорт получила только с третьей попытки, всего 45 минут в очереди простояла. Спасибо, что выдали, хорошо, что паспорт на десять лет.

Mostrar respuesta de los negocios

Зара Б.

Experto local nivel 3

оформила заявление через госуслуги на паспорт ,пришла в паспортный стол за паспортом взяла номер по электронке подхожу к окну сидит дама полу разлеженная на стуле я подхожу и говорю показываю номерок и говорю мне на верно к вам, она стаким тоном открывает свой рот и говорит , сходу ,я не понимаю что вы от меня хотите слушаю вас ,я с удивлением смотрю и говорю во первых здравствуйте ,она смотрит и говорит ,где регистрация ,я ей говорю, убавьте свой тон ,вы почему так разговариваете , как вы вообще раговариваете ,это инспектор Айсина Адель Алексеевна такую Хамку я скажу с большой буквы я еще не видела, я человек с вышим образованием живу в Москве 13 лет, работаю в медицине ,таким людям не место среди людей ,превышает свои полномочия, сидела в простом блузке ,как увидела ,что я отошла позвонить сразу одела форму инспектора.Пишу отзыв с удивлением почему такие люди работают с людьми ,таким людям не место среди людей, это Хамье .Я взяла свои док- ты и ушла, решила оформить по другому адресу , где мои док-ты.

Татьяна Кутузова

Experto local nivel 9

Попала прям в час пик, народу было очень много, но через 15 минут ожидания прошла к окошку, где специалист Юлия очень быстро меня обслужила и профессионально ответила на все мои вопросы.

kitten_2708

Experto local nivel 11

Часто посещаю. Бустрое и качественное обслуживание. Максимальное ожидание минут 10-15

Центр госуслуг района Гольяново

1686 reseñas