Центр госуслуг района Котловка
1052 reseñas
Enero 22, 2022
ну, нормальный такой центр услуг с государственными намордноко- перчаточными приколами, всё удобно, недолго, очередь большая не встречалась.
всякие роботы для фото и сканирования, компьютеры, люди в обслуживаниях пока тоже учавствуют...
2
3
Marzo 15
Тихо, спокойно. И очереди редко бывают.
1
Enero 23
Все хорошо, но можно было бы пооперативнее
3
Noviembre 24
Стало очень долго,
Febrero 27
Очень отзывчивые сотрудники!вопрос решается за 5 минут!
3
Marzo 8, 2023
Хороший МФЦ , мало народу, все сделали быстро. Очень вежливые сотрудники!!!
3
Julio 8
Отличный центр.
Octubre 28, 2022
У же в который раз обращаюсь сотрудник
Каштан Александр очень доступно объяснил и помог с оформления документов на пособие, по больше таких работников.
3
Marzo 29, 2023
Нормально оформить услугу не могут. Пришла подавать заявление на материнский капитал. Спросила : что написать в графе такой-то. В итоге мне ответили неверно, моё заявление отклонил ПФР. Спасибо девочки за некомпетентность!
3
2
Abril 23, 2023
Вежливые, воспитанные работники. Всегда все хорошо, дохотчиво обьясняют.
Enero 18, 2023
Отвратительное расположение, спустится вниз из МФЦ только на лифте, который может вас прокатить со 2 этажа на 3 и только потом на 1, попутно останавливаясь везде, и собирая толпу людей, которые забивают крошечный лифт до состояния "селедки в бочке"
3
Octubre 13, 2021
Что можно сказать о этом центре? Да все, в принципе, благополучно. Самое ценное - вежливое и тактичное обслуживание. Даже если Вам что то не понятно - найдутся специалисты, которые Вам все доходчиво обьяснят. Это действительно ЦЕННО!!!
В общем, советую обращаться. Если у Вас проблеммы с какими либо справками, бумаженциями, не хотите страдать от волокиты - ступайте в Госуслуги!!!
3
2
Enero 14, 2022
Вставала на биржу труда . Начиталась отзывов , что сотрудники ужасные . Шла со страхом. Как же я ошибалась … прекрасная Елена Мельчарик , лучшая женщина! Если Вы попали к ней , Вам повезло ! Понимающая, никогда не будет навязывать мнение, поможет в любом вопросе! Все выплаты по расписанию, вакансии какие пожелаешь! Вообщем не думала, что когда-то буду писать отзыв о МФЦ , но тут просто пушка! Самое приятное впечатление ! Хотелось отблагодарить человека , за отзывчивость и обходительность! Ей Богу как на праздник шла))) спасибо в общем, в восторге )
3
2
Febrero 21, 2023
Очень чисто, можно подняться на лифте, быстро решают вопросы, но вот их приложение вечно переносит сбой, поэтому легче прийти чем решить удалённо...
3
Abril 21, 2023
очень быстрое и качественное обслуживание, добрые сотрудники! сделали паспорт за 1 час
3
1
Agosto 12, 2020
Хочется выразить огромную благодарность Поповой Жанне. Мало того, что она невероятно приветливый и солнечный человек, она ещё и замечательный профессионал. Очень помогла нам с подачей документов на новый загранпаспорт. Мы никак не могли вложить фотографию в анкету ребёнка, нам все время ее возвращали Через неделю тщетных попыток мы пошли в МФЦ и, на наше счастье, там оказалась Жанна! Все было сделано ровно за пять минут с улыбкой, шуткой и прекрасным настроением. Столько по-мотива в государственном учреждении я не получала никогда! Спасибо огромное! Побольше бы таких замечательных сотрудников!!1
14
6
Mayo 6, 2023
Положительны по всем показателям центр. Для удобства посетителей все продумано до мелочей. Персонал приветливый и компетентный, долго ждать не приходиться.
3
Marzo 10, 2023
Обращалась несколько раз. Всегда вежливые сотрудники. Помогли не один раз. Спасибо Вам!
3
Mayo 8, 2023
Пожалуй, худший МФЦ Москвы по качеству обслуживания. Обращался за последний месяц дважды не по части ОВМ МВД, оба раза ждал гораздо больше нормативных 15 минут. Людей в зале почти нет, 80% окон не работают, ожидание в очереди в последний раз составило 39 минут. Несмотря на пустоту в зале, все рабочие окна сгруппированы в одном месте, из-за чего люди, которые приходят получать услуги по двое-трое, забирают стулья от соседних рабочих мест.
3
3
Enero 5, 2022
Здание большое, да только работников маловато. Постоянно половина окон работает, а вторая половина работников ходит прохлаждается. Часто бывают сбои в работе компьютеров, из за этого неправильно начисляется квартплата,, возникают долги на ровном месте. Почему из за их ошибок должны страдать жильцы, раньше на счетах считали квартплату и не ошибались,а сейчас на компьютере клавишу нажал ввел данные и все, он сам посчитает, и все равно ошибаются.
5
1
Enero 30, 2022
Как повезёт- что-то быстро, как из пушки, а что-то долго будете делать. Большая зона ожидания. Парковка у ТЦ, где расположен МФЦ маленькая
1
Marzo 15, 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники. Это МФЦ очень нравится.
3
Diciembre 16, 2021
Мне понравилось. Все четко, везде электронные очереди, что всем очень облегчает жизнь. Чисто, красиво, вся мебель новая. Много услуг.
2
Julio 11
Считаю одним из самых быстрых и комфортных МФЦ
Diciembre 12, 2022
Просторное помещение, вежливые сотрудники. Обслуживание всегда быстро и четко.
Octubre 31
Хорошо место
1
Febrero 23, 2022
Хорошие впечатления остались от МФЦ. Сотрудники вежливые, нацелены на помощь людям.
Собирал документы на сделку с недвижимостью, всё подсказали, какие документы и в какой последовательности запрашивать.
Представляю, сколько бы я времени и сил потратил, если бы все услуги не были собраны в МФЦ...
3
1
Marzo 31, 2022
Хороший МФЦ. Много места. Сотрудники приветливые. В принципе те вопросы которые в их компетенци они решают. Надо бы только побольше указателей где лестница, где туалет и где второй лифт, так как их там два, а в основном все пользуются и ждут один лифт.
3
1
Octubre 10
Приятное место
1
Diciembre 8, 2021
В этом центре госуслуг работают крайне неподготовленные специалисты. Даже по элементарным, казалось бы, вопросам постоянно бегают консультироваться у старших по должности товарищей, что уж говорить о более сложных ситуациях. В итоге с этой беготней работников, вместо 5-10 минут в этом МФЦ приходится проводить по 30-40 минут, а то и по часу.
Однажды, для решения моего вопроса мне пришлось прийти сюда аж три раза и только на третий раз вопрос был решен всего за 5 минут компетентным сотрудником, который к моему счастью работал во время этого визита.
Руководству центра рекомендую более тщательно отбирать персонал или проводить, необходимое для самостоятельной работы с посетителями, его обучение.
6
2
Octubre 12, 2021
Большой двухэтажный мфц, удобное расположение, есть парковка. Можно оформить все документы. Персонал не весь приветлив, были и конфликтные моменты, но в итоге приходили другие специалисты и вопрос все равно решался.
3
2
Abril 14
Работают нормально но грубый персонал особенно охранница
Diciembre 9, 2021
Огромная благодарность за Вашу работу, отзывчивый персонал, Собянину за тесты и проверка давления и всё бесплатно, это правда супер. Один раз скакануло давление, так есть куда бежать.
1
3
Enero 3
Всегда все быстро и профессионально !
Septiembre 28, 2023
Некомпетентные сотрудники. Даже элементарные вопросы решить можно только через руководство.
1
1
Enero 29, 2022
Все удобно. Окон много. Персонала много. Вроде вес быстро и качественно. Есть нюансы по сотрудникам, но не критично.
1
1
Abril 7, 2023
Много рабочих окон, Быстро, Вежливо, Грамотно. Доволен. Спасибо.
3
Agosto 18, 2023
Все в 1 день сделать можно и даже сбер в 1 здании и МВД. Удобно!
1
Abril 14
Вполне достойно. Так держать!
Mayo 13, 2022
В этом МФЦ бываю часто. Внимательные сотрудники, всегда подскажут, вопросы решают, а что еще нужно. Внутри всегда чисто, ремонт свежий.
1
Octubre 31, 2021
Всегда оперативное обслуживание, готовность документов в самый короткий срок, персонал очень грамотный и ориентирован на результат, очередей не бывает. Супер!
3
4
Julio 27
Быстрое обслуживание, нет большого количества людей.
Octubre 12, 2023
Отличная атмосфера сотрудники вежливые
3
Octubre 23
Центр мира!
Enero 18, 2022
Обращалась 15.01.22г. в 8,10 по поводу бесплатного ПЦР. Не знала, что предварительно надо сделать заявку. Девушка пожала плечами, узнав, что заявки нет, сказала делайте. Телефон у меня без интернета. Я ей все это объяснила. Сказала мне, что в метро по 2 человека работают на ПЦР, а она одна. Кроме меня не было никого!!! Я пенсионерка. Чувствовалось безразличие и нежелание даже что-то объяснить. Я ушла, по дороге домой зашла в Гемотест и сделала платно. Возмущена таким бесплатным сервисом!!!
3
2
Mayo 9
Быстро все вопросы можно решить
Septiembre 25, 2023
МФЦ как МФЦ все хорошо, удобная парковка
Abril 3
Очень добрые, отзывчивые молодые люди
3
Mayo 22, 2023
Удобно, быстро, мало народу, рядом с домом! Одни плюсы!
3
1
Octubre 1, 2021
Все хорошо, чисто сотрудники помогают по навигации отдельных направлений, удобная электронная очередь, но подождать все равно пришлось хотелось бы быстрее!
1
2