Центр госуслуг района Марфино

Valoración 5,0
2078 valoraciones
Valora este lugar

714 reseñas

Experto local nivel 13
Enero 24, 2023
В этом центре никто не разбежится вам помогать , а проблем станет еще больше. Ведомство отменяет бронирование за час до приема, самостоятельно записать вас не смогут повторно при этом- разбирайтесь сами. Пришли подавать документы на загранпаспорт - перенаправили менять другие документы зачем -то, а там сервис не работает, а там звоните на горячую линию,время идет , ничего не происходит.
1
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2023
Все прекрасно. Персонал вежливый. Народу не много. Все делают быстро.
Experto local nivel 6
Febrero 20
Как всегда всё на самом высоком уровне, наш любимый МФЦ
2
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2022
Всем довольна, быстрое обслуживание, доступным языком всё объясняют. Если что-то не понятно, помогут, подскажут как лучше сделать.График работы очень удобный.
5
Experto local nivel 13
Septiembre 27
Максимально корректные спецы работают
Experto local nivel 4
Julio 2, 2022
Мфц отличный, персонал хороший. Но снимаю одну звезду за второй этаж - там располагаются сотрудники мфд. Пару раз приходила туда, меняла загранпаспорт, вписывала ребёнка в паспорт, и оба раза попадались вредные дамы, недовольные жизнью. Особенно одна блондинка вела себя крайне неадекватно, хамила, дерзила, будто она пуп вселенной и все ей должны.
6
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2022
Прекрасные и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и грамотно объяснят. Очень радует отсутствие очередей.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
Некоторые сотрудники не знают тонкости в деле, как например изменения в акте записи, послали в суд, а можно было на месте написать в ЗАГС заявление об исправлении
2
1
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2022
Тот случай, когда очень приятный персонал на выдачи талонов для получений дальнейших услуг, и такой некомпетентный персонал, который работает далее. Столкнулся с ситуацией, когда сотрудница МВД, отвечающая за приём заявлений загранпаспорта и его последующего вручения, настроена с самого порога совершенно негативно, со вздохами, взглядами, высказываниями, возможно бы счёл поведение сотрудницы на плохое настроение, но, к сожалению, это не первый раз. Я приезжаю после работы не для того, чтобы принимать чьи-то недовольства, а чтобы просто получить услугу. Крайне разочарован поведение сотрудницы, которая представляет государственную власть( органы внутренних дел), надеюсь мои замечания будут приняты во внимание, и будут приняты хоть какие нибудь меры, в частности, мастеркласс по общению и поддержание гармоничного настроение на протяжении всего рабочего дня.
7
Experto local nivel 11
Febrero 22, 2023
Именно это отделение мне нравится. Всегда мало народу. Приветливый персонал. Даже загран паспорт оформлял там в не по месту прописки. Так как там на много удобнее и быстрее.
1
Experto local nivel 15
Noviembre 13, 2022
Меняла паспорт, на втором этаже, по-моему окно 38. Паспорт выдали вовремя, вежливое обслуживание, 3 разв пришлось заполнять бланк, сотрудница МФЦ только улыбалась мне. Претензий нет. Неприятно было то, что не смотря на идеальное состояние документа, выписали квитанцию за штраф, порча, за годы стёрлась наполовину печать. Разве это моя вина? Не стала даже доказывать ничего! Прав тот, как мы знаем....у кого больше прав...
3
1
Experto local nivel 9
Enero 31
Нравится, всегда можно быстро решить вопрос, посетителей мало
Experto local nivel 10
Agosto 15
Ужасное отношение сотрудников МВД, сначала накосячили в документах, потом чтобы попасть к ним, нужна запись, девушка нахомила
Experto local nivel 7
Octubre 11
Долгое время ожидание по вечерам.
1
1
Experto local nivel 12
Mayo 17
Хороший персонал, в помещении чисто.
Experto local nivel 5
Octubre 23
Качественное обслуживание
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
Великолепное обслуживание : быстро, вежливо, чисто
3
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2023
Надо было выяснить с помощью специалиста но когда специалист выслушав мою просьбу:был данный ответ ''я не знаю как это делать''.
2
2
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2023
Просто супер обслуживание, помогли сделать все, что было очень срочно нужно, даже тогда, когда программа не работала! Справки хранились несколько месяцев, спокойно подучили!
3
Experto local nivel 30
Abril 1, 2022
Спокойное, тихое и уютное МФЦ. Люди работают вежливые и отзывчивые. Цены на услуги как и везде. Рядом есть метро и парковка.
2
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
Претензий нет,все что нужно посетителю предоставляют,очередей нет,консультируют профессионально,мне нравится!
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2023
Вежливый персонал всё объяснили все документы всё здорово
3
Experto local nivel 10
Febrero 2
Тягомотно работают любом другом МФЦ все гораздо быстрее.
Experto local nivel 18
Mayo 5, 2022
Приезжал сюда для восстановления некоторых документов. Был в выходной день, соответственно народу было мало, Первый раз когда позвали к окну по талону помочь не смогли, потому как я не правильно объяснил на рецепшн проблему. Взяли другой талон и тут со мной занялись более "плотно" , короче выдали пару справок и отправили запрос в архив. Очень доволен!
1
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2022
Ждала справку из МВД 30 дней, в день, указанный на расписке, спросила, когда можно забирать. Оказалось, что сотрудники не прикрепили документы правильно, и справка не готова. Несмотря на то что МВД этажом выше и можно было бы как-то с ними договориться, чтобы исправить свою же ошибку, сотрудники сказали, что надо прийти и заполнить заново заявку и ждать еще 30 дней. Справка нужна была мне к определённому сроку. Никто даже не попытался помочь. Руководителя к телефону не позвали. Отвратительное и безалаберное отношение. Я уверена, что если бы я сама не обратилась, никто бы мне даже не перезвонил.
1
2
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2023
Спасибо девушкам на ресепшен, помогают и все подсказывают.
1
1
Experto local nivel 11
Marzo 28
Хорошо поставлена работа. Обращался уже 3 раза, по разным вопросам.
2
1
Experto local nivel 28
Octubre 19, 2022
Центр занятости населения,а точнее сотрудник Кобзева просто отвратительна,груба предвзята. Что это вообще за служба. Их прямое предназначение выявить безработных,помочь людям с трудоустройством. Вместо этого нужно пройти 10 кругов ада,прежде чем признают безработным,поэтому и статистика такая маленькая. На самом деле она в 3раза больше.
1
2
Experto local nivel 9
Abril 30, 2022
Столкнулись с некомпетентностью персонала от специалистов до старшего специалиста .Сын впервые сам пошел в 20 лет менять паспорт,при заполнении анкеты,он неосознанно допустил несколько ошибок , специалист который принимала документы ,( фамилия Зайцева),не стала проверять документы, приняла их.Через две недели ,так и не дождавшись смс оповещения,сын пришёл в МФЦ,но там сказали что была допущена ошибка и все вернули назад,он снова подал документы, старательно проверяя всё, специалист все проверила,но и на этот раз произошла ошибка, которую не заметила специалист!!!В третий раз я и муж пошли вместе с сыном за паспортом,но просидев час ,как выяснилось что документы не готовы,так как уже истек срок подачи на паспорт, нужно платить штраф от 3000 до 5000 тысяч рублей! Без оплаты штрафа невозможно подать на новый паспорт! Получается что из-за безграмотности специалистов,мы вынуждены платить штраф!Ни каких звонков,смс оповещений сын не получал о том что документы возвращены !Нас гоняли туда сюда,то на верх в паспортный стол,то опять вниз в МФЦ, никто ничего не знает и не понимает, главный специалист просто отмалчивалась, скрывалась от нас, всячески препятствовала написания мною заявления с жалобой на специалистов принимающих в прошлые разы документы от моего сына.В результате,мы так и ушли ни с чем!!Со старым паспортом!Так как паспорт срочно нужен был сыну в университете.Прошу вышестоящих руководителей принять соответствующие меры к своим специалистам!Ведь мы приходим в МФЦ, чтобы нам помогали,для чего вообще создан этот орган!??
7
3
Experto local nivel 11
Julio 21, 2021
Хорошая команда, Профи своего дела. Всё быстро и вежливо. Молодцы....👌👍что-то испортилось это мфц. Без прививки только по записи, так не попадёшь. Дважды приезжал взять справку....ждал по 40 минут. Безобразие. Везде реклама, если ждёшь более 15 минут...кофе в подарок. ЛОЖЬ. Ничего нет, на вопрос о кофе, ответ отрицательный... вообщем испортился центр...
3
1
Experto local nivel 8
Julio 25, 2023
Сын из другого региона поступает в колледж в Москве. Были для оформления регистрации по месту пребывания
Experto local nivel 11
Septiembre 13
Специалисты своего дела
1
Experto local nivel 8
Junio 22, 2023
Очень вежливые сотрудники документы оформляют быстро без очередей долго ждать не пришлось посещением довольны
3
Experto local nivel 19
Octubre 13, 2023
Почему никогда невозможно дозвониться в миграционный отдел, в часы приема никогда не берут трубку ?! Если очень повезет с 50- го раза,
Experto local nivel 12
Noviembre 19
Стандартные госуслуги
1
Experto local nivel 14
Abril 20
Очень отзывчивый персонал. Очередей нет
Experto local nivel 15
Marzo 26, 2023
Тесно, очень тесно, ощущение, что персонал загнали в конуру. Нельзя так с людьми, ни с персоналом, ни с посетителями. Не уютно и не понравилось.
1
Experto local nivel 7
Abril 14
Нет очередей, чисто комфортно
3
1
Experto local nivel 23
Abril 3, 2021
Находитсяв пешей доступности как к метро, так и мцк.на первом этаже находятся госуслуги,(работает до 20) на втором биржа труда..(работает до 18)есть автомат Мосэнерго. Очень вежливый персонал. А вот в бирже совсем другие порядки, над людьми пришедшими к ним за помощью просто издевтся. Дают работу , чтоб человек сам отказался..на просьбы о учебе вообще не хотят разговаривать .
4
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
Быстрое профессиональное обслуживание. Внимательный подход к клиентам
3
Experto local nivel 30
Diciembre 11, 2022
Внутри имеется банкомат ВТБ, что очень удобно, когда на районе они очень далеко друг от друга. Встретил мужчину на улице, который бранился, что документ приходится ждать 2 часа.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2021
Мфц хороший, нет очередей, специалисты приятные и вежливые. Но! Впечатление портит второй этаж - мвд! Подавала документы на загранпаспорт. В кабинете подачи и выдачи работают обиженые жизнью женщины - иначе чем можно объяснить хамство этих дам? Особенно поразила молодая блондинка с короткой стрижкой. Ну как можно быть такой злой? Мало того, что она хамит, так ещё пытается «уколоть» в процессе разговора. Уважаемые руководители данного подразделения, объясните своим подчиненным, что их проблемы - это только их проблемы, не нужно их переносить на окружающих!
10
1
Experto local nivel 7
Marzo 6
Хороший центр и компетентные специалисты
3
2
Experto local nivel 8
Agosto 7
Место ну так себе.
1
Experto local nivel 5
Marzo 9
Самый культурный и професиональный МФЦ.Молодцы.
3
Experto local nivel 14
Noviembre 29, 2022
Я осталась довольна посещением этого мфц Все сотрудники были вежливы и компетентно отвечали на мои вопросы. Решение обоих моих проблем заняло не много времен , я не ждала ни в одной очереди, это просто супер. Может быть конечно свою роль сыграло то что я пришло в 11 утра в рабочий день, но тем не менее впечатление осталось хорошее)
Experto local nivel 9
Noviembre 30
очень медленно
Experto local nivel 10
Febrero 1, 2023
Вежливый персонал, часто приезжаю сюда. Всегда все подскажут и объяснят.
Experto local nivel 5
Junio 26
самый лучший мфк) мало народу, работают быстро.
3
1
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2023
Отличное место! Без толп, четко и быстро!
3