Buscar

Центр госуслуг района Ново-Переделкино

4,8

6241 valoración

Valora este lugar

Григорьева Оксана

Experto local nivel 19

Для большого микрорайона очень маленький МФЦ! Всегда много народу!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина

Experto local nivel 7

Делала месяц назад российский паспорт из-за смены фамилии, паспорт получила 2 недели назад…но в базе МВД данных по паспорту нет🙃 на госуслугах не могу пройти подтверждение, никто ничего сделать не может. Надо заниматься вопросами, в которых проверяют паспортные данные по базе, а меня там не существует😅 понятное дело, что больше вопросов к сотрудникам МВД, которые там сидят, но может их стоит там заменить?) базовые обязанности они слабо выполняют, там вообще вечная проблема что с обычным паспортом, что с заграничным

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Карпушин

Experto local nivel 15

Обслужили по высшему классу, 10 минут и я при нужных бумагах, по общению персонал общителен без всяких притензий, чистенько хотя и многолюдно

Георгий Зверев

Experto local nivel 8

Цифровизация в деле, Собянин ские МФЦ реально помогают миллионам москвичей и гостей города. Вышколены до блеска, очень отзывчивы и эффективно работают. Включают новые услуги, но победить Ростелеком не могут до сих пор нет необходимой услуги отказаться от телевизионной антенны хотя почти везде уже проведена оптика в больших домах с полным набором цифровых услуг и антенна простая уже не нужна, но отказаться от платежа за неё в МФЦ невозможно. Думаю Ростелеком до сих пор получает ежемесячные платежи в миллионах рублей за ненужные услуги в виде антенны. А жаль, хотелось бы больше гибкости в нашей жизни. Ура.

Mostrar respuesta de los negocios

0;5@89 &>9

Experto local nivel 7

Высокий уровень сервиса. Вежливый персонал. Быстрое обслуживпние

Ольга К.

Experto local nivel 4

Все очень медленно, вот они ходят туда-сюда, что-то обсуждают, дело движется очень медленно. Почти 4 недели ждали получения паспорта ребенку в 14 лет после сдачи документов, ускорились только после личного визита, в результате - ровно 4 недели ожидания. В очереди, чтоб получить сам паспорт уже провели 40 минут и конца пока не видать. Если такая нагрузка, расширяйтесь, товарищи. Сервис страдать не должен.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Уск

Experto local nivel 3

МММ... Особо приятно сидеть у сотрудника который работает с тобой и твоими документами ещё и жрет за стойкой 🤦

Mostrar respuesta de los negocios

Alla Kystova

Experto local nivel 9

За последнее время несколько раз пришлось посетить Центр Госуслуги.Внимательные и ответственные специалисты,подготавливают и оформляют документы быстро и дают пояснения если нужно.

Полина Мороз

Experto local nivel 10

Внимательные сотрудники, все подскажут. Никогда не возникало проблем с оформлением документов.

ВАЛЕРИЙ

Experto local nivel 7

4 звёзды, только потому, что тесновато бывает. В целом всё отлично. Персонал приветливый, в меру компетентный. Живу территорииально в Переделкино. Поэтому удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Платонов

Experto local nivel 12

Жду возврат средств за пошлину загранпаспорта, прошел месяц, тишина😂 берут быстро, отдают долго. Прошёл почти год, возврата средств так и не получилось🙏😂 Прошел почти год, возврата нет😎

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Авраменко

Experto local nivel 8

Я удивилась насколько сейчас всё для людей. По настоящему. Очень быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники очень вежливые и выключенные в посетителя. Чистота, удобное расположение, большая парковка. Удобные места для ожидания, вопрос решается быстро. Шикарно.

Д.

Experto local nivel 16

Народу неумеренно, парковка есть, но место найти нереально, ставят местные жители.

Mostrar respuesta de los negocios

Арменак Аветисян

Experto local nivel 15

Исключительно положительные ощущения от посещения. Пришел сразу после открытия в будний день без записи, подождал буквально пару минут и меня приняли. Все сделали за 10 минут с перепроверкой всех данных. Крайне приятная и профессиональная леди работала со мной. Спасибо большое! Ну, и отдельное спасибо за большую парковку у здания

Михаил Суханов

Experto local nivel 13

моих обращений было пока не много, но решались они всегда положительно и удобно

Лариса Н.

Experto local nivel 8

Были в воскресение, 7 июля. Девочки на ресепшене очень приветливые. Помогали нам. Консультировали. Народ идет, все с разными вопросами, они на все дают ответы. Это сколько же надо знать, и сколько информации держать в голове. Девочкам-отдельное спасибо

Валентина Понасюго

Experto local nivel 4

Попали в это «чудное» заведение Подавать на прописку Итог Мы не делаем только онлайн Хотя на сайте госуслуг черным по белому написано что можно либо онлайн либо лично в МФЦ Отправили к руководителю 10 минут простояли у кабинета они все бегали вокруг кабинета с фразой подождите пожалуйста Вообщем лучше тысячу раз подумайте прежде чем посещать данное заведение В цирке и то понятнее система В итоге уходящий персонал домой сказал Она сейчас занята я ей сказала что вы тут ждите пока она закончит и к вам подойдет

Mostrar respuesta de los negocios

Alexey Grishchenko

Experto local nivel 4

Остался доволен работой данного центра Госуслуг. Отдельно хочется поблагодарить ведущего специалиста Чернышеву Юлию за оперативную и грамотную консультацию по моему вопросу

роман байрамов

Experto local nivel 3

Самое конченное отделение работу свою не выполняют 3 раза ходил получит новый паспорт отшивают ничего не помогают чтоб. Вам пусто было

Mostrar respuesta de los negocios

Evgeniy

Experto local nivel 15

Здравствуйте. Хотим поблагодарить сотрудников многофункционального центра района Ново-Переделкино, за внимание,за заботу и участие в решении вопросов посетителей центра. Пока ожидали свою очередь к компьютеру , наблюдали их работу. Видно было , что они стараются помочь каждому посетителю, особенно тем кто не владеет компьютером.Это напомнило мне слова из Библии: "Не забывайте также творить добро и делиться с другими, ибо Богу угодны такие жертвы." Евреям 13 глава — стих 16 Библия — Современный перевод По себе знаю , что работа с людьми дело не простое ,а временами даже очень нервная. Сотрудники данного МФЦ были приветливы, встретили с улыбкой, предложили свою флешку, так как нам нужно было распечатать документ. Продолжайте оставаться такими же внимательными. СПАСИБО.

helenigorevna87

Experto local nivel 10

Супер, всегда езжу сюда. Работают без выходных. Всегда быстро и квалифицированно помогают в решении вопросов.

Ирина Киселева

Experto local nivel 5

Даже одна звезда в оценке с натяжкой. При подаче паспорта на прописку сорвали в июне все возможные сроки. Нужно было сильно наседать, чтобы получить паспорт обратно. Отдали паспорт ребенка на прописку, та же история! Срыв сроков и поездки на поезде. Принят документ на прописку 22 июля, 14 августа еще не вернулся. Информации раздобыть невозможно!

Mostrar respuesta de los negocios

Рената Хасанова

Experto local nivel 3

Я побывала во многих центрах госуслуг и в этом центре меня приятно удивили скоростью , вежливостью , готовность ответить на все вопросы с улыбкой и доброжелательностью. Отдельно хочется отметить Надюкову Алину Валерьевну, вежливый и квалифицированный сотрудник , очень помогла)

Степан

Experto local nivel 3

Получить загранпаспорт почти нереально. Записи на приём нету. Говорят, стоять в живой очереди. Стоят люди по 2, 3, 5 часов. Заходишь в кабинет и тебя выгоняют, потому-что надо подождать хотя бы 2-3 недели после подачи заявления. А милиционерша вообще хамка. Ходит гуляет по залу туда-сюда, еле работает. Ни сервиса, ни уважительного отношения. Не рекомендую это место никому.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 3

Подала заявление на постоянную регистрацию. Написана дата выдачи 12.07. Уже 21.07 и тишина. Пошла 3я неделя. Никто ничего не знает, ждите. А сколько ждать? Это кошмар! Дополняю отзыв) Получила я свой паспорт с пропиской спустя 24 дня. Сообщения о готовности от мфц так и не пришло. После кучи поданных жалоб, отзывов и звонков на горячую линию, мне просто сказали: «а он готов, приходите». Сервис мечты!

Mostrar respuesta de los negocios

Борис

Experto local nivel 7

Самое проблемное МФЦ в Москве и Московской области. Что паспорт получить, что регистрацию - всегда с кучей сложностей, затягиванием сроков. Каждый раз толпы людей стоят перед кабинетами 33-34, 35, 36. Сейчас проблемы с получением загранника. Через Госуслуги записаться на приём невозможно - нет времени для записи. Пришёл в МФЦ - на стойке регистрации никто ничего не знает. Отстоял живую очередь, в кабинете 35 Мистюкова Мария Викторовна даже выслушать проблему отказалась. Я в разных МФЦ был, но такой бардак только здесь

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Панков

Experto local nivel 20

Очень странно, по нормативным документам, с 2022 года паспорт должны заменить в течение 5 рабочих дней, но не везде и не всегда, особенно в августе, сезон отпусков - двойной срок - 10 рабочих дней. Так что , те кто собирается ехать отдыхать в августе - сентябре можете не уехать....

Mostrar respuesta de los negocios

Олег

Experto local nivel 6

центр госуслуг района ново-переделкино отзывы. Рассказываю свою эпопею)) Оформил через госуслуги , направил заявление в это т мфц и ….долгие попытки записаться на прием все же удались. К сожалению на работе случился неожиданный аврал и прийти не смог. Далее, по совету госуслуг пытался несколько месяцев пере записаться на прием, не взошло. Приехал лично, дама на ресепшене сказала что нужна запись, объяснил ситуацию (все ровно так как описано в госуслугах) отправили в живую очередь в кабинет, дождался зашел в кабинет - ответ у нас все по записи берите талон. Вышел - талонов нет записывайтесь через госуслуги. Я объяснил что не могу записаться уже который месяц - получил ошеломительный ответ - ну ловите когда будет свободное время . Здорово, при этом вы не можете записаться в другое подразделение потому что ваше заявление уже отправили туда где вы были записаны. Чем то это напоминает совок ( Обновление . Вот получил комменты :это не мы (мфц) это все они МВД. Видимо не сильно внимательное читали. В отзыве явно фигурируют сотрудники мфц, которые стоят на ресепшене ))). Я ж говорю совок ))

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана ЮКИНА

Experto local nivel 5

Отлично работают, обученный персонал, вежливый, приветливые, спасибо большое вам за вашу работу

Марина Пилюгина

Experto local nivel 3

Все отлично, кроме огромного присутствия иностранцев.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Эренценов

Experto local nivel 5

Отличное МФЦ, особенно хотел бы отметить сотрудника Отдела по вопросам миграции- Васильеву Валентину Владимировну, ее очень быстрый, четкий и профессиональный подход к делу, терпение и благожелательность. Побольше бы таких сотрудников, и людям не пришлось бы стоять в бесполезных очередях.

светлана лапшова

Experto local nivel 8

Вообще создание такого центра, это что то уникальное, это очень удобно, в одном месте можно получить массу услуг, вот помещение надо бы побольше. Спасибо сотрудникам за их труд и терпение

Александр

Experto local nivel 19

менял водительское удостоверение. феноменально быстро и удобно.

Екатерина

Experto local nivel 8

Много народа. Душно. Паспорт по заявлению должен был быть готов через 2 недели, но к сожалению пошла уже 3ья неделя, а я всё еще жду паспорт и мне отвечают, что он еще не готов. Очень не довольна работой.

Mostrar respuesta de los negocios

joke30

Experto local nivel 12

Все МФЦ- это места, где работают люди со стальными нервами. Я не представляю, как они могут спокойно взаимодействовать с нами, обычными гражданами, не срываясь на крики. Это люди проводники между бюрократией и простыми смертными. В данном МФЦ работают хорошие сотрудники. А все претензии по поводу информации, записей и документов - это конечно не к ним.

Нина Карпенко

Experto local nivel 6

Добрый день! Отвратительно. абсолютно не знают что делаю. Ресепшен и специалист не могли определиться какой размер госпошлины необходимо оплатить. В итоге пришлось бегать в сбербанк три раза. Беспредел. Затрата рабочего времени , деньги за которое Кто будет компенсировать ?

Mostrar respuesta de los negocios

екатерина

Experto local nivel 9

сегодня, 03.08.2019 познакомилась я с работой сотрудников мфц р-на ново-переделкино! Это ужас скажу я Вам! Пришли с мужем в 13.00, взяли талон на получении справки об отсутствии собственности, очередь по талону подошла довольно таки быстро, муж подошел к нужному окошку, и тут начались муки! Сотрудник, который на груди гордо носит бейджик «старший специалист» очень долго думал чем же нам помочь, затем пошел к соседнему рабочему месту, к другому «специалисту» проконсультироваться по нашему вопросу! В итоге «старший специалист» через 20 минут понял что мы хотим, при чем при себе у нас уже были заполненные бланки заявлений на получение справок, бланки установленного образца, полученные ранее в том же мфц! Далее началась процедура оформления чего то! 🤦🏼‍♀️ Хочу дополнить, что ранее, неоднократно мы получали аналогичные справки в мфц другого района москвы, и наше там нахождение занимало максимум 10 минут, т.е. специалист делал светокопии оригиналов документов, принимал заявление, выдавал реквизиты для оплаты справки, и все, на этом общение заканчивалось! Но не сейчас! Время уже 14.23 а муж все еще сидит около окошка «старшего специалиста» и когда уже мы с ним распрощаемся не понятно! Остальные «специалисты» сидят и при полном зале посетителей обсуждают личную жизнь и как они переработали! Это крайне не профессионально! Помимо этого отзыва однозначно напишу жалобу руководству! Считаю что зря, таким «старшим специалистам» государство платит зарплату! Дополняю: от «старшего специалиста» муж отошел ровно в 15.00! Два часа времени заняло, что бы подать заявление, обычное, ни каких сверх воппосов не решали! Что за бардак! Добавляю: 07.12.2019 снова невольно пришлось посетить это заведение! В электронной очереди по талонц пришлось ожидать 40 минут, и снова этот же супер старший специалист! Даже не хочется описывать всю ситуацию, предыдущий Специалист, именно с большой буквы, не отправил документы жилдерартамент, соответственно необходимые документы нам не выдали! А по квитанции, определенную сумму оплатили! И всем здесь на все по*ер! Читаю положительные отзывы, и не понимаю кто их пишет?! Сами Специалисты??? Грязь, вонь, полно народу, и полный непрофессилнализм сотрудников! Очень жаль! P.S. Обнаружила что отзыв мой отклонен, это лишний раз доказывает, что положительные отзывы пишут сами сотрудники! Пробую опубликовать еще раз

Екатерина

Experto local nivel 8

Очень милые сотрудники,помогут,расскажут,повторят сто раз иностранным гражданам,коих огромное количество,и которые вообще не владеют русским языком.

Джиоев

Experto local nivel 2

Самый бестолковый мфц. Подал на получение заграна, в итоге прошло полгода. Возврат госпошлины никто не рассматривает 3 месяца. На ресепшене одно говорят, в кабинете другое. Записаться невозможно, тупо нет окна

Mostrar respuesta de los negocios

Dzen_Wine Hunter

Experto local nivel 29

Трудно когда много народу, помещение маловато, но всё хорошо организовано, туалет, комната для детей, для грудничков пеленальный стол. Все сотрудники стараются, часы работы удобные. Отделение снимает много бытовых вопросов, иногда много бумажек нужно, иногда дорогие пошлины, но тут вопросы не к ним. Вообщем молодцы, роста и развития.

EVa

Experto local nivel 5

Помещение центра комфортное, впрочем, как везде. Специалисты, непосредственно ведущие прием, очень профессиональные! А вот на информационной стойке столкнулась с хамоватой девушкой, которая даже не дослушав мой вопрос, откровенно начала мне грубить и "отчитывать"

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Бо

Experto local nivel 11

Многие вопросы решаются моментально либо с небольшим ожиданием , что радует , персонал квалифицирован и приветлив!

Наталья Грачева

Experto local nivel 6

Всегда очень много посетителей. При обращении все вопросы были решены.

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета

Experto local nivel 7

Нормальное учреждение, удобная электронная очередь, удобная электронная запись.

Рустам Б.

Experto local nivel 11

Все сотрудники заинтересованы в решении вашей проблемы. Особенная благодарность сотруднику ОВМ МВД Тимохину Р.В. Просто лучший сотрудник и человек в одном лице. Часто обращаюсь в это ведомство, и именно этот сотрудник всегда горит желанием помочь вам.

Фатя Т.

Experto local nivel 13

Прекрасная работа, все быстро, четко, комфортно. Решили очень сложный вопрос в короткие сроки. Большое спасибо Юргиной Ольге Олеговне за профессионализм и доброжелательность!

ник ю.

Experto local nivel 13

Отличный центр! Девочки из персонала всегда работают и решают вопросы чётко и качественно, а, главное, дружелюбно. Есть стоянка для личного транспорта и сравнительно недалеко от остановок общественного транспорта (метро и автобусы).

Александр _________

Experto local nivel 17

Всегда много народу, длительное ожидание в очереди, некоторые специалисты зачастую некомпетентные при ответах на интересующие вопросы в зоне их ответственности.

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Войтков

Experto local nivel 6

Посещал данный МФЦ, т. к. требовалось подать заявление для получения ИНН по месту временной регистрации. Я являюсь белорусом. Впервые приехал на вахту в РФ. Очень был поражён не знанию части персонала нужно ли переводить печать в нашем паспорте или нет у нотариуса. Одни посылали, чтоб я заплатил лишние деньги, другие говорили, что не надо, должно пройти. В итоги заявление приняли, вместо 5 дней пришлось продать 14 дней. В итоге с ИФНС пришёл ответ отказать. И никто не может дать ответ по сей день почему братскому белорусскому народу отказано в выдаче ИНН. Приходится получать зарплату по доверенности.

Mostrar respuesta de los negocios

Victoria Victoria

Experto local nivel 4

Очередь,начиная со входа.Делают всё,чтоб человек как можно больше времени провел у них.Элементарно,чтоб забрать готовую справку,просто распечатать,нужно пробыть в очереди не меньше получаса.Про загранпаспорт можно ничего не писать...сумасшествие!

Mostrar respuesta de los negocios

Центр госуслуг района Ново-Переделкино

2071 reseña