Buscar

Центр госуслуг района Щербинка

4,9

4971 valoración

Valora este lugar

Сергей Игнатьев

Experto local nivel 17

Очень доволен данным филиалом МФЦ, сотрудники помогли разобраться и качественно, в кратчайшее время, решить наш вопрос о регистрации по месту жительства!

143478 Джумаев

Experto local nivel 5

Не компетентные специалисты, начиная от начальницы до некоторых,,написал бы многих,обсолютное не уважении к ребятам которые защищая ценой своей жизни ребят на зоне СВО, хотел бы попросить вышестоящих начальников на поведение и не уважение данных персон

Mostrar respuesta de los negocios

Инна Жбанова

Experto local nivel 6

В целом МФЦ не плохой, удобное расположение от станции Щербинка. Хожу сюда обычно и всё нормально. Очередь была, но до приема не прошло больше 15 минут, на ресепшене хорошие работники. Но недавно произошла очень неприятная ситуация. Я записалась на подачу документов для паспорта. Попалась мне женщина которая начала мне грубить. Спрашивать почему я подаю документы именно на Щербинке, почему мне не делаются документы в Мск или в Подольске. Я попросила временное удостоверение, сказала что его на Щербинке не делают.

Mostrar respuesta de los negocios

настя в.

Experto local nivel 4

Подавала документы на замену паспорта. Первый раз вернули, т.к не смогли прочесть одну букву. Пришлось переписывать. Со 2 марта так и нет смс о готовности, хотя в расписке прописали дату готовности 15.03. На горячей линии не могут дать точного срока, в самом МФЦ говорят, что на рассмотрение. Просто кошмар(

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Быкова

Experto local nivel 10

Хорошее МФЦ, четко всё сделали, помогли, объяснили. Доброжелательны и любезны. Нам повезло.

Olga Perm

Experto local nivel 12

Удобное располодение, есть места для ожидания, администраторы проконсультирубт и помогут.

Жавохир Рахимов

Experto local nivel 2

Уже какой раз не могу сделать жене и маме являющимися иностранными гражданами временную регистрацию через госуслуги!! Уже 10 день жду рассмотрения после отказа. Если кто-то разбирается как и что делать, помогите пожалуйста уже сил нет

Mostrar respuesta de los negocios

arseniy c.

Experto local nivel 7

Максимально злые , некомпетентные сотрудники которые сами видимо ничего не знают , отправляют в разные окна из которых отправляют в другие, никто ничего не знает. Спасибо одной женщине которая действительно взялась за мой вопрос и решила его оперативно!

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Нескажу

Experto local nivel 5

Отвратительное место... Сотрудники сами не знают список услуг которые они могут предоставить, нет нормальной консультации, постоянно отсылают в другие филиалы драже по вопросам которые нужно решать в соседнем окне, душно, огромные очереди!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Новичкова

Experto local nivel 10

Большой, есть гардеробная, на третий этаж поднимает лифт. Посещала два раза особых нареканий нет. Рекомендую для обращений.

Аа Аа

Experto local nivel 5

Не когда нормально не отвечают сотрудники,в один момент 3-4человека обслуживают ,не понятно кому что ответил.а окошко МВД для галочки работает. В день на 3 часа открыто,300 человек в очереди. Когда очередь дошла у них система не работает,извините мы не чего не видим,и все не какой ответ не получишь

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Васильева

Experto local nivel 4

Добрый день. Один негатив, все для людей. Выписку ЕГРН получить нельзя, заказывайте дома, или в росреестре платно дней через 5, а если у меня нет гос услуг на телефоне,дома нет компьютера . проходите девушка поможет , девушка одновременно общается с тремя людьми , что то одному сказала убежала, потом другому... бардак. На гос услугах статус положительный, а на мос ру его не видно, позвоните куда то по телефону, там отвечают перезагрузите, или сбой систему ы, даже не выслушав толком , что мне нужно.Зачем тогда такие центры если там только посылают куда то,Иди туда незная куда и принеси незная что. Раньше было лучше , ...

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл

Experto local nivel 9

Огромное Спасибо Дарьи хороший специалист быстро решила мою проблему Спасибо большое👍👍👍👍

Акканым Мынжасова

Experto local nivel 4

Очень вежливые специалисты. А девушка , которая вела мой прием просто Умничка!!! Прием прошел на отлично!! Благодарю!

Александр Г.

Experto local nivel 7

Отвратительное отношение к людям. Пришли получить готовый документ, получили талон и спустя 40 минут ожидания с грудным ребенком на руках были выставлены за дверь так как «мы работаем до 20.00» Очереди ужасные, сотрудников нет а те кто есть хамят и огрызаются!

Mostrar respuesta de los negocios

Катерина

Experto local nivel 5

Посещала данное МФЦ для восстановления утерянных водительских прав. Лучшее МФЦ, в котором я только была. Очень вежливо общались со мной и помогли все оформить🥰 Хочется отметить следующих сотрудников: Игнатова Е. А. и Клинова Е. М.

Cабина

Experto local nivel 6

Добрые, отзывчивые сотрудники. Ожидание недолгое. Бесплатная парковка имеется. Мне понравилось

Александра Шведова

Experto local nivel 5

Когда я приезжаю в этот мфц, я перестаю нервничать. Доброжелательный персонал, все объяснят, направят , подскажут. Получала загранпаспорт в отделе мвд, девочки хорошие , вежливые, отзывчивые .

Алёна

Experto local nivel 17

Приехала в этот МФЦ делать постоянную регистрацию. Девушка на ресепшне сказала, что прием только по записи, свободных окон на сегодня нет и вообще,чего это вы все сюда идете, мало вам других МФЦ в Москве!? Что новая Москва никакого отношения к Щербинке не имеет. В итоге я не стала записываться в этот МФЦ, если на ресепшне так встречают, чего ждать от специалистов на местах. Поэтому не рекомендую :( Подала документы в МФЦ Северное Бутово, они к новой Москве имеют такое же прямое отношение, как и Щербинка. И качество обслуживания там на высшем уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Мага Маматов

Experto local nivel 3

Вежливый персонал, всё чётко объяснили решили вопрос. Это не первый раз, был там 3 раза. Спасибо им за человечность.

Павел Грачев

Experto local nivel 19

Отличный МФЦ. Много окошек, поэтому редко бывают очереди. Стоят компьютеры. Специалисты вежливые, настроенные быстро помочь решить любую задачу.

Инкогнито 0982

Experto local nivel 3

Этот центр по сравнению с тем, что было соответствует современным стандартам. Много окон, сотрудников, очереди проходят приемлемо быстро. Есть санузлы.Раньше была комнатушка с 5-6окнами и ожиданиеее.

Рома Х.

Experto local nivel 3

Плюсов не обнаружено. Из минусов никогда ничего не могут сделать, всегда отправляют на госуслуги или мос.ру, из 4 посещений 3 раза предоставили неверную информацию об условиях предоставления услуг.

Mostrar respuesta de los negocios

Майя Соболева

Experto local nivel 5

Была в этом отделении всё проходит быстро очень хороший персонал всем приветливые помогают Единственное что много народу бывает за компьютерами не всегда можно что-то там успеть Но если приходишь к окончанию рабочего дня народу бывает поменьше и к тебе более внимательно отношение а так всё хорошо пять

Ксюндер

Experto local nivel 4

Специалисты не могут нормально решить проблему, сажают за компьютеры и мол пробуйте сами. Но смысл не изменился, я что дома не могла войти в личный кабинет ребёнка, что в мфц не смогла. Отправляют на горячую линию, консультацию дать не могут, отправить в окошко тоже не возможно. На горячую линию не дозвониться, специалисты в мфц ничем помочь не могут, школа так же разводит руками. Это что за беспорядок творится в нашем государстве, понаберут по объявлению и сидят там штаны просиживают. Очень недовольна, что мне даже в мфц ничем помочь не смогли. Ещё раз повторюсь, что школа руками разводят, что в мфц. Друг на друга перекидывая обязанности!!! Буду составлять жалобу в выше стоящие инстанции и на школу и на работников мфц, беспорядок!!! Месяц пробегала от одних к другим и ничего не решили!!!

Mostrar respuesta de los negocios

katemavie

Experto local nivel 12

Стараюсь все услуги заказывать в этом МФЦ! Всегда помогут, подскажут, несмотря на огромнейшее количество обращающихся граждан. Плюсы: удобная парковка (за зданием она на большее количество машиномест), достаточно много окон приема граждан, от МЦД Щербинка 5 минут пешком. Рекомендую 👍🏼

Вера Калинина

Experto local nivel 4

Внимательные сотрудники. Всё быстро и чётко. Приятно удивило наличие гардероба.

Leyla

Experto local nivel 4

Были в МФЦ 25.03 по одному вопросу, который долго не могли решить. Сотрудница (имени не знаю) быстро сориентировала и помогла. Огромное спасибо!

Марина

Experto local nivel 12

Удобно. Быстро. Вежливо. Работают по записи своевременно. И живая очередь в разные дни тоже небольшая, быстро можно пройти. Много сотрудников. Рекомендую

Анжелика Штепа

Experto local nivel 7

Персонал вежлив, компетентен. Помещение чистое, с приятными интерьерными деталями. Есть маленький выставочный угол со сменной экспозицией, угол для детей и любителей почитать. В общем, стараются сделать удобным и радостным наше пребывание в очереди за документами.

Алексей Аверьянов

Experto local nivel 8

В 14 лет подростки делают первый шаг во взрослую гражданскую жизнь и получают первый опыт общения с государственной системой. Дети впервые получают важный документ - удостоверение личности, то есть паспорт. Государство хотя и скромно, но все же всегда придерживалось некой торжественности в процедуре получения первого паспорта: поздравить, произнести какие-то торжественно-возвышенные слова, вручить символические подарки и т.п. Настало время моему среднему сыну получать свои первый паспорт, и как говориться в недобрый час, мы родители, решили, что сыну лучше обратиться в Центр госуслуг поселения Щербинка, в котором нашему сыну, выдали паспорт без штампа о месте регистрации, то есть выдали недействительный паспорт. И дальше началось хождение по мукам, это когда со слов сотрудницы МФЦ они за эту ошибку не отвечают, за это ответственны сотрудники МВД, которые оказывают эту услугу в помещении МФЦ. А сотрудники МВД начали рассказывать о том, что у них целый день «висит» некая база данных. В общем все в худших традициях плохого анекдота, когда виноват кто угодно, но только не тот кто должен за это отвечать. Все это крайне неприятное и очень обидное действие, обидное потому что получение паспорта это в первую очередь торжественное событие, когда подросток должен ощутить свою гражданскую причастность к большому и сильному государству. А государство в лице заместителя руководителя Центра госуслуг поселения Щербинка по развитию искреннего сервиса (!!! Несколько раз переспросил - искреннего сервиса) и заместителя Начальника ОВМ МО МВД России «Щербинский» начинают оправдывать, толи свою некомпетентность, толи какие-то технические проблемы или то и другое одновременно, не поймёшь! Можно было сколько угодно долго выслушивать пространные рассуждения о трудностях их профессии и службы, технических неисправностях, отсутствии достаточного количества персонала, занятости, загруженности и т.д. и т.п., но времени тратить на это совсем не хотелось, поэтому мы уехали в другой МФЦ, где буквально за пять минут проблема была решена. Милые и отзывчивые сотрудницы ОВМ МВД в другом МФЦ сделали все молниеносно. Паспорт в 14 лет это важнейший документ и важный опыт того как работает государственная система. Зам.руководителя Центра госуслуг поселения Щербинка Клинова Е.М. и зам.начальника МВО МО МВД России Блинова А.В. этот экзамен не сдали. Надеюсь, что руководство этих сотрудниц сделает правильные выводы и впредь все подростки будут получать действительные паспорта, быстро и в торжественной обстановке. Прошу расценивать этот текст как официальное обращение в надзорные и контрольные органы власти. Продолжение следует....

Mostrar respuesta de los negocios

advoket2001

Experto local nivel 12

Удобное расположение, есть бесплатная парковка, рекомендую для посещения, так как сотрудники многие профессионально подходят к своим обязанностям. Был несколько раз, всегда относятся с пониманием к вопросу посетителя.

Ольга Фенелонова

Experto local nivel 11

Уже больше месяца не можем воспользоваться услугами в данном мфц! Сотрудники разворачивают людей обратно прям в зоне ресепшн со словами: у нас нельзя подать заявление очно, только онлайн! За это время было несколько ситуаций по двум услугам: 1)Дали расписание мвд только сфотографировать и то оно оказалось неправильным! Моя мама на протяжении этой недели приходила утром, чтобы записаться на прием к сотруднику мвд (оказалось, что можно записаться только на бумажный листочек день в день и ждать, как в поликлинике раньше), к сотруднику не удалось попасть, в итоге девушка на ресепшен уже на третий раз, как мама пришла, написала ей карандашиком в блокноте РЕАЛЬНОЕ расписание сотрудника мвд 2) Заявление на зачисление в школу тоже не приняли очно, а через приложение они его не рассматривают, в итоге ребенок не перешел в другую школу только из-за того, что сотрудники данного центра не хотят выполнять свою работу в очном режиме и работать с людьми напрямую Почему мы, семья москвичей, граждане РФ должны терпеть к себе такое отношение и лишаться места в школе , в то время, как всякие проходимцы с временной регистрацией спокойно занимают места в детских садах и школах, которые нам положены по закону и самое главное, по месту жительства ?!

Mostrar respuesta de los negocios

мила мила

Experto local nivel 3

Очень свою хорошо зополнают они молоцы особенно Дарьюшу спасибо огромное

Азизян С.

Experto local nivel 3

Особая благодарность Екатерине Олеговне Вепринцевой,вежливое отношение,четкое обьяснение

Яна Иванова

Experto local nivel 15

Быстро все сделали. Сотрудники решили вопрос очень быстро. Не удобное расположение. Маленькая парковка и людям с ограниченными возможностями очень сложно добираться даже от стоянки все здание придется обойти чтоб попасть в мфц.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Жилин

Experto local nivel 13

Вежливый и грамотный персонал готовый помочь и проконтролировать по любому вопросу

Лола бебра

Experto local nivel 4

Все очень хорошо, сотрудники добрые и помогут если что.Отношение хорошее , обслуживание приятное и быстрое .Спасибо!

Andrey Nikolaev

Experto local nivel 19

Отзывчивый персонал, внимательный, все решается достаточно быстро

Вероника

Experto local nivel 27

Бывает много народу. Но специалисты справляются. Вопросы решают быстро. Молодцы.

Лусине Дуринян

Experto local nivel 5

Я сегодня зашла в мфц Щербинка, обслуживание очень отвратительно. Очень грубо разговаривать с людьми тем более иностранных людей очень много. Они очень грубо отвечают просто ужас. 😡😡😡

Mostrar respuesta de los negocios

Муниса Нурханбаева

Experto local nivel 5

Некоторые сотрудники отнеслись более менее по человеческий, остальные даже не считали нас людьми, Уважаемый Сергей Собянин учтите пожалуйста, прям сами приезжайте именно в щербинский Мфц ул Новостроевское д 6, и проверяйте, за пропиской больше месяц ходила сдавали документы 4 5 раз вернули хотя ошибки с моей стороны не было, сами сотрудники пропускали ошибок в итоге вернули документов, Уважаемый Мэр Москвы не принимайте на работу всех подряд именно если дело касается в сфере документов, это просто издевательство...

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Меньшикова

Experto local nivel 9

Сам по себе центр мне нравится. Все довольно хорошо организовано, вот только работа консультантов огорчила. Точнее, внешне всё хорошо, но когда людей много их быстренько и вежливо отфутболивают с неполной информацией. Приезжаешь уже с целью подачи документов,а тут выясняется, что не все привез. Список документов был напечатан, но его не дали и т.д. Надо ж было побыстрее! В общем, есть над чем поработать

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Филиппьева

Experto local nivel 4

Записалась на замену паспорта по достижению 20 лет, подала заявку 14 августа, мужчина который забирал документы сказал что будет готов через 10 дней, я приехала и оказалось что паспорт еще не готов, пришлось ехать через 3 суток, по итогу снова был не готов, сказали обратиться к человеку, куда подавала заявление. Девушка принесла все мои документы и сказала что без временной прописки не делают и указала мне ехать в Южное Бутово записываться. Возмутило то, что не сказали мне об этом заранее, и пришлось просто ждать столько дней впустую. Отношение максимально не человеческое, больше не приду туда.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Пак

Experto local nivel 7

Отстой . Работают как роботы просишь объяснить в ответ говорят как в брошурке написано. Одним словом можно не спрашивать и дети дорогой дальней. Ну вы поняли

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Данько

Experto local nivel 13

Удобный мфц, всё быстро и спокойно. Приходили дочку регистрировать, сразу сделали свидетельство, снилс, отдали документы на прописку. Есть комната матери и ребёнка, есть кулер с водой, есть детский уголок. Народу немало, но они как-то рассажены все по окнам, и даже незаметно

Михаил Левин

Experto local nivel 5

Удобное местоположение для жителей Щербинки и близлежащих ЖК, можно дойти пешком, на МЦД, автобусе, есть стоянка для авто, много окон для приëма, время ожидания минимальное, есть минус что некоторые сотрудники не знают порядков предоставления некоторых услуг, из за этого приходилось ездить в Бутово где всё сделали без проблем!

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Назарова

Experto local nivel 11

Удобный пункт, оформляли собственность, быстро все оформили, можно там же оплатить пошлину через терминал, вежливый персонал, удобное расположение, чисто.

Хайрутдинов

Experto local nivel 9

Быстро и удобно. Очередей минимум, много свободных окон. Есть туалет и кулер с водой, а также детская площадка.

бб гг

Experto local nivel 3

Очень помогли сотрудники с оформлением инн, огромное спасибо за терпение и понимание😸

Центр госуслуг района Щербинка

1704 reseñas