Центр госуслуг района Царицыно

Valoración 4,9
5121 valoración
Valora este lugar

1664 reseñas

Experto local nivel 8
Mayo 9, 2023
Очень приветливый обслуживающий персонал.Отвечают на любейший вопрос,чистый туалет,удобная парковка,замечательное месторасположение!
1
1
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2024
Супер быстро и продуктивно спасибо сотруднику Михаилу
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2023
Записывался онлайн - было написано приехать за 15 минут до времени записи для получения талончика, но по факту талончик не выдают раньше, чем за 3 - 5 минут. Видимо чтобы не показывать, что длительное ожидание. По факту окошек много и даже если есть очередь за талончика и, то очень быстро всех распределяют.
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Сложилось впечатение, что сотрудники не квалифицированны. Правильную и точную информацию предоставить не могут. Если Ваш вопрос занимает много времени, будут стараться Вас "отфутболить" Конкретный пример: Пришли в МФЦ к 8 утра, нужно было выписаться и одновременно прописаться. Сотрудник принимающий документы был крайне недовелен, сразу же заявила, что данный вопрос занимает много времени( по 40 минут на одного человека, мы были втроем) и дейсвительно просидели мы там больше 2ух часов. Хотя в других МФЦ подобная процедура занимает минут 15 на человека. Знаю о чем говорю, так как уже неоднократно проходила такую процедуру. Сам сотрудник принимающий документы все время пыталась придумать какие-то препятствия и явно не хотела вообще заниматься перерегистрацией. Спустя 2 с лишним часа все наконец- то было сделано и нам сказали, что если с нашими документами будут какие-то проблемы, с нами свяжутся в течении 2ух рабочих дней, если звонка не будет, значит все в порядке и через неделю мы сможем прийти за паспортами. Звонка не было, через неделю мы пришли за документами в полной уверенности, что все в порядке. Но это было не так: по двум паспортам все было в порядке, а по третьему сказали: паспорт у Вас под замену( одна страничка была немного надорвана) , сначала меняйте паспорт, а потом приходите заново. На вопрос: почему не было звонка, ответа не последовало. Я уточнила у сотрудника , можно ли подать заявление на замену паспорта в паспортном столе этого МФЦ или нужно ехать и подавать по месту старой прописки. Сотрудник ответил, что можете подать здесь. Мы простояли еще час, ждали когда откроется паспортный стол. Зашли в кабинет и там нас отфутболили, сказав ехать в МФЦ по адресу прописки. Ничего так и не добившись, мы уехали в МФЦ по Мещанскому району, там в паспортном столе у нас приняли документы и были очень удивлены, что нас отправили к ним. Подводя итоги всему вышесказанному можно сделать вывод, что сотрудники сами не знают какие услуги они оказывают, а какие не оказывют, какие нужны документы, а какие не нужны. По возможности Вас будут просто стараться отфутболить чтобы не заниматься Вашим вопросом. Отношение невнимательное.
4
1
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2023
Плюсы что всё в одном месте, минусы что очень много окон, а толку никакого, из тех окон что работает половина ходят, другие заняты своими делами, была несколько раз больше 15 окон не работает
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2022
Здравствуйте,хочется поблагодарить сотрудника МФЦ Царицыно Желудкову Надежду Николаевну, за профессиональный подход ,быстрое обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам.Еще раз спасибо
2
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Всё отлично. Есть возможность воспользоваться компьютером для подачи документов в суд или заказать какую либо справку самостоятельно. Поэтому всем рекомендую) Очереди правда бывают, но я освоился и делаю всё сам
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
Хороший МФЦ, чисто, персонал хорошо работает, без нареканий.
2
1
Experto local nivel 5
Abril 19, 2023
Нужна была выписка с постоянного места регистрации. Девушка на стойке сказала, что у них нет такой услуги. Хотя на сайте госуслуг это всё можно сделать. Вот интересно, работники МФЦ может и знают, что услуга доступна, но дамочка на стойке людей не пропускает, несмотря на то, что у неё висит значок "Команда мэра". Мэр говорит, можно, она нет. Пришлось ехать в другой МФЦ, где всё без разговоров сделали.
3
1
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Был там сегодня , для поставить регистрации. Спрашивал именно какие документы нужно будет для студентов чтобы поставить регистрации. Люди которые спрашивают информацию 90% это иностранцы, сотрудник полиции который работает окно 39 очень плохо относится к иностранцев. Кричает, не хочет нормально объяснять, ведь не кто не идеальный у какого-то есть языковой барьер либо первый раз заниматься такой документы. Они же сотрудники, они должны обиснить по этапно. Очень-очень жаль, они разделають люди и используют свой должность. Он вапше не адекватно свой должность тем более, он сотрудник МВД как можно работать такие ???. Думаю он уже забыл где и с кем работает. Уважаемый, если человек не говорит русский язык грамматические правильно, это не означает он глупый, просто он изучал другой язык. Вы тоже не говорите английский язык и это тоже не означает вы глупый. За это верхний начальники кто делает контроль вот такой деловой сотрудники в мой документы и именно с полиции, занимаетс пожалуйста с такими сотрудниками. Он на первый очеред надо изучать как позговорит с людьми там есть Взрослые Дядя и женщини ну он только кричает им тоже, ему нужно проверить знание, он вообще достойный свой должность и умеет как позговорит с людьми ?! Немедленно проверите . 👎👎👎👎
4
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
Всё четко. Быстро, даже когда есть народ. Работники вежливы, профессиональны, отзывчивы, готовы помочь. После ремонта стало удобнее, пространство продуманно.
Experto local nivel 20
Septiembre 25, 2023
Все зависит от конкретного сотрудника и его желания помочь или не помогать. Мне повезло, я попала а очень классному специалисту. Кажется Татьяна Давыдова. Вот ее работа точно безупречна.
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2023
Сотрудницы очень внимательные. Все рады помочь. И делать это оперативно. Большое им спасибо.
Experto local nivel 21
Mayo 2, 2024
Вечный кошмар… девушка на ресепшене создает очереди, вечно звонит кому то что-то спрашивает. В окне тоже сидят какие то надменные женщины. Удовольствия приходить сюда нет
3
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2024
Как и все МФЦ Москвы функциональных, вежливые компетентные сотрудники
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2024
Мне понравилось.меняла паспорт, через 5 дней был готов
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2022
МФЦ, Хорошее место, все зависит от сотрудников, на местах. Мне пока все чаще везло. Но бывало и по другому. Грамотный, отзывчивый сотрудник, это класс. Ведь выбор не большой, пальцем в небо. К кому попадешь
1
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2023
Открыт после ремонта, асе хорошо, уютно, девочки доброжелателбные, помогают, молодцы
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2024
Быстро обслуживают. Помогают адаптироваться. Решают вопросы. Опытные специалисты
Experto local nivel 5
Julio 17, 2024
Удобный сервис, быстро и легко могу решить почти все бюрократические вопросы.
Experto local nivel 20
Mayo 13, 2023
10 из 10! Очень качественный сервис, даже разводиться понравилось 😅 Милые вежливые сотрудники, которые помогут с любым вопросом.
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2023
В среду 16.08 зашли уточнить насчёт оформления паспорта по достижению 14 лет. Так дело было под закрытие, задерживать людей не стали, взяли бланк заявления чтобы заполнить дома. Сегодня пришли, и выяснили что наш адрес относится к району Москворечье -Сабурово и нам надо оформлять паспорт там, так как штамп о регистрации могут поставить только там. В среду об этом ни слова не сказали
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2023
Была уже несколько раз в этом МФЦ,мне очень там понравилось чисто ,вежливый персонал ,не надо сидеть ждать очередь ,все быстро и качественно
1
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2023
Постоянно толпа народу. Иногда душно. Девушки многое не знают и всем подряд говорят, что только сами и через госуслуги. Мы тут вам это не сделаем и тд. Для тех кто на машине, стоянка маленькая, машину толком не где поставить.
1
Experto local nivel 13
Agosto 9, 2023
В целом всё как и во всех МФЦ,здесь только у сотрудников нервы железные,))) Бедный мужчина в паспортном окне был стоек к моим нападкам)!красавчик!а вообще терпеть не могу этот сбор кучи документов!+ Во многих МФЦ элементарно не знают законы,смотришь на них и думаешь:-кто тебя взял,боже!
Experto local nivel 7
Junio 5, 2024
Очередей не бывает почти никогда. Быстро и грамотно объясняют и решают вопросы .
Experto local nivel 5
Enero 11
На все вопросы ответили , сотрудницы вежливые .
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2021
Хороший МФЦ, но не идеальный. Внутри достаточно просторно, много окон, один большой зал, а не множество разных помещений, как во многих других. Из минусов - недостаточно стульев в зале для ожидания очереди, очень маленькая парковка, что стандартно для всех МФЦ, и расположение в глубине района, в отдалении от крупных магистралей и станций метро, удобно не всем.
1
2
Experto local nivel 11
Abril 14, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, быстрая работа. Но в помещении нет ни кулера, ни кондиционера. Располагается недалеко от автобусной остановки.
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Очень отзывчивые работники. Все понятно и доступно объясняют, помогают.
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2024
Профессионально, доброжелательно, оперативно!
Experto local nivel 16
Enero 17, 2024
Самый лучший МФЦ ,если что-то не понимаешь всё объяснят и направят,девушки рисепшен знают свою работу,работают профессионально 👍👍👍👍
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2023
Персонал внимателен и всегда искренне старается помочь. Даже если бывает много людей обслуживание все-равно проходит быстро.
1
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2024
Всё хорошо, но долгое обслуживание в окнах. Также столкнулись с некомпетентностью работников, где их "не делаем" В МФЦ на Нагатинской сделали.
Experto local nivel 16
Septiembre 19, 2022
Не рекомендую. Не удобно. Крайне недоволен отношением заместителя руководителя МФЦ Климовой Е.М. 1. Крайне неудобная и маленькая парковка, а в связи с реконструкцией проезжей части припарковаться практически невозможно. 2. Не работала система и выписок из архива получить не удалось. Попросил в ручном режиме сообщить , когда заработает система - получил отказ. 3. Обратился с данной просьбой к заместителю руководителя МФЦ по вопросам развития искренних ....... .Климовой Е.М.- получил совсем не искренний , а скорее весьма надменный совет обращаться на горячую линию мера. " я не обязана звонить 1500 человек и говорить, что система заработала и брать письменные обращения ." Отсюда вопрос : зачем нужен МФЦ если все решает горячая линия мерии и компитентен ли данный сотрудник в вопросах искренности ?
3
3
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2022
Всё хорошо, сотрудники работают тоже быстро и качественно! Жаль что немного далековато от дома но ничего. На ресепшене отвечают на все интересующие вопросы сразу и профессионально! С удовольствием буду обращаться ещё 🌹
3
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2024
Удобное место, народу немного
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2024
Услуги государственные были оказаны вовремя.
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2023
Не очень квалифицированные специалисты работают. Главное попасть на хорошего и грамотного!
1
Experto local nivel 2
Julio 15, 2023
Хотелось бы сказать слова благодарности в адрес сотрудников паспортного стола данного МФЦ. Необходимо было срочно получить паспорт взамен утерянного, иначе "накрывался" отпуск. Руководство и сотрудники вошли в моё положение, всё было сделано максимально быстро. Отношение благожелательное и человечное. Большое спасибо за такое отношение к вашей работе и гражданам!
1
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Убрали услуги в окнах!!! Люди сидят, сами заполняют заявления, не зная куда и что отправить...одни нервы. Нужно приходить с таблетками, чтобы срыва нервного не было...
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Девушки на ресепшен активно помогли во всех вопросах. Быстро сориентировали, оформили личный кабинет на госуслугах
Experto local nivel 13
Julio 6, 2023
Очень все понравилось. Сотрудники помогают на высшем уровне. Особая благодарность сотрудникам кабинета номер 37. 👏❤
Experto local nivel 5
Enero 14, 2023
Итак ,данное учреждение ,а именно его сотрудники - не компетентны , и не могут определиться как правильно заполнять бланк о замене паспорта в связи со сменой фамилии . На протяжении месяца мы ходили в данное мфц и отдел мвд , плюс в праздники не работают , в связи с чем срок замены паспорта истёк , придя после праздников наше заявление приняли и выписали штраф ( так как прошло больше 30 дней ) , хотя это все очень странно ,ведь по вине сотрудников мфц и мвд ( они вечно вносили поправки в заявление и не могли определиться между собой ,что все таки надо туда писать ) ,наше заявление не принималось на протяжении месяца . Прошу данное учреждение проверить своих сотрудников и их компетентность ,а так же заменить данное руководство этого учреждения , в связи с их не компетентностью и хамским отношением к людям ( так как они позволяют себе хамить и некорректно общаться с посетителями ) особое внимание уделите сотруднику мвд сидящим в окне номер 40 , в 17ч вечера 12.01.2023 г . Так как данный сотрудник вёл себя некорректно и не компетентно , прошу отстранить его от работы и общения с посетителями , иначе данного сотрудника ждут неприятности в виде похода в суд . А так же руководство этого места , за нанесение морального и финансового ущерба .
8
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2022
Расположен на окраине района Царицыно. Это не очень удобно. Электронные очереди небольшие. Все обращения выполняются качественно и быстро. Перечень услуг большой и постоянно увеличивается. Некоторые услуги в этом учреждении не доступны. К примеру, копия (повторное) свидетельство о рождении.
3
Experto local nivel 7
Abril 28, 2023
Всё отлично, отзывчивость и профессионализм персонала на высоте! Немного омрачило общение с хамоватой полицейской (вопрос прописки), но полиция она и в МФЦ полиция..
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2023
Хороший МФЦ! Всегда приятно обращаться! Всегда решаю свои вопросы там успешно ! Все нравится !
3
1
Experto local nivel 6
Abril 28, 2023
Хороший МФЦ. Мне нравится,обсживание хорошее, некомпетентные сотруднии лично мне ни разу не попадались) Удобное расположение. Помещение просторное, места достаточно.
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2024
Приятных и грамотные персонал. Всё быстро и грамотно объяснили.
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2022
По сравнению со старым старым, стало намного удобнее, и как-то по просторнее. Вход сделали там, где он должен был быть, с улицы, а не со двора. Минус то что очень маленькая парковка. Возможно это ещё из за строительства рядом.
3