Buscar

Центр госуслуг района Ясенево

5,0

6711 valoraciones

Valora este lugar

анна шувалова

Experto local nivel 5

Сколько не обращалась в МФЦ Ясенево. Оказание помощи на нуле. Можно и не ходить. И конечно общее замена карты Москвича в последние 10 дней, при условии, что с момента выдачи знают когда её надо перевыпускать это прям позор. Должно быть хотя бы за месяц.

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Борисович

Experto local nivel 5

Отличный Мфц 👍. Очень помогает людям. За считанные минуты можно оформить все необходимые документы. Особая благодарность сотрудникам МВД.

Агибалов Дмитрий

Experto local nivel 7

Хороший центр, огромный. Мой вопрос очень быстро решили

София Художник

Experto local nivel 6

При замене паспорта отказали выдать временное удостоверение личности, вели себя хамовато, сказали "что обойдусь несколько дней"

Mostrar respuesta de los negocios

polina m.

Experto local nivel 8

В пятницу 1 марта Через госуслуги подала заявку на смену паспорта гражданина РФ в связи со сменой фамилии, для очного визита выбрала данный мфц. В сб пришло подтверждение о приеме и ссылка на оплату. Также написано, что запись через mos.ru, а на mos.ru инфа - свободное посещение без записи в любой день с 8 до 20. Пришла сегодня, в пн. На ресепшн администратор Веронике. Я сказала, зачем пришла, она начала проверять какие-то списки. Потом спросила, какой мне паспорт, потом сказала, что сегодня мвд не работает. Ок. Я спросила, а как вообще другие документы менять, и надо ли менять. Она ответить не может, только путает, хамит. На мой вопрос, можно ли нормально общаться ответила «я по-русски общаюсь», причем с таким видом, будто я ей лично как-то насолила. Прикольно, оказывается, требование к администратору-общаться по-русски. А то, что надо разговаривать вежливо и, самое главное, давать исчерпывающую понятную информацию, Вероника не в курсе? В общем зря сходила, расстроилась, полезной инфы не получила. Обучите Веронику знаниям, а самое главное - общаться с людьми. Еще прикол: за ее спиной стояли молча 2 или 3 сотрудника. Никто не подключился, чтобы помочь

Mostrar respuesta de los negocios

Рустам

Experto local nivel 3

Молодцы работают очень хорошо причём командой а не в отдельности

ddd

Experto local nivel 9

Не понравилось, много народу, нет помощи за компьютером.Стоит стажёр, который не знает элементарных функций.Не объявляют номера очереди, нужно стоять у экрана, прижавшись друг к другу.

Mostrar respuesta de los negocios

МС

Experto local nivel 6

Самый лучший мфц, всегда все быстро и четко

975642 Дьякова

Experto local nivel 8

Когда его открыли, был очень хороший. Сотрудники были отзывчивые. Сейчас же, злые. Вот как нам быть, если мы не можем разобраться с этими приложениями. Они обязаны помогать, а сотрудники посылают. Вот как быть? Хорошо если ты умеешь настаивать, а если нет? Вообще ужасно, что все услуги сделали через госуслуги. Возмущена до глубины души.

Mostrar respuesta de los negocios

макс ----------------

Experto local nivel 9

На ресепшене очень часто стоят бестолковые люди которые не знают сами куда нужно обращаться

Mostrar respuesta de los negocios

ymka50@gmail.com

Experto local nivel 7

Персонал очень доброжелательный. Делают все достаточно быстро. Большой перечень услуг. Удобно, что можно получить все справки в одном месте.

Татьяна Смирнова

Experto local nivel 5

Бываю по мере надобности, обслуживание прекрасное, быстрое, но не поняла в декабре прошлого года, почему переоформление субсидии теперь не осуществляется, говорят, что нужно делать его самостоятельно на госуслугах, для меня это создаёт проблему

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Иванов

Experto local nivel 9

Время ожидания минимум полчаса, но можно и час просидеть спокойно. Как минимум половина пустых рабочих мест. Многие из сотрудников любят поболтать друг с другом. Не рекомендую сюда приезжать!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Пешкетова

Experto local nivel 8

Прекрасные вежливые специалисты, быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо всем специалистам и работникам данного МФЦ.

Вадим

Experto local nivel 15

Заранее записался для получения необходимого документа. Приехал, показали где забрать. Приняли немедленно. Все объяснили. Забрал. Быстро. Четко. Благодарен!

Милена Телятникова

Experto local nivel 5

Постоянно большие очереди. Если вы колясочник или с ребёнком и окно в которое вам надо на втором этаже, то сочувствую. Сама с ребёнком почувствовала все неудобства.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений А

Experto local nivel 18

Достойное место для решения все насущных человеческих вопросов.

Ворчун

Experto local nivel 26

Хороший мфц. Не каких заморочек, всё по деловому и быстро

Experto local nivel 8

Я второй день не могу просто забрать соц. карту! Огромные очереди!!! На первом этаже негде встать!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Комкова

Experto local nivel 3

Хочу выразить свою благодарность ведущему специалисту Филипповой Анастасии. Высокий профессионализм, знание выполняемой работы. А главное человеческие качества, стремление придти на помощь. С уважением , Комкова Наталья Леонидовна.

Александра Г.

Experto local nivel 3

Уважаемая администрация МФЦ в Ясенево. Проведите работу с администраторами. Я просидела час у 1 кабинета, чтобы услышать от сотрудника МВД, что они не принимают по живой очереди и вообще ничем помочь не могут, «запись открывается в 00:00 каждый день». Почему об этом не могут сообщать Ваши администраторы? Почему администратор даже не упомянул, что мне просто нужно спросить у сотрудника МВД о записи??? Может быть, мой отзыв поможет кому-то.

Mostrar respuesta de los negocios

Таня Ежевская

Experto local nivel 24

Оперативное обслуживание. Приходила менять паспорт. Там же и фото в фотобудке сама сделала, очень даже довольна. По вопросам жкх приходила. Всегда все быстро, вежливо. Помогут, объяснят.

Оксана Калашникова

Experto local nivel 16

Удобное расположение. Много окон, вежливые и компетентные сотрудники. Удобный и просторный зал ожидания, есть туалет (чистый!!!).

Михаил Данилов

Experto local nivel 4

Делал себе паспорт болельщика. Долго искал, но в итоге оказалось достаточно быстро. Получил паспорт достаточно быстро и пошел восвояси. Рекомендую.

Дядя Мурад

Experto local nivel 11

Большое мфц , и очередь подходит быстро. Персонал очень вежливый и отзывчивый спасибо девушки🌹

Александр Гав

Experto local nivel 10

Отличный МФЦ Очередей нет персонал доброжелательный, все делают быстро и грамотно. Удобное предложение от метро.

Игорь Бухаров

Experto local nivel 30

Свои функции выполняет. А это главное. Да, есть очереди. Ну что поделать) зато чисто, комфортно.

Инкогнито 9734

Experto local nivel 4

Хороший. Все внимательные, на вопросы отвечают и консультируют.

Experto local nivel 8

Всегда очень долго ждать. Больше часа бывает. Так много окон, но работают единицы. Время в 15 минут не соблюдается совершенно. Очень неудобно, невозможно спланировать сколько займет визит.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Леванова

Experto local nivel 18

Быстро . Вменяемо. Диких очередей нет. Точнее- бывают редко. Адекватные сотрудники. Чисто. Что не маловажно - стоит куллер с водой. Удобное расположение.

Алексей Р

Experto local nivel 10

Все достаточно оперативно. Хоть и бывают большие очереди... Как и везде.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 8696

Experto local nivel 7

Сотрудник за стойкой "Эл. очередь, помощь" сказал, что паспорт выдают в 11 и 18 кабинете. И там, и там была большая живая очередь, я решила пойти в 11. Спустя 40 минут меня приняли, сказали, что тут не выдают паспорта 👍 Вишенка на торте: в 18 кабинете принимают и по записи, и по очереди. Полный бардак.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 8

Потрясающая работа и настоящий профессионализм сотрудников очень меня порадовал. Огромная благодарность Степанову Андрею со стойки информации за доброжелательность, понятные инструкции и хорошее настроение! Так же благодарю Фомичеву Юлию за быструю, грамотную и чёткую работу! В субботу в дневное время в очереди я не ждала вообще, сразу после выдачи талона меня пригласили к окну. Я в настоящем восторге от работы центра и считаю, что всем нужно поучиться у этих профессионалов!

Gena Remov

Experto local nivel 6

Место на 5+. Сколько не обращался оставался очень доволен работой сотрудников.

Аля

Experto local nivel 15

Все быстро. качество и скорость предоставления услуг на высоте , спасибо за работу

Курсы чтецов и певцов 2021

Experto local nivel 9

Всё быстро и качественно. Сотрудники всё расскажут и помогут.

Нина Андреева

Experto local nivel 5

Меняла паспорт, всё быстро, чётко, консультанты и работники зала приветливы, всегда объяснят, что не понятно

Мария Оркшкина

Experto local nivel 7

Замечательные специалисты. Очень довольна и обслуживанием и грамотностью.

ольга м.

Experto local nivel 5

В МФЦ работают очень профессиональные и терпеливые специалисты, но их не хватает, поэтому большие очереди…

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Захарова

Experto local nivel 8

Вторую звезду поставила только людям, которые там работают, это какой же дзен надо отрастить. В остальном, как в тех анекдотах, собери кучу бумажек, и счастье может быть, ну так раза с восьмого, если повезёт и иы не плюнешь.

Mostrar respuesta de los negocios

Гална Дмитриева

Experto local nivel 5

Я потеряла карту москвича. На ресепшене мне помогли заполнить заявление на новую карту и проконсультировали по вопросу приобретения временной карты. Сотрудники были доброжелательные, вежливые и работали быстро.

Василий Стецко

Experto local nivel 7

Всегда профессионально, чётко и по делу

Надежда К.

Experto local nivel 3

В целое нормально, НО на любой дополнительный вопрос отвечают с вызовом, как будто я прошу чего-то невозможного. Не все точно знают, приходилось им объяснять и рассказывать свои права. И в час пик очень долго ждать в очереди, да и не в час пик не супер быстро принимают. Если у вас есть время, то рекомендую доехать до флагманского центра в Теплый Стан. Там все четко!

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Тамаровская

Experto local nivel 7

На днях посещала этот МФЦ,было очень сложное дело.Хочу выразить уважение и благодарность Авивовой Анне Евгеньевне.За чуткость,терпение,вежливость.Осталась после посещения в огромном восторге.

Наталья Сережина

Experto local nivel 19

Все отлично, но очень много народу и за талончиком бывает весьма внушительная очередь. Тут же центр МояРабота с очень приятными сотрудниками.

Mostrar respuesta de los negocios

цзыцун Ли

Experto local nivel 2

Время ожидания номера слишком велико, каждый раз это занимает несколько часов.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана КАНТЕ

Experto local nivel 23

Грамотные, знающие специалисты, всегда все расскажут, покажут, вежливые, в МФЦ всегда чисто, есть уголок здоров.

игорь

Experto local nivel 8

Никто не работает.С полгода назад в очереди стоишь мин 15,сейчас ,сегодня 1час 20мин.70% рабочих мест пустуют,почему? Видимо в Азиатский регион поехали на заработки,по обмену опытом с дворниками.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Шескин

Experto local nivel 8

Компетентные сотрудники. Большие очереди. Решают всё вопросы. Удобное расположение. Большой спектр услуг.

Регина Хуснединова

Experto local nivel 4

Была сегодня там в первый раз.Везде проблемы с вопросами миграции (то сотрудник в отпуске,то плохо чувствовал себя и ушел).Тут же меня быстро приняли,ответили на все глупые мои вопросы и помогли.Спасибо большое Людям,работающим в 11 кабинете 08.08.2024.Быстро решили мой вопрос(его пытались решить с декабря 2023 года в других учреждениях).Очередей не наблюдала,всех быстро и качественно информируют.Спасибо

Центр госуслуг района Ясенево

2286 reseñas